Конкурентоспособность предприятия и пути ее повышения

На сегодняшний день, конкурентная борьба в сфере розничной сетевой торговли усиливается, и сетевые розничные магазины должны не только удовлетворять потребностям покупателей, но и приносить прибыль.
На конкурентоспособность сетевого розничного магазина оказывают влияние множество факторов: месторасположение, уровень квалификации торгового персонала и цен в магазине, ассортимент, рост числа лояльных покупателей, взаимоотношения с поставщиками и др.
Сеть магазинов «Пятерочка» является структурным подразделением ООО «Агроторг». Сетевые торговые магазины продуктов питания в России, работающие по принципу «шаговой доступности» или магазины «у дома» получили достаточно широкое распространение в розничной торговле.
Для успешного функционирования сетевого магазина №17877 «Пятерочка» на рынке аналогичных услуг необходимо оценить его конкурентоспособность, выявить проблемные позиции, что и было сделано во второй главе данной выпускной квалификационной работы.
Результаты исследования конкурентоспособности ООО «Агроторг» магазин №17877 «Пятерочка» на региональном рынке показали:
1) По экономическим показателям:
Наблюдается стабильный рост розничного товарооборота в 2022 году по отношению к 2021г. на 6990 тыс. руб. или 12,18%.
Лидерами продаж являются алкогольная продукция - 15,92% и молочная продукция - 14,87%. Далее на втором месте кондитерские изделия - 13,82% и овощи, фрукты- 13,20%. Третье место занимают колбасные изделия - 8,45% и мясные полуфабрикаты - 8,17%.
Наименьший удельный вес в розничном товарообороте магазина №17877 «Пятерочка» приходится на бакалею - 4,82%, консервацию- 4,9% и бытовую химию - 4,74%.
2) По анализу конкурентоспособности:
Сравнительный анализ показал, что основным и достаточно сильным конкурентом сети магазинов «Пятерочка» является сеть магазинов ПАО «Магнит», которые крепко удерживают рыночные позиции.
Предпочтения постоянных и «случайных» покупателей магазина №17877 «Пятерочка» распределились следующим образом: на первое место вышли сетевые магазины «Магнит» (24,2%) и «Пятерочка» (20,4%), на втором месте продовольственные рынки (18,2%) и «Агрокомплекс» (16,10%), далее традиционные продовольственные магазины (11,5%).
Наибольшее количество покупателей-респондентов посещают магазины и рынки с целью покупки конкретного товара. От 13,5% до 17,4% приходится на респондентов, имеющих цель сравнить ассортиментную и ценовую линейку. Без определенной цели магазины и рынки посещают от 4,6% до 22,5% респондентов.
Наибольший процент, опрошенных респондентов посещают магазин один раз в неделю (42%) - это категория работающих, которые осуществляют основные закупки раз в неделю, а среди недели покупают хлебобулочные и другие скоропортящиеся продукты в других торговых точках. 25% опрошенных посещают магазин несколько раз в неделю, 14% - каждый день, что свидетельствует о достаточной популярности магазина №17877 «Пятерочка».
В вечернее время магазин посещает наибольшее количество респондентов из числа опрошенных, а именно 27%- это наиболее удобное время для работающих людей. В обеденное время магазин посещают 25% респондентов - это, как правило, работники предприятий и организаций, располагающиеся в шаговой доступности от магазина. 22% опрошенных не фиксируют время посещения магазина и осуществляют покупки, когда получается.
Наибольшая процентная доля приходится на молочную продукцию (21%), далее овощи, фрукты (18%), мясные полуфабрикаты (12%), колбасные изделия и алкогольная продукция по 10%. Наименьшая процентная доля приходится на бакалею (4%), хлебобулочные изделия (4%) и бытовую химию
(3%).
Предприниматели -20,40%, Менеджеры среднего звена -18,60%, Рабочие -21,50%, Студенты -17,50%, Пенсионеры -16,80%, Безработные -5,20%
Наибольшая процентная доля приходится на покупку конкретного товара для всех групп покупателей. Однако, следует обратить внимание на то, что предприниматели - 28,8%, пенсионеры- 24,8% и безработные 21,5% особый интерес проявляют к сравнению ассортиментной и ценовой линейки, а студенты - 22,5% и безработные - 21% посещают магазин без определенной цели....


Купить