Введение
Глава 1. Теоретические основы создания и развития бренда............................. 6
1.1. Сущность и содержание понятий «бренд» и «брендинг»........................ 6
1.2. Модели брендинга...................................................................................... 18
1.3. Эффективное продвижение бренда PR инструментами ........................ 33
Глава 2. Особенности продвижения бренда организации на примере ФГБОУ
ВО «РГГМУ» ......................................................................................................... 45
2.1. Анализ коммуникационной деятельности Университета...................... 45
2.2. Разработка предложений по продвижению бренда Университета....... 60
2.3. Ожидаемый эффект от проведения планируемых PR-мероприятий.... 64
Заключение
Список использованной литературы
Приложение
В современном мире с каждым годом обостряется конкурентная борьба за
потребителя, и для любой организации наиболее важным становится вопрос о
собственном позиционировании на рынке — создании бренда, который решит
проблему идентификации ее деятельности среди аналогичных фирм-производителей. Брендинг, как технология адаптации товара к условиям рынка и интересам его потребителя, играет важную роль в достижении коммерческих
целей организации. Кроме унификации образа компании или ее услуг, брендинг
включает в себя построение эффективного взаимодействия между фирмой и его
целевыми аудиториями средствами интегрированных маркетинговых
коммуникаций. Их использование, в соответствии с стратегической целью,
способствует значительному росту лояльности к деятельности организации и
потребности целевых аудиторий в ее услугах, а также сокращению внутренних
затрат, активному стимулированию сбыта и реальной капитализации бренда,
которая отражает эффективное развитие бизнеса.
Актуальность бакалаврской работы заключается в том, что современные
компании не в полной мере используют эффективные PR средства
продвижения бренда через современные каналы коммуникации, а уделяют
основное внимание активному совершенствованию продуктов и технологии
производства, наращиванию его объемов, стараясь превзойти конкурентов
именно по этим критериям. Как следствие, подобные капиталовложения
оказываются нецелесообразными, по причине невостребованности или низкого
спроса на новый продукт потенциальным потребителем именно из-за
отсутствия эффективной коммуникационной поддержки. Поэтому данный
фактор обуславливает приоритетность формирования и поддержания успешной
брендинговой деятельности, а также построение его грамотного
взаимодействия со всеми элементами микросреды организации посредством
Public Relations...
Подводя итоги работы, можно сделать вывод, что продвижение бренда
организации инструментами PR играет важную роль в построении
эффективной двусторонней коммуникации с ее целевыми аудиториями. В ходе
изучения литературы и материалов по теме было выявлено, что успешное
существование бренда на рынке неразрывно связано с построением
долгосрочных эмоциональных связей с его аудиторией. Брендинг, в свою
очередь, обеспечивает формирование таких взаимоотношений посредством
интегрированных коммуникаций, задача которых состоит в комплексном
продвижении благоприятного устойчивого образа организации. Одной из
самых действенных стратегий, используемых в планировании долгосрочной
коммуникационной поддержки бренда является Public Relations. Разнообразные
PR-средства, в зависимости от стратегических целей, позволяют добиться в
краткие или длительные сроки необходимые результаты, высокие показатели
динамики роста интереса и лояльности к деятельности компании, что
обуславливает целесообразность и приоритетность их применения на
регулярной основе.
При решении задач бакалаврской работы, в качестве обоснования
теоретического материала, был проведен практический анализ действующей
коммуникационной деятельности ФГБОУ ВО «РГГМУ» на предмет
использования средств PR, направленных на взаимодействие с его внутренней
и внешней целевой аудиторией, а также оценка их эффективности.
Исследование материалов и открытых данных показало, что Университет
учитывает важность использования инструментов PR в осуществлении
коммуникационной деятельности и поддержании интереса к своей
деятельности всех целевых аудиторий, в особенности – отношениях со
студентами, абитуриентами, партнерами и органами государственной власти
посредством как планирования и проведения внутренних специальных
мероприятий, так и участие во внешних мероприятиях партнеров.
Информационное освещение таких событий осуществляется через социальные
сети и официальный портал Университета...
I. Нормативно-правовые и технические документы:
1. Конституция Российской Федерации : принята всенародным
голосованием 12 декабря 1993 года.— М.: Эксмо, 2013. – 63 с.
2. ГОСТ 2.105-95 «Общие требования к текстовым документам». – М. : Издво стандартов, 2004. – 28 с.
3. ГОСТ 7.1–2.2003 «Библиографическая запись. Библиографическое
описание: Общие требования и правила составления». – М. : Изд-во
стандартов, 2004. – 64 с.
4. Устав федерального государственного бюджетного образовательного
учреждения высшего образования «Российский государственный
гидрометеорологический университет» [текст] : утвержден приказом
Минобрнауки России от 29 окт. 2015 г. №1242 : измен. и доп. приказом
Минобрнауки России от 6 мая 2016 г. №524. – СПб, 2016. – 40 с.
5. Кодекс этики и служебного поведения работников ФГБОУ ВО
«Российский государственный гидрометеорологический университет»
[текст] : утвержден приказом и.о. ректора от 10 марта 2016 г. №185. –
СПб, 2016. – 20 с.
6. Положение об информационной политике ФГБОУ ВО «РГГМУ» [текст] :
утвержден приказом ректора от 30 нояб. 2015 г. №1010. – СПб., 2015. –
16 с.
7. Отчет о результатах самообследования деятельности федерального
государственного бюджетного образовательного учреждения высшего
образования «Российский государственный гидрометеорологический
университет» [текст] : утвержден и.о. ректора от 17 апр. 2017 г. – СПб.,
2017. – 88 с.
8. Отчет о результатах самообследования деятельности федерального
государственного бюджетного образовательного учреждения высшего
образования «Российский государственный гидрометеорологический
74
университет» [текст] : утвержден ректором от 16 апр. 2018 г. – СПб.,
2018. – 80с.
9. План работы ФГБОУ ВО «РГГМУ» на 2017-2018 учебный год :
утвержден ректором от 31 авг. 2017 г. – СПб., 2017. – 68 с.
10. Программа развития ФГБОУ ВПО «РГГМУ» на 2012-2021 годы :
утвержден протоколом Ученого совета от 25 апр. 2012 г. №9. – СПб.,
2012. – 25 с.
II. Книги и учебная литература:
11. Аакер Д. Создание сильных брендов. 2-е изд. – М.: И.Д. Гребенникова,
2007. – 340 с.
12. Аакер Д., Йохимштайлер Э. Бренд-лидерство: новая концепция
брендинга. – М.: И. Д. Гребенникова, 2003. – 157 с.
13. Герасименко В. В., Очковская М. С.Г. Бренд-менеджмент: Учеб.
пособие. – М.: Экономический факультет МГУ имени М. В. Ломоносова,
2016. — 100 с.
14. Годин А. М. Брендинг: Учебное пособие / А. М. Годин. – 3-е изд.,
перераб. и доп. – М.: Изд-во «Дашков и К°», 2013. – 184 с.
15. Годин А. М. Маркетинг / А. М. Годин. – М., 2012. – 212 с... 42