ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ БРЕНДА КОМПАНИИ 5
1.1. Понятие и функции корпоративного бренда 5
1.2. Современные PR-технологии продвижения бренда организации 15
2. ПРАКТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ PR-ИНСТРУМЕНТОВ В ПРОЦЕССЕ ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДА КОМПАНИИ АО «БАШСПИРТ» 23
2.1. Общая характеристика компании АО «Башспирт» 23
2.2. Анализ PR-технологий в продвижении бренда АО «Башспирт» 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 37
Актуальность темы исследования заключается в том, что корпоративный брендинг решает задачи стратегического развития компании, помогает менеджменту направить деятельность организации, придать смысл действиям сотрудников, что в свою очередь приводит к увеличению синергии в работе, и снижению фактора неопределенности.
В современном мире локальные и международные компании и корпорации уделяют особое внимание своему визуальному образу и бренд-коммуникациям, от которых во многом зависит репутация компании, а также перспективы ее дальнейшего роста и развития.
У компаний и корпораций множество целевых аудиторий: клиенты, партнеры, сотрудники, общество. Чтобы достичь успеха на рынке, нужно уделить особое внимание корпоративному бренду. Основная задача – создание целостного образа компании, способного доносить правильное сообщение до всех целевых аудиторий. Корпоративный бренд должен формируя верный имидж, сообщать ценности бренда и уникальность компании. В первую очередь, это управление репутацией компании.
Степень научной разработанности. Тема PR-технологий и особенностей их применения на практике рассмотрена в трудах Г.Г. Почепцова, П.А. Кузнецова, М.П. Бочарова и др.
Изучению теоретических основ брендинга посвящены работы зарубежных учёных Р. Клифтoна, Э. Траута, С. Кумбера, М. Шеррингтона и др.
Среди отечественных авторов, занимавшихся вопросами исследования корпоративного бренда и его ролью в позиционировании организации, можно выделить Д.В. Визгалова, И.А. Василенко, Е.В. Василенко и др.
Объектом исследования является процесс продвижения корпоративного бренда.
Предметом исследования является комплекс инструментов PR, применяемых в системе продвижения бренда организации.
Цель исследования – выявить принципы и методы эффективного управления брендом компании инструментами PR.
Задачи исследования:
– определить понятие «корпоративный бренд», а также выявить функции;
– изучить современные PR-технологии продвижения бренда организации;
– дать общую характеристику компании АО «Башспирт»;
– проанализировать PR-технологии в продвижении компании АО «Башспирт».
Структура курсовой работы. Работа состоит из введения, двух глав, включающих четыре параграфа, заключения, списка использованных источников и литературы. Общий объем работы составляет 38 страниц.
В теоретической части исследования были проанализированы различные подходы к определению бренда и корпоративного, изучены основные функции бренда и выведены следующие рабочие определения:
Бренд – это совокупность уникальных функциональных, эмоциональных и социальных характеристик товара, являющихся важными для целевого потребителя и удовлетворяющих его потребностям.
Корпоративный бренд – визуальное, вербальное и поведенческое проявление корпоративной идентичности и стержневых ценностей, сознательно спроектированное, контролируемое и управляемое высшим менеджментом и обращенное к многочисленным заинтересованным сторонам (потребителям, сотрудникам, инвесторам, акционерам, партнерам, поставщикам, дистрибьюторам, конкурентам, государственным и негосударственным организациям, медиа и др.) в целях создания и поддержания взаимовыгодных доверительных отношений между организацией и ее аудиториями.
Также были изучены теоретические аспекты современные PR- технологии продвижения бренда организации. PR как элемент общественных взаимоотношений, на протяжении всей истории человечества, решал задачи формирования определенного положительного фона отношений к персоне или организации, их деятельности, товарам и услугам для достижения желаемого результата. PR (publicrelations) или связи с общественностью – это деятельность по управлению потоками информации между предприятием и общественностью.
PR-стратегия даст возможность реализовать значительную часть поставленных целей и наладить взаимодействие с целевыми группами общественности компании. Правильно выстроенная коммуникационная политика может стать толчком для развития и повышения конкурентоспособности организации.
Анализируя деятельность бренда АО «Башспирт», необходимо сделать следующие выводы:«Башспирт» выпускает широкий ассортимент продукции. Эта компания производит спирто-водочную продукцию с 2000 года. И за это время выпустила под собственной маркой целую серию товаров. Это вина, бальзамы, водку. За счет собственной марки и высокого качества продукции предприятие смогло завоевать широкий круг потребителей. И именно марка завода, а не продукции стала популярной.
Подводя итог, можно сделать вывод о том, что частные торговые марки позволяют торговой компании приобрести дополнительные конкурентные преимущества и повысить эффективность финансово-хозяйственной деятельности в целом.
