Введение
1 Теоретические основы разработки и внедрения проекта по развитию
деятельности компании 5
1.1 Сущность и содержание проекта 5
1.2 Методы управления проектом 11
2 Анализ деятельности ООО «Купец» и его место на рынке 20
2.1 Анализ организационно-экономической деятельности компании ООО
«Купец» 20
2.2 Анализ внешней среды ООО «Купец» 27
3 Разработка проекта по развитию деятельности компании ООО «Купец» 36
3.1 Проект по развитию деятельности ООО «Купец» 36
3.2 Экономическое обоснование проекта 46
Заключение 54
Список использованной литературы 56
Приложение 1 61
Приложение 2 65
Успешное принятие управленческих решений для бизнеса на сегодняшний день играет важную роль, так как решения, принимаемые управленцами важны для повышения конкурентоспособности и показателей финансово¬экономической деятельности предприятия. Актуализация информационных систем и технологий обосновывает необходимость в принятии оперативных управленческих решений в стратегическом планировании и менеджменте в целом.
В работе осуществлена разработка проекта по внедрению новой системы сбора, хранения и обработке данных, которая будет являться также системой помощи принятия управленческих решений. Проект нацелен на повышение качества и эффективности процесса принятия решений в организации.
В работе будет произведено исследование современных теоретических подходов к сущности проекта и управлению проектами. Также будет произведен анализ выбранной организации, а затем предложен проект по разработке системы помощи управленческих решений и будет предоставлено экономическое обоснование данного проекта.
Результатом работы будет улучшение ее конкурентоспособности на рынке, а также положительная динамика показателей компании.
Актуальность выбранной темы обосновывается улучшением процесса управления и финансово-экономические показатели компании путем создания проекта по развитию деятельности компании. В современном бизнес-окружении необходимость непрерывного развития организации обусловлена необходимостью быстрого реагирования на условия изменяющейся среды. Проект по разработке системы помощи в принятии управленческих решений повысит качество таких решений, что повлияет на улучшение показателей компании и развитие ее деятельности.
Целью данного исследования является предложить проект по развитию деятельности ООО «Купец» и выполнить его экономическое обоснование.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи, которые определяют структуру работы:
1. Изучить существующие методы и инструменты управления проектами;
2. Проанализировать организационно-экономическую деятельность компании ООО «Купец»;
3. Разработать проект и обосновать его эффективность.
Объект исследования — хозяйственная деятельности организации ООО «Купец».
Предмет исследования — процесс разработки проекта по развитию деятельности ООО «Купец».
Исследование охватывает период 2021 - 2023 годы.
Информационная база исследования: данные финансовой отчетности, бухгалтерский баланс на 2023 год и справка-подтверждение основного вида экономической деятельности компании ООО «Купец.
При выполнении данной работы использованы следующие методы исследования: системный подход, экономико-математические методы, статистические методы обработки информации и сравнительный анализ, SWOT- анализ и PEST-анализ.
Среди авторов, изучающих методику управления проектами, стоит отметить Боронину Л.Н., Сенук З.В., Буркова Н.В., Новикова Д.А., Полковникова А.В., Дубовика М.Ф., Цогоева М.М., Зеренкова В.А. и других авторов, указанных в использованных источниках. Поскольку в их работах изложена сущность и методы управления проектами.
В первой главе будет приведена теоретическая база по сущности проекта, управлению проектами и управлению рисками при разработке и внедрении проектов. Во второй главе будет описана и проанализирована компания ООО «Купец», ее финансово-экономическое положение и ее окружение путем различных методов анализа. А также будет проведено исследование рынка розничной торговли в г. Вичуга. В третьей главе будут описаны основные разделы бизнес-плана проекта и его экономическое обоснование.
Подводя итог проделанной работы, можно сделать вывод, что развитие деятельности организации является одной из главных задач управленческого аппарата любой организации. Это позволяет компании не впадать или выходить из периода стагнации, так как современный мир очень изменчив и, как никогда, требует быстрой реакции на изменяющиеся условия. Разрабатываемая система помощи принятия управленческих решений позволит менеджерам затрачивать меньше времени на принятие решений по управлению продажами бизнеса, улучшению обслуживания клиентов и т.д. Это поможет принимать более качественные решения в подобных вопросах, а также сконцентрировать внимание управленцев на более глобальных задачах, например, проекты в различных сферах управления, решения о расширении ассортимента или точек продажи. Решений, которые помогут успешно развивать деятельность компании, может быть множество, принимать такие решения и поможет предложенная к разработке и внедрению система.
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы была поставлена цель - предложить проект по развитию деятельности ООО «Купец» и выполнить его экономическое обоснование. Основной задачей разработанной системы является предоставление помощи в принятии управленческих решений путем визуализации данных в отчетах, доступных в режиме онлайн с любого устройства.
Для достижения поставленной цели были сформулированы и выполнены следующие задачи:
1. Изучены существующие методы и инструменты управления проектами;
2. Проанализирована организационно-экономическая деятельность компании ООО «Купец»;
3. Разработан проект и обоснована его эффективность.
Полученные результаты позволяют сделать вывод о том, что разработанная информационная система может значительно улучшить процесс принятия управленческих решений, что положительно скажется на показателях компании и развитии ее деятельности. Дальнейшее развитие системы заключается в продвижении системы и поиске потенциальных покупателей с целью выхода на планируемую прибыль. А также внедрение искусственного интеллекта для анализа ключевых метрик.
1. Постановление Правительства РФ от 31.10.2018 N 1288 (ред. от
21.12.2023) «Об организации проектной деятельности в Правительстве Российской Федерации» (вместе с «Положением об организации проектной деятельности в Правительстве Российской Федерации») (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2024) - Режим доступа:
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_310151/23d0a5d07c2f011e1c4 201dbdc719c38a50249ef/?ysclid=lwwf9ghs2u336491179
2. Абрамова, М.А. Информационные технологии в коммерческой компании. Учебное пособие / М.А. Абрамова. - Москва: кнорус, 2021.
3. Бурков В.Н., Новиков Д.А. Как управлять проектами: Научно-практическое издание. - М.: СИНТЕГ - ГЕО, 2022.
4. Воропаев, В.И. Системный подходе к управлению проектами и программами / В.И. Воропаев, Г.И. Секлетова // Управление проектами. - 2021. - No3(3).
5. Грей,К.Ф. Управление проектами: Практическое руководство / Ф-Грей Клиффорд, Эрик У. Ларсон // [пер с англ.] - М.: Издательство «Дело и Сервис», 2021.
6. Данченок, Л. А., Основы проектов внедрения. Учебное пособие / Л.А. Данченок - Москва: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2023.
7. Дитхелм, Г. Управление проектами / Г. Дитхелм - СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2023.
8. Дойникова, О. Управление услугами организаций малого бизнеса: проектный подход. / О. Дойникова // РИСК. - 2021.
9. Заренков, В.А. Управление проектами / В.А. Заренков. - М.: Издательство Ассоциации строительных вузов, СПбГАСУ, 2022.
10. Зуб, А. Т. Управление проектами: учебник и практикум для вузов / А. Т. Зуб. - Москва: Издательство Юрайт, 2021.
11. Ильина, О. Н. Системный подход к управлению проектами в организации: монография / О. Н. Ильина. - Москва: Креативная экономика, 2022.
12. Котлер, Ф.С. Маркетинг с помощью Котлера. Завоевание рынка. Учебное пособие / Ф.С. Котлер - Москва: пер. с англ АСТ, 2023.
13. Кузнецова, Е. В. Управление портфелем проектов как инструмент реализации корпоративной стратегии: учебник для вузов / Е. В. Кузнецова. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: Издательство Юрайт, 2021.
14. Ларсон, Эрик У. Управление проектами: учебник / Эрик У. Ларсон, Клиффорд Ф. Грей; [пер с англ. В. В. Дедюхин]. - Москва: Дело и Сервис, 2023.
15. Мазур, И.И. Управление проектами / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. - М.: Омега-Л, 2022.
16. Масловский, В.П. Инвестиционные проекты, методы оценки проектов. Учебное пособие / В.П. Масловский - Красноярск: КрасГАСА, 2022.
17. Основы управления проектами / Л. Н. Боронина, З. В. Сенук; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. федер. ун-т. - Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2021.
18. Павлов, А.Н. Эффективное управление проектами на основе стандарта PMIPMBOKR 6th Edition / А.Н. Павлов. — М.: Лаборатория знаний, 2022.
19. Полковников А.В., Дубовик М.Ф. / «Управление проектами. Полный курс MBA»: Научно-практическое издание. - М.: «Олимп-Бизнес», 2021.
20. Почивалов А.В., Сысолятин А.В. Содержание и интерпретация понятийного аппарата управления рисками проекта // Вестник университета. -
2021.
21. Рамперсад, Х.Ф., Универсальная система взаимоотношений с клиентом. Учебное пособие / Х.Ф. Рамперсад- Москва: Альпина Бизнес Букс,
2022.
22. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK). Шестое издание / [пер. с англ.] - М.: Издательство «Олимп-Бизнес», 2021.
23. Тихомирова, О. Г. Управление проектами: практикум: учебное пособие / О.Г. Тихомирова. — Москва: ИНФРА-М, 2021.
24. Товб, А.С. Управление проектами: стандарты, методы, опыт / А.С. Товб, Г.Л. Ципес - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2021.
25. Тумбинская, Н.Ю. Проектный подход к бизнес-развитию предприятия/ Н.Ю. Тумбинская // Отраслевая экономика. - 2023.
26. Управление проектом / Фил Бэгьюли. - [пер. с англ.] В. Петрашек. - М.: ФАИР- ПРЕСС, 2023.
27. Фатхутдинов, Р. А. Стратегический менеджмент: учеб. пособие / Р. А. Фатхутдинов. - Москва: Дело, 2023.
28. Хелдман, Ким. Профессиональное управление проектом / К. Хелдман; пер. с англ. М.Н. Голицыной; под ред. И.М. Степанова. - Москва: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2021.
29. Цогоев, М.М. Современные подходы к определению понятия «Управление проектами» / М.М. Цогоев // Инновационная наука. - 2023.
30. Чурин, В.В. Сравнительный анализ подходов к определению управления проектами / В.В. Чурин, М.Х. Петросян, А.В. Романова, К.И. Романов // Молодой ученый. - 2021.
31. Шапиро, В.Д. Успешное управление проектами. Учебное пособие [Текст] / В.Д. Шапиро - СПб - 2023.
32. Шкурко, В. Е. Управление рисками проекта: Учебное пособие / В. Е. Шкурко, А. В. Гребенкин. - 2-е изд. - Москва: Издательство Юрайт, 2021.
33. Body of Knowledge, Assosiation of Project Managers, INTERNET UK, Buckinghamshire, 1992.
34. DIN 69 901. Projektmanagement, Aug. 1987. Daneben hat der Normen anschuss den Begriff der Projektwirtschaft ges chaffen (Besamtheit aller einrichtungen und Mass gahmen, die dazu dienen, das Projekt zu realisieren).
35. Султанов И.А. Методические аспекты управления проектами [Ред. статья] // «Projectimo». Время успешных проектов - Режим доступа: http://proj ectimo.ru/upravlenieproektami/osnovy-upravleniya-proektami.htm.(Дата обращения: 26.04.2024)
36. Либерзон, В. Р. Процессы управления проектами [Ред. статья] // В. Р.
Либерзон. - Режим доступа:
http://iteam .ru/publications/proj ect/ section 36/article 337.(Дата обращения: 26.04.2024)
37. Свод знаний по управлению проектами (PMBoK) [Ред. статья] // - Режим доступа:http://mahamba.com/ru/ svodznaniy-po-upravleniyu-proektami-pmbok.(Дата обращения: 30.04.2024)
38. Метод SWOT анализа в стратегическом управлении [Ред. статья] // «Powerbranding». - Режим доступа: http://powerbranding.ru/biznes-analiz/swot/(Дата обращения: 26.04.2024)
39. Пошаговая инструкция по составлению PEST анализа [Ред. статья] // «Powerbranding». - Режим доступа:http: //powerbranding.ru/biznes-analiz/pest/example/.(Дата обращения: 03.05.2024)
40. Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). - Пятое издание [Ред. статья] // «Биконсульт». - Режим доступа: https://biconsult.ru/files/datavault/PMBOK-6th-Edition- Ru.pdf?ysclid=ldo3ubzm1n811410032(Дата обращения: 04.05.2024)
41. Ивасенко А.Г., Никонова Я.И., Каркавин М.В. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ: УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ [Ред. статья] // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. - Режим доступа:https://applied- research.ru/ru/article/view?id=1051(Дата обращения: 28.04.2024)
42. Скоромник, В.О. О проектном управлении [Ред. статья] // В.О.
Скромник. - Режим доступа: http://www.dev
business.ru/development/pm/pm_skrmnk_ft k.htm/ (Дата обращения: 11.05.2024)
43. Бикмурзин, Р. Проектное управление - что это такое в реальности? [Ред. статья] // HP - портал. - Режим доступа: http://hr-portal.ru/blog/proektnoe- upravlenie-chto-eto-takoe-v-realnosti-chast-1-prakticheskiy-smysl. Дата обращения: 26.04.2024
44. Ильинская, И. Работа на результат. Проектное управление [Ред. статья] // Вета-Пресс. - Режим доступа: http://www.betapress.ru/library/ management- 762.html/ (Дата обращения: 29.04.2024)
45. Швабер К. Сазерленд ДЖ. Руководство по Scrum [Ред. статья] // - Режим доступа: https://scrumguides.org/docs/scrumguide/v2020/2020-Scrum- Guide-Russian.pdf/ (Дата обращения: 06.05.2024)
46. Официальное руководство по канбан-методу [Ред. статья]. - Режим
доступа: https://resources.kanban.university/wp-content/uploads/2021/09/The-
Official-Kanban-Guide Russian A4.pdf(Дата обращения: 15.05.2024)
47. Оценка эффективности внедрения информационных систем [Ред. статья] // CyberLeninka - Режим доступа:https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-effektivnosti-vnedreniya-informatsionnyh-sistem.(Дата обращения: 04.05.2024)