Тип работы:
 Предмет:
 Язык работы:


Совершенствование системы управления социальным развитием международной компании как фактор повышения ее конкурентоспособности

Работа №171071

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

управление персоналом

Объем работы64
Год сдачи2025
Стоимость2000 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
1
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Работа сделана на примере ПАО «Газпром».
Проведен анализ данных за 2021-2023 годы..

ВВЕДЕНИЕ 3
1.Теоретические основы системы управления социальным развитием компании как факторы повышения конкурентоспособности компании 5
1.1. Понятие и сущность процесса управления социальным развитием организации 5
1.2.Основные факторы развития социальной среды организации 13
1.3.Методы оценки эффективности системы управления социальным развитием персонала21
2.Анализ системы управления социальным развитием персонала на примере ПАО «Газпром» 26
2.1.Характеристика деятельности ПАО «Газпром» 26
2.2.Оценка эффективности системы управления социальным развитием ПАО «Газпром» 31
3.Разработка предложений по совершенствованию системы управления социальным развитием ПАО «Газпром» 45
3.1.Мероприятия по совершенствованию системы управления социальным развитием в ПАО «Газпром» 45
3.2.Оценка эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию системы управления социальным развитием 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 61

Успешная деятельность любой организации зависит от высокой результативности совместного труда занятых в ней работников, от их профессиональной подготовки, квалификации, от того, насколько условия труда и быта способствуют удовлетворению материальных и духовных потребностей людей. Важным объектом управления организации как целостной системы в современных условиях выступает развитие социальной подсистемы. Эту систему образует сам персонал с его различиями по демографическим и профессионально - квалификационным признакам, социальная инфраструктура организации и все то, что так или иначе определяет качество жизни работников, т.е. степень удовлетворения их личных потребностей посредством труда в данной организации .
Актуальность социального управления в организации заключается в возрастании роли личности работника при переходе к рынку. В соответствии с этим, изменяется соответствие стимулов и потребностей, на которые имеет возможность опереться система стимулирования.
Развитие социальной среды являeтcя нeпрeмeнным oбъектом управления организацией и вместе с тем составная часть управления персоналом. По собственному предназначению управление общественным развитием определяется на людей и на создание для сотрудников организации надлежащих критерий труда и обстановки, а также на систематическое совершенствование данных критерий. В соответствии с этим, его ведущими целями считаются: регулировка количества сотрудников, улучшение общественной структуры персонала, его демографического и профессионально-квалификационного состава, увеличение их образовательного и культурно-технического уровня; совершенствование эргономических, психофизиологических, санитарно-гигиенических, эстетических и других критерий работы, охраны труда и защищенности работников; обеспечение социального страхования сотрудников, соблюдение их прав и общественных гарантий; стимулирование способами как материального гонорара, так и одобрения действенного труда, деятельного и креативного отношения к работе, массовой и персональной ответственности за итоги общей деятельности; создание и поддержание в коллективе здоровой морально-психологической атмосферы, подходящих межличностных и межгрупповых связей, которые содействуют слаженной и дружной работе, раскрытию умственного и нравственного потенциала всякой личности, удовлетворенности совокупным трудом; подъем жизненного уровня сотрудников и их семей, удовлетворение необходимостей в жилье, продуктах питания, непродовольственных товарах и необходимых услугах.
Объект исследования – ПАО «Газпром».
Предмет исследования: социальная система компании.
Цель выпускной квалификационной работы состоит в теоретическом обосновании и разработке практических рекомендаций по совершенствованию системы управления социальным развитием персонала организации.
В процессе написания работы были поставлены следующие задачи:
- определение теоретических основ процесса управления социальным развитием организации;
- анализ системы управления социальным развитием организации;
- разработка рекомендаций по улучшению системы управления социальным развитием организации.
Методы исследования: теоретический анализ, синтез, обобщения, сравнения.
Структура работы состоит из введения, основной части, заключения, списка использованных источников.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!
ДИПЛОМНЫЕ МАГИСТЕРСКИЕ ДИССЕРТАЦИИ
КУРСОВЫЕ СТАТЬИ ВКР

Интенсификация производительности современных организаций детерминируется эффективностью активации человеческого потенциала с учетом социально-психологической специфики коллектива как социально-трудовой общности. Современная управленческая парадигма характеризуется прогрессивным усилением значимости социального фактора в организационном менеджменте.
Эмпирическое исследование позволило сформулировать следующие концептуальные положения. Формирование эффективной системы управления выступает приоритетной задачей крупных организаций. Трансформация экономических условий обусловила необходимость разработки инновационных подходов к социальной защите сотрудников и членов их семей в условиях ресурсных ограничений.
Функциональная структура управления социальным развитием организации включает три кластера. Первый интегрирует функции формирования и оптимизации социальной организации коллектива, модернизации социальной культуры. Второй охватывает удовлетворение материальных и духовных потребностей персонала, создание условий реализации социальных прав. Третий фокусируется на развитии социально значимых качеств сотрудников.
Диагностика социального развития ПАО "Газпром газораспределение Ярославль", реализованная через социологический опрос, выявила следующие проблемные зоны: дефицит инновационных образовательных методик, ограниченность карьерного роста, недостаточный уровень материального вознаграждения, монотонность трудовых функций. Исследование цифровой компетентности персонала демонстрирует преобладание базового и среднего уровней владения цифровыми навыками. При этом 48% сотрудников демонстрируют готовность к развитию информационно-коммуникационных компетенций.
Анализ состояния социального развития организации свидетельствует о наличии высококвалифицированного конкурентоспособного персонала, обеспечивающего достижение стратегических целей. Несмотря на реализацию мер по повышению производительности труда, трехлетний период характеризуется стагнацией системы управления персоналом вследствие недостаточной адаптивности к внешним изменениям.
Оптимизация социального развития ПАО "Газпром" реализуется через формирование цифровых компетенций посредством специализированных образовательных программ, тренингов, дистанционного обучения, интегрированных с системой KPI как инструментом мотивации.
Имплементация образовательных программ и системы оценки эффективности цифрового обучения прогнозируемо генерирует повышение удовлетворенности корпоративной системой развития компетенций и самообразования, катализируя рост общей удовлетворенности трудом и организационной лояльности. Прогностические модели указывают на снижение текучести кадров через интенсификацию воздействия на компоненты трудовой деятельности и профессиональное развитие.
В результате внедрения этих мер компания получает ряд преимуществ. Во-первых, повышается эффективность работы сотрудников за счёт улучшения их навыков и знаний. Во-вторых, снижается риск потери квалифицированных кадров, что способствует стабильности и развитию компании. В-третьих, растёт удовлетворённость сотрудников своей работой, что положительно сказывается на их мотивации и производительности.
Кроме того, оптимизация социального развития способствует формированию положительного имиджа компании как работодателя, который заботится о своих сотрудниках и предоставляет им возможности для профессионального роста. Это может привлечь новых талантливых специалистов и укрепить репутацию компании на рынке труда.
Таким образом, внедрение цифровых образовательных программ в ПАО «Газпром» является важным шагом на пути к оптимизации социального развития компании и повышению её конкурентоспособности. Оно позволяет создать условия для профессионального и личностного роста сотрудников, а также обеспечить стабильность и успешное будущее компании.



1. Годовой отчет ПАО «Газпром газораспределение Уфа» за 2021 г. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://edisclosure.ru/portal/files.aspx?id=2093&type=2. 78
2. Годовой отчет ПАО «Газпром газораспределение Уфа» за 2022 г. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.bashgaz.ru/upload/iblock/bed/Godovoy-otchet-GPGR-Ufa-za-2022- god.pdf.
3. Годовой отчет ПАО «Газпром газораспределение Уфа» за 2023 г. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.bashgaz.ru/upload/iblock/341/6mq4eb9ccei2qip1rcg70xsownq9s2h5/ Godovoy-otchet-GRO-2023.pdf.

б) Монографии, учебники, учебные пособия, справочно-энциклопедические, периодические издания и интернет-материалы на русском языке:

4. Авepин, А.Н. Упpaвлeниe пepcoналoм, кадровая и социальная политика в организации / А.Н. Аверин. -М.: РАГС, 2022. - 224 с.
5. Адизес, И.К. Управляя изменениями. Как эффективно управлять в обществе, бизнесе и личной жизни / И. К. Адизес; пер. с англ. В. Кузина. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2022. – 368 с.
6. Алферова Т. В. Управление социальным развитием персонала [Электронный ресурс] : учебное пособие : в 2 ч. / Т. В. Алферова ; Пермский государственный национальный исследовательский университет. – Электронные данные. – Пермь, 2020. – Ч. 1. – 3,39 Мб ; 129 с.
7. Бабич, А.М., Митник И.Е., Попков А.А. Социальные программы предприятий и их финансовое обеспечение / А. М. Бабич, И. Е. Митник, А. А. Попков // Социология власти. - Издательство Российская академия государственной службы при Президенте РФ. - 2023. - № 3. - С. 124-130.
8. Башмаков, В. И., Тихонова Е.В. Управление социальным развитием персонала; Академия - Москва, 2021. - 240 c.
9. Беляцкий, Н.П. Управление персоналом: Учебное пособие. Мн.: ИП «Экоперспектива», 2022. - 320 с.
10. Веселова, Н.Г. Социальное управление и элементы его культуры / Н. Г. Веселова. Под ред. В.А. Трайнева. - М.: ИТК «Дашков и Ко», 2021. - 340 с.
11. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2023. - 96 c.
12. Ворожейкин, И.Е. Управление социальным развитием организации: Учебник / И. Е. Ворожейкин.- М.:ИНФРА - М., 2022. - 176 с.
13. Груич, С. Г. Сущность и функции управления социальным развитием современной организации / С. Г. Груич. // Вопросы экономики и управления. — 2023. — № 1 (8). — С. 72-75.
14. Егоршин, А.П. Организация труда персонала: учебник / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. – М.: ИНФРА-М, 2022
15. Завьялова, Е.К. Особенности управления человеческими ресурсами инновационно-активных компаний // Вестник СПбУ. Сер.8. Менеджмент. - 2022. – Вып.2. – С.78-106.
16. Зайцева, Т.В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб.. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2023. - 336 c.
17. Зобкова, Л. Д. Управление обучением и развитием персонала: опыт зарубежных и российских компаний / Л. Д. Зобкова // Russian Journal of Education and Psychology. – 2023. – № 9. – С. 39-50.
18. Ильин, В. А. Психология лидерства : учебник для вузов / В. А. Ильин. – М. : Юрайт, 2022. – 311 с.
19. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева [и др.]; под ред. А.Я. Кибанова. – 4-e изд., доп. и перераб. – М.: НИЦ Инфра-М, 2021. – 637 с.
20. Кибанов, А. Методология оценки экономической и социальной эффективности совершенствования управления персоналом // Кадровик. – 2021. - №12. – С.32-43.
21. Клименко, К.А. Оценка результативности управления персоналом / К.А. Клименко // Молодой ученый. – 2022. –№10. – С. 736–739
22. Коноплева. Г.И. Социальная эффективность управления персоналом / Г.И. Коноплева, А.С. Борщенко // Альманах современной науки и образования. – Тамбов: Грамота, 2023. – С. 80–83
23. Котова, Е. В. Управление развитием кадрового потенциала организации / Е. В. Котова // Экономика и управление в ХХI веке: тенденции развития. – 2024. – № 29. – С. 84-89.
24. Кутырев, Б.П. Стратегия социального развития коллектива: теория и практика социального управления на предприятии. - Новосибирск: Наука, 2022. - 166 с.
25. Лукьянова, Т.В. Управление персоналом: Теория и практика. Психофизиология профессиональной деятельности и безопасность труда персонала: Учебно-практическое пособие / Т.В. Лукьянова. - М.: Проспект, 2022. - 72 c.
26. Майкова, С.Э., Окунев, Д.В. Терминологические аспекты постановки проблем управления социальным развитием современной организации / С. Э. Майкова, Д. В. Окунев // Регионология. -2021. - №1. - С. 4-11.
27. Маренков, Н.Л., Косаренко, Н.Н. управление персоналом организаций: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. - М.: Академический проект; Трикста, 2022. - 464 с.
28. Маслова, В.М. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / В.М. Маслова. - М.: Юрайт, 2023. - 492 c.
29. Минченко М. И. ОЦЕНКА СОЦИАЛЬНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ // Экономика и социум. 2021. №12 (43). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-sotsialnoy-effektivnosti-upravleniya-personalom-organizatsii (дата обращения: 12.12.2024).
30. Оксинойд, К.Э., Розина, Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации; Проспект - Москва, 2023. - 561 c.
31. Оксинойд, К.Э., Розина, Е.В. Управление социальным развитием и социальная работа с персоналом организации; Проспект - Москва, 2022. - 898 c.
32. Петровичева, Ю. О. Формирование и управление человеческим капиталом промышленного предприятия в цифровой экономике: дис. … канд. экон. наук / Петровичева Юлия Олеговна. ‒ Екатеринбург, 2020. ‒ 111 с.
33. Понуждаев, Э.А. Теория организации: учебное пособие / Э.А. Понуждаев, Ю.И. Богомолова, И.А. Шишова. – М.: Директ-Медиа, 2022. – 388 с.
34. Селивоненко О. Г. УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫМ РАЗВИТИЕМ ОРГАНИЗАЦИИ: МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ // УПИРР. 2023. №5. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-sotsialnym-razvitiem-organizatsii-metodologicheskie-osnovy (дата обращения: 12.12.2024).
35. Смоловик, Г.Н. Персональный менеджмент: учебное пособие. – Новосибирск: Сибирский государственный университет телекоммуникаций и информатики, 2020. –137 c.
36. Сотников, С.А. Управление персоналом организации / С.А. Сотников. - М.: КноРус, 2023. - 512 c.
37. Тебекин, А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2022. - 624 c.
38. Троицкая, Н.А. Управление персоналом / Н.А. Троицкая, М.В. Шилимов. - М.: КноРус, 2021. - 624 c.
39. Федорова, Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом организации; КноРус - Москва, 2020. - 512 c.
40. Фененко, Ю.В. Социология управления: Учебное пособие / Ю.В. Фененко. - М. : ПКЦ Альтекс, 2021. - 236 с.
41. Харитонова, Н.А., Харитонова, Е.Н. Оценка экономической эффективности социальной деятельности предприятия: материалы конференций / Н.А. Харитонова, Е.Н. Харитонова // Фундаментальные исследования. - 2023. - № 1. - С. 1-35.
42. Чуракова, Н.И. Социальная и экономическая эффективность управления персоналом в организации: Пособие для студентов и слушателей по образовательным программам в области управления персоналом и практических специалистов кадровых служб / Н.И. Чуракова, М.Г. Синякова, Е.Е. Лагутина, П.С. Слободчикова; науч. ред. М.Г. Синякова. – Екатеринбург: Урал. гос. пед. уни-т, 2022. – 151 с.

Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ
.