Контроль достижения стратегических целей через систему сбалансированных показателей
|
ВВЕДЕНИЕ 5
1 Теоретические основы формирования системы сбалансированных показателей и бюджетной системы компании 8
1.1 Система сбалансированных показателей: сущность, основные элементы и этапы разработки 8
1.2 Бюджетная система компании: сущность, функции и этапы создания 13
1.3 Система KPI на основе ССП и бюджетной системы в организации 20
2 Анализ деятельности ООО «Электрикус» 26
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Электрикус» 26
2.2 Анализ внутренней среды ООО «Электрикус» 36
2.3 Изучение планов и расчетов по развитию ООО «Электрикус» согласно стратегии развития на период до 2032 года 47
2.4 Анализ внешней среды ООО «Электрикус» 55
3 Разработка системы контроля и оценки эффективности достижения стратегических целей в ООО «Электрикус» 67
3.1 Разработка финансовой структуры и бюджетной системы ООО «Электрикус» 67
3.2 Определение и декомпозиция стратегических целей ООО «Электрикус» на основе принципов ССП 73
3.3 Формирование показателей KPI для оценки сотрудников в ООО «Электрикус» на основе принципов ССП 82
3.4 Экономическое обоснование эффективности и целесообразности внедрения ССП в ООО «Электрикус» 89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 106
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 108
1 Теоретические основы формирования системы сбалансированных показателей и бюджетной системы компании 8
1.1 Система сбалансированных показателей: сущность, основные элементы и этапы разработки 8
1.2 Бюджетная система компании: сущность, функции и этапы создания 13
1.3 Система KPI на основе ССП и бюджетной системы в организации 20
2 Анализ деятельности ООО «Электрикус» 26
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Электрикус» 26
2.2 Анализ внутренней среды ООО «Электрикус» 36
2.3 Изучение планов и расчетов по развитию ООО «Электрикус» согласно стратегии развития на период до 2032 года 47
2.4 Анализ внешней среды ООО «Электрикус» 55
3 Разработка системы контроля и оценки эффективности достижения стратегических целей в ООО «Электрикус» 67
3.1 Разработка финансовой структуры и бюджетной системы ООО «Электрикус» 67
3.2 Определение и декомпозиция стратегических целей ООО «Электрикус» на основе принципов ССП 73
3.3 Формирование показателей KPI для оценки сотрудников в ООО «Электрикус» на основе принципов ССП 82
3.4 Экономическое обоснование эффективности и целесообразности внедрения ССП в ООО «Электрикус» 89
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 106
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 108
Важность эффективного управления и контроля за достижением стратегических целей предприятий становится все более актуальной в условиях современной динамичной бизнес-среды. Одним из ключевых инструментов, способствующих достижению стратегического успеха, является система сбалансированных показателей (ССП). В данной работе рассматривается процесс разработки ССП и ключевых показателей эффективности (KPI) для компании ООО «Электрикус».
Актуальность данного исследования обусловлена необходимостью создания эффективных инструментов управления, способствующих достижению стратегических целей бизнеса в условиях динамично развивающегося мира. Стратегия не только служит планом по развитию компании, но и выступает в качестве некого ориентира, объединяющего людей общими идеями и целями, поэтому процесс реализации стратегии и причастность к нему каждого сотрудника являются очень важной задачей для современных руководителей. Это позволяют организовать компанию как единый целых механизм, работа всех элементов которого взаимосвязана и систематизирована.
Системы сбалансированных показателей предоставляют компаниям интегрированный подход к оценке и управлению производственными, финансовыми, клиентскими и внутренними бизнес-процессами, что позволяет всецело смотреть на бизнес, повышать эффективность подразделений компании и их сотрудников.
Целью данной работы является разработка системы сбалансированных показателей для достижения целей ООО «Электрикус».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. Исследовать сущность, составляющие и последовательность этапов разработки системы сбалансированных показателей, рассмотреть основные концепции данной системы.
2. Изучить сущность, функции и этапы создания бюджетной системы организации, а также рассмотреть подходы к формированию ключевых показателей эффективности для сотрудников на основе системы сбалансированных показателей.
3. Рассмотреть организационно-экономическую характеристику деятельности ООО «Электрикус».
4. Провести анализ деятельности ООО «Электрикус», в том числе рассмотреть стратегические планы и цели компании, ключевые факторы внешней среды, воздействующие на достижение этих целей.
5. Разработать финансовую структуру и бюджетную систему ООО «Электрикус»
6. Сформировать стратегическую карту ООО «Электрикус», а также выделить стратегические карты ключевых подразделений, определить индикаторы эффективности входящих в них процессов.
7. Разработать ключевые показатели эффективности для сотрудников ООО «Электрикус» и провести экономическое обоснование их эффективности и целесообразности.
Объектом исследования является предприятие ООО «Электрикус».
Предметом исследования является система сбалансированных показателей для предприятия ООО «Электрикус».
Теоретической основой работы являются труды отечественных и зарубежных экономистов по теме исследования, материалы периодической печати, статистические данные, материалы собственных исследований.....
Актуальность данного исследования обусловлена необходимостью создания эффективных инструментов управления, способствующих достижению стратегических целей бизнеса в условиях динамично развивающегося мира. Стратегия не только служит планом по развитию компании, но и выступает в качестве некого ориентира, объединяющего людей общими идеями и целями, поэтому процесс реализации стратегии и причастность к нему каждого сотрудника являются очень важной задачей для современных руководителей. Это позволяют организовать компанию как единый целых механизм, работа всех элементов которого взаимосвязана и систематизирована.
Системы сбалансированных показателей предоставляют компаниям интегрированный подход к оценке и управлению производственными, финансовыми, клиентскими и внутренними бизнес-процессами, что позволяет всецело смотреть на бизнес, повышать эффективность подразделений компании и их сотрудников.
Целью данной работы является разработка системы сбалансированных показателей для достижения целей ООО «Электрикус».
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
1. Исследовать сущность, составляющие и последовательность этапов разработки системы сбалансированных показателей, рассмотреть основные концепции данной системы.
2. Изучить сущность, функции и этапы создания бюджетной системы организации, а также рассмотреть подходы к формированию ключевых показателей эффективности для сотрудников на основе системы сбалансированных показателей.
3. Рассмотреть организационно-экономическую характеристику деятельности ООО «Электрикус».
4. Провести анализ деятельности ООО «Электрикус», в том числе рассмотреть стратегические планы и цели компании, ключевые факторы внешней среды, воздействующие на достижение этих целей.
5. Разработать финансовую структуру и бюджетную систему ООО «Электрикус»
6. Сформировать стратегическую карту ООО «Электрикус», а также выделить стратегические карты ключевых подразделений, определить индикаторы эффективности входящих в них процессов.
7. Разработать ключевые показатели эффективности для сотрудников ООО «Электрикус» и провести экономическое обоснование их эффективности и целесообразности.
Объектом исследования является предприятие ООО «Электрикус».
Предметом исследования является система сбалансированных показателей для предприятия ООО «Электрикус».
Теоретической основой работы являются труды отечественных и зарубежных экономистов по теме исследования, материалы периодической печати, статистические данные, материалы собственных исследований.....
В ходе выполнения выпускной квалификационной работы были проведены исследования в области системы сбалансированных показателей (ССП) с фокусом на ее теоретические аспекты и практическое применение.
Полученные в ходе теоретического ознакомления знания позволили изучить все основные принципы системы сбалансированных показателей, нюансы формирования данной системы, а также последовательность этапов разработки. Также важную роль сыграла теоретическая информация, отражающая важность построения финансовой структуры и бюджетной системы организации. Данный теоретический материал позволил связать рассматриваемые системы во едино, сделать их взаимодополняющими, позволяющими обеспечивать эффективный контроль за достижением стратегических целей компании.
Таким образом, теоретические основы формирования системы сбалансированных показателей и бюджетной системы компании способствовали решению части задач, необходимых для достижения главной цели данной работы - построению системы сбалансированных показателей для достижения стратегических целей для ООО «Электрикус».
Следующим за теоретической частью работы этапом было проведение анализа деятельности компании. Этот этап работы позволил выявить и описать важные проблемы в компании, решение которых может быть наиболее эффективно через систему сбалансированных показателей. Также была дана организационно-экономическая характеристика компании, проведен анализ внутренней и внешней среды. Это сделано для того, чтобы разрабатываемая система, необходимая для решения выявленной проблемы, была адаптирована к компании ООО «Электрикус».
В третьей части данной работы была непосредственно сформирована система сбалансированных показателей, в основе которой лежали стратегические цели компании, а также разработанная в том числе на их основе 106
финансовая структура организации. Данный раздел работы характеризуется своей практической значимостью. В нем были отражены адаптированные под деятельность ООО «Электрикус» инструменты контроля за достижением стратегических целей, такие как: стратегическая карта компании, показатели KPI для стратегических целей, стратегические карты отделов и направлений, показатели KPI для сотрудников. Совокупность этих инструментов должна помочь компании обеспечить необходимы контроль за достижением стратегических целей, а также повысить эффективность сотрудников.
Таким образом, все поставленные задачи были решены, а цель работы - достигнута. Данная выпускная квалификационная работа позволяет сделать вывод о том, что внедрение системы сбалансированных показателей может существенно повысить эффективность управления предприятием, улучшить контроль за достижением стратегических целей, а также повысить прозрачность системы мотивации и оценки сотрудников.
Полученные результаты представляют интерес для широкого круга организаций, стремящихся к улучшению своей стратегической ориентированности и операционной деятельности. Кроме того, данная работа представляет практическую ценность для организации ООО «Электрикус».
Полученные в ходе теоретического ознакомления знания позволили изучить все основные принципы системы сбалансированных показателей, нюансы формирования данной системы, а также последовательность этапов разработки. Также важную роль сыграла теоретическая информация, отражающая важность построения финансовой структуры и бюджетной системы организации. Данный теоретический материал позволил связать рассматриваемые системы во едино, сделать их взаимодополняющими, позволяющими обеспечивать эффективный контроль за достижением стратегических целей компании.
Таким образом, теоретические основы формирования системы сбалансированных показателей и бюджетной системы компании способствовали решению части задач, необходимых для достижения главной цели данной работы - построению системы сбалансированных показателей для достижения стратегических целей для ООО «Электрикус».
Следующим за теоретической частью работы этапом было проведение анализа деятельности компании. Этот этап работы позволил выявить и описать важные проблемы в компании, решение которых может быть наиболее эффективно через систему сбалансированных показателей. Также была дана организационно-экономическая характеристика компании, проведен анализ внутренней и внешней среды. Это сделано для того, чтобы разрабатываемая система, необходимая для решения выявленной проблемы, была адаптирована к компании ООО «Электрикус».
В третьей части данной работы была непосредственно сформирована система сбалансированных показателей, в основе которой лежали стратегические цели компании, а также разработанная в том числе на их основе 106
финансовая структура организации. Данный раздел работы характеризуется своей практической значимостью. В нем были отражены адаптированные под деятельность ООО «Электрикус» инструменты контроля за достижением стратегических целей, такие как: стратегическая карта компании, показатели KPI для стратегических целей, стратегические карты отделов и направлений, показатели KPI для сотрудников. Совокупность этих инструментов должна помочь компании обеспечить необходимы контроль за достижением стратегических целей, а также повысить эффективность сотрудников.
Таким образом, все поставленные задачи были решены, а цель работы - достигнута. Данная выпускная квалификационная работа позволяет сделать вывод о том, что внедрение системы сбалансированных показателей может существенно повысить эффективность управления предприятием, улучшить контроль за достижением стратегических целей, а также повысить прозрачность системы мотивации и оценки сотрудников.
Полученные результаты представляют интерес для широкого круга организаций, стремящихся к улучшению своей стратегической ориентированности и операционной деятельности. Кроме того, данная работа представляет практическую ценность для организации ООО «Электрикус».
Теоретические основы формирования системы сбалансированных показателей и бюджетной системы компании
Подобные работы
- Совершенствование системы стратегического планирования предприятия реального сектора экономики с использованием системы сбалансированных показателей (ССП)
Магистерская диссертация, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 5740 р. Год сдачи: 2017 - ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ СБАЛАНСИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ ПОКАЗАТЕЛЕЙ НА РАЗЛИЧНЫХ СТАДИЯХ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ФИРМЫ
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4345 р. Год сдачи: 2018 - РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАК
ИНСТРУМЕНТА ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
КОМПАНИИ
Дипломные работы, ВКР, аудит. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2018 - Формирование сбалансированной системы показателей как инструмента стратегического финансового контроля в управлении компанией
Магистерская диссертация, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 4970 р. Год сдачи: 2021 - КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ (KPI) ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКОВ
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 6300 р. Год сдачи: 2018 - Основы деятельности коммерческих банков и показателей
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 6500 р. Год сдачи: 2019 - Изучение основ деятельности коммерческих банков и показателей, обеспечивающих её эффективность
Дипломные работы, ВКР, экономика. Язык работы: Русский. Цена: 6500 р. Год сдачи: 2019 - Показатели эффективности коммерческих банков
Дипломные работы, ВКР, банковское дело и кредитование. Язык работы: Русский. Цена: 4900 р. Год сдачи: 2019 - Управление затратами компании в системе сбалансированных показателей
Магистерская диссертация, финансовый менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 5680 р. Год сдачи: 2017