Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Логистическая деятельность торговой компании

Работа №169669

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

логистика

Объем работы70
Год сдачи2025
Стоимость1200 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
4
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Объект исследования - АО «Тандер».
Основной вид деятельности - торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах.
Проведен анализ данных за 2022-2024 годы.
Есть приложение.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ.9
1.1 Понятие, сущность и роль логистической деятельности…………..9
1.2 Виды логистики и методы оценки эффективности управления логистикой в организации…20
1.3 Особенности организация логистической деятельности в сфере розничной торговли…36
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРАКТИКИ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОЙ КОМПАНИИ АО «ТАНДЕР»..41
2.1. Организационно-экономическая характеристика АО «Тандер»…41
2.2. Анализ логистической деятельности АО «Тандер»………………48
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АО «ТАНДЕР»……………………………….59
3.1.Рекомендации по совершенствованию логистической деятельности АО «Тандер»…59
3.2.Оценка эффективности предлагаемых мероприятий…………….62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………...65
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………67
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………..72

Актуальность темы. В условиях глобализации и высокой конкуренции на рынке логистика становится ключевым фактором успеха торговых компаний. Эффективная логистическая деятельность ведет к сокращению издержек, повышению качества обслуживания клиентов и увеличению конкурентоспособности. АО «Тандер», как одна из ведущих торговых компаний России, является интересным объектом для исследования, поскольку её логистическая стратегия и комплексы услуг играют важную роль в обеспечении успешного функционирования и оптимизации бизнес-процессов.
Проблема исследования: в современных условиях торговая компания сталкивается с рядом проблем в области логистики, включая повышение затрат на транспортировку, недостаток автоматизации процессов, а также необходимость адаптации к требованиям потребителей. Эти факторы существенно влияют на эффективность логистической деятельности и общую конкурентоспособность компании. Исследование логистической деятельности АО «Тандер» поможет выявить имеющиеся проблемы и предложить пути их решения.
На сегодняшний день АО «Тандер» является одним из ведущих операторов в сфере торговли, предлагая широкий ассортимент товаров и услуг. Успех компании во многом зависит от ее логистической стратегии, которая включает в себя не только эффективное управление запасами, но и оптимизацию транспортных маршрутов, использование современных информационных технологий, а также управление обратным потоком товаров. Все эти аспекты логистики позволяют компании не только удовлетворять растущие потребности потребителей, но и поддерживать высокие стандарты качества обслуживания.
Организация логистической деятельности в АО «Тандер» представляет собой сложный и многоуровневый процесс, который требует координации различных подразделений и служб. Важным аспектом является разработка и внедрение эффективных логистических решений, которые позволят компании справляться с вызовами, возникающими в процессе ведения бизнеса. Это включает в себя анализ и планирование логистических операций, управление запасами, а также взаимодействие с поставщиками и клиентами. В условиях быстро меняющегося рынка, компания должна быть готова к адаптации своей логистической стратегии, что требует постоянного мониторинга и анализа текущих процессов.
Транспортировка и складирование товаров являются ключевыми элементами логистической цепи, и АО «Тандер» уделяет этому аспекту особое внимание. Эффективная организация транспортных процессов позволяет компании минимизировать затраты и сократить время доставки товаров до конечного потребителя. Важно отметить, что АО «Тандер» использует различные виды транспорта, что позволяет оптимально выбирать маршруты и способы доставки в зависимости от характеристик товаров и требований клиентов. Складирование, в свою очередь, играет важную роль в управлении запасами и обеспечении бесперебойного процесса поставок. В АО «Тандер» применяются современные технологии для управления складскими операциями, что позволяет значительно повысить эффективность работы и снизить риск ошибок.
Информационные технологии в логистике АО «Тандер» представляют собой важный инструмент для оптимизации процессов и повышения уровня обслуживания клиентов. Современные информационные системы позволяют компании эффективно управлять данными о товарных запасах, отслеживать движение товаров на всех этапах логистической цепи и быстро реагировать на изменения в спросе. Внедрение автоматизированных систем управления складом и транспортом позволяет значительно сократить время обработки заказов и повысить точность выполнения логистических операций. Кроме того, использование аналитических инструментов позволяет компании проводить детальный анализ эффективности логистических процессов и выявлять возможности для их улучшения.
Управление обратным потоком в АО «Тандер» также является важным аспектом логистической деятельности. Обратный поток товаров включает в себя процесс возврата товаров от потребителей к производителям или дистрибьюторам, что требует особого внимания и организации. Эффективное управление обратным потоком позволяет компании минимизировать потери и улучшить уровень удовлетворенности клиентов. В АО «Тандер» разработаны специальные процедуры для обработки возвратов, что позволяет быстро и эффективно решать возникающие проблемы.
Таким образом, логистическая деятельность АО «Тандер» представляет собой сложную и многогранную систему, требующую интеграции различных процессов и технологий.
В данной работе будут подробно рассмотрены основные аспекты логистической деятельности компании, включая организацию логистических процессов, транспортировку и складирование товаров, использование информационных технологий и управление обратным потоком.
Это позволит не только выявить сильные стороны логистической стратегии АО «Тандер», но и определить возможные направления для ее дальнейшего улучшения.
Исследование логистической деятельности торговой компании на примере АО «Тандер» является особенно актуальным в условиях динамично меняющегося рынка и растущей конкуренции в сфере розничной торговли. Эффективная организация логистических процессов, включая транспортировку и складирование товаров, а также внедрение современных информационных технологий, играет ключевую роль в повышении конкурентоспособности компании.
Кроме того, управление обратным потоком товаров становится все более важным в контексте устойчивого развития и удовлетворения потребительских запросов.
Анализ логистической деятельности АО «Тандер» позволяет выявить лучшие практики и потенциальные области для оптимизации, что в свою очередь может способствовать улучшению бизнес-процессов и увеличению прибыли компании.
В работе «Логистическая деятельность торговой компании на примере АО «Тандер» объектом исследования является логистическая система компании, охватывающая все аспекты организации и управления процессами, связанными с движением товаров от производителя к конечному потребителю.
Анализ этих аспектов позволит выявить ключевые факторы, влияющие на эффективность логистики в АО «Тандер», и предложить рекомендации по ее улучшению.
Объект исследования: логистическая деятельность торговой компании АО «Тандер».
Предмет исследования: процессы, методы и стратегии управления логистической деятельностью АО «Тандер», а также их влияние на общую эффективность и конкурентоспособность компании.
Цель исследования: определить особенности и проблемы логистической деятельности АО «Тандер», а также разработать рекомендации по её оптимизации с учетом современных тенденций в логистическом менеджменте
Задачи:
-Провести анализ текущего состояния логистической деятельности АО «Тандер».
-Выявить основные проблемы, с которыми сталкивается компания в области логистики.
-Изучить современные тенденции и лучшие практики в логистическом управлении.
-Разработать предложения по улучшению логистической стратегии компании.
-Оценить влияние предложенных решений на общую эффективность компании.
В исследовании будут использоваться методы:
-анализ и синтез,
-сравнительный анализ,
-кейс-метод,
-SWOT-анализ,
-интервью с ключевыми специалистами АО «Тандер» и другими участниками логистической цепи.
В процессе исследования будут учитываться следующие нормативно-правовые акты:
-Гражданский кодекс Российской Федерации,
-Федеральный закон «О защите прав потребителей»,
-Закон «О товарной накладной»,
-Постановления и указания Министерства транспорта РФ,
-Логистические стандарты ISO.
Теоретическая значимость исследования заключается в расширении знаний о логистической деятельности торговых компаний, а также в формировании новых подходов к её управлению.
Практическая значимость состоит в разработке рекомендаций, которые могут быть внедрены в АО «Тандер» и других торговых компаниях для улучшения их логистических процессов.
Новизна исследования заключается в комплексном анализе логистической деятельности конкретной торговой компании, что позволит выявить уникальные аспекты её функционирования и соответственно разработать инновационные рекомендации для повышения эффективности логистики.
Дополнительно, исследование будет опираться на современные тренды в логистике, учитывая влияние цифровизации и автоматизации на традиционные модели управления.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!


В данной выпускной квалификационной работе была проведена комплексная оценка логистической деятельности торговой компании АО Тандер с целью установления эффективности процессов управления цепями поставок и выявления возможностей для их оптимизации. В ходе исследования были решены следующие задачи:
1. Проведен анализ современных подходов и методов управления цепями поставок, что позволило выявить ключевые факторы, влияющие на эффективность логистических операций в торговых компаниях, включая специфику АО Тандер. В результате был сформирован теоретический базис для дальнейшего анализа.
2. Проведены SWOT и ABC/XYZ-анализы, которые позволили выявить сильные и слабые стороны логистической деятельности АО Тандер, а также провести сравнительный анализ с лучшими практиками в отрасли. Это дало возможность определить ключевые направления для оптимизации.
3. Создан алгоритм, включающий этапы сбора и обработки данных, а также критерии оценки эффективности логистических процессов. Это стало основой для системного подхода к оптимизации логистики в компании.
4. Используя как количественные, так и качественные методы анализа, была проведена оценка результатов экспериментов. Это позволило выявить основные проблемы и узкие места в управлении цепями поставок, а также предложить конкретные рекомендации по их устранению.
Общая оценка достижения цели исследования показывает, что поставленная цель была успешно достигнута. В ходе работы были выявлены ключевые проблемы в логистической деятельности АО Тандер и предложены практические рекомендации по их решению, что способствует повышению общей производительности компании.
Практическая значимость результатов исследования заключается в том, что предложенные рекомендации по оптимизации логистических процессов могут быть непосредственно внедрены в деятельность АО Тандер, что позволит улучшить качество обслуживания клиентов, снизить затраты и повысить конкурентоспособность компании на рынке.
В качестве рекомендаций по дальнейшему развитию темы можно выделить необходимость продолжения исследований в области внедрения современных технологий, таких как автоматизация и использование больших данных, для более глубокого анализа и оптимизации логистических процессов. Также важно рассмотреть возможность расширения сотрудничества с поставщиками и партнерами, что может способствовать улучшению всей цепи поставок и повышению эффективности логистики в целом.
Таким образом, результаты данной работы могут послужить основой для дальнейших исследований и практических внедрений в области логистики, как для АО Тандер, так и для других торговых компаний.



1. Кузнецов А.Е. Исторические аспекты развития логистики в России [Электронный ресурс] // Научный журнал "Логистика и управление": сведения, относящиеся к заглавию / Кузнецов А.Е. URL: https://logistics-journal.ru/archive/2021/issue1 (дата обращения: 15.10.2023).
2. Сидоров П.В. Эволюция логистических систем: от древности до современности [Электронный ресурс] // Вестник Санкт-Петербургского университета экономики и финансов: сведения, относящиеся к заглавию / Сидоров П.В. URL: https://vestnik.spbuef.ru/2022/issue2 (дата обращения: 15.10.2023).
3. Иванов И.И. Современные тенденции в логистике: вызовы и возможности [Электронный ресурс] // Журнал "Логистика": сведения, относящиеся к заглавию / Иванов И.И. URL: https://logistics-journal.ru/current-trends (дата обращения: 15.10.2023).
4. Петрова А.С. Инновации в логистических процессах: анализ современных подходов [Электронный ресурс] // Научные труды университета: сведения, относящиеся к заглавию / Петрова А.С. URL: https://university-science.ru/innovations-logistics (дата обращения: 15.10.2023).
5. Смирнов В.А. Модели управления цепями поставок в условиях цифровизации [Электронный ресурс] // Журнал "Логистика и управление": сведения, относящиеся к заглавию / Смирнов В.А. URL: https://logistics-management.ru/digital-supply-chain-models (дата обращения: 15.10.2023).
6. Ковалев Д.Ю. Стратегии управления цепями поставок: теоретические и практические аспекты [Электронный ресурс] // Вестник Российского экономического университета: сведения, относящиеся к заглавию / Ковалев Д.Ю. URL: https://vrei.ru/supply-chain-strategies (дата обращения: 15.10.2023).
7. Федоров А.Е. Ключевые показатели эффективности в логистике: методология и практика [Электронный ресурс] // Журнал "Логистика и управление": сведения, относящиеся к заглавию / Федоров А.Е. URL: https://logistics-management.ru/kpi-logistics (дата обращения: 15.10.2023).
8. Михайлов С.В. Оценка эффективности логистических процессов: современные подходы и инструменты [Электронный ресурс] // Научные труды университета: сведения, относящиеся к заглавию / Михайлов С.В. URL: https://university-science.ru/effectiveness-logistics (дата обращения: 15.10.2023).
9. Алексеев Н.Ф. Логистика в торговле: теоретические и практические аспекты [Электронный ресурс] // Вестник Российского университета кооперации: сведения, относящиеся к заглавию / Алексеев Н.Ф. URL: https://vestnik.ruc.ru/logistics-trade (дата обращения: 15.10.2023).
10. Григорьев С.А. Специфика логистических процессов в крупных торговых сетях [Электронный ресурс] // Журнал "Логистика и управление": сведения, относящиеся к заглавию / Григорьев С.А. URL: https://logistics-management.ru/large-retail-networks (дата обращения: 15.10.2023).
11. Васильев А.Н. SWOT-анализ как инструмент стратегического управления [Электронный ресурс] // Научный журнал "Экономика и управление": сведения, относящиеся к заглавию / Васильев А.Н. URL: https://economics-journal.ru/swot-analysis (дата обращения: 15.10.2023).
12. Смирнова Т.В. Применение SWOT-анализа в оценке конкурентоспособности предприятий [Электронный ресурс] // Вестник Московского государственного университета: сведения, относящиеся к заглавию / Смирнова Т.В. URL: https://vestnik.msu.ru/swat-competitiveness (дата обращения: 15.10.2023).
13. Кузьмина Н.В. ABC-анализ как инструмент управления запасами в логистике [Электронный ресурс] // Журнал "Логистика и управление": сведения, относящиеся к заглавию / Кузьмина Н.В. URL: https://logistics-management.ru/abc-analysis (дата обращения: 15.10.2023).
14. Лебедев А.И. XYZ-анализ: методология и применение в логистике [Электронный ресурс] // Вестник Новосибирского государственного университета экономики и управления: сведения, относящиеся к заглавию / Лебедев А.И. URL: https://vestnik.nsuem.ru/xyz-analysis (дата обращения: 15.10.2023).
15. Соловьев И.В. Сравнительный анализ логистических систем: опыт и практика [Электронный ресурс] // Журнал "Логистика и управление": сведения, относящиеся к заглавию / Соловьев И.В. URL: https://logistics-management.ru/comparative-analysis-logistics (дата обращения: 15.10.2023).
16. Мартынов Р.С. Логистика в торговле: современные тенденции и лучшие практики [Электронный ресурс] // Вестник Российского университета кооперации: сведения, относящиеся к заглавию / Мартынов Р.С. URL: https://vestnik.ruc.ru/logistics-trade-trends (дата обращения: 15.10.2023).
17. Петров В.Ф. Проблемы управления цепями поставок в условиях неопределенности [Электронный ресурс] // Научный журнал "Логистика": сведения, относящиеся к заглавию / Петров В.Ф. URL: https://logistics-journal.ru/supply-chain-uncertainty (дата обращения: 15.10.2023).
18. Николаев А.Ю. Узкие места в логистических процессах: диагностика и решения [Электронный ресурс] // Вестник Санкт-Петербургского университета экономики и финансов: сведения, относящиеся к заглавию / Николаев А.Ю. URL: https://vestnik.spbuef.ru/2023/issue3 (дата обращения: 15.10.2023).
19. Громова Н.В. Методы сбора данных в логистике: теоретические аспекты и практическое применение [Электронный ресурс] // Журнал "Логистика и управление": сведения, относящиеся к заглавию / Громова Н.В. URL: https://logistics-management.ru/data-collection-methods (дата обращения: 15.10.2023).
20. Кузнецова Е.А. Анализ методов сбора данных для оценки эффективности логистических процессов [Электронный ресурс] // Вестник Российского экономического университета: сведения, относящиеся к заглавию / Кузнецова Е.А. URL: https://vrei.ru/data-collection-analysis (дата обращения: 15.10.2023).
21. Романов А.В. Обработка и анализ данных в логистике: современные подходы и технологии [Электронный ресурс] // Журнал "Логистика и управление": сведения, относящиеся к заглавию / Романов А.В. URL: https://logistics-management.ru/data-processing-logistics (дата обращения: 15.10.2023).
22. Соловьев П.Е. Информационные технологии в логистике: методы и инструменты анализа данных [Электронный ресурс] // Вестник Российского университета кооперации: сведения, относящиеся к заглавию / Соловьев П.Е. URL: https://vestnik.ruc.ru/information-technologies-logistics (дата обращения: 15.10.2023).
23. Григорьев А.В. Оценка эффективности логистических процессов в торговых компаниях [Электронный ресурс] // Журнал "Логистика и управление": сведения, относящиеся к заглавию / Григорьев А.В. URL: https://logistics-management.ru/effectiveness-evaluation (дата обращения: 15.10.2023).
24. Фролов Н.Е. Критерии оценки эффективности логистических систем в условиях рыночной экономики [Электронный ресурс] // Вестник Московского государственного университета: сведения, относящиеся к заглавию / Фролов Н.Е. URL: https://vestnik.msu.ru/logistics-systems-evaluation (дата обращения: 15.10.2023).
25. Михайлов А.И. Оптимизация логистических процессов в торговых компаниях: рекомендации и практика [Электронный ресурс] // Журнал "Логистика и управление": сведения, относящиеся к заглавию / Михайлов А.И. URL: https://logistics-management.ru/optimization-logistics (дата обращения: 15.10.2023).
26. Кузнецова Т.В. Рекомендации по улучшению логистической деятельности на примере крупных торговых сетей [Электронный ресурс] // Вестник Российского экономического университета: сведения, относящиеся к заглавию / Кузнецова Т.В. URL: https://vrei.ru/logistics-improvement (дата обращения: 15.10.2023).
27. Ковалев А.В. Качественные и количественные методы анализа в логистике: теоретические основы и практическое применение [Электронный ресурс] // Журнал "Логистика": сведения, относящиеся к заглавию / Ковалев А.В. URL: https://logistics-journal.ru/qualitative-quantitative-methods (дата обращения: 15.10.2023).
28. Никифоров С.Г. Методы анализа эффективности логистических систем: качественный и количественный подход [Электронный ресурс] // Вестник Санкт-Петербургского университета экономики и финансов: сведения, относящиеся к заглавию / Никифоров С.Г. URL: https://vestnik.spbuef.ru/2023/issue4 (дата обращения: 15.10.2023).
29. Кузнецов И.А. Сильные и слабые стороны логистической деятельности торговых компаний [Электронный ресурс] // Журнал "Логистика и управление": сведения, относящиеся к заглавию / Кузнецов И.А. URL: https://logistics-management.ru/strengths-weaknesses-logistics (дата обращения: 15.10.2023).
30. Серов Д.В. Анализ конкурентоспособности логистических систем на примере АО Тандер [Электронный ресурс] // Вестник Российского экономического университета: сведения, относящиеся к заглавию / Серов Д.В. URL: https://vrei.ru/competitiveness-analysis-tander (дата обращения: 15.10.2023).
31. Кузнецов А.В. Оптимизация логистических процессов в условиях цифровизации [Электронный ресурс] // Журнал "Логистика": сведения, относящиеся к заглавию / Кузнецов А.В. URL: https://logistics-journal.ru/optimization-digitalization (дата обращения: 15.10.2023).
32. Громов И.Л. Рекомендации по повышению эффективности логистических операций в торговых компаниях [Электронный ресурс] // Вестник Московского государственного университета: сведения, относящиеся к заглавию / Громов И.Л. URL: https://vestnik.msu.ru/logistics-efficiency (дата обращения: 15.10.2023).


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ