ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ
«ОСОБЕННОСТИ КОНФЛИКТНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ
ПОДРОСТКОВ С РАЗНОЙ УСПЕВАЕМОСТЬЮ» 7
1.1. Развитие представлений о конфликте и конфликтной компетентности. 7
1.2. Характеристика подросткового возраста. Становление конфликтной
компетентности 21
1.3. Успеваемость подростков как психолого - педагогическая проблема... 32
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 1 42
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КОНФЛИКТНОЙ
КОМПЕТЕНТНОСТИ ПОДРОСТКОВ С РАЗНОЙ
УСПЕВАЕМОСТЬЮ 45
2.1. Описание методов и методик исследования 45
2.2. Результаты эмпирического исследования конфликтной компетентности
подростков с разной успеваемостью 51
2.3. Результаты корреляционного анализа 59
2.4. Рекомендации для специалистов по развитию конфликтной
компетентности подростков 61
ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ 2 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 71
ПРИЛОЖЕНИЯ 76
Сегодня конфликты - это реальность нашей повседневной жизни. Для эффективного решения возникающих проблем каждому человеку необходимо усвоить определённый минимум теоретических знаний и практических навыков поведения в конфликтных ситуациях [31, с. 44].
Особенно уязвимым к конфликтам является подростковый возраст. Подростковый возраст - это возраст значительных перемен в психике ребёнка, перестройки всего его организма, смены ценностных ориентаций, потери авторитета одними людьми и приобретения его другими, изменение взаимоотношений в семье, которые являются факторами конфликтного поведения [1, с. 82].
На практике межличностное взаимодействие в ситуации конфликта у подростков вызывает затруднения и в их отношениях преобладают деструктивные тенденции. Вместо того чтобы провести анализа проблемы и поиска оптимальных путей решения, подросток пытается интенсивным способом повлиять на объект противоречия и производит действия, ведущие к противоборству, в котором последующие разрушительные воздействия оппонентов друг на друга выше по интенсивности, чем предыдущие.
Чтобы предотвращать конфликты необходимо формировать конфликтную компетентность - умение удерживать противоречие в продуктивной конфликтной форме, то есть способность к разрешению конфликта [19, с. 72].
В психологических трудах, посвященных исследованию конфликтной компетентности, преобладают работы В.В. Базелюк, Г.С. Бережной, С.А. Володиной, С.Г. Шуман, В.П. Шуман, М.Т. Авсиевич, Л.И. Мельник, Т.А. Полозовой, Н.В. Гришиной, А.И. Сорокиной, в них рассматриваются вопросы содержания, структуры, методов диагностики и развития конфликтной компетенции в различных видах профессиональной и учебной деятельности [44]...
Исследовательская работа направлена на выявление особенностей конфликтной компетентности обучающихся с разной успеваемостью и повышение конфликтной компетентности как фактора успешной адаптации, профилактики отстраненности от образовательного процесса и благоприятного прогноза дальнейшей социализации. Данное исследование позволило сформулировать следующие выводы:
1. Конфликтная компетентность личности - это особая функциональная система саморегуляции, обеспечивающая эффективное разрешение конфликтов, показателем которого является самореализация личности и ее саморазвитие.
2. Развитию конфликтной компетентности подростков способствуют такие особенности самосознания, как ценностное отношение к своему имени, осознание возможности реализации притязания на признание взрослыми, половая идентификация, ценностное отношение к своему будущему.
3. К психологическим условиям, способствующим развитию конфликтной компетентности в подростковом возрасте, относится не только уровень проявления таких личностных качеств, как общительность, эмоциональная устойчивость, доминантность, экспрессивность, социальная смелость и напряженность, но и особенности взаимосвязей между ними.
4. Осуществление деятельности по оказанию психолого-педагогической поддержки обучающимся с высокой степенью конфликтности, профилактика дезадаптивного поведения, нарушения в межличностных отношений, содействия успешной социализации, повышения успеваемости, обеспечении личностно-ориентированного подхода при разрешении проблемных ситуаций и оказании помощи на переходных этапах обучения.
5. Конфликтная компетентность, сформированная у подростков, является важным условием снижения агрессивности школьников и их успешной социальной адаптации в учебной деятельности. Она определена как способность и готовность:осуществлять деятельность по профилактике конфликта;минимизировать деструктивные формы реального конфликта и перевести их в конструктивное русло;повысить успеваемость обучающихся за счет повышения знаний о конфликтной компетентности;выступить посредником или медиатором в разрешении конфликта.
6. На основе определения содержания конфликтной компетентности, а также с учетом особенностей подросткового возраста, были выделены и описаны три уровня: низкий (деструктивный), средний (непродуктивный) и высокий (конструктивный). Критерием выделения уровней служила степень устойчивости использования техник, направленных на конструктивное разрешение конфликта.
7. В результате исследования были выявлены следующие проблемы:
- жизненная потребность обучающихся в индивидуально-личностном сопровождении и поддержке для своевременного преодоления трудностей в процессе обучения в школе;
- неразвитая конфликтная компетенция обучающихся, не осознанность ими процессов отстранения от учебной деятельности;
- недостаточный уровень информированности учителей об индивидуальных особенностях и социализации учащихся разных возрастов;
- низкий уровень культуры и психолого-педагогической
компетентности родителей...
