Объект исследования - ПАО СК “РОСГОССТРАХ” (Московская область, г. Люберцы).
Основной вид деятельности - страхование, кроме страхования жизни .
Проведен анализ данных за 2021-2022 годы.
Введение 3
1 Характеристика организации ПАО СК "РОСГОССТРАХ" 5
2 Анализ финансового состояния ПАО СК “РОСГОССТРАХ” 8
2.1 Анализ финансовой устойчивости ПАО СК “РОСГОССТРАХ” 11
2.2 Расчёт и анализ ликвидности баланса ПАО СК “РОСГОССТРАХ” 16
2.3 Анализ платежеспособности ПАО СК “РОСГОССТРАХ” 18
2.4 Анализ финансовых результатов ПАО СК “РОСГОССТРАХ” 20
3 Окружающая среда компании ПАО СК «Росгосстрах» 23
4 Организационная структура ПАО СК "РОСГОССТРАХ" 27
5 Дерево целей ПАО СК "РОСГОССТРАХ" 30
6 Система процессов использования методологий 31
7. Классификация бизнес-процессов 32
8 Паспорт бизнес-процессов 34
9 DFD – диаграммы по бизнес – процессам 40
10 IDEF диаграммы для бизнес - процессов 46
11 Качественный и количественный анализ БП. Анализ рисков БП 49
12 Система сбалансированных и ключевых показателей компании ПАО СК "РОСГОССТРАХ"62
Заключение 69
Список литературы 70
В современной, быстрой меняющейся, обстановке перехода к рынку управлению предприятия необходимо постоянно проводить анализ деятельности фирмы для принятия управленческих решений. Для анализа и принятия решений необходимо анализировать экономические отчеты и проводить расчеты наиболее важных показателей. Главными задачами выступает повышение эффективности производства.
Анализ предприятия имеет важное значение, он позволяет выявить тенденции изменения показателей организации с течением времени и помогает оптимизировать и автоматизировать отдельные направления компании. Это помогает сконцентрировать внимание организации на более острых проблемах, которые критично влияет на прибыль, репутацию и т.д. Поэтому данная тема является очень актуальной в настоящее время.
Цель работы – оптимизация бизнес-процессов компании ПАО СК "РОСГОССТРАХ"
В соответствии с целью, можно выделить следующие задачи:
1) Проанализировать финансовое состояние ПАО СК "РОСГОССТРАХ"
2) Проанализировать финансовую устойчивость ПАО СК "РОСГОССТРАХ"
3) Определить окружающую среду компании ПАО СК "РОСГОССТРАХ"
4) Построить классификацию бизнес-процессов
5) Построить паспорта бизнес-процессов
6) Построить DFD и IDEF3 диаграммы
7) Сделать SWOT и ABC анализ
8) Провести анализ рисков
9) Оптимизировать бизнес-процессы
Объектом изучения в данной работе выступает компания ПАО СК "РОСГОССТРАХ"
В соответствии с поставленными задачами, можно сделать следующие выводы. В данной работе рассматривался анализ финансовой деятельности организации ПАО СК "РОСГОССТРАХ"
В результате анализа можно сделать вывод, что состояние финансовой устойчивости ПАО СК «Росгосстрах» улучшилось. Баланс страховой компании на протяжении анализируемого периода оставался преимущественно ликвидным. При этом ситуация с ликвидностью баланса в течение анализируемого периода ухудшилась.
Дальнейшие исследования проводились по бизнес-процессам ПАО СК «Росгосстрах», сформированные виды анализа показали сильные и слабые стороны процессов организации, также были составлены системы оптимизации и минимизации рисков. Исходя из вышеуказанных результатов анализа становится ясным, насколько важное значение имеет оптимизации процессов организации.
