Развитие стрессоустойчивости у сотрудников внутренних дел

Введение 3
Глава 1. Теоретические и методологические основы исследования проблем стрессоустойчивости в гуманитарных науках
1.1. Понятие стресса и стрессоустойчивости в психологии 8
1.2. Особенности профессиональной деятельности сотрудников органов
внутренних дел 25
1.3. Психолого-педагогические условия развития стрессоустойчивости у
сотрудников органов внутренних дел 31
Выводы по главе 1 37
Глава 2. Организация психолого-педагогических условий по развитию стрессоустойчивости
2.1. Организация и методики исследования 39
2.2. Анализ результатов констатирующего эксперимента 43
2.3. Разработка и реализация программы развития стрессоустойчивости у
сотрудников органов внутренних дел 48
2.4. Анализ результатов контрольного эксперимента 54
Выводы по главе 2 57
Заключение 61
Библиографический список 63
Приложения 68
Купить

В современном мире профессиональная деятельность многих людей протекает в экстремальных условиях. Эффективность такой деятельности определяется не только профессиональными знаниями, умениями и навыками, но и профессионально важными свойствами, в числе которых - стрессоустойчивость, являющаяся компонентом адаптивности личности [40].
Стрессоустойчивость предполагает способность сотрудников ОВД к саморегулированию, быстрому восстановлению психологического равновесия. Иными словами, она выражает запас духовной прочности человека, диапазон, в котором он может сохранять свою целостность и жизнеспособность. Вполне естественно, что специфика среды функционирования органов внутренних дел, множественность оказывающих влияние на их деятельность деструктивных факторов, экстремальные условия, в которых им приходится решать сложные и ответственные задачи, и т.п. обусловливают необходимость высокого уровня стрессоустойчивости как коллективов, так и отдельных работников.
Проведенный нами анализ работ по проблеме стрессоустойчивости у сотрудников органов внутренних дел показал, что специальных научных исследований направленных на поиск эффективных способов повышения стрессоустойчивости работников данной сферы практически нет, но имеется достаточно обширное количество научно-исследовательских трудов изучающих различные аспекты управления производственными стрессами, а также трудов затрагивающих общие проблемы стресса и стрессоустойчивости личности.
Существует множество подходов к проблеме исследования стресса и стрессоустойчивости. Прежде всего, следует назвать подход Г. Селье и его школы, а также работы таких ученых как П. Фресс, Л.Китаев-Смык, Р. Лазарус, В.Суворов, А. Вальдман, П.Б. Зильберман и др.
Установлено, что стресс может негативно влиять на профессиональную деятельность человека. Профессиональные стрессы могут нарушить дееспособность сотрудников, приводя к потере кадровых ресурсов. Разрушающее воздействие стресса отмечается даже в прогрессивных и хорошо управляемых организациях, поскольку развитие стресс -реакций имеет сложную многофакторную обусловленность: от структурно - организационных особенностей, организационной культуры, характера самой работы до личностных особенностей сотрудников, а также характера их межличностных взаимодействий.
Таким образом, возрастает значимость психолого-педагогических условий развития стрессоустойчивости сотрудников органов внутренних дел так как, с одной стороны, существует недостаточная изученность проблемы развития стрессоустойчивости сотрудников ОВД, с другой стороны, определяет актуальность нашего исследования.
Необходимость решения вышеизложенных проблем продиктовала выбор темы исследования, определила цель, задачи и содержание диссертации.
Цель исследования: теоретическое обоснование и реализация программы по созданию психолого-педагогических условий для развития стрессоустойчивости сотрудников органов внутренних дел.
Объект: профессиональная деятельность сотрудников органов
внутренних дел.
Предмет: психолого-педагогические условия развития
стрессоустойчивости у сотрудников органов внутренних дел.
Гипотеза исследования: развитию стрессоустойчивости у
сотрудников органов внутренних дел будет способствовать создание следующих психолого-педагогических условий: изучение особенностей стрессоустойчивости сотрудников органов внутренних дел, разработка и реализация программы, направленной на усиление эмоциональной стабильности и на формирование способов саморегуляции участников с учетом профессионального стажа работы.
Задачи исследования:
1. Осуществить теоретический анализ психолого-педагогической литературы по проблеме исследования;
2. Подобрать психодиагностические методики и исследовать уровень стрессоустойчивости у сотрудников органов внутренних дел;
3. Разработать и апробировать программу, включающие разделы по усилению эмоциональной стабильности и формированию способов саморегуляции;
4. Провести сравнительный анализ уровней стрессоустойчивости у сотрудников до и после реализации программы.
Методы исследования. В соответствии с целью и задачами работы в качестве методов сбора информации были использованы:
• теоретический анализ психолого-педагогической литературы по проблеме стресса;
• наблюдение, эксперимент
Нами были использованы специальные методики:
• Опросник УСК Дж. Роттера (адаптирован Е.Ф. Бажиным, С.А. Голыкиной, А.М. Эткиндом);
• Методика «Прогноз - 2» (В.Ю. Рыбников);
• Шкала реактивной (ситуативной) и личностной тревожности Ч.Д. Спилбергера, Ю.Л. Ханина.
Методы статистической обработки данных: сравнительный анализ проводился с помощью U - критерия Манна-Уитни.
Эмпирическая база исследования. Исследование проводилось в Межмуниципальном отделе МВД России «Ирбейский». Отделение участковых уполномоченных полиции и по делам несовершеннолетних. В исследовании приняли участие 28 сотрудников ОУУПиПДН.
Научная обоснованность и достоверность полученных результатов и сделанных на их основании выводов обеспечены детальной теоретической проработкой существующих подходов к изучению стрессоустойчивости, 5
разнообразием методов исследования и их соответствием целям и задачам работы. В состав разработанного на основании проведенного теоретического анализа диагностического комплекса вошли надежные и валидные психодиагностические методики, хорошо зарекомендовавшие себя в исследовательской практике.
Научная новизна исследования состоит в следующем:
Проведено исследование уровня стрессоустойчивости у сотрудников органов внутренних дел и выявлены индивидуальные особенности нервно­психической устойчивости, уровень субъективного контроля и тревожности сотрудников (на примере участковых уполномоченных полиции МО МВД России «Ирбейский»).
Теоретическая значимость:
Показано влияние степени сформированности личностных особенностей на уровень развития стрессоустойчивости у сотрудников органов внутренних дел. Выявлена возможность влиять, посредством обучения методам саморегуляции в стрессовых состояниях, на уровень стрессоустойчивости сотрудников органов внутренних дел.
Практическая значимость исследования:
Результаты исследования могут быть использованы при разработке стратегии работы с сотрудниками органов внутренних дел в условиях повышенного уровня стресса на службе. Разработанная программа развития стрессоустойчивости может быть использована в качестве адекватного инструментария при проведении исследований в других подразделениях.
Положения выносимые на защиту:
1. Стрессоустойчивость - является интегральным качеством личности, основой успешного социального взаимодействия человека, который характеризуется эмоциональной стабильностью, низким уровнем тревожности, высоким уровнем саморегуляции, психологической готовностью к стрессу.
2. Значимость развития поддержки стрессоустойчивости для профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел в связи с множеством деструктивных факторов и экстремальных ситуаций, в которых им приходиться решать сложные и ответственные задачи.
3. Разработанная на основе диагностического изучения особенностей стрессоустойчивости и апробированная специальная программа может способствовать сохранению и развитию стрессоустойчивости у сотрудников органов внутренних дел с различным профессиональным стажем.
Купить