Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Совершенствование технологии отбора и адаптации сотрудников

Работа №164794

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

управление персоналом

Объем работы73
Год сдачи2025
Стоимость2800 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
16
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Объект исследования - АО «Россельхозбанк» (Алтайский филиал).
Проведен анализ данных за 2021-2023 годы.
Есть приложения.
Текст работы имеет шрифт размером 12 пунктов.

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы отбора и адаптации персонала 6
1.1 Понятие отбора и адаптации персонала 6
1.2 Процесс отбора и адаптации 10
1.3 Технология отбора и адаптации персонала 15
Глава 2. Аналитические аспекты подбора и адаптации персонала 21
2.1 Характеристика организации 21
2.2 Методические основы анализа процессов отбора и адаптации в АО «РСХБ» 26
2.3 Анализ отбора и адаптации в АО «Россельхозбанк» 31
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию технологий отбора и адаптации персонала в АО «РСХБ» 41
3.1 Рекомендации по совершенствованию технологий отбора персонала 41
3.2 Рекомендации по совершенствованию технологий адаптации персонала 48
3.3 Внедрение новых технологий по отбору и адаптации АО РСХБ 52
Заключение 57
Список литературы 60
Приложения 64
Приложение 1 65
Приложение 2 70
Приложение 3 72


Выбранная тема научного исследования является актуальной в силу высокой значимости применяемых на практике технологий отбора и адаптации персонала. Организационный механизм подбора кадрового состава непосредственно влияет на эффективность работы организации, определяя ее конечные результаты хозяйственной деятельности и положение на рынке. Уместно говорить о том, что инструменты отбора кадрового состава оказывает влияние на функционирование организации в целом. Наличие определенных компетенций, эффективное и целесообразное распределение обязанностей между сотрудниками влияют на показатели производительности труда, исполнение плановых показателей работы, достижение стратегических целей компании. Выбор темы выпускной квалификационной работы обусловлен также необходимостью разрешения проблем высокой текучести кадрового состава в банковской сфере. Данные статистики свидетельствуют, что для банковской сферы особенно высоки показатели текучести кадрового состава и составляют порядка 20-30 %. Одной из причин такой динамики является несовершенство технологий отбора кадрового состава и механизмов адаптации сотрудников. Отсутствие эффективных программ адаптации, несовершенство системы наставничества, незаинтересованность руководящего состава в обеспечении постоянства кадрового состава – все это негативно отражается на величине затрат на управление кадровым составом.
Соответственно, следует сделать вывод о том, что выбор темы выпускной квалификационной работы обусловлен высокой значимостью механизмов подбора и адаптации кадрового состава в обеспечении высоких результатов хозяйственной деятельности. От качества используемых технологий подбора кадрового состава зависит производительность труда, имидж и репутация работодателя, уровень деловой активности и конкурентоспособности организации. На сегодняшний день кадровый состав является одним из основных факторов, определяющих успешность работы современных организаций.
Выбор темы исследования обусловлен также наличием ряда проблем в сфере отбора и адаптации кадрового состава. Внедрение цифровых и информационных технологий требует совершенствования и механизмов подбора кадрового состава. Цифровизация позволяет обеспечить регулярный мониторинг профессиональных деловых и личных компетенций сотрудников, что служит основанием для составления карт поиска кандидатов. Выбор темы работы также обусловлен необходимостью применения инновационных инструментов при организации отбора кадрового состава и применения инструментов адаптации. Немаловажную роль играют групповые собеседования, геймификация, виртуальные экскурсии по организации. Такие меры позволяют определить ряд компетенций сотрудников в нестандартных условиях и более точно и эффективно сформировать кадровый состав.
Исследование вопросов организации технологий отбора и адаптации кадрового состава в организации позволит выявить актуальные проблемы и сформировать программу рекомендаций по совершенствованию подбора кадрового состава, что позволит преодолеть проблемы текучести и обеспечить должный уровень кадрового потенциала современных организаций.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию технологий отбора и адаптации кадрового состава на основании изучения теоретических и практических положений по изучаемому вопросу.
Для реализации поставленной цели требуется решить следующий ряд задач:
1. определить понятие и значение отбора и адаптации персонала;
2. исследовать процесс отбора персонала;
3. проанализировать современные технологии отбора и адаптации персонала, изучить опыт современных кредитных организаций;
4. представить организационно-экономическую характеристику банка;
5. изучить методологическую основу анализа процессов отбора и адаптации персонала в АО «РСХБ»;
6. проанализировать эффективность отбора и адаптации в АО «РСХБ»;
7. выделить ключевые проблемы в организации отбора и адаптации персонала;
8. представить рекомендации по совершенствованию организации отбора и адаптации кадрового состава.
Объектом исследования является АО «Российский сельскохозяйственный банк».
Предметом исследования являются современные механизмы отбора и адаптации кадрового состава в анализируемой кредитной организации.
Для выполнения ВКР использованы методы анализа, сравнения, синтеза, обобщения. Широко применялся табличный и графический метод. Коэффициентный метод позволил оценить эффективность управления кадровым составом, оценить достигнутые результаты в области управления хозяйственной деятельностью. Также при выполнении работы был использован системный подход. Метод экспертной оценки также позволяет эффективность управления системой отбора и адаптации кадрового состава.
Информационной базой для написания работы стали учебники, учебные пособия и монографии в области управления персоналом, менеджмента, банковского дела. Также были широко использованы статьи, представленные в периодических изданиях по вопросам организации отбора и адаптации кадрового состава.
Структура выпускной квалификационной работы включает в себя введение, основную часть, заключение и список использованной литературы. Основная часть состоит из трех глав. В первой главе представлены основные термины и понятия, а также, изучены современные методы отбора и адаптации кадрового состава. Вторая глава выполнена на примере конкретной организации АО «РСХБ» и включает в себя организационно-экономическую характеристику банка, а также исследование методологической основы подбора кадрового состава и адаптации. В третье главе определены актуальные проблемы отбора и адаптации кадрового состава и предложены мероприятия по совершенствованию. Завершают работу заключение и список использованных источников.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!


В результате выполнения ВКР достигнута цель и решены поставленные задачи.
Изучение теоретических основ позволяет сделать следующие выводы. Отбор персонала и адаптации представляют собой процессы управления кадровым составом, ориентированных на комплектацию штата путем применения методологической оценки профессиональных деловых и личных компетенций сотрудников в целях выбора наиболее подходящих кадров и их последующего удержания путем создания комфортной и благоприятной рабочей среды в коллективе. Взаимосвязь отбора кадрового состава и адаптации обусловлена также необходимостью повышения эффективности работы организации за счет сокращения временных и финансовых трат на поиск новых сотрудников. Для любой организации крайне важным является обеспечение постоянство кадрового состава, так как это позволяет нивелировать кадровые риски, исключить текучесть кадров и утечку конфиденциальной информации о работе предприятия.
Обобщая изученный материал о вопросах совершенствования технологии отбора и адаптации кадрового состава уместно сделать вывод, что заключительной стадией отбора кадрового состава должно стать формирование программ адаптации персонала для вновь принятых сотрудников. Включение данного этапа в процесс управления системой отбора кадрового состава, позволит добиться качества управления вновь принятыми сотрудниками и минимизирует кадровые риски, связанные с увольнением после прохождения испытательного срока. Крайне важным остается исследование и аналитическая оценка причин увольнения сотрудников после прохождения испытательного срока. Такие результаты являются основой для разработки современных программ адаптации персонала, развития и укрепления социально-психологического климата в коллективе.
Совершенствование технологий отбора и адаптации кадрового состава в современных организациях требует применения на практике системного подхода. Сочетание традиционных и инновационных методов и методик оценки компетенций персонала позволяет в перспективе более качественно подобрать кадровый состав организации. Современные коммерческие банки регулярно совершенствуют процесс подбора кадрового состава в целях нивелирования кадровых рисков. Одной из приоритетных задач остается активное использование цифровых и информационных технологий при отборе кадрового состава, а также при разработке программ адаптации. Технологии адаптации включают в себя применение система наставничества, организацию тренингов и вебинаров, проведение ознакомительных экскурсий. Практическая часть выполнена на примере Алтайского филиала АО «РСХБ». Исследуемая кредитная организация представляет собой банк, который специализируется на поддержке и развитии агропромышленного комплекса России. Для обеспечения устойчивого развития и эффективного управления имеющимися ресурсами сформирована определенная структура управления. Председатель правления банка осуществляет управление основными структурными подразделениями, контролирует исполнение основных задач. Положительная динамика экономических показателей доказывает результативность управления АО «РСХБ». При изучении характеристики также были проанализированы основные экономические показатели работы банка. Тенденция увеличения активов, чистой прибыли банка доказывают эффективность работы кредитной организации и должный уровень управления. Одной из приоритетных задач развития АО «РСХБ» остается сохранение устойчивых позиций на рынке и должного уровня конкурентоспособности. Одним из ключевых факторов успеха являются кадры. Далее в работе представлена критическая оценка системы отбора и адаптации персонала. Для исследования выбрано одно отделение АО «РСХБ», Алтайский региональный филиал.
Ознакомление с методическими основами отбора и адаптации кадрового состава позволяет сделать вывод о наличии определенной структуры и о том, что данные системы управления кадрами основаны на принципах системности, экономической целесообразности и законности. В АО «Россельхозбанк» уделяется существенное внимание вопросам подбора кадрового состава. Ответственным за данный вопрос является менеджер по подбору персоналу. Данный специалист тесно взаимодействует с руководителями других структурных подразделений, определяя потребность в кадрах и осуществляя планирование и прогнозирование кадрового состава. Методические аспекты подбора кадрового состава также закреплены во внутренних регламентах и стандартах, которые определяют порядок выполнения этапов отбора кадрового состава.
Аналитическая оценка эффективности организации отбора и адаптации кадрового состава в АО «Россельхозбанк» позволяет говорить о необходимости дальнейшего совершенствования и развития данных элементов управления кадрами. В части подбора персонала одной из первоочередных задач является применение на практике инновационных инструментов и программ подбора кадрового состава. Требуется повышать и развивать имидж и рейтинг банка как работодателя, задействовать социальные сети для привлечения кандидатов, а также использовать нестандартные методы и методики оценки компетенций. Система адаптации также нуждается в совершенствовании за счет внедрения более качественных обучающих программ, а также путем совершенствования системы мотивации наставников.
По результатам разработки мероприятий по совершенствованию технологии отбора кадрового состава в Алтайском филиале АО «РСХБ» следует сделать вывод о том, что мероприятия ориентированы на решение проблемы высокого процента увольнения молодых специалистов по истечении непродолжительного срока работы, а также проблемы недостаточного внимания к личным характеристикам вновь принимаемых сотрудников. Разработан проект «Оптимизация кадрового отбора: фокус на личные характеристики». Данный проект позволит повысить качество отбора персонала за счет применения совокупности приемов, направленных на оценку личных качеств вновь принимаемых сотрудников. Разработан лист оценки основных личных качеств характера, которые оцениваются на основании балльной оценки, где «5» обязательное наличие, «4» – желательно, «3» - необязательно. Для выявления личных характеристик предложена анкета. Результаты анкеты планируется обрабатывать автоматизированным способом. Предполагается, что данный проект позволит сократить процент увольнений молодых специалистов после небольшого срока работы в организации и повысить стабильность кадрового состава.
Обобщая изученный материал по вопросам совершенствования технологий адаптации кадрового состава следует сделать вывод о том, что требуется доработка порядка организации работы наставников. В настоящий момент наставники применяют традиционный подход к обучению кадров, не опираясь на результаты индивидуальной оценки. Целесообразно внедрить средства цифровизации путем совершенствования дистанционной системы обучения уже используемой в АО «РСХБ». По результатам оценки в отношении каждого вновь принятого сотрудника присваивается уровень квалификации и подбирается наставник. Таким образом сформированные программы работы наставника будут организованы более точно и позволят добиться более высоких результатов, повысить качество адаптации сотрудников. В качестве еще одной меры совершенствования предложено премирование сотрудников по результатам обучения персонала в зависимости от достигнутых результатов вновь принятых специалистов.
В работе доказана эффективность предложенных мер. Предложенные рекомендации способствуют снижению текучести кадров, позволяют повысить кадровый потенциал Алтайского филиала АО «РСХБ», снизить процент уволившихся после непродолжительного срока работы в банке. Немаловажную роль играет снижение финансовых затрат на 20 % на поиск сотрудников. В перспективе предполагается, что более качественный подбор персонала также положительно повлияет на результаты хозяйственной деятельности банка, увеличив производительность труда не менее чем на 30 %. Данная статистика определена на основании сравнительного анализа внедрения банками аналогичных программ.



1 Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12.12.1993 г. (с изм. от 01.07.2020) // Собрание законодательства Российской Федерации. 2014. № 31. Ст. 4398.
2 Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (ред. от 31.10.2024) // Собрание законодательства Российской Федерации. — 1994. — № 32. — Ст. 3301
3 Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 г. № 14-ФЗ (ред. от 24.07.2023) // Собрание законодательства РФ. — 1994. — № 32. — Ст. 410.
4 Трудовой кодекс Российской Федерации (ред. от 04.08.2023, с изм и доп., вступившим в силу от 26.12.2024): Федеральный закон от 30.12.2001 № 197-ФЗ // Российская газета. 2001. № 256.
5 Азизова, У. Особенности управление персоналом в современных условиях (ОАО «Оптима банк»)/ У. Азизова, А. Э. Калмамбетова, Б. К. Сыдыков // Актуальные вопросы современной экономики. – 2024. – № 4. – С. 436-454.
6 Базаров, Т. Ю. Психология управления персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / Т. Ю. Базаров. — М.: Издательство Юрайт, 2022. — 381 с.
7 Васяев, А. П. Институт наставничества как фактор повышения эффективности организации / А. П. Васяев, К. С. Панов // Вестник Академии управления и производства. – 2024. – № 2. – С. 433-437.
8 Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 4-е изд., доп. и перераб.– М.: Экономистъ, 2019.
9 Веснин, В.Р. Основы менеджмента : учебник / В.Р. Веснин .— Москва : Проспект, 2022 .— 306 с. — ISBN 978-5-392-16383-0 .
10 Гончаров В.И. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов / В.И. Гончаров. – Мн.: Современная школа, 2017. – С. 109-110.
11 Горленко О.А. Управление персоналом: учебник для вузов / О.А. Горленко, Д.В. Ерохин, Т.П. Можаева. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2023. – 217 с.
12 Зыбина, Е. О. Теоретические аспекты профессионального отбора банковского персонала / Е. О. Зыбина, Ю. А. Масалова // Управление человеческими ресурсами: теория, практика, перспективы : Сборник научных трудов национальной научно-практической конференции, Новосибирск, 23–26 апреля 2024 года. – Новосибирск: Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ», 2024. – С. 219-234.
13 Еремина, А. С. Место отбора кадров в общей системе управления персоналом / А. С. Еремина // Духовная ситуация времени. Россия XXI век. – 2022. – № 3-4(29). – С. 5-7. –
14 Егоршин, А. П. Основы управления персоналом: учебное пособие / А. П. Егоршин; рецензенты: А. О. Блинов, С. Д. Резник; редактор Т. Г. Берзина. - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва: ИНФРА-М, 2020. - 352 с. - (Высшее образование: Бакалавриат). - Глоссарий: с. 344-346. - Лит.: с. 347-350. - ISBN 978-5-16-009526-4. Гриф: Министерство образования РФ.
15 Илюкина, М. А. Разработка программы адаптации для разных категорий персонала / М. А. Илюкина, Ю. Б. Голикова // Вестник ГГУ. – 2024. – № 3. – С. 308-320.
16 Карташов С. А. Рекрутмент: системный подход / С.А. Карташов – М.: Эксмо, 2021. – 211 с.
17 Кадровый резерв, как инструмент мотивации и удержания персонала / С. В. Петрякова, Е. М. Кот, Н. Б. Фатеева [и др.] // Образование и право. – 2024. – № 2. – С. 405-408.
18 Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации : учебник / под ред. А. Я. Кибанова. – 4-е изд., доп. и перераб. — Москва : ИНФРА-М, 2023. – 695 с.
19 Кирпишникова, В.С. Основные показатели анализа эффективности труда / В.С. Кирпишникова // Интернаука. – 2022. – №4. – с. 19-29.
20 Комаров, Д. С. Эффективность системы набора, отбора и найма персонала в организации / Д. С. Комаров, И. В. Соклакова, Д. Ю. Украинский // Вестник Академии управления и производства. – 2024. – № 3. – С. 79-84.
21 Кутовой, А. В. Особенности подбора и отбора персонала в кредитных организациях / А. В. Кутовой, В. В. Пехтерева // Актуальные вопросы экономики и управления: теоретические и прикладные аспекты : Материалы IX Международной научно-практической конференции. В 2-х частях, Горловка, 29 марта 2024 года. – Горловка: Донецкий национальный технический университет, 2024. – С. 231-239.
22 Леготкина, С. М. Экономическая характеристика адаптации персонала на современном предприятии / С. М. Леготкина // Перспективные исследования в сфере образования, культуры и общества : сб. науч. статей. – Санкт-Петербург: ООО «Международный институт перспективных исследований имени Ломоносова», 2024. – С. 58-59.
23 Литвинюк, А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика: учебник для бакалавров / под ред. А.А. Литвинюк, С.Ж. Гончарова . — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 398 с.
24 Новая банковская реальность в сфере подбора персонала / Г. Э. Валеева, В. И. Руковицына, Е. С. Романова, Л. А. Щербакова // Российский научный журнал «Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований». – 2024. – № 2(14). – С. 118-123.
25 Новицкая, О.Н. Управление процессом адаптации персонала / О.Н. Новицкая,
А.А. Сафронова, Н.В. Ясакова // Инновационная экономика и современный менеджмент. –
2023. – № 1 (43). – С. 12-16.
26 Основы кадровой политики и кадрового планирования: учебно-методическое пособие: / О. В. Маркова, А. Б. Конобеева, С. А. Карташов [и др.]. – Москва: Директ-Медиа, 2022. –200 с
27 Одегов, Ю.Г. Управление персоналом : Учебник : [Для экон. специальностей] / Ю. Г. Одегов, П. В. Журавлев; Ком. труда и занятости Правительства Москвы; Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова. - Москва : Финстатинформ, 2022. - 877 с.
28 Одегов, Ю. Г. Управление персоналом : учебник и практикум для вузов / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2025. – 445 с.
29 Сафиуллин, И. Р. Сущность и виды процесса адаптации персонала в организации / И. Р. Сафиуллин, Е. В. Попова // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2023. – № 11-3(105). – С. 40-43.
30 Тихомирова, А. Г. Оптимизация методов снижения затрат на подбор, отбор и адаптацию персонала / А. Г. Тихомирова // Бизнес и общество. – 2024. – № 2(42).
31 Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента / Э.А. Уткин. – М.: Экмос, 2020. – С. 31.
32 Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. – 4-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2023. – 695 с
33 Хойна, М. Н. Адаптация персонала как инструмент повышения эффективности стратегического управления персоналом предприятия / М. Н. Хойна // Современные вопросы естествознания и экономики : сб. науч. статей. – г. Прокопьевске, 2023. – С. 416-421.
34 Цветаев, В.М. Управление персоналом / В.М. Цветаев. – М.: СПб: Питер, 2022. – 192 c
35 Черепанов, А. В. Управление индивидуальным человеческим капиталом в карьере сотрудников организаций / А. В. Черепанов, Г. А. Рехтина // Сибирская финансовая школа. – 2024. – № 2(154). – С. 132-139.
36 Чуланова, О. Л. Применение HR-аналитики в контексте глобальных вызовов / О. Л. Чуланова, Э. Р. Валеева // Актуальные проблемы общества, экономики и права в контексте глобальных вызовов : Сборник материалов XXIV Международной научно-практической конференции, Москва, 03 ноября 2023 года. – Санкт-Петербург: Печатный цех, 2023. – С. 153-162.
37 Шапиро, С.А. Организационное поведение : учебное пособие / С.А. Шапиро. – Москва : КНОРУС, 2022. – 342 с.
38 Шмелева М.А. Адаптация персонала: значение, виды, перспективы / М.А. Шмелева, Е.Е. Михайлова // Вопросы устойчивого развития общества. – 2022. – № 8. – С. 51-55.
39 Шобонов, Н. А. Совершенствование процесса адаптации персонала в организации / Н. А. Шобонов // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2023. – Т. 3, № 7(139). – С. 243-249.
40 Официальный сайт АО «РСХБ»: отчетность организации. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.rshb.ru/about/reports-conclusion/accounting

Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ