Тема: РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

Выполнение в наше время различных преобразований в формах и ме­тодах руководства, организационных структурах компаний различных форм собственности, которые направлены на стимулирование их деятельности и развитие рыночных взаимоотношений, как правило, недостаточно и не при­водит к достижению поставленных целей [18, с. 7].
Изучение развития теоретических представлений о содержании и управлении мотивационными процессами в сфере труда дает возможность определить, что по мере социально-экономического развития общества изме­нялось направление вектора мотивационных влияний. От начальной ориен­тации исключительно на увеличение производительности труда, то есть на стимулирование физической активности работников, мотивация начала по­степенно ориентироваться на увеличение качества труда, на стимулирование творческой активности и инициативы, и на закрепление сотрудников в ком­пании [26, с.61].
Текущая действительность требует совсем другого взгляда на процесс мотивации и стимулирования персонала. Нужно понимать, что персонал - это один из главных факторов успеха компании и поэтому должен выполняться равнозначный обмен между компанией и ее сотрудниками. С одной стороны должна быть лояльность сотрудников, которая способствует достижению стратегических целей компании, а с другой стороны - удовлетворение мате­риальных и моральных потребностей сотрудников с применением компанией комплексной системы мотивации персонала.
Литературы, которая посвящена рассмотрению вопросов стимулирова­ния и мотивации персонала очень много, но, к сожалению, во многих источниках материал повторяется, что приводит к достаточно одностороннему взгляду на систему стимулирования и мотивации персонала.
В работах Д. Адаира, А. Афонина, В.Р. Веснина, П.В. Журавлева, Н.И. Захарова, Е.П. Ильина, А.В. Кар-пова, М.И. Магуры, Е.Б. Моргунова, Д.А.
Новикова, Н.В. Самоукиной, С.И. Самыгина, Д.С. Синка, Н. Стивенсона, В.М. Цветаева, С.А. Шапиро и В.И. Шкатуллы, рассматриваются проблемы мотивации персонала, анализируется базовые направления стимулирования, изучаются отдельные элементы системы стимулирования и мотивации пер­сонала.
Необходимость в изучении и совершенствовании системы стимулиро­вания персонала организации и определяет актуальность темы дипломной работы.
Объектом исследования является процесс управления организацией ООО «Голденагент», функционирующей в г. Красноярске.
Предмет - система стимулирования персонала организации.
Цель выпускной квалификационной работы - разработка мероприятий по совершенствованию системы стимулирования персонала организации и оценка ее эффективности на предприятии ООО «Голденагент».
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
• рассмотреть теоретические аспекты разработки системы стимулиро­вания персонала организации;
• провести оценку системы стимулирования персонала и ее эффектив­ности в организации ООО «Голденагент»;
• разработать мероприятия по совершенствованию системы стимулиро­вания персонала организации ООО «Голденагент» и оценить их эффектив­ность.
Гипотеза - совершенствование системы стимулирование персонала в организации будет способствовать повышению экономической и социальной эффективности деятельности организации ООО «Голденагент».
Практическая значимость работы состоит в возможности применения ее результатов в практической деятельности кадровых служб организаций.
Методологической основой данной работы стали:
- учебно-методическая литература;
- периодические издания.
Данная выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.
Во введении описана актуальность темы, сформулирована цель работы, указаны задачи, решение которых позволит достичь цели данной работы, а также описана практическая значимость работы и гипотеза исследования.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты разработки си­стемы стимулирования персонала организации. Раскрыто понятие стимули­рования персонала, роль, сущность, виды, состав и элементы системы стиму­лирования, а так же методы стимулирования персонала.
Во второй главе работы проведена оценка системы стимулирования персонала и ее эффективности в организации ООО «Голденагент», и опреде­лены проблемы системы стимулирования анализируемого предприятия.
В третьей главе разработаны практические рекомендации, направлен­ные на совершенствование системы стимулирования персонала организации ООО «Голденагент».
В заключении приведены выводы по исследованию.
Купить

Для достижения поставленных задач в рамках данного исследования, в начале работы были рассмотрены теоретические основы стимулирования персонала. Во второй части работы проведен анализ существующей системы стимулирования персонала организации ООО «Голденагент». В заключи­тельной части были предложены мероприятия по совершенствованию си­стемы стимулирования труда в компании ООО «Голденагент».
В теоретической части были рассмотрены существующие виды стиму­лирования труда, определены нормативная и законодательная базы, регули - рующие данную область системы управления организации.
Во второй части работы проанализирована существующая в ООО «Голденагент» система стимулирования персонала и выявлены ее основные недостатки. В 2017 году в компании произошли организационные изменения, связанные с расширением деятельности и увеличением оборота компании. От организованной деятельности каждого из ключевых сотрудников стал за­висеть успех компании. Кроме того, перед руководством возникла проблема в виде желания найти возможности для стимулирования сотрудников на до - стижение максимальных результатов в области вверенных им бизнес-процес- сов. Данные обстоятельства потребовали внести изменения в существующую систему формирования мотивации и стимулирования сотрудников.
На данный момент в компании ООО «Голденагент» функционирует простая премиальная система оплаты труда. Доход сотрудников складыва­ется из оклада и премии за месяц. Мною было проведено исследование со­трудников ключевого подразделения компании. Целью анкетирования явля­лась диагностика существующей системы оплаты труда и определения направлений улучшений.
На основании анализа полученных результатов был сделан основной вывод о том, что представления об оценке деятельности у сотрудников ООО «Голденагент» очень расплывчатые. Можно утверждать, что сотрудники по­нимают общие цели работы, но не знают, по каким показателям оценивается их индивидуальная работа и работа компании в целом. Опрос показал, что сотрудники не до конца понимают, как формируется премиальная часть их дохода. При личном интервью с сотрудниками, данный факт подтвердился.
В заключительной части работы нами представлен комплекс мероприятий по совершенствованию системы стимулирования ООО «Голденагент» состоящий из двух мероприятий:
• мероприятие 1. Введение усовершенствованной системы премирова­ние персонала;
• мероприятие 2. Проведение тренингов по совершенствованию эффек­тивности продаж.
Далее был составлен план внедрения новой системы стимулирования и мотивации, включающий подготовительные и организационные мероприятия и само внедрение новой системы. Подготовительный этап был предусмотрен для исключения фактора недовольства и непонимания сотрудниками новой системы мотивации.
Таким образом, в результате внедрения разработанных мероприятий по совершенствованию системы стимулирования персонала ООО «Голде­нагент» повысится экономическая эффективность, и улучшиться социальная эффективность.
Купить