Повышение уровня мотивации и развития персонала путем совершенствования программ корпоративного обучения (Национальный исследовательский университет «МЭИ»)

В заключение следует подчеркнуть важность инвестирования в такой ключевой ресурс организации, как персонал, с акцентом на создание условий для его профессионального роста, что невозможно без внедрения эффективной системы обучения. Обучение сотрудников представляет собой основное средство, с помощью которого руководство может развивать человеческий потенциал, оказывать влияние на формирование корпоративной культуры и достигать стратегических целей организации. В условиях постоянного обучения процессы организационных изменений становятся быстрее и проще, а сопротивление со стороны сотрудников значительно снижается. Однако, для того чтобы обучение дало реальные результаты, необходима грамотная организация самой системы обучения.
Исследования показали, что успех обучения напрямую зависит от соблюдения таких принципов, как гибкость форм и методов, целостность и непрерывность обучения, его соответствие стратегии организации, а также мотивационные меры, направленные на повышение лояльности и удержание сотрудников после завершения обучения. Важно также тщательно подходить к выбору методов обучения, принимая во внимание текущие цели и ресурсы организации. Современные тренды показывают, что обучение всё чаще проводится непосредственно на рабочих местах, что связано с переходом к компетентностному подходу в профессиональном развитии сотрудников.
В ходе работы было выявлено, что процесс обучения персонала будет эффективным при соблюдении ряда ключевых принципов. Во-первых, важна гибкость форм и методов обучения, что позволяет адаптировать программы под конкретные нужды сотрудников и особенности организации. Во-вторых, обучение должно быть целостным и непрерывным, что означает наличие системы, охватывающей все стадии развития персонала, от начальной подготовки до повышения квалификации. Эта система должна соответствовать стратегии организации, поддерживать её цели и ценности.
Кроме того, для повышения эффективности программы обучения необходима интеграция стимулирования, что включает в себя не только организацию обучения, но и меры, направленные на повышение мотивации и лояльности персонала. Это способствует удержанию сотрудников, мотивируя их развиваться и совершенствовать свои навыки внутри организации. Важно, чтобы сотрудники не только проходили обучение, но и чувствовали поддержку и возможности для карьерного роста после его завершения.
Ключевым моментом является правильный выбор методов обучения, который должен учитывать текущие цели и возможности организации. В современных условиях наблюдается тенденция к переносу обучения на рабочие места, что обусловлено растущей значимостью компетентностного подхода в процессе профессионального развития сотрудников. Это означает, что обучение должно происходить непосредственно в контексте рабочей деятельности, что повышает его актуальность и эффективность.
В рамках этого проекта были учтены все вышеупомянутые аспекты, что позволило создать обучающие программы, направленные на повышение квалификации сотрудников и их вовлеченность в процесс работы, а также на поддержание высокого уровня мотивации и лояльности.
На сегодняшний день ООО «СИБУР» занимает лидирующие позиции среди крупнейших предприятий нефтехимической отрасли России, благодаря своей обширной сети филиалов и дополнительных офисов, а также успешной реализации стратегий роста и развития. Непрерывное совершенствование технологий, внедрение новых форм и методов работы, а также разработка инновационных продуктов позволяют компании активно расширять клиентскую базу и повышать качество обслуживания.
Кадровая политика ООО «СИБУР» строится на принципе, что человеческий капитал является наиболее ценным активом компании. В связи с этим инвестиции в персонал рассматриваются как долгосрочные вложения в будущее компании, направленные на повышение его эффективности и устойчивости. Программы обучения и развития сотрудников являются неотъемлемой частью этой стратегии, что позволяет компании поддерживать высокий уровень квалификации своего персонала, соответствующий требованиям современного рынка и внутренним стандартам качества. Важно, что подход к обучению сотрудников в компании ориентирован на постоянное совершенствование, что создает основу для устойчивого роста и дальнейшего успеха компании.
Обучение и развитие персонала являются одним из ключевых приоритетов кадровой политики ООО «СИБУР», направленным на обеспечение высоких профессиональных стандартов деятельности сотрудников. Компания стремится создать непрерывный процесс обучения для всех категорий сотрудников, развивая культуру самообучающейся организации. Для этого реализуются различные формы обучения, включая наставничество, очные (тренинги, мастер-классы, круглые столы) и дистанционные программы, что позволяет эффективно обучать сотрудников в соответствии с их потребностями и задачами компании.
В Москве деятельность по обучению сотрудников возложена на учебный центр, через который проходят все специалисты, как на этапе входного тренинга, так и в процессе дальнейшего совершенствования их знаний и навыков. Однако одной из главных проблем при организации очного обучения является ограниченность тренеров и учебных классов, что не позволяет обучить всех сотрудников одновременно и удовлетворить высокий спрос на обучение. Это стало причиной проведения анализа действующей системы обучения, на основе которого было предложено решение о разработке новой системы обучения сотрудников непосредственно на их рабочих местах, без отрыва от операционной деятельности.
Новая система обучения будет включать не только наставничество, но и другие методы обучения, такие как коучинг, который обеспечит поддержку и развитие сотрудников прямо в процессе их работы. Важным аспектом является четкая регламентация института наставничества, что позволит решить проблему нехватки наставников и кандидатов на эту роль, а также повысить мотивацию участников. Такой подход позволит снизить затраты компании на обучение, одновременно акцентируя внимание на практических знаниях, которые можно применить непосредственно в рабочем процессе.
Результатом данной выпускной квалификационной работы стало предложение новой системы обучения персонала СИБУР, которая интегрируется в действующую кадровую политику компании, учитывает её возможности, сильные стороны и слабые места. Разработка этой системы направлена на оптимизацию процессов обучения, улучшение качества подготовки сотрудников и повышение их мотивации и удовлетворенности работой, что, в свою очередь, будет способствовать успешному развитию компании в будущем.


Купить