Современные социальные технологии в управлении сферой культуры в Пензенском регионе
|
Введение 3
1 Теоретико-методологические основы исследования современных
социальных технологий 9
1.1 Состояние исследования социальных технологий в современной
науке 9
1.2 Феномен культуры и специфика государственного управления
сферой культуры 17
1.3 Инновационные социальные технологии в государственном
управлении 26
2 Анализ управления сферой культуры в г. Пензе 30
2.1 Структура управления сферой культуры в Пензенском регионе 30
2.2 Нормативно-правовые акты, регулирующие процесс управления
культурой на государственном и муниципальном уровнях 40
3 Современные социальные технологии в управлении сферой
культуры в Пензенском регионе 62
3.1 Приоритетные направления развития сферы культуры в городе Пенза
в соответствии с концепцией «Развитие культуры в Пензенской области на период до 2020 года» 62
3.2 Рейтингование учреждений культуры г. Пензы как инструмент
повышения эффективности их работы 73
Заключение 84
Список использованных источников 88
Приложения 97
1 Теоретико-методологические основы исследования современных
социальных технологий 9
1.1 Состояние исследования социальных технологий в современной
науке 9
1.2 Феномен культуры и специфика государственного управления
сферой культуры 17
1.3 Инновационные социальные технологии в государственном
управлении 26
2 Анализ управления сферой культуры в г. Пензе 30
2.1 Структура управления сферой культуры в Пензенском регионе 30
2.2 Нормативно-правовые акты, регулирующие процесс управления
культурой на государственном и муниципальном уровнях 40
3 Современные социальные технологии в управлении сферой
культуры в Пензенском регионе 62
3.1 Приоритетные направления развития сферы культуры в городе Пенза
в соответствии с концепцией «Развитие культуры в Пензенской области на период до 2020 года» 62
3.2 Рейтингование учреждений культуры г. Пензы как инструмент
повышения эффективности их работы 73
Заключение 84
Список использованных источников 88
Приложения 97
Социальные технологии являются в настоящее время одним из самых притягательных объектов исследования социологии, педагогики, психологии, управления персоналом, корпоративного менеджмента, государственного и муниципального управления. Они способны предотвращать конфликты, социальные потрясения, социальные катастрофы. Социальные технологии помогают преодолевать сложности в теории и ликвидировать кризисные явления на практике управления, они создают в настоящее время новую управленческую культуру нового типа общества - постиндустриального.
Исследования социальных технологий весьма актуальны и в государственном управлении. Они помогают по-иному увидеть государственные проблемы и найти инновационные специфические черты их решения. К сфере традиционных социальных технологий относятся адаптация, планирование, координация, управление и т.д. В последнее время появляются социальные технологии, которые формируются в коммуникативной системе «человек-машина-человек» и являются инновационными. К сфере инновационных социальных технологий можно отнести: управление знаниями, оценку персонала и государственных
решений с помощью экспертных информационных систем, разработку государственных решений с помощью рейтингования.
Рейтинги качества работы государственных и муниципальных предприятий и организаций составляются достаточно давно. С помощью рейтинга формируется государственное финансирование среднего школьного образования. Согласно рейтингу муниципальных школ определяется степень популярности того или иного учреждения образования. Начиная с 2016 года, проводится рейтингование учреждений культуры регионов Российской Федерации.
Сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг организациями культуры, предоставляющими услуги на территории Пензенской области, оценка качества оказания услуг организациями культуры проводится в соответствии с критериями и показателями, утвержденными приказом Минкультуры России от 05.10.2015 г. № 2515 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры». На основе этого приказа составляется рейтинг учреждений культуры г. Пензы...
Исследования социальных технологий весьма актуальны и в государственном управлении. Они помогают по-иному увидеть государственные проблемы и найти инновационные специфические черты их решения. К сфере традиционных социальных технологий относятся адаптация, планирование, координация, управление и т.д. В последнее время появляются социальные технологии, которые формируются в коммуникативной системе «человек-машина-человек» и являются инновационными. К сфере инновационных социальных технологий можно отнести: управление знаниями, оценку персонала и государственных
решений с помощью экспертных информационных систем, разработку государственных решений с помощью рейтингования.
Рейтинги качества работы государственных и муниципальных предприятий и организаций составляются достаточно давно. С помощью рейтинга формируется государственное финансирование среднего школьного образования. Согласно рейтингу муниципальных школ определяется степень популярности того или иного учреждения образования. Начиная с 2016 года, проводится рейтингование учреждений культуры регионов Российской Федерации.
Сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг организациями культуры, предоставляющими услуги на территории Пензенской области, оценка качества оказания услуг организациями культуры проводится в соответствии с критериями и показателями, утвержденными приказом Минкультуры России от 05.10.2015 г. № 2515 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры». На основе этого приказа составляется рейтинг учреждений культуры г. Пензы...
В результате исследования в рамках магистерской диссертации были сформированы определенные выводы.
Современный подход к выработке региональной культурной политики нацелен, прежде всего, на специфику исторического развития региона, сложившихся традиций, национальные и конфессиональные отличия; развитость инфраструктуры, в том числе учреждений культуры, средств массовой коммуникации; кадровый потенциал в его связи с национально-историческими и культурными особенностями региона. Задача культурной политики на региональном уровне определяется значимостью регионов как крупных социокультурных единиц, являющихся средоточием культурных различий, культурной специфики. Соответственно успехи или неудачи решения социально значимых проблем на этом уровне характеризуют улучшение или ухудшение социокультурной ситуации в обществе в целом. Содержание задач культурной политики в этом случае связано с построением программ регионального развития.
Структура государственного управления культурой: федеральный орган управления культурой - Министерство культуры, региональные - комитеты по культуре и искусству, Областных управлений культуры, на уровне районов - это муниципальные - отделы, управления культуры. Управление культуры и архива Пензенской области является исполнительным органом государственной власти Пензенской области, проводящим государственную политику в сфере культуры, искусства, архивного дела, туристской деятельности.
По состоянию на 1 сентября 2016 года в регионе насчитывается 1042 учреждения культуры и искусств Пензенской области.
По результатам социологического исследования, в работе учреждений культуры следующие недостатки: низкий уровень материально-технической
оснащенности; плохо налажено взаимодействие с населением; непрофессионализм, малообразованность, некомпетентность сотрудников учреждения; скудность и скучность (мероприятия, выставки и т.д.); не удобные графики работы; несоответствие предлагаемых услуг потребностям современного общества; низкая информированность о мероприятиях в СМИ; высокая стоимость оказания услуг в учреждениях культуры; плохое качество обслуживания; мало вариантов мероприятий для подростков; малое количество данных учреждений и их разнообразие; отсутствие или малое количество льготных билетов для посещения учреждений; в некоторых учреждениях сотрудники совсем не заинтересованы посетителями; недостаточно профессионализма у артистов.
В городе Пенза на сегодняшний день существует один объект, относящийся к сфере туризма, в отношении которого планируется заключение концессионного соглашения...
Современный подход к выработке региональной культурной политики нацелен, прежде всего, на специфику исторического развития региона, сложившихся традиций, национальные и конфессиональные отличия; развитость инфраструктуры, в том числе учреждений культуры, средств массовой коммуникации; кадровый потенциал в его связи с национально-историческими и культурными особенностями региона. Задача культурной политики на региональном уровне определяется значимостью регионов как крупных социокультурных единиц, являющихся средоточием культурных различий, культурной специфики. Соответственно успехи или неудачи решения социально значимых проблем на этом уровне характеризуют улучшение или ухудшение социокультурной ситуации в обществе в целом. Содержание задач культурной политики в этом случае связано с построением программ регионального развития.
Структура государственного управления культурой: федеральный орган управления культурой - Министерство культуры, региональные - комитеты по культуре и искусству, Областных управлений культуры, на уровне районов - это муниципальные - отделы, управления культуры. Управление культуры и архива Пензенской области является исполнительным органом государственной власти Пензенской области, проводящим государственную политику в сфере культуры, искусства, архивного дела, туристской деятельности.
По состоянию на 1 сентября 2016 года в регионе насчитывается 1042 учреждения культуры и искусств Пензенской области.
По результатам социологического исследования, в работе учреждений культуры следующие недостатки: низкий уровень материально-технической
оснащенности; плохо налажено взаимодействие с населением; непрофессионализм, малообразованность, некомпетентность сотрудников учреждения; скудность и скучность (мероприятия, выставки и т.д.); не удобные графики работы; несоответствие предлагаемых услуг потребностям современного общества; низкая информированность о мероприятиях в СМИ; высокая стоимость оказания услуг в учреждениях культуры; плохое качество обслуживания; мало вариантов мероприятий для подростков; малое количество данных учреждений и их разнообразие; отсутствие или малое количество льготных билетов для посещения учреждений; в некоторых учреждениях сотрудники совсем не заинтересованы посетителями; недостаточно профессионализма у артистов.
В городе Пенза на сегодняшний день существует один объект, относящийся к сфере туризма, в отношении которого планируется заключение концессионного соглашения...
Подобные работы
- Реализация государственной культурной политики в Пензенской области
Бакалаврская работа, управленческий учет. Язык работы: Русский. Цена: 4600 р. Год сдачи: 2016 - Совершенствование системы управления физической культурой и спортом Пензенской области
Бакалаврская работа, муниципальное управление. Язык работы: Русский. Цена: 4280 р. Год сдачи: 2018 - СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ
Дипломные работы, ВКР, менеджмент. Язык работы: Русский. Цена: 6100 р. Год сдачи: 2017 - Основные направления реализации и пути совершенствования государственной политики в области физической культуры и спорта на региональном уровне
Дипломные работы, ВКР, муниципальное управление. Язык работы: Русский. Цена: 4230 р. Год сдачи: 2017 - Оптимизация государственного и муниципального экономического управления на основе современных информационных технологий
Магистерская диссертация, муниципальное управление. Язык работы: Русский. Цена: 4830 р. Год сдачи: 2015 - Молодежная политика как фактор социализации современной молодежи
Магистерская диссертация, муниципальное управление. Язык работы: Русский. Цена: 4925 р. Год сдачи: 2017 - Программно-целевой механизм управления физической культурой и спортом в Пензенской области
Магистерская диссертация, социология. Язык работы: Русский. Цена: 4700 р. Год сдачи: 2017 - СОЗДАНИЕ УСЛОВИЙ ДЛЯ РАЗВИТИЯ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И МАССОВОГО СПОРТА СРЕДИ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ НАСЕЛЕНИЯ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Дипломные работы, ВКР, социальная работа. Язык работы: Русский. Цена: 6100 р. Год сдачи: 2017 - Руководитель в системе управления предприятием: стиль и
имидж управления (на примере ИП Григорьев В.Л.)
Бакалаврская работа, туризм. Язык работы: Русский. Цена: 3900 р. Год сдачи: 2016