📄Работа №162539

Тема: Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности отдела методологии и взаимодействия по наземному контенту онлайн-сервиса «Smartway»

Характеристики работы

Тип работы Бакалаврская работа
Туризм
Предмет Туризм
📄
Объем: 64 листов
📅
Год: 2022
👁️
Просмотров: 88
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
ℹ️ Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.

📋 Содержание

Введение 8
1 Исследование функционирования сервиса «Smartway» на рынке делового туризма 10
1.1 Исследование трендов цифровизации на рынке делового туризма 10
1.2 Анализ деятельности онлайн-сервиса «Smartway» на рынке делового туризма 18
1.3 Исследование деятельности отдела методологии и взаимодействия по наземному контенту онлайн-сервиса «Smartway» 31
2 Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности отдела методологии и взаимодействия по наземному контенту онлайн-сервиса «Smartway» 44
2.1 Рекомендации по совершенствованию деятельности отдела методологии и взаимодействия по наземному контенту онлайн-сервиса «Smartway» 44
2.2 Разработка регламента для специалистов отдела методологии и взаимодействия по наземному контенту онлайн-сервиса «Smartway» 48
2.2 Экономическое обоснование предложенных рекомендаций 53
Заключение 58
Глоссарий 59
Список использованных источников 61
Приложения 64

📖 Введение

Туристская деятельность является одним из главных источником повышения достатка государства. Сейчас туризм отличается своими видами, уровнями и видами организации. Форма туризма связана с пересечением туристом национальной границы своей страны. Поэтому выделяют туризм внутренний (т.е. перемещения внутри своей страны) и туризм международный (поездки с туристическими целями в другие страны).
С каждым годом деловые и научные связи между странами становятся все более связаны. Деловой туризм играет в этом важную роль. Развитие национальной экономики и интеграция ее в мировой рынок тоже немыслимы без развития сферы делового туризма. Деловая коммуникация, обмен технологиями и информацией, поиск новых рынков, поиск партнеров для инвестиций и со-в местных проектов, продвижение компаний через PR-акции, обучение персонала и внедрение корпоративной культуры - все это деловой туризм, как неожиданно бы это не звучало. А еще, деловой туризм - это один из ресурсов интеграции и развития компаний, через участие в выставках и конгрессах, через бизнес-образование.
Деловой туризм играет важнейшую роль в развитии национальной экономики - содействует ее интеграции в мировой экономический рынок. Нынешний бизнес невозможен без быстрого обмена информацией, без овладения новыми технологиями, без повышения уровня знаний на всех уровнях делового образования, участия в международных конгрессах, семинарах, выставках и т.п. Все это входит в сферу делового туризма. Благодаря этой отрасли туризма про-исходит приток новых идей в экономику, завоевываются новые рынки, т.е. осуществляется прогресс.
Актуальность темы исследования определяется потребностью в цифровизации процесса организации деловых поездок, в быстрой организации командировок (бронирование отелей, билетов, аренда конференц-зала и интеграция в 1С, а именно данные об управленческих затратах в управленческих отчетах.
Целью работы является разработка рекомендаций отделу методологии и взаимодействия по наземному контенту онлайн-сервису «Smartway» по совершенствованию деятельности. Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- исследовать тренды цифровизации на рынке туризма;
- проанализировать деятельность онлайн-сервиса «Smartway» на рынке делового туризма;
- исследовать деятельность отдела методологии и взаимодействия по наземному контенту онлайн-сервиса «Smartway»;
- разработать рекомендации отделу методологии и взаимодействия по наземному контенту онлайн-сервису «Smartway»;
- дать экономическое обоснование предложенных рекомендаций.
Объектом исследования является отдел методологии и взаимодействия по наземному контенту онлайн-сервиса «Smartway», предметом - деятельность этого отдела в сфере организации деловых поездок.
Практическая значимость бакалаврской работы обоснована в возможно-сти реализации разработанных в ее рамках рекомендаций, что позволит отделу методологии и взаимодействия по наземному контенту онлайн-сервису «Smartway» усовершенствовать алгоритмы работы, увидеть трудности, с которыми сталкиваются сотрудники в работе и исключить ручные ошибки.
Объем бакалаврской работы составляет 2 раздела, 25 рисунков, 2 приложения, 35 используемых источников литературы, более 55 страниц.

Возникли сложности?

Нужна качественная помощь преподавателя?

👨‍🎓 Помощь в написании

✅ Заключение

Целью работы являлась разработка рекомендаций отделу методологии и взаимодействия по наземному контенту онлайн-сервису «Smartway» по совершенствованию деятельности. Для достижения поставленной цели мы выполнили следующие задачи:
- исследовали тренды цифровизации на рынке туризма;
- проанализировали деятельность онлайн-сервиса «Smartway» на рынке делового туризма;
- оценили деятельность отдела методологии и взаимодействия по на-земному контенту онлайн-сервиса «Smartway»;
- разработали рекомендации отделу методологии и взаимодействия по наземному контенту онлайн-сервису «Smartway»;
- дали экономическое обоснование предложенных рекомендаций.
В первой главе мы исследовали функционирование сервиса «Smartway» и выяснили, какие тренды в цифровизации делового туризма есть сейчас, а также с какими проблемами сталкиваются сотрудники отдела методологии и взаимодействия по наземному контенту онлайн-сервиса «Smartway»
Реализация предложенных в рамках бакалаврской работы рекомендаций позволит отделу методологии и взаимодействия по наземному контенту онлайн-сервису «Smartway» снизить имеющиеся на данный момент убытки, вызванные ручными ошибками сотрудников при обработке чатов с клиентами, а также увеличить получаемую им прибыль за счет найма новых сотрудников и четкого регламента по решению незаселений в отель.
Нужна своя уникальная работа?
Срочная разработка под ваши требования
Рассчитать стоимость
ИЛИ

📕 Список литературы

1 Федеральный закон № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» [Электронный ресурс] // Официальный сайт Правительства Российской Федерации. - URL: http://government.ru/docs/all/96213/(дата обращения: 12.04.2022).
2 Безопасность в туризме : учебно-методическое пособие / сост. С. Ю. Махов. - Орел : МАБИВ, 2020. - 118 с.
3 Бизнес-планирование в туризме : учебник для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки 43.03.02 «Туризм» / под общ. ред. Т. В. Харитоновой, А. В. Шарковой. - М. : Дашков и К, 2021. - 310 с.
4 Боголюбова С. А. Виды и тенденции развития туризма : учебное пособие для вузов. - М. : Юрайт, 2020. - 231 с.
5 Золотовский В. А., Золотовская Н. Я. Правовое регулирование в сфере туризма : учебное пособие для вузов. - М. : Юрайт, 2020. - 247 с.
6 Морозов М. А., Морозова Н. С. Экономика туризма : учебник для СПО. - М. : Юрайт, 2019. - 291 с.
7 Пахомова О. М. Стандартизация и контроль качества туристских услуг : учебное пособие. - М. : ИНФРА-М, 2021. - 135 с.
8 Савин Д. А., Мельникова И. Г. Деловой туризм : учебно-методическое пособие. - Ярославль : ЯрГУ, 2019. - 48 с.
9 Бронирование отелей и аренда авто: как устроен бизнес Booking Holdings [Электронный ресурс] // Тинькофф журнал. - URL : https: //j ournal.tinkoff.ru/news/review-booking/(дата обращения: 10.05.2022).
10 Гайва Е. Деловой туризм восстановится за три года [Электронный ресурс] // Российская газета. - URL:https://rg.ru/2021/07/26/delovoj-turizm-vosstanovitsia-za-tri-goda.html(дата обращения: 18.04.2022).
11 Закрывающие документы для командировок в личном кабинете [Электронный ресурс] // Smartway.today. - URL : https://smartway.today/zakryvajushhie-po-komandirovkam-onlajn(дата обращения: 18.03.2021).
12 Истории наших клиентов [Электронный ресурс] // Smartway.today. - URL :https://smartway.today/cases(дата обращения: 16.03.2022).
13 Как крупным компаниям организовать командировки с помощью технологий? Разбираем преимущества для руководителей, бухгалтеров и тревел-менеджеров [Электронный ресурс] // Meduza. - URL:
https: //meduza.io/feature/2021/03/02/kak-krupnym-kompaniyam-organizovat-komandirovki-s-pomoschyu-tehnologiy(дата обращения: 15.03.2022).
15 Общество с ограниченной ответственностью «Смартвэй» [Электронный ресурс] // Rusprofile.ru. - URL: https://www.rusprofile.ru/id/10400310(дата обращения: 24.11.2021)....(29)

🖼 Скриншоты

🛒 Оформить заказ

Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.
Предоставляемые услуги, в том числе данные, файлы и прочие материалы, подготовленные в результате оказания услуги, помогают разобраться в теме и собрать нужную информацию, но не заменяют готовое решение.
Укажите ник или номер. После оформления заказа откройте бота @workspayservice_bot для подтверждения. Это нужно для отправки вам уведомлений.

©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ