Связь стратегий поведения в конфликте с социально-психологическими характеристиками педагогов
|
Введение 3
Глава 1. Анализ литературы по проблеме исследования
1.1. Психология педагогической деятельности. Педагогическое
общение 7
1.2. Межличностный конфликт. Стратегии поведения в конфликте.. ..16
1.3. Особенности педагогических конфликтов 26
1.4. Социально-психологические и коммуникативные установки личности 31
Глава 2. Изучение связи стратегий поведения в конфликте с социально-психологическими характеристиками педагогов
2.1. Описание процедуры и методов исследования 40
2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования 43
Выводы 56
Заключение 58
Список используемых источников 59
Приложение 64
Глава 1. Анализ литературы по проблеме исследования
1.1. Психология педагогической деятельности. Педагогическое
общение 7
1.2. Межличностный конфликт. Стратегии поведения в конфликте.. ..16
1.3. Особенности педагогических конфликтов 26
1.4. Социально-психологические и коммуникативные установки личности 31
Глава 2. Изучение связи стратегий поведения в конфликте с социально-психологическими характеристиками педагогов
2.1. Описание процедуры и методов исследования 40
2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования 43
Выводы 56
Заключение 58
Список используемых источников 59
Приложение 64
Многие исследователи, среди которых Г.М. Андреева, А.А. Бодалев, Ю.Н. Емельянов, Н.С. Жеребова, В.Н. Куницына, А.А. Леонтьев, Н.Н. Обозов, А.В. Петровский, Б.Д. Парыгин, А.Л. Свенцицкий, занимались проблемой общения, выделяя её как важнейшую сторону жизни человека.
Общение является не только основным источником информации для человека, но и составляет внутренний механизм совместной деятельности людей.
В процессе общения люди обмениваются своими чувствами, мыслями, влияя, при этом, на психическое состояние и поступки друг друга. В межличностном взаимодействии каждый человек реализует свои личностные потребности, важнейшими из которых являются потребность в уважении, одобрении, признании, принадлежности к группе, психологическом комфорте и т.д. Однако не всякое общение будет удовлетворять эти потребности, не каждое общение является конструктивным для его участников. У партнеров по общению часто разные (даже противоположные) желания, стремления, установки, манеры общения и т.п. Именно такие ситуации являются основой разного рода конфликтов.
Несмотря на огромное число исследований, посвященных межличностной коммуникации, до настоящего времени весьма незначительное их количество было посвящено сравнительному изучению таких ее параметров, как социально-психологические установки человека и характер его поведения в конфликте.
Профессия педагога - одна из самых важных, и, пожалуй, самых ответственных. Она требует от человека не только многих знаний, но и умения общаться, как с учениками, воспитанниками, так и с коллегами и административными работниками образовательных учреждений. Такие умения и способности особенно необходимы в современных условиях реформирования образования, повышения меры ответственности педагогов за результат и качество своей профессиональной деятельности.
Коммуникативная сторона педагогической деятельности активно изучается в отечественной психологии такими исследователями, как Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, Л.М. Митина и др.
Педагогическая деятельность имеет немалый конфликтогенный потенциал, который проявляется на всех уровнях.
В определенной степени конфликт является естественной составляющей любого процесса обучения и воспитания. Само явление конфликта не должно иметь однозначного негативного смысла. Конфликт проявляется при столкновении разных точек зрения, а без этого обучение и воспитание не имеет своей цели. При отсутствии противоречий нет движения вперед, поэтому нельзя загонять конфликты вглубь.
Конфликты нередки в учебно-воспитательном процессе и носят зачастую эмоциональную окраску. Конфликт требует разрешения, при котором важно учитывать объективные и субъективные факторы.
Конфликты часто имеют субъективный характер. Источником разногласий и противоборства могут оказаться особенности личности участников конфликта, их индивидуально-психологические и социально-психологические характеристики.
К сожалению, в обществе в целом и в сфере образования до сих пор не развита культура разрешения конфликтов. Педагоги, на которых ложится основная ответственность за разрешение педагогических конфликтов, часто действуют интуитивно или в соответствии с многолетними традициями, основанными обычно на неконструктивных методах решения конфликтных ситуаций. Предпринимаемые силовые меры, равно как и уход от конфликта, не устраняют причин, не разрешают его. Более того, они могут усилить проблемную ситуацию, углубить конфликт, довести его до уровня стойкого противостояния.
Учитывая важность роли педагога для становления личности детей, крайне важно овладеть общими представлениями о специфических причинах педагогического конфликта, определить типичные деструктивные позиции, занимаемые сторонами и выяснить условия успешного разрешения конфликтных ситуаций.
Большинство психологических исследований конфликтов в образовательной среде, направлены на изучение эмоциональной сферы конфликтующих сторон. На наш взгляд, на сегодняшний день недостаточно как теоретических, так и практических разработок связи стратегий поведения в конфликте с социально-психологическими характеристиками педагогов.
Целью данного исследования является изучение связи стратегий поведения в конфликте с социально-психологическими характеристиками педагогов для использования результатов исследования в работе психолога образования с представителями педагогической профессии, в частности для решения задач оптимизации взаимодействия педагогов с учениками и воспитанниками, а также конструктивного взаимодействия внутри педагогического коллектива.
Объект исследования - социально-психологические характеристики педагогов.
Предмет исследования - связь стратегий поведения в конфликте с социально-психологическими характеристиками педагогов.
Гипотеза: Стратегии поведения педагогов в конфликте связаны с их социально-психологическими и коммуникативными установками, а также со стажем профессиональной деятельности.
Задачи исследования:
1. Теоретический анализ проблемы связи стратегии поведения в конфликтной ситуации и социально-психологических характеристик личности.
2. Диагностическое исследование стратегий поведения педагогов в конфликтной ситуации.
3. Исследование социально-психологических и коммуникативных установок испытуемых с разными стратегиями поведения в конфликте, а также изучение социально-психологических установок и стратегий поведения в конфликте педагогов с разным стажем профессиональной деятельности.
4. Анализ и интерпретация данных диагностического исследования.
Методы исследования: наблюдение, беседа, диагностический эксперимент с применением следующих конкретных методик:
- Тест К. Томаса «Исследование особенностей реагирования в конфликтной ситуации».
- Методика диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере О.Ф. Потемкиной.
- Методика диагностики коммуникативной установки В.В. Бойко.
Для обработки эмпирических данных были использованы такие методы математической обработки экспериментальных данных, как Т-критерий Стьюдента для оценки различий величин средних значений двух независимых выборок и угловое преобразование Фишера.
Всего в исследовании приняли участие 39 человек - педагоги с разным стажем профессиональной деятельности.
Общение является не только основным источником информации для человека, но и составляет внутренний механизм совместной деятельности людей.
В процессе общения люди обмениваются своими чувствами, мыслями, влияя, при этом, на психическое состояние и поступки друг друга. В межличностном взаимодействии каждый человек реализует свои личностные потребности, важнейшими из которых являются потребность в уважении, одобрении, признании, принадлежности к группе, психологическом комфорте и т.д. Однако не всякое общение будет удовлетворять эти потребности, не каждое общение является конструктивным для его участников. У партнеров по общению часто разные (даже противоположные) желания, стремления, установки, манеры общения и т.п. Именно такие ситуации являются основой разного рода конфликтов.
Несмотря на огромное число исследований, посвященных межличностной коммуникации, до настоящего времени весьма незначительное их количество было посвящено сравнительному изучению таких ее параметров, как социально-психологические установки человека и характер его поведения в конфликте.
Профессия педагога - одна из самых важных, и, пожалуй, самых ответственных. Она требует от человека не только многих знаний, но и умения общаться, как с учениками, воспитанниками, так и с коллегами и административными работниками образовательных учреждений. Такие умения и способности особенно необходимы в современных условиях реформирования образования, повышения меры ответственности педагогов за результат и качество своей профессиональной деятельности.
Коммуникативная сторона педагогической деятельности активно изучается в отечественной психологии такими исследователями, как Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, Л.М. Митина и др.
Педагогическая деятельность имеет немалый конфликтогенный потенциал, который проявляется на всех уровнях.
В определенной степени конфликт является естественной составляющей любого процесса обучения и воспитания. Само явление конфликта не должно иметь однозначного негативного смысла. Конфликт проявляется при столкновении разных точек зрения, а без этого обучение и воспитание не имеет своей цели. При отсутствии противоречий нет движения вперед, поэтому нельзя загонять конфликты вглубь.
Конфликты нередки в учебно-воспитательном процессе и носят зачастую эмоциональную окраску. Конфликт требует разрешения, при котором важно учитывать объективные и субъективные факторы.
Конфликты часто имеют субъективный характер. Источником разногласий и противоборства могут оказаться особенности личности участников конфликта, их индивидуально-психологические и социально-психологические характеристики.
К сожалению, в обществе в целом и в сфере образования до сих пор не развита культура разрешения конфликтов. Педагоги, на которых ложится основная ответственность за разрешение педагогических конфликтов, часто действуют интуитивно или в соответствии с многолетними традициями, основанными обычно на неконструктивных методах решения конфликтных ситуаций. Предпринимаемые силовые меры, равно как и уход от конфликта, не устраняют причин, не разрешают его. Более того, они могут усилить проблемную ситуацию, углубить конфликт, довести его до уровня стойкого противостояния.
Учитывая важность роли педагога для становления личности детей, крайне важно овладеть общими представлениями о специфических причинах педагогического конфликта, определить типичные деструктивные позиции, занимаемые сторонами и выяснить условия успешного разрешения конфликтных ситуаций.
Большинство психологических исследований конфликтов в образовательной среде, направлены на изучение эмоциональной сферы конфликтующих сторон. На наш взгляд, на сегодняшний день недостаточно как теоретических, так и практических разработок связи стратегий поведения в конфликте с социально-психологическими характеристиками педагогов.
Целью данного исследования является изучение связи стратегий поведения в конфликте с социально-психологическими характеристиками педагогов для использования результатов исследования в работе психолога образования с представителями педагогической профессии, в частности для решения задач оптимизации взаимодействия педагогов с учениками и воспитанниками, а также конструктивного взаимодействия внутри педагогического коллектива.
Объект исследования - социально-психологические характеристики педагогов.
Предмет исследования - связь стратегий поведения в конфликте с социально-психологическими характеристиками педагогов.
Гипотеза: Стратегии поведения педагогов в конфликте связаны с их социально-психологическими и коммуникативными установками, а также со стажем профессиональной деятельности.
Задачи исследования:
1. Теоретический анализ проблемы связи стратегии поведения в конфликтной ситуации и социально-психологических характеристик личности.
2. Диагностическое исследование стратегий поведения педагогов в конфликтной ситуации.
3. Исследование социально-психологических и коммуникативных установок испытуемых с разными стратегиями поведения в конфликте, а также изучение социально-психологических установок и стратегий поведения в конфликте педагогов с разным стажем профессиональной деятельности.
4. Анализ и интерпретация данных диагностического исследования.
Методы исследования: наблюдение, беседа, диагностический эксперимент с применением следующих конкретных методик:
- Тест К. Томаса «Исследование особенностей реагирования в конфликтной ситуации».
- Методика диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере О.Ф. Потемкиной.
- Методика диагностики коммуникативной установки В.В. Бойко.
Для обработки эмпирических данных были использованы такие методы математической обработки экспериментальных данных, как Т-критерий Стьюдента для оценки различий величин средних значений двух независимых выборок и угловое преобразование Фишера.
Всего в исследовании приняли участие 39 человек - педагоги с разным стажем профессиональной деятельности.
Педагогическая деятельность имеет немалый конфликтогенный потенциал, который проявляется на всех уровнях.
В определенной степени конфликт является естественной составляющей любого процесса обучения и воспитания. Само это явление не имеет однозначного негативного смысла. Конфликт требует разрешения, при котором важно учитывать объективные и субъективные факторы.
К сожалению, в сфере образования до сих пор не развита культура разрешения конфликтов. Учитывая важность роли педагога для становления личности детей, крайне важно овладеть общими представлениями о специфических причинах педагогического конфликта, определить типичные деструктивные позиции, занимаемые сторонами и выяснить условия успешного разрешения конфликтных ситуаций.
Целью проведенного исследования стало изучение связи стратегий поведения в конфликте с социально-психологическими характеристиками педагогов.
В результате исследования была установлена связь стратегий поведения педагогов в конфликте с наличием и выраженностью альтруистической установки и такими социально-психологическими характеристиками, как установка на власть и на результат. Обнаружена также связь способов решения конфликтных ситуаций с показателями негативных коммуникативных установок. Не установлена связь стратегий поведения в конфликте со стажем педагогической деятельности.
Полученные результаты могут быть использованы в работе педагога- психолога с учителями, воспитателями для решения задач оптимизации взаимодействия образовательном процессе.
Таким образом, гипотеза, выдвинутая в исследовании, подтвердилась в большей ее части.
В определенной степени конфликт является естественной составляющей любого процесса обучения и воспитания. Само это явление не имеет однозначного негативного смысла. Конфликт требует разрешения, при котором важно учитывать объективные и субъективные факторы.
К сожалению, в сфере образования до сих пор не развита культура разрешения конфликтов. Учитывая важность роли педагога для становления личности детей, крайне важно овладеть общими представлениями о специфических причинах педагогического конфликта, определить типичные деструктивные позиции, занимаемые сторонами и выяснить условия успешного разрешения конфликтных ситуаций.
Целью проведенного исследования стало изучение связи стратегий поведения в конфликте с социально-психологическими характеристиками педагогов.
В результате исследования была установлена связь стратегий поведения педагогов в конфликте с наличием и выраженностью альтруистической установки и такими социально-психологическими характеристиками, как установка на власть и на результат. Обнаружена также связь способов решения конфликтных ситуаций с показателями негативных коммуникативных установок. Не установлена связь стратегий поведения в конфликте со стажем педагогической деятельности.
Полученные результаты могут быть использованы в работе педагога- психолога с учителями, воспитателями для решения задач оптимизации взаимодействия образовательном процессе.
Таким образом, гипотеза, выдвинутая в исследовании, подтвердилась в большей ее части.
Подобные работы
- «Связь стратегий поведения в конфликте с социально-психологическими характеристиками педагогов»
Бакалаврская работа, психология. Язык работы: Русский. Цена: 4800 р. Год сдачи: 2017 - Социально-психологические характеристики подростков, занимающихся разными видами досуговой деятельности
Бакалаврская работа, психология. Язык работы: Русский. Цена: 4245 р. Год сдачи: 2022 - ВЛИЯНИЕ ГЕНДЕРНОЙ РОЛИ НА СТРАТЕГИЮ ПОВЕДЕНИЯ ПОДРОСТКОВ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ
Дипломные работы, ВКР, психология. Язык работы: Русский. Цена: 4340 р. Год сдачи: 2016 - ВЛИЯНИЕ ГЕНДЕРНОЙ РОЛИ НА СТРАТЕГИЮ ПОВЕДЕНИЯ ПОДРОСТКОВ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ
Дипломные работы, ВКР, психология. Язык работы: Русский. Цена: 4790 р. Год сдачи: 2016 - ИССЛЕДОВАНИЕ РОЛИ ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ В ВЫБОРЕ СТРАТЕГИЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ
Дипломные работы, ВКР, психология. Язык работы: Русский. Цена: 4300 р. Год сдачи: 2020 - ГЕНДЕРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТЕ ДЕТЕЙ СТАРШЕГО ДОШКОЛЬНОГО ВОЗРАСТА
Дипломные работы, ВКР, педагогика. Язык работы: Русский. Цена: 4335 р. Год сдачи: 2018 - Связь направленности личности с социально-психологическими характеристиками у подростков и старшеклассников
Магистерская диссертация, психология. Язык работы: Русский. Цена: 4930 р. Год сдачи: 2019 - ОСОБЕННОСТИ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТАХ ДЕТЕЙ МЛАДШЕГО ШКОЛЬНОГО ВОЗРАСТА
Бакалаврская работа, психология. Язык работы: Русский. Цена: 4260 р. Год сдачи: 2021 - Взаимосвязь темперамента и стратегии поведения в конфликте у студентов
Курсовые работы, психология. Язык работы: Русский. Цена: 600 р. Год сдачи: 2022 - РАЗВИТИЕ НАВЫКОВ КОНСТРУКТИВНОГО РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ У ПОДРОСТКОВ
Дипломные работы, ВКР, психология. Язык работы: Русский. Цена: 4235 р. Год сдачи: 2015