ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ HR-БРЕНДА 7
1.1 HR-бренд: определение, функции, структура 7
1.2 Этапы формирования HR-бренда предприятия 14
ГЛАВА 2 ФОРМИРОВАНИЕ МОДЕЛИ HR-БРЕНДА
ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ЛЕСКОМ» 23
2.1 Характеристика деятельности и кадрового состава ООО «ЛесКом» 23
2.2 Анализ и разработка модели HR-бренда производственного предприятия
ООО «ЛесКом» 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 52
ПРИЛОЖЕНИЯ 57
Сегодня компаниям недостаточно только лишь своевременно выплачивать заработную плату, платить премию своим сотрудникам, для нормального производственного процесса и извлечения прибыли. Современная действительность требует инновационных методов управления персоналом для повышения эффективности функционирования бизнеса. Привлечение и удержание высококвалифицированных кадров должно реализовываться с учетом психологических аспектов, внедрения инновационных технологий. Именно от данных кадров - важнейшего ресурса любого предприятия, и будет зависеть уровень его прибыльности.
Компаниям необходимо позиционировать себя как лучшего работодателя на рынке, ведь от этого будет зависеть кадровый состав компании. Процесс позиционирования себя как отличного работодателя - формирование HR-бренда компании. Бренд компании как работодателя на рынке труда существует и зависит от ее усилий, направленных на его создание или развитие.
При решении повысить свой HR-бренд, компании нужно формировать мероприятия по совершенствованию отдельных элементов данного бренда: как для сотрудников, так и для соискателей. Этот путь наиболее экономически выгоден, поскольку компания получает ряд преимуществ и становится более конкурентоспособной.
В качестве примера здесь следует привести следующее: находясь в поиске работы, соискатель, читая резюме крупной компании автоматически доверяет ей больше, чем компании не известной на рынке труда. Конечно же такой соискатель выберет работу, например, в Газпроме, нежели в неизвестной компании, о которой отсутствуют отзывы в Интернете. Именно поэтому предприятиям важно реализовывать мероприятия по формированию положительного HR-бренда для привлечения высококвалифицированных специалистов.
Цель исследования состоит в формировании модели HR-бренда для ООО «ЛесКом» посредством анализа его фактического состояния.
Для достижения цели в работе необходимо решить ряд задач:
- изучить HR-бренд: определение, функции, структуру;
- описать этапы формирования HR-бренда предприятия;
- охарактеризовать деятельность ООО «ЛесКом» и проанализировать кадровый состав компании;
- разработать модель HR-бренда для ООО «ЛесКом».
Объектом исследования выступает ООО «ЛесКом».
Предметом исследования является модель HR-бренда ООО «ЛесКом».
Тема формирования эффективного HR-бренда разработана и глобально рассмотрена в работах зарубежных и российских авторов: М. Армстронга, Г. Десслера, О.И. Бесединой, А.В. Дементьевой, А.Я. Кибанова, П.А. Кохно, Е.Б. Моргунова, В.Л. Музыканта, Ю.Г. Одегова.
Методы исследования - описание, классификация, сравнение, анализ, синтез, интервью.
Информационная база исследования представлена законодательными актами в сфере трудового права, научными трудами в данной сфере, показателями ООО «ЛесКом».
Структурно выпускная квалификационная работа состоит из введения, основной части, представленной двумя главами, заключения, списка использованных источников и приложений. Во введении определена актуальность исследования, поставлены цель и задачи исследования. В первой главе представлены теоретические аспекты структуры, элементов и этапом формирования HR-бренда предприятия. Во второй главе проведено исследование, проведено интервью, сделаны выводы и предложена модель. В заключение представлены основные виды исследования.
В заключение нельзя не отметить, что выпускная квалификационная работа написана на актуальную тему. Для повышения эффективности работы персонала компаниям недостаточно только лишь своевременно выплачивать заработную плату, платить премию своим сотрудникам. Современная действительность требует инновационных методов управления персоналом. Одним из таких выступает формирование HR-бренда, которому было посвящено данное исследование.
Объектом работы является ООО «ЛесКом». В ходе авторского исследования была проанализирована существующая модель HR-бренда ООО «ЛесКом», по результатам которого сформированы определенные выводы.
По результатам собранных данных следует выделить преимущества в деятельности ООО «ЛесКом» по формированию его HR-бренда:
- ООО «ЛесКом» активно развивает такие направления HR-бренда, как: имидж организации, корпоративная культура, возможности профессионального роста;
- на предприятии поддерживается командный дух, который приводит к высоким результатам в работе и сплоченности коллектива;
- руководство предприятия заинтересовано в дальнейшем развитии и формировании модели HR-бренда, что подтверждается не только их словесным высказыванием, но также и прилагаемыми к этому усилиями;
- в интернете отсутствуют негативные отзывы об ООО «ЛесКом» как работодателе;
- большая часть работающих сегодня сотрудников к ООО «ЛесКом» как к работодателю» относятся положительно.
Однако, помимо преимуществ следует отметить и о недостатках в формировании модели HR-бренда:
- модель HR-бренда сформирована не полностью, отсутствуют документы, регламентирующие HR-бренд;
- отделом кадров не реализуется мониторинг отзывов об ООО «ЛесКом» как о работодателе, в интернете, в социальных сетях, не состоит на HR-форумах или чатах, чем упускает возможность своевременно отслеживать отзывы, проводить анализ;
- не ведется анализ внутреннего HR-бренда: в компании не проводится анкетирование с персоналом, и тем более личное, индивидуальное интервью с сотрудниками, которое позволяет детальнее оценить существующую модель HR-бренда.
- не сформировано EVP (Employee value proposition) - ценностное предложение компании, как работодателя.
Итогом исследования стала разработка HR-брендбука для ООО «ЛесКом», в котором отражена целостная модель HR-бренда компании. Руководство ООО «ЛесКом» заинтересовано в дальнейшем развитии своего HR-бренда, что подтверждает акт о внедрении полученных результатов.
