Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


ОРГАНИЗАЦИЯ КАДРОВОГО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА ТЕРРИТОРИАЛЬНОМ ОТДЕЛЕНИИ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ОРГАНА В ГБУЗ «ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ЦЕНТР МЕДИЦИНЫ КАТАСТРОФ»

Работа №15933

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

документоведение

Объем работы69
Год сдачи2015
Стоимость5500 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
642
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение 3
Глава 1. Организация кадрового делопроизводства в ГБУЗ РТ «Территориального центра медицины катастроф» 10
1.1. Краткая история ТОФГО ГБУЗ РТ «Территориальный центр медицины катастроф» 10
1.2 Структура и функции сотрудников кадровой службы 17
1.3 Основные виды документов, использующиеся в деятельности кадровой службы ТЦМК РТ 19
Глава 2. Документирование кадровой деятельности 29
2.1 Оформления кадровых документов 29
2.2 Работа с входящими и исходящими документами 46
2.3 Формирование дел и хранение документов организации кадровой службы 50
Заключение 59
Список использованных источников и литературы 62



Дискуссия о судьбах и перспективах развития службы управления персоналом возникла в истории делопроизводства уже довольно давно, но тема не только не была исчерпана, но и обрела сегодня особо актуальное звучание.
Выбранная мною тема работы актуальна т. к. умение правильно и грамотно вести кадровое делопроизводство в организации очень важно в настоящее время.
В современных условиях для повышения эффективности управления персоналом необходимо совершенствование работы с кадровыми документами, так как всякое управленческое решение всегда базируется на информации, на служебном документе.
Организационная деятельность выражается в разработке и утверждении комплекса организационно-правовых документов, содержащих правила, нормы, положения, устанавливающие статус организации, ее компетенцию, структуру, штатную численность и должностной состав, функциональное содержание деятельности организации в целом, ее подразделений и работников, их права, обязанности, ответственность и другие аспекты.
Задачи управления трудовым коллективом, формирования и качественного улучшения его состава можно решать только при наличии совершенной системы информационного обеспечения работы с кадрами, которая включает многочисленные информационные показатели и постоянно совершенствуется и обновляется на основе применения современных информационных технологий.
Составление и оформление кадровой документации регламентируется соответствующими законодательными и подзаконными актами.
Под обобщающими понятиями «кадровая документация» или «документация по личному составу» подразумевают широкий круг документов, содержащих сведения о работниках учреждения и деятельности самой кадровой службы: персональные и учетные документы, плановые и отчетно-статистические, организационно-распорядительные.
Отдел кадров ГБУЗ РТ «Территориального центра медицины катастроф» (далее ТЦМК РТ или Центр) представляет собой самостоятельное структурное подразделение, подчиненное руководителю организации. В зависимости от кадрового потенциала изменяется структура и численный состав самой кадровой службы.
Организация работы с документами влияет на качество работы аппарата управления, организацию и культуру труда управленческих работников. От того, насколько профессионально ведется документация, зависит успех управленческой деятельности в целом. Деловая информация представляется на виде разного рода документов.
Управление документации становится одним из главных факторов конкурентоспособности предприятия. Оно означает особую организацию работы с документами и данными, координацию процессов создания. Правильно организованное управление делами снижет время, необходимое для поиска, повышает точность и своевременность информации, устраняет ее избыточность.
Документированная информация составляет основу управления, его эффективность в значительной степени базируется на производстве и потреблении информации. В современном обществе информация стала полноценным ресурсом производства, важным элементом социальной и политической жизни общества. Качество информации определяет качество управления. В современных условиях для повышения эффективности управления необходимо уделять достаточное внимание совершенствованию работы с документами, так как всякое управленческое решение всегда базируется на информации, на служебном документе.
Рационализации документационного обеспечения управления в ТЦМК РТ необходимо уделить большое внимание, потому, что недостатки в постановке этой работы приводят к серьезным трудностям в работе руководителя и предприятия в целом. За счет более совершенной системы документационного обеспечения управления достигается более быстрое движение и исполнение служебных документов, их сохранение, использование и правильный отбор на государственное хранение. Принцип работы по информационно - документационному обслуживанию сводится к набору одних и тех же операций. Они могут выполняться вручную, с помощью средств механизации или эти процессы полностью автоматизированы. Но все эти этапы делопроизводственного цикла работы с документами аналогичны. Поэтому грамотный работник отдела кадров должен уметь не только правильно составлять и оформлять сами документы, но и знать, какие виды работ выполняются с этими документами.
К сожалению, многие руководители предприятий, работники, отвечающие за документационное обеспечение управления в кадровом делопроизводстве, не знакомы с основами современного делопроизводства, а тем более - с тонкостями ведения документации. Вместе с тем, правильное составление и оформление документов в соответствии с новыми нормативами - важнейшая обязанность работников делопроизводственных служб .
Информация фиксируется в документах, которые придают ей организационную форму и перемещают во времени и пространстве. Документы и документная информация лежат в основе управленческих решений и являются их материальным воплощением, обеспечивают юридической силой.
Работа с кадровыми документами должна иметь настолько отработанный порядок, чтобы не нарушить процесс формирования трудовых отношений в ТЦМК РТ.
Кадровая документация, фиксирующая трудовые отношения работника с работодателем, подтверждающая его заработную плату или стаж, зачастую ведется с нарушениями действующего законодательства. Ошибки в ведении документации не только выражают неуважение к сотруднику, но и являются нарушением трудового кодекса РФ .
Ошибки, допускаемые при оформлении трудовых отношений, чаще всего связаны с неподготовленностью руководителей к решению правовых и юридических вопросов.
Цель дипломной работы - изучить организацию кадрового делопроизводства в ГБУЗ РТ «Территориального центра медицины катастроф»
Объект исследования - ГБУЗ РТ «Территориальный центр медицина катастров»
Предмет исследования- организация кадрового делопроизводства ГБУЗ РТ « Территориального центра медицины катастроф».
Таким образом, основными задачами дипломной работы являются:
- рассмотреть историю развития ГБУЗ РТ «Территориального центра медицины катастроф»
- изучить структуру и функции кадровой службы данной организации;
- проанализировать работу кадровой службы в области документирования;
При написании дипломной работы мной были использованы нормативные и законодательные акты:
1. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации». Содержащиеся в личном деле данные должны быть конфиденциальны, персональные данные работника должны быть защищены.
2. Постановление Министерства труда и социального развития РФ «Об утверждении инструкции по заполнению трудовых книжек». В этой инструкции указаны правила по ведения и заполнению трудовых книжек.[7]
3. Трудовой Кодекс Российской Федерации содержит нормы права и положения по документам сферы трудовых правоотношений.
4. Постановление государственного комитета РФ по статистике от 05.01. 2004 г. №1 «Об утверждении унифицированных форм первичной и учетной документации по учета труда и его оплаты».
5. ГОСТ Р 6.30-2003 УСД. Данный стандарт устанавливает: состав реквизитов документов, требования к оформлению реквизитов документов, требования к бланкам документов.
6. Типовая инструкция по делопроизводству в Федеральных органах исполнительной власти. Утв. Приказом Минкультуры РФ от 08.11. 2005 г. №536
Также для написания дипломной работы опиралась на статьи опубликованные в журналах «Справочник кадровика» и «Справочник по управлению персонала»:
1. Кошелева Е.А. Организация хранения архивных документов. Не все руководители организаций понимают роль и значение архивов в нашей жизни. А ведь в архивах хранятся документы, свидетельствующие об истории деятельности организации на различных этапах развития нашего общества. Особое место среди архивных документов занимают документы по личному составу организации, где содержатся сведения о трудовом стаже и заработной плате работников. О том, какие требования предъявляются к обеспечению сохранности архивных документов и в чем заключаются меры по созданию оптимальных условий их хранения, идет речь в данной статье.
2. Курапова Е.Р. Документация по личному составу: взаимодействие кадровых и архивных служб. В данной статье говорится о том, что кадровая документация (документация по личному составу) организации, независимо от ее организационно-правовой формы и формы собственности, имеет большое значение, поскольку и при оперативном (в отделе кадров организации), и при архивном (в архиве самой организации или в государственном архиве) хранении она является первоисточником информации о трудовом стаже граждан и в связи с этим непосредственно связана с обеспечением их конституционных прав.
3. Митрофанова В.В. Личная карточка Т-2: рекомендации по заполнению. В этой статье даны рекомендации по заполнению личной карточки Т-2, а так же перечислены документы необходимые для ее заполнения.
4. Яновская Ю.М. Перспективы развития службы персонала. Автор работы обращает внимание на то, что, несмотря на дебаты в деловых кругах о необходимости (или ненужности) службы управления персоналом, многие исследователи в области управления персоналом тем не менее считают, что в условиях жестокой конкуренции на современном рынке служба управления персоналом нужна как никогда прежде.
Основное внимание в учебных пособиях уделено подготовке, оформлению и хранению документов по личному составу. Так например:
В справочном пособии Андреевой В.И. «Делопроизводство» содержится информацию о документировании деятельности современной организации и работе с документами в соответствии с требованиями действующих законодательных актов и нормативно-методических материалов.
В учебнике Демина Ю.М. «Делопроизводство» излагаются требования и рекомендации по работе с документами, начиная с момента их возникновения вплоть до передачи в архив или уничтожения.
Структура дипломной работы.
Дипломная работа состоит из введения, 2 глав, заключения, списка источников и литературы, приложения.
В первой главе дипломной работы рассмотрена организация кадрового делопроизводства в ГБУЗ РТ «Территориальный центр медицины катастроф»
Во второй главе рассматривается документирование кадровой деятельности.

Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!


От обеспеченности ТЦМК РТ трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ.
Правовым актом, определяющим структуру, функции и права учреждения является Положение ТЦМК РТ, утвержденный Постановлением Правительства Республики Тыва от 14 июля 2003 г. N 458. Заложенное в положении организационное построение дает возможность определить комплексы документов, которые будут использоваться в управленческой деятельности.
В ТЦМК РТ документом, регламентирующим работу организации является «Правила внутреннего трудового распорядка». Эти правила устанавливают взаимные права и обязанности работодателя и работников, ответственность за их исполнение.
В ТЦМК РТ должностные инструкции разработаны на всех работников. Также в ТЦМК РТ разработаны и инструкции по делопроизводству. Проведенный анализ управленческих документов организации показал, что все документы по наименованию, форме и составу реквизитов соответствуют ГОСТ Р 6.30-2003. УСД.
Организационно-правовые документы ТЦМК РТ содержат положения строго обязательные для исполнения, они являются правовой основой деятельности организации. Эти документы в обязательном порядке проходят процедуру утверждения руководителем организации.
Цель разработки организационных документов - наиболее рациональное разделение и кооперация труда между организацией и работниками.
Порядок внесения изменений и дополнений и их пересмотра зависит от вида организационно-правовых документов. Например, изменения в штатное расписание вносятся по мере необходимости приказами руководителя.
Одна из важнейших функций организации работы с документами - функция учета документов. Учет документов обеспечивается их регистрацией - записью учетных данных о документе по установленной форме, фиксирующей факт создания документа, его отправки или получения. Наряду с функцией учета документов регистрация позволяет осуществлять контроль исполнения документов, вести поиск документов работников ТЦМК РТ.
Проблема работы с электронной информацией становится актуальной. Поэтому первым шагом в целях совершенствования службы кадров ТЦМК РТ является внедрение информационных технологий в управленческий процесс, что позволит создать архивы электронных баз данных и объединить потоки электронных документов.
Руководитель организации должен учитывать, что документы по личному составу, отражающие трудовую деятельность работников и подтверждающие трудовой стаж, необходимый для начисления пенсии, играют особую роль в жизни человека. Недопустимо отсутствие этой документации в организации, а также ведение кадрового делопроизводства с нарушением требований Трудового кодекса Российской Федерации.
Необходимо учитывать, что сведения о численности, составе работающих, их заработной плате, условиях труда, а также о наличии свободных мест не являются сведениями конфиденциального характера. Вместе с другими документами организации, например, годовыми отчетами о финансово-хозяйственной деятельности, документация по личному составу подлежит передаче в государственные архивы для длительного хранения.
Залог успеха организации - эффективный персонал, поэтому востребованы специалисты. Зачастую менеджер по персоналу становится проводником новых идей, знакомит руководителя с передовыми методами управления персоналом.
Для специалиста по персоналу важно правильно оформить документы: при приеме на работу, переводе и особенно при увольнении. Потому, что увольнение работника, к примеру, может быть признано незаконным и организации придется ему оплачивать время вынужденного прогула. В результате лишения работника возможности трудиться у него возникает вынужденный прогул, который в одних случаях приводит к тому, что работник не получит заработка, в других - может привести к этому.
На сегодняшний день отделу кадров ТЦМК РТ важно не только правильно заполнять кадровую документацию, но и добиваться своевременного заполнения вакансий, чтобы поддерживать на должном уровне объем производства. Система работы с кадрами должна быть спланирована таким образом, чтобы постоянно добиваться увеличения в составе рабочей силы предприятия тех людей, кто обладает хорошими знаниями, навыками и следить за тем, чтобы таких работников становилось все больше.
Таким образом, кадровая документация, всегда игравшая существенную роль в жизни каждого трудоспособного человека в нашей стране, продолжает оставаться актуальной и в условиях развития рыночных отношений, так как служит документальным подтверждением прав работника на социальное обеспечение по старости и инвалидности, предоставляется в суд при трудовых конфликтах, сдается в государственные архивы на длительное хранение, используется в справочных целях при обращении граждан в архивные учреждения.
Отделу кадров ТЦМК РТ постоянно приходится что-то изучать, осваивать новое, отслеживать изменения в Трудовом кодексе РФ. И пока человек зависим от документации, пока без документа как бы нет человека, надо понимать роль документа. Люди, которые работают в ТЦМК РТ очень зависят от того, что напишет отдел кадров.



1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12. 2005 г. утвержден Федеральным законом №197 в редакции от 30.06. 2006 г. №90 - ФЗ.
2. Федеральный закон РФ от 08.07. 2006 г. №149-ФЗ. «Об информации, информационных технологиях и защите информации» (принят ГД ФС РФ 08.07. 2006) // собрание законодательства РФ. - 2006. - №31 (1ч).
3. Постановление Министерства труда и социального развития РФ от 10 октября 2003 г. №69 «Об утверждении инструкции по заполнению трудовых книжек».
4. «Об утверждении унифицированных форм первичной и учетной документации по учета труда и его оплаты» Постановление государственного комитета РФ по статистике от 05.01. 2004 г. №1 // Справочник кадровика. - №3. - 2006.
5. Государственная система ДОУ. Основные положения. Общие требования к документам и служба ДОУ. - М.: ВНИДАД 1991. - 74 с.
6. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации.
Унифицированная система организационно-распорядительной
документации. Требования к оформлению документов. - М.: Изд-во стандартов, 2003.
7. Типовая инструкция по делопроизводству в Федеральных органах исполнительной власти. Утв. Приказом Минкультуры РФ от 08.11. 2005 г. №536 // Справочник кадровика. - №10. - 2005.
7. Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе // Справочник кадровика. - 2003. - №5. - С.73
8. Анисимов Л.Н. Персональные данные работника // Справочник кадровика.
- 2004. - №3. - С.16.
3. Бабынина Л.С. Формы стимулирования персонала // Справочник по управлению персоналом. - 2004. - №8. - С. .97
4. Вялова Л.М. Унифицированные формы: оформляем отпуск // Справочник кадровика. - 2005. - №6. - С.58
6. Документы по оформлению трудовых отношений. - М.: ПРИОР, 2002
7. Кадровик: сборник документов. - 2005. - 3-й выпуск.
8. Килякова Д.А. Как организовать работу службы персонала? // Справочник по управлению персоналом. - 2004. - №8. - С.80
9. Кошелева Е.А. Организация хранения архивных документов // Справочник кадровика. - 2005. - №2. - С.55
10. Крюкова Е. Западные технологии для кадровиков // Служба кадров. -2001. - №11. - С.76
11. Курапова Е.Р. Документация по личному составу: взаимодействие кадровых и архивных служб // Справочник кадровика. - 2003. - №11. - С.57
12. Леванов В.И. Должностные инструкции // Справочник по управлению персоналом. - 2000. - №1. -С.27
13. Майоров И.В. Документационное оформление трудовых отношений // Справочник кадровика. - 2004. - №8 - С.59
14. Митрофанова В.В. Личная карточка Т-2: рекомендации по заполнению // Справочник кадровика. - 2004. - №3. - С.47
15. Методические рекомендации по воинскому учету и бронированию граждан, 2000. - Приложение №11.
16. Из материалов делопроизводства // Положение ТЦМК РТ.
17. Текущее делопроизводство ТЦМК РТ папка №5 // Положение об отделе кадров.
18. Текущее делопроизводство ТЦМК РТ папка №7 // Правила внутреннего трудового распорядка.
19. Текущее делопроизводство ТЦМК РТ папка №9 // Должностная начальника отдела кадров.
II. Литература
20. . Яновская Ю.М. Перспективы развития службы персонала // Справочник по управлению персоналом №8. - 2004.-С. 79.
21. Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе. - М.: Бизнес¬школа, 2000. - 19 с.
22 . Бобылева М.П. Делопроизводство. - М.: Управление персоналом, 1999. - с. 9
23. . Бабынина Л.С. Формы стимулирования персонала // Справочник по управлению персоналом. - 2004. - №8. - С. .97
24.. Федосова В.Т. Управление современной школой выпуск 4. - М.: Учитель, 2006. - 128 с.
25. Федеральный закон РФ от 08.07.2006 г. №149-ФЗ. «Об информации, информационных технологиях и защите информации» (принят ГД ФС РФ 08.07.2006) // собрание законодательства РФ. - 2006.- №31 (1ч.).
26 . Постановление Министерства труда и социального развития РФ от 10 октября 2003 г. №69 «Об утверждении инструкции по заполнению трудовых книжек».
27.. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2005 г. утвержден Федеральным законом №197 в редакции от 30.06.2006 г. №90 - ФЗ.
28.. «Об утверждении унифицированных форм первичной и учетной документации по учета труда и его оплаты» Постановление государственного комитета РФ по статистике от 05.01.2004 г. №1 // Справочник кадровика.- №3. - 2006.
29. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. - М.: Изд-во стандартов, 2003.
40 . Типовая инструкция по делопроизводству в Федеральных органах
исполнительной власти. Утв. Приказом Минкультуры РФ от 08.11.2005№536 // Справочник кадровика. - №10. - 2005.
41 . Кошелева Е.А. Организация хранения архивных документов //
Справочник кадровика. - 2005. - №2. - С.55
42 . Курапова Е.Р. Документация по личному составу: взаимодействие кадровых и архивных служб // Справочник кадровика.- 2003. - №11. - С.57
43 .Митрофанова В.В. Личная карточка Т-2: рекомендации по заполнению // Справочник кадровика. - 2004. -№3. - С. 47
44.. Тяпкина О.А. Трудовая пенсия по старости: условия назначения и размеры // Справочник кадровика. - 2003. - №4. - С. 107 45. . Яновская Ю.М. Перспективы развития службы персонала // Справочник по управлению персоналом . - 2004. - №8. - С. 79.
46 . Андреева В.И.: Делопроизводство. Практическое пособие изд. №10, перераб. и доп. //М.: ООО «Управление персоналом», 2005-200 с.
47 . М.В. Кирсанова. Современное делопроизводство. Учебное пособие. - М.ИНФРА-М . Новосибирск. 2000.
48. Демин Ю.М.: Делопроизводство. Подготовка служебных документов//СПб.: Питер, 2003-220 с.
49 . Майоров И.В. Документационное оформление трудовых отношений// Справочник кадровика. - 2004. - №8 - С. 59
50 . Текущее делопроизводство ТЦМК РТ № 5 // Положение об отделе кадров ТЦМК РТ. - С. 1-5.
51 . Из материалов делопроизводства // Положение ТЦМК РТ . - С.1-3.
52 . Килякова Д.А. Как организовать работу службы персонала? // Справочник по управлению персоналом. - 2004. - №8. - С. 80
53 . Крюкова Е. Западные технологии для кадровиков // Служба кадров. - 2001. - №11. - С. 76
54 . Крюкова Е. Западные технологии для кадровиков // Служба кадров. - 2001. - №11. -С. 77
55 . Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе. - М.: Бизнес¬школа, 2000. - 19 с.
56 . Курапова Е.Р. Документация по личному составу: взаимодействие кадровых и архивных служб. - // Справочник кадровика. - 2003. - №11. - с. 57
57 . Андреева В.И. Делопроизводство. Изд. 10-е. - М.: Управление персоналом, ,2005. - 14 с.
58 . Текущее делопроизводство ТЦМК РТ папка №5 // Положение об отделе кадров ТЦМК РТ. - С. 1-5.
59 . Леванов В.И. Должностные инструкции // Справочник по управлению персоналом. - 2000. - №1. - С..27
60 . Текущее делопроизводство ТЦМК РТ папка №7 // Правила внутреннего трудового распорядка ТЦМК РТ - С. 1-14.
61 . Яковлев Р.А. Штатное расписание // Справочник кадровика . - 2000. - №10. - С. 28
62 . Кадровик: сборник документов. - 2005. - 3-й выпуск. - С. .25
63 . Андреева В.И. Делопроизводство. Изд. 10-е. - М.: Управление персоналом. - 2005. - С. 68
64. . Там же С. 64
65. Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе. Изд. 3-е. - Бизнес-школа. - 2000. - С. 13
66 . Документы по оформлению трудовых отношений. - М.: ПРИОР, 2002. -С. 49
67 . Там же
68 . Демин Ю.М. Делопроизводство. Подготовка служебных документов. - Спб.: Питер, 2003. - 47 с.
69. . Кадровик: сборник документов. 3-й выпуск. - Новосибирск.: Сиб. унив,2005. - С. 24.
70. . Анисимов Л.Н. Персональные данные работника // Справочник кадровика. - 2004. - №3. - С. 16.
71. . Митрофанова В.В. Личная карточка Т-2: рекомендации по заполнению // Справочник кадровика. - 2004. -№3. - С. 47
72. . Митрофанова В.В. Личная карточка Т-2: рекомендации по заполнению //
Справочник кадровика . - 2004. - №3. - С. 48
73 . Трудовой кодекс Российской Федерации от 10.10.2005 г.- С. 25.
74. . Верховцев А.В. Делопроизводство в кадровой службе 4-е изд. - 2001. -66 с.
75. . Верховцев А.В. Делопроизводство в кадровой службе 4-е изд. -.2001. -67 с.
76.. .Анисимов Л.А. Персональные данные работника // Справочник кадровика . - 2004. - №3. - С. 15.
77.. Анисимов Л.А. Персональные данные работника // Справочник кадровика. - 2004. - №3. - С. 16.
78. Стенюков М.В..Делопроизводство на малом предприятии. Документы по личному составу. - 1999. - С. 43
79 Верховцев А.В. Делопроизводство в кадровой службе 4-е изд. - 200. - С. 76
80. Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе // Справочник кадровика.- 2003. - №5.- С. 73
81.. Вялова Л.М. Унифицированные формы: оформляем отпуск // Справочник кадровика. - 2005. - №6. - С. 58
82 .Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе // Справочник кадровика. - 2003. - №5. - С. 74
83.. Вялова Л.М. Унифицированные формы: оформляем отпуск // Справочник кадровика. - 2005. - №6. - С. 63
84. Вялова Л.М. Унифицированные формы: оформляем отпуск // Справочник кадровика. - 2005. - №6. - С. 64
85. Из материалов делопроизводства // бланк карточки учета организации. -2002. - С. 1
86. Из материалов делопроизводства //методические рекомендации по воинскому учету и бронированию граждан. - 2000. -приложение №11


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.




©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ