СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ

В ходе работы были выполнены поставленные задачи: изучены теоретиче¬ские аспекты управления персоналом; выполнен анализ управления персоналом в организации АО «Софтлайн Трейд»; предложены рекомендации по совершен-ствованию управления персоналом в АО «Софтлайн Трейд»; рассмотрены резуль-таты апробации предложенных рекомендаций.
Мы исследовали структуру управления персоналом АО «Софтлайн Трейд» Изучили, как регулируются регламентом внутреннего трудового распорядка, про-цессы приема, увольнения, корпоративного общения, повышения квалификации, меры поощрения и взыскания. Рассмотрели порядок приема, кадрового переме-щения и увольнения работников.
В процессе исследования мы проанализировали структуру персонала орга-низации АО «Софтлайн Трейд» по категориям, возрасту, уровню образования. В структуре кадров категория работников в возрасте от 26 до 36 лет занимает пер¬вое место. Наибольшей профессиональной группой являются Аккаунт- менеджеры. В 2018 году их количество составило 624 человека. 84 % персонала имеет высшее образование.
По сравнению с 2016 годом, в 2018 году численность персонала возросла на 23%. Это связано с расширением компании и открытием новых филиалов. Таким образом, наблюдается тенденция к росту общей численности работников в ком-пании АО «Софтлайн Трейд».
Для выявления существующих проблем в управлении персоналом в 2018 году было проведено анкетирование сотрудников, а также проведен SWOT- анализ. В анкетировании приняло участие 67 % работников АО «Софтлайн Трейд».
Результаты опроса и SWOT-анализа сравнили, полученные данные были проанализированы с целью выявления причин обозначенных проблем.
Далее был предложен комплекс мероприятий, каждое из которых было направлено на совершенствование управления персоналом в АО «Софтлайн Трейд».
Для снижения уровня текучести кадров в течение первого года работы со-трудников было внедрено выполнение адаптационного плана. Он был направлен на сопровождение новых сотрудников, изучение бизнес-процессов компании.
Для налаживания коммуникации во взаимодействии между подразделения¬ми была предложена программа Ротация, которая была направлена на улучшение взаимодействия отделов.
Для решения проблемы необъективного распределения уровней оплаты труда в АО «Софтлайн Трейд» был введен грейдинг персонала, направленный на финансовое стимулирование сотрудников, построение иерархии должностей и размеров заработных плат.
Для улучшения морально-психологического климата и снижения уровня стресса была доработана политика Event-менеджмента, цель которой - повышение корпоративного единства и улучшение психологического настроя.
Апробация всех предложенных мероприятий по совершенствованию управ-ления персоналом в АО «Софтлайн Трейд» началась с начала 2019 календарного года.
По итогам первого квартала 2019 года можно сделать следующие выводы.
За время проведения программы грейдинга в АО «Софтлайн Трейд» оценку должностей успели провести в Департаменте транспортной логистики, Департа-менте обучения и развития, Департаменте международной отчетности и внутрен-него контроля и в Департаменте реализации маркетинговых мероприятий .
По итогам система оплаты труда в этих Департаментах была пересмотрена, некоторая часть должностей оказалась переоцененной, но были также выявлены должности, получающие заработную плату в меньшем размере, чем требовалось по грейду. Основная цель была достигнута. Все должности перешли на зарплату, соответствующую среднерыночному уровню.
Таки образом, грейдинг дал понимание роли каждой должности в общей структуре компании. Помог осуществить прозрачную и справедливую систему вознаграждений, определить взаимосвязи между доходом сотрудника и относи-тельной ценности его позиции в сравнении с другими в компании....

Купить