📄Работа №155483

Тема: ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЛЯ УЧЕТА ЗАЯВОК НА ОБСЛУЖИВАНИЕ ЛИФТОВ

Характеристики работы

Тип работы Дипломные работы, ВКР
Прикладная информатика
Предмет Прикладная информатика
📄
Объем: 89 листов
📅
Год: 2016
👁️
Просмотров: 78
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
ℹ️ Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.

📋 Содержание

Реферат
Введение 5
1 Проблемы и тенденции развития информационных систем 6
1.1 Обслуживание лифтового оборудования 6
1.2 Обоснование необходимости и цели использования
информационных систем для учета аварийных работ 12
1.3 Проблемы развития информационных систем в рассматриваемой
предметной области 13
1.4 Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии
проектирования 15
1.5 Тенденции развития информационных систем в рассматриваемой
предметной области 19
2 Характеристика текущего состояния информационной системы 25
2.1 Характеристика предметной области 25
2.2 Анализ текущего состояния информационной системы 38
2.2.1 Информационная модель и ее описание 38
2.2.2 SWOT-анализ 39
2.3 Мероприятия и рекомендации по совершенствованию
информационной системы 43
2.4 Постановка проекта 46
2.4.1 Цель и назначение проекта 46
2.4.2 Требования к программе 47
2.5 Обоснование проектных решений по видам обеспечения 48
2.5.1 Обоснование выбора технического обеспечения 48
2.5.2 Обоснование выбора информационного обеспечения 49
2.5.3 Обоснование выбора программного обеспечения 50
3 Описание программного обеспечения 55
3.1 Информационное обеспечение комплекса задач 55
3.2 Программное обеспечение комплекса задач 57
3.3 Технологическое обеспечение 63
4 Определение экономической эффективности программного обеспечения 65
4.1 Экономическое обоснование внедрения 65
4.2 Расчет стоимости оборудования 74
4.3 Расчет стоимости программного обеспечения 75
4.4 Расчет стоимости установки и монтажа оборудования для
функционирования системы 76
4.5 Расчет экономии стоимости затрат на содержание и эксплуатацию
системы после ее внедрения за месяц 76
4.6 Расчет срока окупаемости систем после ее внедрения 81
Заключение 83
Список использованных источников 85
Приложение

📖 Аннотация

Работа посвящена разработке программного обеспечения для автоматизации учета заявок на обслуживание лифтов. Актуальность исследования обусловлена необходимостью повышения эффективности управления сервисными операциями в специализированных компаниях, где ручной учет заявок приводит к потерям времени, ошибкам в планировании и снижению контроля за выполнением работ. Методологической основой послужил SWOT-анализ, позволивший выявить недостатки существующей системы и сформулировать требования к новой. В результате на платформе «1С: Предприятие 8.3» была создана информационная система, включающая структурированную базу данных и функциональные модули для обработки заявок. Расчет экономической эффективности показал, что внедрение разработки снижает трудовые затраты на 372 часа в год с экономией более 64 тысяч рублей, а срок окупаемости проекта составляет около 14 месяцев. Практическая значимость работы заключается в возможности использования разработанного программного продукта на исследуемом предприятии для оптимизации бизнес-процессов; благодаря универсальности конфигурации система может быть адаптирована и для других сервисных организаций. В ходе исследования был проведен анализ предметной области, рассмотрены существующие подходы к проектированию информационных систем и обоснован выбор технологических решений. Разработанное программное обеспечение прошло апробацию и находится на этапе опытной эксплуатации, подтверждая свою работоспособность и потенциальную ценность для отрасли.

📖 Введение

Безопасность и бесперебойная работа лифта зависит от правильности его монтажа и своевременного сервисного обслуживания. Выполнение работ согласно установленному регламенту должно проводиться профессионалами. Специализированные предприятия предлагают услуги по сервисному обслуживанию лифтовых подъемных механизмов гарантируя бесперебойную работу всех составляющих лифтового оборудования. Это позволяет снижать число поломок и сбоев в функционировании лифтовой системы.
Объектом исследования является предприятие, предоставляющее услу­ги по обслуживанию лифтов.
Предметом исследования является процесс учета заявок на обслужива­ние лифтов.
Цель работы: разработать программное обеспечение для учета заявок на обслуживание лифтов.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие за­дачи:
1. Провести анализ деятельности предприятия.
2. Разработать модель информационной системы.
3. Разработать программное обеспечение для учета заявок на обслужи­вание лифтов на платформе «1С: Предприятие 8.3».
4. Рассчитать экономическую эффективность проекта.
5. Провести апробацию программного продукта.

Возникли сложности?

Нужна качественная помощь преподавателя?

👨‍🎓 Помощь в написании

✅ Заключение

В ходе выполнения выпускной квалификационной работы был выпол­нен комплекс работ, которые направлены на разработку программного обес­печения для автоматизации процесса учета заявок на обслуживание лифтов.
В результате проведенной работы были решены следующие задачи:
1. Проведен анализ предметной области.
2. Разработана модель информационной системы.
3. Разработано программное обеспечение для учета заявок на обслужи­вание лифтов на платформе «1С: Предприятие 8.3».
4. Рассчитана экономическая эффективность проекта.
5. Проведена апробация программного продукта.
В ходе решения задач проведен анализ организационной структуры и инфраструктуры предприятия, программных решений, представленных на рынке.Принято решение о самостоятельной разработке информационной системы, так как компания располагает квалифицированными сотрудниками для разработки и внедрения данного программного продукта (в данном случае гарантируется соответствие программного продукта бизнес-процессам предприятия). Исследование проводилось на основе SWOT-анализа, были выявлены основные недостатки текущего состояния системы. На основании данных исследования разработаны мероприятия и рекомендации по автоматизации.
С целью обеспечения предъявленных требований к программному обес- печениюу была разработана структура базы данных и выбрана платформа «1С: Предприятие 8.3» в качестве средства разработки.
Представлено описание разработанного программного обеспечения.
Экономическая эффективность внедрения разработанной информацион­ной системы обусловлена снижением трудоемкости выполняемых операций за счет использования средств автоматизации и электронной формы документов. Снижение трудовых затрат составила 372,00 часа в год, снижение стоимост­ных затрат - и 64202,53 руб. в год.
Срок окупаемости проекта составляет около 14 месяцев.
Полученные результаты свидетельствуют об экономической эффектив­ности проекта.
Разработанное программное обеспечение находится на этапе опытной эксплуатации и может быть использовано и в других аналогичных фирмах за счет своей универсальности с минимальными изменениями.
Нужна своя уникальная работа?
Срочная разработка под ваши требования
Рассчитать стоимость
ИЛИ

📕 Список литературы

1. Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных. Вводный курс: Учебное пособие. М.: Гелиос АРВ, 2013. 368 с. ил.
2. Астелс Дэвид, Миллер Гранвилл, Новак Мирослав. Практическое руководство по экстремальному программированию. Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильямс», 2011. 320 с.: ил.
3. Баженова И. Ю. Основы проектирования приложений баз данных. М.: Бином. Лаборатория знаний, Интернет-университет информационных технологий, 2012. 328 с.
4. Вендров А. М. CASE-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем. М.: Финансы и статистика, 2012. 456 с.
5. Вигерс Карл, Разработка требований к программному обеспечению. Пер. с англ. М.: Издательско-торговый дом «Русская Редакция», 2013. 576 с.
6. Гашков С. Б., Применко Э. А., Черепнев М. А. Криптографические методы защиты информации., М.: Издательство: Академия, 2011. 304 с.
7. Гвоздева Т. В., Б. А. Баллод, Проектирование информационных систем, М.: Феникс, 2011. 512 с.
8. Голицына О. Л., Попов И. И., Максимов Н. В., Партыка Т. Л., Информационные технологии. М: Инфра-М, 2013. 608 с.
9. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207/99. Государственный стандарт РФ. Информационная технология. Процессы жизненного цикла информационных систем. Издание официальное. М., 2013.
10. Емельянова Н. З., Партыка Т. Л., Попов И. И. Проектирование информационных систем. М: Форум, 2012. 432 с.
11. Емельянова Н. З., Партыка Т. Л., Попов И. И. М.: Форум, 2012. 416 с.
12. Илюшечкин В. М. Основы использования и проектирования баз данных. М.: Юрайт, 2012. 224 с.
13. Котляров В. П., Коликова Т. В. Основы тестирования программного обеспечения. М.: Интернет-университет информационных технологий, Бином. Лаборатория знаний, 2012. 288 с.
14. Кузин А. В., Левонисова С. В. Базы данных. М.: Академия, 2012. 320 с.
15. Кузнецов С. Д. Основы баз данных. М: Бином. Лаборатория знаний, Интернет-университет информационных технологий, 2013. 488 с.
16. Молчанов А. Ю. Системное программное обеспечение. М.: Питер, 2012. 400 с.
17. Незнанов А. А. Программирование и алгоритмизация. М.: Академия, 2012. 304 с.
18. Реляционные базы данных: практические приемы оптимальных решений. СПб.: БХВ-Петербург, 2012. 400 с.
19. Симионов Ю. Ф., Боромотов В.В. Информационный менеджмент. Ростов н/Д: Феникс, 2012. 250 с.
20. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Условные обозначения и правила выполнения. ГОСТ 19.701-90 (ИСО 5807-85) / Государственный комитет СССР по управлению качеством продукции и стандартам, 01.01.2012.
21. Управленческий учет [Электронный ресурс]. - Режим доступа к странице: http://infoservis.kiev.ua/optimization/managerial/ (дата обращения 18.12.2015).
22. Чипига А. Ф. Информационная безопасность автоматизированных систем. М.: Гелиос АРВ, 2012. 336 с.
23. Erwin Россия [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://erwin.com/worldwide/russian-russia (дата обращения 17.05.2016).
24. SWOT-анализ. [Электронный ресурс] - Режим доступа:
http://www.marketopedia.ru/47-swot-analiz.html (дата обращения 07.01.2016).
25. SWOT-анализ. [Электронный ресурс] - Режим доступа:
https://ru.wikipedia.org/wiki/SWOT-анализ (дата обращения 07.01.2016).

🖼 Скриншоты

🛒 Оформить заказ

Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.
Предоставляемые услуги, в том числе данные, файлы и прочие материалы, подготовленные в результате оказания услуги, помогают разобраться в теме и собрать нужную информацию, но не заменяют готовое решение.
Укажите ник или номер. После оформления заказа откройте бота @workspayservice_bot для подтверждения. Это нужно для отправки вам уведомлений.

©2026 Cервис помощи студентам в выполнении работ