МЕДИАТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УРЕГУЛИРОВАНИИ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ КОНФЛИКТОВ

Только Word
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ МЕДИАЦИИ
В УРЕГУЛИРОВАНИИ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ КОНФЛИКТОВ 6
1.1. Проблема педагогических конфликтов в научных исследованиях 6
1.2. Технология медиации и ее значение в урегулировании педагогических
конфликтов 15
1.3. Виды медиации в школе 25
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ МЕДИАЦИИ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ 29
2.1. Специфика работы с конфликтами в сфере образования 29
2.2. Программа работы школьной службы примирения 33
2.3. Урегулирование конфликтов с помощью технологии медиации 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 53
ПРИЛОЖЕНИЕ
Купить

Выпускная квалификационная работа (далее - ВКР) посвящена особенностям применения медиативных технологий в качестве способов разрешения педагогических ситуаций в образовательной организации.
Педагогическая ситуация - среда, возникающая в процессе обучения и воспитания. Ее необходимо учитывать при принятии решений, чтобы исправить педагогический конфликт.
Стоит помнить, что в одном пространстве школы находятся разные дети. Они могут отличаться социальным слоем, национальностью, стилем воспитания. И такие факторы оказывают существенное влияние на возникновение конфликтной среды. В такой среде ребятам приходится быть очень долго. Во избежание конфликтов в большинстве школ принят свод правил реагирования на конкретные ситуации, который препятствует усвоению обучающимися навыков культурного общения и взаимодействия, основ межличностного общения, социально приемлемых форм получения уважения и авторитета среди других. Иначе говоря, тех качеств, которые необходимы обучающимся после окончания школы для продуктивной самореализации.
Медиация внедряется в образовательные учреждения из-за ее несомненного преимущества в решении споров. Помимо того, что это - коммуникативный процесс, позволяющий эффективно противостоять конфликтам на основе участия, медиация включает также обучение различным социальным и личностным навыкам.
В конечном итоге, медиация укрепляет межличностные отношения учащихся и при этом способствует комфортному сосуществованию в школе. Если сосуществование базируется на действии, а школа - среда, в которой происходит непрерывное взаимодействие, кажется уместным считать школьную среду местом, где возможно научиться сосуществовать. А это - важнейший навык, который в будущем будет полезным для выпускников образовательных учреждений.
Школьная медиация становится востребованной: в различных странах медиация в образовании развивается по направлению решения конфликтов и эффективной воспитательной работы. Стратегия развития воспитания в РФ на период до 2025 года» предписывает внедрение восстановительных технологий и принципов медиации в образовательное пространство и воспитательную деятельность образовательных организаций [22].
На текущий момент медиация является серьезным инструментом разрешения конфликтов и споров. Она разительно отличается от прежнего административного карательного способа, в котором участники конфликта были отчуждены от принятия конечного решения. Напротив, в медиации участники конфликтов - активные участники в решении вопроса, из-за которого возник спор. Нейтральный посредник помогает им и создает условия для диалога между ними. Он направляет их на взаимопонимание и достижение удовлетворяющих их потребности результатов. В настоящее время действуют разнообразные модели медиации в образовании и организационные формы ее обустройства.
Актуальность исследования заключается в расширении и систематизации знаний об эффективности и влиянии медиации в школах и прочих образовательных учреждениях. Кроме этого, опыт применения программы медиации на базе Николаевской средней школы может стать подспорьем при подготовке и тренировке будущих школьных медиаторов.
Объектом исследования является медиация как способ урегулирования конфликтов.
Предмет исследования: медиативные технологии в урегулировании педагогических конфликтов.
Цель исследования: изучить возможности использования медиации на практике как способ устранения конфликтных ситуаций на территории образовательной организации.
Задачи исследования:
1. Провести эмпирический анализ педагогических конфликтов;
2. Дать характеристику использования технологии медиации;
3. Раскрыть сущность медиации как формы решения конфликтов в системе образования;
4. Рассмотреть технологию организации службы медиации в системе образовательной организации Николаевской средней школы;
Гипотеза исследования: Медитативные технологии являются
эффективным способом урегулирования педагогических конфликтов.
Методы исследования:
• теоретический анализ и синтез научных исследований по теме работы;
• анализ научной литературы и нормативно-правовой документации;
• изучение и обобщение отечественной и зарубежной практики;
• методы обработки данных.
Практическая значимость работы заключается в возможности ознакомления с опытом использования программы школьной медиации в деятельности конкретной общеобразовательной организации.
Теоретической базой стали научные труды С.В. Баныкиной, Ш.А. Амонашвили, И.В. Решетникова, Д.Л. Давыденко, Л.Н. Ракитиной, Ю.А Коновалова, С.И. Калашник, Н.М. Комаровой и многих других отечественных педагогов и психологов, занимавшихся научной разработкой проблемы конфликтов и психологического состояния подрастающего поколения.
Структура работы состоит из введения, двух главы, шести параграфов, заключения, списка используемой литературы и приложения.
Купить