Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Разработка автоматизированной информационной системы предприятия (Московский Финансово-Промышленный Университет «Синергия»)

Работа №153393

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

информационные системы

Объем работы87
Год сдачи2024
Стоимость2200 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
17
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Объект исследования - ООО «АТРИС-М» (г. Москва).
Основной вид деятельности - торговля розничная компьютерами, периферийными устройствами к ним и программным обеспечением в специализированных магазинах .
Использована СУБД MySQL.
Есть приложение (исходный код программы).

Введение 4
1 Аналитическая часть 7
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 7
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности 7
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 8
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС предприятия 9
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 12
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов 12
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание…………………………………………………………………………….19
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 20
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 23
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 24
1.3.1.Анализ существующих разработок для автоматизации задачи …...24
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 28
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи………………………………………………………………………………..29
1.4. Обоснование проектных решений 30
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению………………………………………………………………………...30
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 33
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 35
2 Проектная часть 36
2.1. Разработка проекта автоматизации 36
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 36
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 40
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 42
2.2. Информационное обеспечение задачи 43
2.2.1. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 56
2.2.2. Характеристика результатной информации 57
2.3. Программное обеспечение задачи 58
2.3.1. Сценарий диалога 58
2.3.2. Характеристика базы данных 61
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) 64
2.4 Испытания разработанного решения…………………………………..70
2.4.1 Испытания разработанного решения…………………………………70
2.4.2 Методы проведения испытаний………………………………………71
2.4.3 Проведение проверочных испытаний и их результаты……………..72
3 Обоснование экономической эффективности проекта 80
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 80
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта 80
Заключение 88
Список использованной литературы 90
Приложение А. Исходный код 92

В современном мире интернет-магазины заняли прочную нишу, так как онлайн бизнес удобен как для покупателя, так и для продавца. Управление интернет-магазином имеет специфические особенности. Магазин онлайн действительно может быть эффективным средством получения прибыли, но он должен быть правильно организован. Конкурентоспособность и прибыльность интернет-магазина напрямую зависит от того, как выстроены отношения с клиентами.
Темой выпускной квалификационной работы является автоматизация управления продажами интернет-магазина для сети магазинов цифровой техники ООО «АТРИС-М».
Объектом исследования является сеть магазинов цифровой техники ООО «АТРИС-М».
Предметом исследования является процесс управления продажами интернет-магазина цифровой техники ООО «АТРИС-М».
Управление продажами интернет-магазина является актуальной задачей, так как именно от того насколько качественно и эффективно ведется работа с клиентами зависит и прибыль всей компании. Интернет-магазин торговой сети ООО «АТРИС-М» не имеет встроенной CRM-системы для управления продажами, поэтому менеджеры продаж вынуждены вести работу с заказами клиентов с помощью дополнительных средств: электронная почта, телефон, документы MS Office. Доработка ООО «АТРИС-М» не целесообразна, так как имеет большое количество логических и алгоритмических ошибок. Поэтому в настоящей выпускной квалификационной работе будет разработана информационная система управления продажами для ООО «АТРИС-М» собственными силами.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка информационной системы управления продажами ООО «АТРИС-М».
Задачи, которые необходимо решить для достижения поставленной цели:
 исследовать предметную область;
 изучить деятельность объекта автоматизации;
 разработать основные требования к информационной системе;
 разработать информационную систему для управления продажами интернет-магазина;
 рассчитать показатели экономической эффективности проекта.
Практическая значимость заключается в возможности последующего использования информационной системы управления продажами ООО «АТРИС-М» с целью сокращение трудовых и временных затрат на выполнение операций по управлению продажами.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов, заключения и списка используемых источников.
В первом разделе проведено исследование предметной области, рассмотрены основные бизнес-процессы управления продажами интернет-магазина. Проведен анализ существующих информационных систем управления продажами. Обоснована необходимость разработки новой информационной системы. Разработаны требования к информационной системе. Приведено обоснование выбора СУБД и средства разработки. Приведена спецификация бизнес-процессов с помощью методологии IDEF0.
Во второй главе рассмотрено информационное обеспечение проекта. Выделены сущности предметной области. Разработана логическая и физическая модели данных. Рассмотрены классификаторы, нормативно-справочная, оперативная и результатная информация. Приведена структура базы данных, построена ER-диаграмма «сущность-связь». Представлено дерево функций информационной системы и сценарий диалога. Разработано руководство пользователя.
В третьей главе выполнен расчет показателей экономической эффективности разработанной информационной системы управления продажами интернет-магазина.
В заключении сделаны выводы по результатам выполнения выпускной квалификационной работы и разработке информационной системы автоматизации управления продажами ООО «АТРИС-М».


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!


Результатом выпускной квалификационной работы является разработка информационной системы управления продажами интернет-магазина, предназначенной для повышения эффективности работы менеджера продаж ООО «АТРИС-М».
В ходе выполнения выпускной работы решены все поставленные задачи.
Проведен детальный анализа компании, включающий краткое описание деятельности объекта автоматизации, его организационная структура. Исследована деятельность отдела продаж объекта исследования, выявлены основные недостатки и обоснована необходимость разработки информационной системы учета продаж.
Приведены требования к разрабатываемой системе, выбраны средства разработки. В качестве СУБД выбрана MySQL, так как в ООО «АТРИС-М» уже имеется база данных интернет-магазина. В качестве среды разработки информационной системы выбрана Microsoft Visual Studio (C#).
Рассмотрена архитектура данных информационной системы, построены логическая и физическая модели базы данных.
Рассмотрена структура проекта, дерево функций, приведена технологическая архитектура проекта. Приведено руководство пользователя информационной системы.
Разработанная информационная система управления продажами ООО «АТРИС-М» проста в эксплуатации, легка в использовании, не требует дополнительного специального обучения персонала и реализует выполнение следующих функций:
 учет поставок товаров;
 ведение клиентской базы;
 учет контактов с клиентами;
 учет выполнения заказов;
 учет продаж;
 формирование отчетной информации по управлению продажами.
Затраты на разработку информационной системы составят 181 779 руб., срок окупаемости 1,2 года.
Все поставленные задачи выполнены, цель работы достигнута.



1. ГОСТ 34.601-90. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания. - М.: ИПК Издательство стандартов, 2020. - 10 с.
2. ГОСТ 34.003-90. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Термины и определения. – М.: ИПК Издательство стандартов, 2020. - 14 с.
3. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010. Информационная технология. Процессы жизненного цикла программных средств. - М.: ИПК Издательство стандартов, 2020. - 76 с.
4. РД IDEF0 - 2000. Методология функционального моделирования IDEF. Госстандарт России. – 2018. - 75 с.
5. Абакумов М.В. Учет продаж. М: Образование, 2016. - 172 с.
6. Абрамов Г.В. Проектирование информационных систем: учеб. пособие. -Воронеж: Воронежский гос. ун-т инженерных технологий, 2018. - 172 с.
7. Алексеев А.В. Разработка информационных систем. – Москва, 2018. – 638 с.
8. Бабаев Ю.А. Теория бухгалтерского учета: учебник. Н.Д. Амаглобели; под ред. Ю.А. Бабаев. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2019. - 304 с.
9. Белов В.С. Информационно-аналитические системы. Основы проектирования и применения. - М.: Евразийский открытый институт, 2017. - 111 с.
10. Блинов А.О. Реинжиниринг бизнес-процессов: учеб. пособие. - М.: Юнити-Дана, 2018. - 342 с.
11. Богданова А.Л. Базы данных: учеб. пособие. М.: ИНТЕР, 2020. - 125 с.
12. Гаврилов Л.П. Информационные технологии в коммерции: учеб. пособие для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2018. – 236 с.
13. Диго С.М. Проектирование баз данных: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2017. - 592 с.
14. Козар Н.К. Проектирование процесса предоставления услуг: учеб. пособие. - Казань: Издат. дом Центросоюза, 2016. - 120 с.
15. Креопалов В.В. Технические средства и методы защиты информации. Учебное пособие. - М.: Евразийский открытый институт, 2018. - 278 с.
16. Кузин А.В. Базы данных: учеб. пособие для вузов. - М.: Академия, 2019. – 314 с.
17. Логинов В.Н. Расчет экономической эффективности: учеб. пособие для вузов. - М.: КноРус, 2019. -238 с.
18. Советов Б.Я. Базы данных: теория и практика: учеб. для бака¬лавров. -М.: Юрайт, 2017. – 462 с.
19. Соловьев И.В. Проектирование информационных систем. Фундамен-тальный курс: учеб. пособие для вузов. - М.: Академический проект, 2017. - 400 с.
20. Татарникова Т.М. Системы управления базами данных. - СПб.: Российский гос. гидро¬метеорологический ун-т, 2017. - 88 с.
21. Хомоненко А.Д. Базы данных: учеб. для вузов. - СПб: Корона-Век, 2020. – 736 с.
22. Проектирование информационных систем/ Ин¬тернет университет информационных технологий; В.И. Грекул. URL: http://www.intuit.ru/ department/se/devis/ (дата обращения: 30.04.2024).
23. Расчет экономической эффективности информационных систем. URL: http://www.interface.ru (дата обращения: 30.04.2024).
24. Стандарты ISO/IEC 12207:2010. URL: http://kaf403.rloc.ru/POIS /GOST_ISOIEC_12207.pdf (дата обращения: 30.04.2024).
25. Официальный сайт CRM «Мой склад». URL: http://www.moysklad.ru (дата обращения: 30.04.2024)
26. Официальный сайт «Класс 365» URL: http://class365.ru (дата обращения: 30.04.2024)
27. Официальный сайт «Bpm’online sales CRM». URL: http://bpmnsales.com (дата обращения: 30.04.2024)

Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ