ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 PR В FASHION-ИНДУСТРИИ 6
1.1 Особенности PR в продвижении брендовой одежды 6
1.2 Опыт продвижения брендов мужской одежды на российском рынке 18
ГЛАВА 2 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ И МЕРОПРИЯТИЙ ПО
ПРОДВИЖЕНИЮ БРЕНДОВ МУЖСКОЙ ОДЕЖДЫ GREG HORMAN
И ALFRED MULLER 26
2.1 Характеристика деятельности ООО «ИТК «Диалог» 26
2.2 Разработка и проведение мероприятия «Осень в городе» 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 49
ПРИЛОЖЕНИЯ 53
Несомненная тенденция сегодняшнего дня - активное использование PR-технологий в продвижении брендовой одежды. Это вызвано реальной необходимостью: в условиях перенасыщенности рынка, затруднением сбыта товара, а особенно товара класса люкс, возникает «ожесточенная» борьба за покупателя. Единственный и эффективный способ в этих условиях - ориентироваться на потребности и ожидания потребителя. Именно в этот момент выходит на первый план PR как инструмент продвижения бренда и увеличения продаж.
Актуальность данной работы обусловлена:
- важной ролью PR-коммуникаций в сфере брендовой одежды, необходимостью глубоких социологических исследований в этой сфере;
- наличием определенной специфики PR-мероприятий, проводимых компаний, занимающихся производством и продажей модной одежды.
Объект ВКР - PR-продвижение брендовой одежды.
Предмет ВКР - продвижение брендов мужской одежды «GREG HORMAN» и «ALFRED MULLER» на российском рынке.
Целью данной выпускной квалификационной работы является - изучение особенности PR в fashion-индустрии и разработать PR-мероприятие по продвижению брендов мужской одежды «GREG HORMAN» и «ALFRED MULLER».
Для реализации поставленной цели требуется решить следующие задачи:
1. Рассмотреть особенности PR в продвижении брендовой одежды.
2. Изучить опыт продвижения брендов мужской одежды на российском рынке.
3. Дать характеристику деятельности ООО «ИТК «Диалог».
4. Провести исследование мнений клиентов магазина «Outlet Village» о брендах мужской одежды «GREG HORMAN» и «ALFRED MULLER».
5. Разработать PR-мероприятие «Осень в городе».
Основную часть использованных источников в выпускной квалификационной работе составляют учебные пособия, монографии различных авторов. На основе их изучения можно сделать вывод о том, что в настоящее время тема связей с общественностью хорошо разработана и обеспечена литературой, но в большинстве своем издания, затрагивающие эту тему, представляют собой переводы работ зарубежных авторов, не ориентированные на российскую действительность.
Лишь недавно стали издаваться работы отечественных авторов по этой тематике. Да и в них все еще преобладают материалы и исследования, взятые из работ иностранных специалистов.
В ходе данной работы были использованы различные источники как отечественных, так и зарубежных авторов. Среди них хочется отметить следующие: Блажнов Е.А. «Паблик рилейшнз. Приглашение в мир
цивилизованных рыночных и общественных отношений»: эта работа представляет собой популярное введение в проблематику PR по стандартным главам. Особый интерес представляют главы «Имидж», «Репутация», «Специальные (организационные) события или механизмы паблисити».
Сэм Блэк «Паблик рилейшнз. Что это такое?»: эта книга, изданная в 1990 году, до сих пор не потеряла своей актуальности. В ней рассказывается о том, как в профессии PR, открытия социологии применяются на практике для гармонизации повседневной жизни. Данное издание очень ценное для автора дипломной работы, так как является самым первым учебником по специальности PR, и до сих пор служит настольной книгой, написанной простым языком.
Викентьев И. Л. «Приемы рекламы и Паблик рилейшнз. Часть 1»: автор книги, используя подходы, разработанные по системе «ТРИЗ» («Теория решения избирательских задач»), описывает деятельность PR специалиста и рекламиста и дает советы по разрешению сложных ситуаций, с которыми они сталкиваются в процессе своей деятельности. Все функции PR он ставит в зависимость от работы с имиджем (либо повышение имиджа собственной компании, либо понижение имиджа конкурентов, либо восстановление утраченного имиджа).
Делл Д., Линда Т. «Учебник по рекламе. Как стать известным, не тратя денег на рекламу»: книга посвящена проблемам разработки эффективной рекламы, и само понятие имиджа авторы не рассматривают. Данная книга интересна с точки зрения рассмотрения отдельных аспектов имиджа таких, как логотип, позиция фирмы, проведение PR - мероприятий, которые авторы называют косвенной рекламой.
Работа Э.А. Уткина, В.В. Баяндаева., М.Л. Баяндаевой. «Управление связями с общественностью. ПР» описывает понятие, сущность паблик рилейшнз, управление общественными отношениями в системе планирования предприятия. В следующих разделах говорится о значении паблик рилейшнз в формировании имиджа компании.
Стоит отметить работы В.Г. Досковой, Г.Г. Королько, А.Н. Почепцова, Чумикова, в которых рассматриваются сущность, объект, предмет, цели, задачи и функции связей с общественностью.
Данный дипломный проект состоит из двух глав, введения, заключения, списка источников и приложений.
PR-инструменты сегодня играют важную роль в продвижении брендов одежды. Наиболее эффективными, по мнению российских и зарубежных специалистов, являются Fashion-показы и презентации, взаимодействие со СМИ, предоставление одежды работникам телевидения, спортивным командам, участие в благотворительных акциях, спонсорство, продвижение в сети Интернет. Представительство бренда в глобальной сети является сайт. Наиболее доверительный контакт и взаимодействие с большим числом представителей целевой аудитории на сегодняшний день бренд может достичь через создание и администрирование профильных страниц и групп в социальных сетях.
Анализ опыта PR-продвижения брендов мужской одежды на российском рынке, показывает эффективность продвижения брендов в социальных сетях. Контент групп составляют не только фотографий, но и большого количества видео материала. Так же важным для брендов одежды делающих акцент на качество является демонстрация производства продукции, а так же материалы о профессионалах участвующих в процессе производства, чаще всего о дизайнерах одежды и аксессуаров. Для знакомства покупателей с коллекциями, формирование лояльности к бренду и создания информационного повода подавляющее большинство брендов одежды проводят PR-мероприятия.
Лидеры рынка используют «звезд» в качестве лица бренда и с их помощью доносят ключевые ценности и философию бренда до потребителей.
В исследовательской части данного дипломного проекта был проведен анализ деятельности компании ООО «ИТК «Диалог», которая работает на рынке оптовых и розничных продаж товаров для мужчин.
Продукцией компании является мужская одежда двух брендов: «GREG HORMAN» и «ALFRED MULLER».
Проведя анализ деятельности компании по продвижению брендов мужской одежды, мы выяснили, что основной акцент ООО «ИТК «Диалог» делает на работе с оптовыми покупателями. Основным каналом взаимодействия с оптовыми и розничными покупателями выбран интернет. У компании есть сайт и группы в социальных сетях «Вконтакте», «Facebook», «Instagram» бренда «ALFRED MULLER».
В рамках выпускной квалификационной работы было проведено исследование мнений клиентов магазина «Outlet Village» о брендах мужской одежды «GREG HORMAN» и «ALFRED MULLER». Данной исследование показало, что наиболее важными требованиями к покупаемой одежде респонденты выдвигаю качество пошива и бренд одежды. Частота покупок большинства респондентов чаще всего составляет один раз в три месяца. Так же стоит отметить, что большинство опрашиваемых покупают одежду на каждый день и важные мероприятия, половина респондентов делают покупки при объявлении магазином акций и скидок, поступление новой коллекции «подвигают к покупке» четверть респондентов.
С точки зрения продвижения брендов «GREG HORMAN» и «ALFRED MULLER» важными являются ответы респондентов на вопросы о проводимых мероприятиях. Наиболее востребованными на таких мероприятиях являются: модный показ это отметили, мастер-класс имидж- стилиста.
Данное исследование позволило выявить потребительские предпочтения покупателей мужской одежды брендов «GREG HORMAN» и «ALFRED MULLER», что позволит дать рекомендации по продвижению данных брендов.
В рамках PR-продвижения брендов мужской одежды «GREG HORMAN» и «ALFRED MULLER» автором был разработан план PR- мероприятия. Организация и проведение мероприятия «Осень в городе» позволит продемонстрировать новую коллекцию брендов мужской одежды «ALFRED MULLER» и «GREG HORMAN», создать информационный повод, увеличить узнаваемость брендов, а так же станет эффективным инструментом формирования лояльности покупателей к продвигаемым брендам.
Практическое значение результатов проведенной автором работы определяется ее нацеленностью на поиск путей PR-продвижения брендов мужской одежды «ALFRED MULLER» и «GREG HORMAN». Мы считаем, что цель поставленная в начале работы достигнута. Разработанные нами практические предложения и рекомендации помогут компании ООО «ИТК «Диалог» добиться больших результатов в продвижении брендов мужской одежды «ALFRED MULLER» и «GREG HORMAN».
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
