Введение 4
1 Основы формирования туристского продукта 6
1.1 Нормативно-правовое регулирование горнолыжного туризма 6
1.2 Особенности проектирования горнолыжного тура 8
1.3 Сущность понятия «горнолыжный туризм» 13
1.4 Особенности организации горнолыжного туризма 17
2. Современное состояние горнолыжного туризма в Кемеровской области 25
2.1 Организация и методы исследования 25
2.2 Характеристика туристских ресурсов Кемеровской области 27
2.3 Современное состояние горнолыжных курортов Кемеровской области ... 32
3. Разработка горнолыжного тура в «Танай» (Кемеровская область) 42
3.1 Исследование предпочтений потребителей услуг горнолыжного туризма42
3.2 Проект горнолыжного тура в эко-комплексе «Танай» 50
Заключение 62
Список использованных источников 64
Приложение А 71
Приложение Б 74
Приложение В
Стремительное развитие горнолыжного туризма, организация массового отдыха горнолыжников, обеспечение необходимого при этом комфорта привели к созданию в большинстве регионов нашей страны целой индустрии зимнего отдыха, которая занимает ведущие позиции в национальной экономике [37].
Привлекательность горнолыжного туризма обусловлена тем, что это активный вид не только отдыха, но и спорта в зимнее время. К тому же зимний горный пейзаж отличается высокой эстетичностью, также, как и сам спуск по трассе экипированных лыжников. Заниматься горнолыжным туризмом в настоящее время стало не только полезным для здоровья, но и престижным. Активные виды отдыха, в том числе горнолыжный туризм, завоевывают все большую популярность среди туристов [24].
Горнолыжный туризм в последние три десятилетия развивается очень быстро, кроме того, в свете последних экономических, политических событий в мире, Россия должна развивать туристический бизнес внутри страны, в частности, именно горнолыжный туризм, ведь страна имеет большое количество ресурсов для этого. Таким образом, актуальность выпускной квалификационной работы состоит в высокой значимости горнолыжного туризма как фактора оздоровления и отдыха и вместе с тем - развития регионов страны. В связи с этим актуальным является изучение особенностей проектирование турпродукта и изучение туристско-рекреационного потенциала Кемеровской области для развития горнолыжного туризма.
Объект исследования - проектирование туристского продукта.
Предмет исследования - разработка горнолыжного тура в Кемеровской области.
Цель исследования - разработать горнолыжный тур на горнолыжный комплекс «Танай».
Задачи исследования:
1) Изучить нормативно-правовую базу, необходимую для разработки горнолыжного тура.
2) Раскрыть сущность горнолыжного туризма и особенности его организации.
3) Дать характеристику состоянию туристско-реакционных ресурсов Кемеровской области.
4) Выявить предпочтения потребителей услуг горнолыжного туризма г. Красноярска.
5) Разработать программу, характеристику и почасовое расписание горнолыжного тура, предоставить услуги, которые входят/не входят в стоимость, рассчитать стоимость тура.
Новизна исследования состоит в разработке горнолыжного тура, который ранее не был представлен на туристском рынке услуг.
Практическая значимость исследования заключается в том, что данный проект тура в Кемеровскую область может быть использован туристскими фирмами г. Красноярска.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемых источников и приложений А-В.
На основании проделанной работы мы можем сделать следующие выводы:
1. Нормативно-правовая база, которая необходима для разработки горнолыжного тура включает в себя Федеральные Законы и различные ГОСТы. Национальные стандарты устанавливают обязательные общие требования к туристскому обслуживанию, обеспечивающие безопасность, охрану здоровья и жизни туристов, охрану окружающей среды, комплексность, точность и своевременность исполнения, а также рекомендательные требования к различным видам услуг, включая условия обслуживания.
Проектирование горнолыжного тура - это трудоемкий процесс, который включает в себя такие этапы как, анализ действующего законодательства, проведение маркетингового исследования, анализ инфраструктуры и ближайших интересных объектов, которые также могут посетить туристы, разработка программы тура и её экономическое обоснование.
2. Горнолыжный туризм является довольно специфическим и объединяет элементы других видов туризма, таких как: рекреационный, экологический, спортивный и лечебно-оздоровительный туризм. Помимо этого, стоит отметить, что горнолыжный туризм - это сезонный вид туризма.
Подготовка такого объекта для туризма, как горнолыжный курорт больше остальных зависит от природных условий. Первостепенное значение имеет наличие продолжительное время плотного снежного покрова, определенных особенностей рельефа, погодных условий, высоты местности, характера растительности, отсутствия лавинной и селевой опасности и, безусловно, разнообразие и уникальность ландшафтов.
3. В рамках исследовательской работы мы проанализировали природные и туристские ресурсы Кемеровской области. Кузбасс обладает значительным туристским потенциалом для развития и популяризации туризма в регионе, в частности горнолыжного туризма. Это обусловлено тем, что регион находится в удобном географическом расположении, обладает богатыми природными ресурсами, мягким климатом, устойчивым снежным покровом и высоким качеством снега, а также сформированной туристской инфраструктурой.
Характеризуя современное состояние горнолыжных курортов Танай и Шерегеш, мы выяснили, что каждый из этих курортов имеет свою инфраструктуру, особенности, различные виды подъемников и средств размещения, широкий спектр дополнительных услуг.
4. Благодаря опросу мы выявили на что больше всего обращают внимание туристы при выборе горнолыжного курорта. Предпочтение отдается доступной ценовой политике горнолыжного курорта, отсутствию очередей на подъемниках в высокий сезон, а также важную роль играет транспортная доступность курорта и его расположение в живописном природном месте. Также результаты опроса показали высокую готовность потребителей к поездкам на те курорты, которые они еще не посещали.
5. Нами был разработан горнолыжный тур в горнолыжный комплекс «Танай» Кемеровской области, который рассчитан на 6 дней/5 ночей для группы от 10 до 15 человек. В предложенной нами программе тура представлены: возможные способы проезда до горнолыжного комплекса; услуги, который входят в стоимость и альтернативные к ним варианты; развлекательная программа, которая способствует интересному времяпрепровождению; расчет стоимости тура и полная характеристика каждого дня в туре, а также нами был разработан информационный листок туристского путешествия (приложение В). Проделанная работа позволяет нам рекомендовать наш тур турфирмам не только г. Красноярска, но и городам соседних регионов, например, Новосибирск, Кемерово, Новокузнецк.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
