Введение 3
Глава 1. Теоретические основы комбинированных туров, их специфика и технология проектирования 5
1.1 Комбинированный туризм и классификация комбинированных туристических туров 5
1.2 Специфика проектирования нового туристского продукта 9
1.3 Преимущества и недостатки комбинированных туристических туров и особенности их разработки 13
Глава 2. Туристские ресурсы Камчатского края и анализ рынка туров в регионе 18
2.1 Природный и культурно-исторический потенциал Камчатского края для организации комбинированных туров 18
2.2 Туризм в Камчатском крае как развивающаяся отрасль региональной экономики 21
2.3 Анализ предложений комбинированных туров на туристском рынке Камчатского края 24
Глава 3. Проектирование комбинированного тура в Камчатском крае с применением новых объектов туристской инфраструктуры 29
3.1 Сегментация целевой аудитории комбинированного тура в Камчатском крае 29
3.2 Описание маршрута и программ комбинированного тура в Камчатском крае 32
3.3 Экономическое обоснование комбинированного тура в Камчатском крае и инструменты его продвижения 36
Заключение 40
Список использованных источников 43
Актуальность темы исследования. В период активного социально-экономического развития одним из главных направлений хозяйственной деятельности является туризм. В последние годы значение туризма на региональном, национальном и международном уровнях, а также число желающих посетить различные места нашей планеты возросло в разы. В связи с данной тенденцией особую популярность набирает комбинированный туризм, который включает в себя совокупность нескольких видов активного отдыха.
Комбинированные туры являются довольно актуальными в настоящее время, поскольку позволяют посетить максимальное количество мест в сжатые сроки. Популярным регионом России, заинтересованным в реализации комбинированных туров, является Дальний Восток. Природа Камчатского края обладает богатейшим потенциалом, что привлекает туристов, желающих познакомиться с регионом во всех аспектах. В последние годы на Камчатке наблюдается развитие новых инфраструктурных туристских объектов, что повышает значимость проектирования новых туристских продуктов в регионе.
Объектом данного исследования является комбинированный туризм, предметом — туристская инфраструктура Камчатского края.
Целью данного исследования является проектирование нового комбинированного тура в Камчатском крае.
Для реализации данной цели были определены следующие задачи:
рассмотреть понятие комбинированного туризма и его классификацию;
определить особенности проектирования нового туристского продукта;
рассмотреть преимущества и недостатки комбинированных туров;
определить природный, культурный и исторический потенциал Камчатского края;
рассмотреть тенденции развития туризма в Камчатском крае;
исследовать предложения комбинированных туров в Камчатском крае;
определить целевую аудиторию комбинированных туров в Камчатском крае;
разработать комбинирований тур в Камчатском крае;
провести экономическое обоснование и инструменты продвижения нового туристского продукта.
Степень научной разработанности. Проблемам развития комбинированного туризма посвящено множество научных исследований. Так, Агафонова А. А., Андреев А.Ф., Денисова Е. В., Бирюкова А. А., Воздвиженская Л. И, Восколович Н. А., Ибрагимов Э. Э., Лебедева С. А., Леушина О. В., Мартыновская А. А., Погорелов А.Р., Саидова Л. И. и другие авторы в своих работах определяли актуальность развития туризма в современный период.
Информационную базу исследования составила нормативные правовые акты Российской Федерации и Камчатского края, научная учебная литература, а также электронные ресурсы.
Структура исследования состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. В первой главе рассмотрено понятие комбинированного туризма и определены особенности разработки комбинированных туров, во второй главе рассмотрен туристский потенциал Камчатского края, в третьей главе разработан комбинированной тур «Знакомство с Камчаткой за 8 дней» и представлены варианты его продвижения.
Комбинированные туры представляют собой совокупность различных туров в пределах реализации одного путешествия. Комбинированные туры могут осуществляться как на одной территории страны или региона, так и на нескольких одновременно, при этом комбинированные туры всегда совмещают в себе несколько видов отдыха.
При приобретении туристского продукта клиента привлекает получение нового полезного опыта, знакомство с неизведанной территорией, поэтому при проектировании туристского продукта необходимо обозначать цели его создания, только при таком условии может быть найден потенциальный клиент.
Проектирование нового туристского продукта реализуется на основании пяти стратегических позиций, к которым следует отнести целенаправленность, ориентацию на интересы потребителей, ориентацию на создание конкурентоспособного продукта, анализ туристского рынка, а также эффективное продвижение продукта.
Ценность туристского продукта определяется только после того, как появляется возможность оценить все его качества, в связи с чем важным является использование новых процессов проектирования туристского продукта с учетом новых объектом инфраструктуры туризма, которые способствуют повышению конкурентоспособности данного продукта.
К преимуществам комбинированных туров следует отнести насыщенную туристическую программу, преодоление максимального расстояния, получение максимального количества впечатлений и полезного опыта. К недостаткам комбинированных туров можно отнести большое число переездов между отдельными местами в рамках одной территории, минимальный уровень комфорта.
Комбинированные маршруты относятся к активному виду отдыха, при их разработке должны учитываться все географические, природные и климатические условия территории маршрута, а перед его началом туристы должны быть осведомлены всей необходимой информацией о технике безопасности.
Вся территория Камчатского края по праву считается природной достопримечательностью, поскольку на Камчатке расположены многочисленные активные и потухшие вулканы, гейзеры, водопады, минеральные и термальные источники, множество рек и озер, различные памятники природа. Культурно-исторический потенциал Камчатки связан непосредственно с памятниками археологии и этнографии, культурой и историей коренных малочисленных народов.
Туризм в Камчатском крае в перспективе может трансформироваться в одно из ведущих направления развития региона, что связано с туристскими ресурсными возможностями территориями. После начала развития туризма в Камчатском крае начали открываться множество новых объектов туристской инфраструктуры, специализирующихся на размещениях туристов.
Анализ рынка комбинированных туров в Камчатском крае показал, что все предложения аналогичны между собой, однако все они имеют недостатки, связанные с утомительными переездами и исключением обеспечения максимального уровня обслуживания.
Целевой аудиторией комбинированного тура на Камчатку являются молодые люди, семейные пары, семьи с детьми от 6 лет, люди пенсионного возраста со средним или высоким уровнем дохода, проживающие на территории Российской Федерации, заинтересованные в активном отдыхе на территории с красивыми пейзажами с высоким уровнем обслуживания, а также в получении новых знаний.
Программа предложенного тура «Знакомство с Камчаткой за 8 дней» рассчитана на летний сезон, продолжительность тура составляет 8 дней и 7 ночей. В программу тура входит посещение Камчатского краевого объединенного музея, музея вулканов, поездка на подножие вулкана Авачинского, морская прогулка, посещение Малой Долины гейзеров вблизи вулкана Мутновского, посещение термальных источников. Тур способствует посещению максимального количества мест Камчатского края в короткий промежуток времени с упором на высокий сервис, а также не доставляющий неудобств в утомительных поездках, что является достаточно конкурентоспособным на рынке туристских продуктов Камчатского края.
Стоимость комбинированного тура на одного человека с учетом группы на 15 человек составит 88 800 руб. Сравнивая с аналогичными туристскими продуктами, это цена является достаточно конкурентоспособной, что является преимуществом данного тура.
Продвижение тура посредством использования интернет-маркетинга является достаточно актуальным в настоящее время и предполагает создание Web-сайта, где будет представлена вся подробная информация о реализуемом продукте, при этом важно создать уникальное торговое предложение. Также является актуальным внедрение контекстной, баннерной рекламы. К отдельным способам продвижения следует отнести развитие социальных сетей и блогов.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
