ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ТОП-МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА ФИНАНСОВУЮ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ КОМПАНИИ 5
1.1. Виды систем вознаграждения топ-менеджмента 5
1.2. Виды и характеристики инноваций предприятия 25
1.3. Эффективность деятельности и порядок ее расчета 32
ГЛАВА 2. СИСТЕМА МОТИВАЦИИ ТОП-МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ ООО «АК ЭЙРБРИДЖКАРГО» 46
2.1. Общая характеристика ООО «АК Эйрбриджкарго» 46
2.2. Диагностика уровня мотивации топ-менеджмента организации 56
2.3. Проблемы формирования мотивации топ-менеджмента организации 60
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ТОП-МЕНЕДЖМЕНТА 64
3.1. Рекомендации по совершенствованию мотивации топ-менеджмента ООО «АК Эйрбриджкарго» 64
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 78
Актуальность темы. Одной из важных стратегических задач на современном этапе развития предприятия является достижение высокого уровня его экономической эффективности как одного из основных условий обеспечения финансовой стоимости предприятия в условиях нестабильности экономики. Действующее влияние на этот показатель оказывают факторы внешней и внутренней среды, которые напрямую зависят от области деятельности. В экономической ситуации, сложившейся в последние два года, многие предприятия направили свое развитие именно на усовершенствование основной или операционной деятельности, которая зависит от успешной работы топ-менеджмента компании. Поэтому важно рассмотреть, какие инновации необходимо внедрить в систему вознаграждения топ-менеджмента для обеспечения максимальной эффективности и повышения экономических показателей компании.
Формирование организационно-экономического механизма управления эффективностью предприятия на разных этапах развития и уровнях управления экономикой составляют теоретические положения, отраженные в исследованиях таких исследователей, как В.Г. Андрийчук [1; 2], А.А. Воробей [4], Е.Ю. Грабель [5], Е.А. Еременко-Григоренко [15], В.А. Корниенко [27], А.В. Куценко [30], А.А. Малицкий [67], Т.И. Савченко [46], А.А. Селезнева [48], Л.В. Торонченко [56], Е.М. Щур [66] и другие. Однако в современных условиях хозяйствования, характеризующихся сложным политическим и экономическим положением, отечественные предприятия нуждаются в разработке такого организационно-экономического механизма, который позволит им осуществлять эффективную хозяйственную деятельность, быть конкурентоспособными и прибыльными.
Целью исследования является разработка мер по совершенствованию существующей системы вознаграждения топ-менеджмента для повышения экономической эффективности. Достижение поставленной цели требует решения следующих задач исследования:
– рассмотреть значение эффективности деятельности предприятия;
– изучить виды и характеристики инноваций предприятия;
– привести организационно-экономическую характеристику предприятия;
– провести анализ эффективности хозяйственной деятельности предприятия;
– рассмотреть существующую систему вознаграждения топ-менеджмента компании;
– предложить изменения в системе вознаграждения топ-менеджмента компании;
– привести оценку экономической эффективности предлагаемых мер.
Объектом исследования является система вознаграждения топ-менеджмента компании «АК Эйрбриджкарго».
Предметом исследования являются механизм управления системой вознаграждением топ-менеджмента с целью повышения экономической эффективности деятельности ООО «АК Эйрбриджкарго».
Для выполнения поставленных задач были использованы следующие методы исследований, такие как методы финансового анализа, планирования и контроля, а также методы составления аналитических таблиц.
Практическое значение полученных результатов определяется тем, что представленные автором предложения могут быть использованы при разработке направлений повышения эффективности хозяйственной деятельности предприятия путем внедрения инновационных управленческих технологий в деятельность топ-менеджмента ООО «АК Эйрбриджкарго».
Целью данной выпускной квалификационной работы было рассмотрение систем вознаграждения топ-менеджмента компаний и то, как это влияет на финансовую результативность.
По результатам проведенной работы:
Рассмотрены теоретические аспекты процесса формирования мотивации топ-менеджмента к обучению.
Рассмотрены финансовые показатели компании «Эйрбриджкарго».
Выявлены проблемные места в системе мотивации топ-менеджмента компании «Эйрбриджкарго».
Предложены меры по улучшению финансовых показателей «Эйрбриджкарго».
Проанализировано, что при сравнении российской и зарубежной систем мотивации персонала к обучению и развитию на современных предприятиях, российская система недостаточно развита и изучена, требует существенной доработки. Российская система основывается на измерении и грамотной оценке трудовых показателей. Российские работодатели чаще всего ставят знак равенства между уровнем зарплаты и уровнем вовлеченности сотрудника в рабочий процесс. Зарубежные системы существенно продвинулись вперед и имеют различия в зависимости от страны.
Выявлено, что в связи с быстрым развитием окружающей среды и профессий, проведение обучающих мероприятий теперь является неоспоримой необходимостью. Эволюция профессий требует усилий для развития технических навыков организации продаж и даже менталитета. Обучение должно также позволять каждому сотруднику повышать свою квалификацию профессионально, дать ему большую внутреннюю мобильность.
Выявлено, что конкретные методы управления мотивацией к обучению и развитию персонала должны рассматриваться с точки зрения той роли, которую они призваны сыграть для достижения стратегической цели организации.
Проанализирована финансово-хозяйственная деятельность предприятия на примере ООО «АК Эйрбриджкарго».
Установлено, что предложенные меры позволят повысить экономическую эффективность компании.
Выявлено, что существуют негативные факторы, мешающие эффективному и полноценному развитию системы мотивации к обучению персонала.
Установлено, что выбранная тема выпускной квалификационной работы приобретает для компании повышенную актуальность в связи с тем, что мотивация персонала напрямую влияет на результаты финансово-хозяйственной деятельности.
Определено, что существует необходимость устранения негативного влияния проблемных факторов.
Установлено, что на них следует обратить внимание в первую очередь, и именно с ними надо работать с целью повышения уровня мотивации сотрудников. Общий групповой уровень мотивации персонала был оценен в 54,8 балла из 90, что составляет 61%. Это значение слишком низкое для такого крупного предприятия, ставящего перед собой весьма амбициозные цели.
В результате исследования было рекомендовано, что управление должно основываться на повышении мотивации персонала. Устранение негативных моментов, таких как невозможность карьерного роста, недостаточная проработка социального пакета и рутина, не потребует значительных финансовых вложений и может быть осуществлено в рамках текущей деятельности за счет имеющегося финансирования.
Также рекомендовано проведение отбора сотрудников и формирование кадрового резерва для каждого иерархического уровня управления, а затем построение карьерных лестниц для лучших кандидатов. Это будет иметь положительный эффект, т.к. заставит людей стремиться к самосовершенствованию. Программы формирования кадрового резерва можно дополнить внедрением системы обучения и подготовки резервистов. Это даст мощный импульс развитию персонала и повышению его квалификации. Аналогичные программы нужно разработать для повышения качества социального пакета и увеличения интереса к содержанию работы.
Установлено, что на этом основании эффективность системы мотивации персонала в ООО «АК Эйрбриджкарго» может быть улучшена, при условии развития персонала и корпоративной культуры. При правильном распределении усилий и четком планировании программы изменений, финансовые и временные затраты сократятся, а результат будет более устойчивым и масштабным, чем при написании объемных корпоративных регламентов и стандартов.
Рекомендовано внедрение комплекса мероприятий в ООО «АК Эйрбриджкарго», которое отразится на основных показателях.
1. Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 11.10.2021).
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2021).
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 01.09.2021).
4. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2021) "О защите прав потребителей".
5. Федеральный закон от 04.05.2019 N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" (с изм. и доп., вступ. в силу с 30.10.2021).Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 23.04.2021) "Об обществах с ограниченной ответственностью".
6. Письмо Роспотребнадзора от 21.03.2019 N 09-5325-16-16"О применении санитарных правил".
Учебная и научная литература
7. Бухалков М.И. Управление инновации: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 368 с.
8. Валовой Д.В. Социальный менеджмент: Учебник / под ред. Д.В. Валового – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2018. – 472 с.
9. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2021 – 429с.
10. Вечканов Г.С. Микро- и макроэкономика. Энциклопедический словарь. – СПб: изд-во «Лань», 2019. – 694 с.
11. Волкова Н. В. Кадровая политика для закрепления на предприятии молодых специалистов. Автореф. дис. … канд. эконом. наук. Барнаул, 2005. – 24 с.
12. Генкин Б.М. Экономика и социология труда:учеб. для вузов / Б.М. Генкин; 7-е изд., доп. – М.: Норма, 2018. – 448 с.
13. Генкин Б.М. Эффективность труда и качество жизни :Учебное пособие. – СПб.: СПбГИЭА, 2019. – 112 с.
14. ГроффАрно. Инновационная составляющая экономики / Пер. с англ. – М.: Бином, 2019. – 432 с.
15. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. – М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2019. – 544 с.
16. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. М.: Гранд, 2020. – 288 с.
17. Егоршин А.П. Управление персоналом.Н.Новгород: НИМБ, 2018. – 607 с.
18. Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Технология управления персоналом. Натольная книга менеджера. – М.: Экзамен, 2020. – 604 с.
19. Забелин П. В., Моисеева Н. К. Основы стратегического управления : Учеб. Пособие. М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2019. – 409 с.
20. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. Основы управления персоналом. – М.: Дело,2021. – 304 с.
21. Интегрированный менеджмент персонала. Цели – стратегии – инструменты: перевод 11-го немецкого издания / Мартин Хильб . – М.: Дело и Сервис, 2019. – 256 с.
22. Луков В.А.Гуманитарное знание: перспективы развития в XXI веке. / под общ. ред. В. А. Лукова. М.: Изд-во Нац. ин-та бизнеса, 2019. – 565 с.
23. Котлер Ф. Маркетинг: учебник – М.: ИНФРА-М, 2021. – 638 с.
24. Кузьмина Н.М. Кадровая политика корпорации: Монография. – М.: Экономика и финансы, 2020. – 168 с.
25. Курс для высшего управленческого персонала. / Сокр. пер. с англ.; Под ред. В.И. Терещенко. – М.: Экономика, 2018. — 808 с.
26. Ларичев О.И., Мечитов А.И., Мошкович Е.М. Выявление экспертных знаний.– М.: Наука, 2019. – 243 с.
27. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений. – М.: Логос, 2020.- 288 с.
28. Лисицин Н.А. Экономика, организация и планирование промышленного производства. Учебное пособие. М.: Дело, 2018. – 472 с.
29. Луков В. А. Социальное проектирование : учеб. пособие. 6-е изд., испр. М., 2018. – 493 с.
30. Маркелова Л. К. Формирование системы кадрового планирования на предприятии: организационный аспект: Автореф. дис. … канд. экон. наук. Москва. 2019. – 18с.
31. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами – М.: Инфра-М, 2018. – 230 с.
32. Подлесных В.И. Теория организации .— СПб.: Бизнес-пресса, 2021. – 361с.
33. Прогнозное социальное проектирование: Теоретико-методологические проблемы / Институт социологии РАН; отв. ред. Т.М. Дризе : 2-е изд., испр. и доп. –М.: Наука, 2018. – 314с.
34. Пронников В.А., Ладанов И.Д. Управление персоналом в Японии. – М.: Наука, 2019. – 306 с.
35. Руденко А.И. Экономика предприятия. Учебник дляэкономических вузов: изд.3-е – Мн.: Экономика, 2021. – 437 с.
36. Савицкая Г.В. Экономический анализ: учеб. 12-е изд., испр. и доп. – М.: Новое знание, 2019. – 679 с.
37. Симкина Л.Г., Корнейчук Б.В. Микроэкономика. – СПб: изд-во «Питер», 2020. – 547 с.
38. Система управления персоналом на предприятиях/ ВЦП Минтруда РФ. М., 2021. –258с.
39. Сосненко Л. Анализ экономического потенциала деятельности предприятия. – М.: Экономическая литература, 2021. – 596с.
40. Социальное положение и уровень жизни населения России. Статистический сборник. – М.: Федеральная служба государственной статистики, 2018. – 528 с.
41. Стратегическое планирование. / Под ред. Уткина Э.А. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2018. – 381 с.
42. Тощенко Ж. Т. Социология: учеб. 4-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ, 2018. – 547 с.
43. Травин В.В. Основы кадрового менеджмент.– М.: Дело, 2019. – 302 с.
44. Управление персоналом. Технологии.: Учебное пособие для студентов вузов / Ю.Н. Арсеньев, С.И. Шелобаев, Т.Ю. Давыдова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. – 192 с.
45. Управление проектами. / Под общ. ред. В. Д. Шапиро. – СПб.: Два ТрИ, 2019. – 243 с.
46. Уткин Э.А. Профессия – менеджер. – М.: Экономика, 2020. – 411 с.
47. Уткин Э.А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. – М.: АКАЛИС, 2018. – 420 с.
48. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. – М.: «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2018. – 464 с.
49. Чуев И.Н., Чечевицына Л.Н. Экономика фирмы : Ростов Н/Д, Феникс, 2019. – 382 с.
50. Чуева Л. Н. Экономика фирмы . - М.: Дашков и К, 2019.– 416 с.
51. ШумпетерЙ. А. Теория экономического развития / Й. А. Шумпетер. – Москва: Директ-Медиа, 2007. – 400 с.
Периодическая литература
52. Внутрифирменное обучение как ресурс организационного развития / А.В. Карпов, И.М. Скитяева // Дополнительное Профессиональное образование. – 2020. – №6. – С. 18-23.
53. Влияние факторов экономического роста на показатели среднесрочного бюджета / И.В. Белова //ЭКО. –2019.– №3. – С.106-116.
54. Государство, рынки и экономической рост /Флигстин Н. // Экономическая социология. –2021 – Т. 8. № 2. – С. 41-60.
55. Концепция государственной кадровой политики Российской Федерации (проект) // Образование и общество –2021.– №4.–С.10.
56. Лавренова П.О. Основные проблемы внутреннего обучения персонала промышленного предприятия и их решение. // Научно-молодежный форум: Социально-экономические науки: электр. Сб арт. по мат. LI Int. Stud. научно-практический конф. № 11 (51).
57. Об основных направлениях социально-экономических преобразований / Д.С. Львов, Ю.В. Овсиенко // Экономическая наука современной России. –2019. – № 3.–С. 58-62.
58. Производительность труда: вверх по лестнице, идущей вниз / Ильин И., Кузнецов Г. // Человек и труд. – 2020. – №5. – С. 73-77.
59. Развитие компании на основе использования ключевых компетенций / Ефремов В. С., Ханыков И. А. // Менеджмент в России и за рубежом.–2021. – №5. – С. 34-37.
60. Создание корпоративного университета / Андрусенко Т.В. // Корпоративные системы. – 2018. – №3 – С. 26-28.
61. Стратегическое поведение: от разработки до реализации / Коробейников О.П., Колесов В.Ю., Трифилова А.А. // Менеджмент в России и зарубежом. – 2020. –№ 3.– С. 49-56.
62. Человеческий капитал как фактор развития России / Е.С. Гвоздева, Т.А. Штерцер // ЭКО. –2018.– №7. – С. 134-138.
63. Экономический потенциал населения России начала XXI века/ В.С. Тапилина //ЭКО. –2019.– №2. – С. 130-147.