Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Адаптация сотрудников в условиях релокации

Работа №149068

Тип работы

Бакалаврская работа

Предмет

менеджмент

Объем работы74
Год сдачи2023
Стоимость4350 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
7
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Введение 4
ГЛАВА 1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АДАПТАЦИИ В УСЛОВИЯХ РЕЛОКАЦИИ 7
1.1. Причины и условия релокации 8
1.2. Этапы релокации 14
1.3. Адаптация на новом месте 25
Выводы 30
ГЛАВА 2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ И РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ В УСЛОВИЯХ РЕЛОКАЦИИ: ВЫВОДЫ ИЗ ЭМПИРИЧЕСКИХ ИССЛЕДОВАНИЙ 31
2.1. Анкетирования 32
2.2. Полуструктурированные интервью 55
Выводы 59
Заключение 60
Список использованной литературы 65
Приложения 68
Приложение 1 68
Приложение 2 68
Приложение 3 71


Релокация сотрудников — это процесс, который предполагает значительные изменения в рабочей и личной жизни людей. Эти изменения могут вызвать высокий уровень дискомфорта у релоцирующихся сотрудников, что, в свою очередь, может иметь негативные последствия для их благополучия, а также для производительности и общего успеха организации. Эти проблемы могут привести к ухудшению морального состояния сотрудников, увеличению числа прогулов и текучести кадров. Они также могут негативно повлиять на личную жизнь и благополучие сотрудника. Поэтому для организаций важно найти способы минимизации негативных эффектов, связанных с релокацией сотрудников.
Проблема этого исследования заключается в том, чтобы сократить последствия неправильно организованной релокации. Для выполнения работы будут использованы научная литература и анкетирование сотрудников, прошедших релокацию. Также будет задействована прошлогодняя курсовая работа по теме «Адаптация персонала в период пандемии», научные статьи и исследования на эту и схожие темы.
Релокация — это процесс переезда из одного места в другое, как правило, по рабочим или личным причинам. В контексте данной исследовательской работы под термином релокация понимается процесс переезда сотрудников на новое место работы, часто в другой город или страну. Он может включать переезд с семьей и может потребовать адаптации к новой культуре, языку и окружающей среде. Процесс релокации может быть сложным для сотрудников, поскольку он связан с адаптацией к новому окружению и может потребовать значительных изменений в повседневной жизни.
Актуальность проблемы
Управленческая проблема, на решение которой направлено данное эмпирическое исследование, заключается в негативных эффектах, связанных с трудностями адаптации релоцируемых сотрудников, влияющих на успешность организации.
В связи с политической и экономической ситуацией в России, компании и сотрудники столкнулись с проблемой переезда в ближнее и дальнее зарубежье. Явление перемещения сотрудников стало существенным аспектом деятельности многих организаций, и необходимо найти эффективные способы управления этим процессом. Успешная адаптация сотрудников к новой среде имеет решающее значение для успеха организации, поэтому крайне важно решить проблему негативных эффектов в процессе релокации. Компании могут понести различные потери из-за плохо организованного процесса релокации сотрудников. Эти потери могут включать в себя: снижение производительности, повышенная текучесть кадров, затягивание сроков выполнения работы.
Компаниям важно осознать потенциальные риски и инвестировать в эффективные процессы релокации, чтобы снизить эти риски и обеспечить успешный переход для своих сотрудников. В первую очередь, это ошибки со стороны компаний, которые не подготовили должным образом сотрудников к релокации и их адаптации на новом месте.
Также, по данным Института демографии НИУ ВШЭ им. А. Г. Вишневского, было выделено 30 возможных демографических исходов в России, наиболее вероятным, по их мнению, является сокращение населения как из-за сложившейся ситуации, так и из-за усиления миграции за пределы РФ. Соответственно, деконструировать эту ситуацию необходимо уже сейчас, если политическая ситуация сохранится, то отток населения продолжится.
Исследовательский вопрос: как улучшить адаптацию сотрудников в условиях релокации?
Цель данной работы: разработка рекомендаций по адаптации персонала в условиях релокации.
Задачи:
1). Провести анализ литературы по проблеме адаптации персонала
2). Провести эмпирическое исследование в форме полуструктурированных интервью среди релоцированных сотрудников для выявления подробной информации о трудностях, с которым сотрудники сталкиваются во время релокации
3). Провести анкетный опрос среди релоцированных сотрудников для выявления основных проблем, на которые следует обратить внимание в процессе релокации
4). Предложить рекомендации по улучшению процесса адаптации сотрудников в период релокации
Объект исследования: релоцированные сотрудники.
Предмет исследования: процесс адаптации сотрудников в условиях релокации.
Рамки исследования:
В данном исследовании для сбора и анализа данных будут использоваться как количественные, так и качественные методы. В качестве инструментов будут использоваться анкетирование массового характера, полуструктурированные интервью и анализ уже имеющихся данных.
Этапы исследования будут включать анализ литературы и существующих теорий, сбор данных, анализ данных и представление выводов и рекомендаций.
Источники первичной информации: анкетирование среди релоцировавшихся сотрудников, полуструктурированные интервью с релоцировавшимися сотрудниками.
Источники вторичной информации: Исследования, статьи, журналы (ABS-лист, другие высокорейтинговые российские источники), опросы, проведенные по теме.
Работа состоит из Введения, двух глав, заключения, списка источников и приложений. Первая глава является теоретической и представляет собой обзор соответствующей литературы, в которой обсуждаются этапы релокации и адаптации.
Вторая глава является эмпирической и представляет результаты исследования. Эта глава включает данные, собранные в ходе анкетирования и полуструктурированных интервью, определяет основные проблемы релокации и предлагает пути их решения.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь в написании работ!


На основе теоретических основ, представленных в Главе 1, и эмпирических результатов, представленных в Главе 2, становится ясно, что предоставление ресурсов, поддержки и стимулов со стороны работодателей, а также проактивность, готовность к адаптации и создание прочной сети поддержки со стороны сотрудников являются ключевыми факторами снижения негативных последствий, связанных с релокацией в следствии чего снижается уровень негативного влияния на компанию.
Кроме того, работодатели должны предоставить поддержку, включая логистику, культурное и языковое обучение, информацию о новой стране и регионе, помощь в поиске жилья, школ и медицинского обслуживания, чтобы обеспечить плавный переход для сотрудников. Работодатели также должны создавать среду, способствующую общению, сотрудничеству и культурной интеграции, чтобы укрепить чувство принадлежности и уменьшить ощущение изоляции.
Кроме того, сотрудникам следует применять проактивный подход к релокации, заранее собирая информацию, разрабатывая планы на случай непредвиденных обстоятельств и будучи готовыми к адаптации к новой культуре и языку.
Исходя из результатов данного исследования, рекомендуется, чтобы работодатели играли активную роль в оказании помощи своим сотрудникам в адаптации к новой среде при релокации. Работодатели также должны поощрять и награждать сотрудников, которые успешно адаптируются к новой среде.
В дополнение к вышеперечисленным рекомендациям работодателям важно регулярно проверять релоцировавшихся сотрудников и оказывать им постоянную поддержку в процессе адаптации к новой среде. Это может включать предложение участия в культурных мероприятиях, а также предоставление консультационных услуг в случае необходимости.
Карта адаптации:
Этап 1: Подготовительный этап

1. Выбор стран, доступных для переезда:
• Изучите и оцените экономические, культурные и социальные аспекты каждой страны.
• Если есть возможность выбора стран для релокации, разработайте информационную брошюру с указанием таких моментов как: климат, превалирующая религия, уровень жизни, язык (и основные слова и выражения или же предоставление курсов по изучению языка и культуры), местонахождение банков, медицинских учреждений и т.д., возможности по перевозке животных и членов семьи, доступность продуктов и т.п.)
• Учитывайте такие факторы, как возможности трудоустройства, языковые барьеры и качество жизни, возможность по устройству детей в школу, детский сад.
2. Подготовка необходимых документов:
• Определите и соберите все необходимые документы для легального въезда и трудоустройства в стране назначения.
• Обеспечьте соблюдение правил получения виз и разрешений на работу (со стороны компании для этого может быть создан юридический отдел). Средний период легализации составляет 2-4 месяца в зависимости от страны.
3. Рассмотрение перспектив карьерного роста:
• Оцените рынок труда и определите потенциальные карьерные возможности в стране назначения.
• Изучите спрос на конкретные навыки и квалификацию.
• Сотрудники вряд ли будут развиваться, если их будут окружать менее компетентные специалисты.
4. Изучение и сравнение российского трудового законодательства с зарубежным:
• Понять сходства и различия между российским трудовым законодательством и законодательством страны назначения (указать их в информационной брошюре).
• Определите влияние этих различий на трудовые права, льготы и условия труда.
5. Изучение того, как сохранить баланс между работой и личной жизнью:
• Изучите культуру труда и ожидания в стране назначения.
• Понять, что такое баланс между работой и личной жизнью и как он может отличаться от российского.
• Определите стратегии поддержания здорового баланса между работой и личной жизнью в новых условиях.
6. Изучение профессионального сообщества:
• Изучите профессиональные сети, отраслевые ассоциации и онлайн-сообщества в стране назначения.
• Общайтесь с профессионалами, имеющими опыт работы в той же сфере или отрасли.
• Работодатель может устраивать мероприятия по налаживанию профессиональных связей, эти мероприятия можно совместить с культурной интеграцией.
7. Оценка социальных преимуществ:
• Изучите социальные льготы, предоставляемые в случае релокации, такие как здравоохранение, образование и пенсионные планы.
• Поймите критерии приемлемости и процесс подачи заявления для получения доступа к этим льготам.
• Компания может поменять социальные льготы для релоцировавшихся.
8. Оценка местных условий жизни:
• Изучите и сравните различные аспекты повседневной жизни, включая погоду, медицинское обслуживание, доступность конкретных товаров и услуг, культурные нормы и транспортные системы.
• Рассмотрите влияние этих факторов на личный комфорт и благополучие.
Этап 2: Переезд в новую среду (в данной работе не затрагивается)
• Компания может предоставить билеты, оплату другого вида транспорта для уменьшения переживания и большего продвижения идеи релокации.
Этап 3: Адаптация на новом месте
Согласно теории КолервоОберга, в процессе адаптации человек проходит следующие стадии:
1. Стадия 1: "Турист":
• Первоначальное волнение и изучение новой среды.
• Участвуйте в культурных мероприятиях, пробуйте местную кухню и посещайте туристические достопримечательности. Компании также должны быть озабочены этим вопросом и учувствовать в организации и привлечении сотрудников к такой деятельности.
• Начало налаживания отношений с местными жителями и соотечественниками-экспатриантами.
2. Стадия 2: "Постепенное разочарование":
• Осознают различия и проблемы между новой и старой страной.
• Испытывают культурный шок и борются с культурными и языковыми барьерами.
• Обращаются за поддержкой к соотечественникам-экспатриантам или в группы поддержки.
• На данном этапе компании важнее всего показать, что о сотруднике беспокоятся и заботятся и предоставлять все возможную помощь (психологическую, культурно-языковую, в поиске жилья, медицинская, в трудоустройстве супруга, устройство детей в учебные заведения, юридическая, социальная), а также занимаются оценкой текущего состоянии и трудоспособности сотрудников.
3. Стадия 3: "Глубокий кризис":
• Сталкиваются с эмоциональными и психологическими проблемами, связанными с адаптацией к новой среде.
• Могут ощущаться тоска по дому, изоляция или разочарование.
• При необходимости обратитесь за профессиональной помощью, например, за консультацией или услугами коучинга.
• Здесь, как и ранее компания должна быть постоянно на связи с сотрудником и продолжать помощь из вышестоящей стадии в дополнении к которой приобщать сотрудника к новой стране культуре по средствам мероприятий, введением в связи поддержки с коллегами и людьми с такими же проблемами. Чтобы ускорить процесс адаптации рекомендуется поощрять сотрудников как нематериально, так и материально.
4. Стадия 4: "Адаптация":
• Установите более прочные отношения с местными жителями и интегрируйтесь в общество.
• Лучше понять местную рабочую среду и социальные нормы.
• Постепенно отходить от помощи сотруднику, уменьшать влияние, предоставлять помощь по прямому запросу.
5. Этап 5: "Слияние с новой средой":
• Достичь чувства принадлежности и принятия в новой стране.
• Чувствовать себя комфортно и уверенно в личной и профессиональной обстановке.
• Успешно преодолевать культурные различия и преуспевать в новой среде.
• Привлечь сотрудника к помощи другим релокантам.
Важно отметить, что продолжительность и интенсивность каждого этапа может быть разной для каждого человека. Поддержка со стороны компании, доступ к ресурсам и личная устойчивость играют важную роль в успешной адаптации. Компания должна быть открыта и прозрачна в предоставлении помощи, а также поощрять сотрудников, успешно справляющихся с процессом адаптации в условиях релокации.
Следуя этой карте адаптации и понимая этапы релокации, как сотрудники, так и компании смогут справиться с трудностями и обеспечить более плавный переход в новую среду.



1. С начала года Россию покинули 419 тысяч человек // РБК URL: https://www.rbc.ru/economics/05/09/2022/631649a09a79476923ac3d6c (дата обращения: 05.12.22).
2. Lionel Laroche, Ph.D., Don Rutherford Recruting, Retaining, Promoting Culturally Different Employees. - Oxford: Elsevier, 2007
3. Internationale Personalentwicklung: Blended. Effektiv. Nachhaltig. // assist | International HR| URL: https://www.international-hr.de/en/the-hidden-costs-of-poor-relocation-management/ (дата обращения: 12.12.2022).
4. Мифы и факты: зачем «айтишники» уезжают из России и почему возвращаются // РБК URL: https://www.rbc.ru/spb_sz/11/11/2021/618ce9579a7947f821c2c8c5 (дата обращения: 16.12.2022).
5. Самые востребованные профессии в России на ближайшие годы // Совкомблог URL: https://sovcombank.ru/blog/rabota/samie-vostrebovannie-professii-v-rossii-na-blizhaishie-godi?utm_referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F (дата обращения: 25.12.2022).
6. Релокейт: кто уезжает, кто нет, зачем и почему // vc.ruURL: https://vc.ru/hr/425834-relokeyt-kto-uezzhaet-kto-net-zachem-i-pochemu (дата обращения: 14.01.2023).
7. Relocate.me : сайт. – URL: https://relocate.me/search (дата обращения: 11.02.2023).
8. Стресс и ненависть в эмиграции: 4 стадии адаптации в новой стране // Theory&Practice URL: https://theoryandpractice.ru/posts/15978-stress-i-nenavist-v-emigratsii-4-stadii-adaptatsii-v-novoy-strane (дата обращения: 4.03.2023).
9. Почему в Америке русские общаются только с русскими? // Immigrant.Today URL: https://immigrant.today/usa/3008-pochemu-v-amerike-russkie-obshhajutsja-tolko-s-russkimi.htm (дата обращения: 6.03.2023).
10. В Казахстан с начала частичной мобилизации въехали почти 100 000 россиян // Forbes URL: https://www.forbes.ru/society/478195-v-kazahstan-s-nacala-casticnoj-mobilizacii-v-ehali-pocti-100-000-rossian (дата обращения: 6.03.2023).
11. Сколько россиян уехали в Грузию, Казахстан и Финляндию после объявления мобилизации? // Бумага URL: https://paperpaper.ru/papernews/2022/9/27/skolko-rossiyan-uehali-v-gruziyu-kazah/ (дата обращения: 6.03.2023).
12. Русские в Дубае: как они ищут работу и сколько зарабатывают // vc.ru URL: https://vc.ru/migrate/511065-russkie-v-dubae-kak-oni-ishchut-rabotu-i-skolko-zarabatyvayut (дата обращения: 6.03.2023).
13. Антивоенный исход. Тысячи россиян бежали из страны // BBC URL: https://www.bbc.com/russian/features-60682916 (дата обращения: 6.03.2023).
14. Численность населения Российской Федерации // Росстат URL: https://rosstat.gov.ru/folder/12781 (дата обращения: 6.03.2023).
15. Оксана Корзун. Как переехать в другую страну и не умереть от тоски по родине. - Москва: Ridero, 2016. - 190 с.
16. Уехать и остаться: чек-лист по релокации на кейсах от 132 специалистов // Habr URL: https://habr.com/ru/companies/getmeit/articles/588653/ (дата обращения: 10.03.2023).
17. Грибы, сексизм и отчаяние. Неприглядные стороны Кремниевой долины // Секрет Фрмы URL: https://secretmag.ru/news/griby-seksizm-i-otchayanie-nepriglyadnye-storony-kremnievoi-doliny.htm (дата обращения: 10.03.2023).
18. Почему новозеландцы уезжают из Новой Зеландии? // На краю света URL: https://aotearoa.ru/pochemu-novozelandcy-uezzhayut-iz-novoj-zelandii/ (дата обращения: 15.03.2023).
19. Жизнь в пабе: разговор об Ирландии с коренным дублинцем в 6 пинтах // Вокруг Света URL: https://www.vokrugsveta.ru/article/260649/ (дата обращения: 10.03.2023).
20. Оформление и поддержка сотрудников при релокации (весна — лето 2022) // vc.ru URL: https://vc.ru/hr/510598-oformlenie-i-podderzhka-sotrudnikov-pri-relokacii-vesna-leto-2022 (дата обращения: 14.03.2023).
21. Масштабы изменений при релокации и кого они коснулись // vc.ru URL: https://vc.ru/hr/510638-masshtaby-izmeneniy-pri-relokacii-i-kogo-oni-kosnulis (дата обращения: 14.03.2023).
22. Политика удержания: отношения компании и сотрудника при релокации // vc.ru URL: https://vc.ru/hr/518149-politika-uderzhaniya-otnosheniya-kompanii-i-sotrudnika-pri-relokacii (дата обращения: 14.03.2023).
23. NEWHR. Релокейт: кто, почему и надолго ли // miro.com URL: https://miro.com/app/board/uXjVO021EQU=/ (дата обращения: 15.02.2023).
24. К. Флетчер. PerfomanceApprisal (Практические аспекты обзора эффективности работы). - Москва: HIPPO PUBLISHING LTD, 2006. - 288 с.
25. Шнайдер Б., Шмитт Н. Пресонал для организации: научный подход к поиску, отбору, оценке и удержанию сотрудников. - СПб.: Институт "Экономическая школа", 2004. - 560 с.
26. Хьюзлид, Марк А., Беккер, Брайан И., Битти, Ричард В. Оценка персонала: как управлять человеческим капиталом, чтобы реализовать стратегию. - Москва: Вильямс, 2007. - 432 с.
27. Ирена Б. Проект "Библиотека персонал – технологий". Методическое пособие "Адаптация персонала в компании". Приложение к журналу "Справочник по управлению персоналом". - 2626 изд. - Москва: МЦФЭР, 2013. - 87 с.
28. М. Армстронг и А. Бэрон. Perfomance Management. Управление эффективностью работы. - 2626 изд. - Москва: HIPPO, 2005. - 384 с.
29. Аппело Ю. Agile-менджмент: Лидерство и управление командами. - Москва: Альпина, 2018. - 534 с.
30. Peter J. Dowling, Marion Festing and Allen D. Engle, Sr. International Human Resource Management. - 7 изд. - Москва: Cengage Learning EMEA, 2017. - 353 с.
31. Чаран Р., Бартон Д., Кэри Д. Сначала люди, потом стратегия // HarvardBusinessReview 10 лучших статей "Переосмысление роли HR ". - 2021. - С. 7-28.
32. Герцберг Ф. Еще раз о мотивации сотрудников // Harvard Business Review 10 лучших статей "Управление персоналом ". - 2020. - С. 41-64.
33. Шароваров Ю. Дистанционный менеджмент: Как управлять сотрудниками на удалёнке. - М.: Альпина Паблишер, 2020. - 243 с.
34. Киселева М. Н. Оценка персонала. - СПб.: Питер, 2015. - 256 с.
35. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом . - М.: ИНФРА-М, 2006. - 304 с.
36. Кибанов А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 301 с.
37. Колосов Р.П., Василюк Т. Н., Аптамонова М. В, Луданик М. В. Экономика персонала: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 896 с.


Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2025 Cервис помощи студентам в выполнении работ