Объект исследования - Группа компаний «Полипласт» (г. Уфа).
Основной вид деятельности - торговля оптовая неспециализированная .
Проведен анализ финансовых результатов за 2019-2023 годы.
Есть приложения.
Введение……………………………………………………….......5
1Теоретические основы системы мотивации персонала…………….........9
1.1 Сущность системы мотивации персонала на предприятии…....9
1.2 Основные элементы, функции и цели системы мотивации персонала…15
1.3 Методы управления персоналом и различные подходы……….25
2 Анализ финансового состояния и системы мотивации персонала ООО «Полипласт Уфа»…31
2.1 Общая характеристика ООО «Полипласт-Уфа»…………………31
2.2 Анализ производственно-хозяйственной деятельности и оценка финансово-экономического состояния ООО «Полипласт-Уфа».. …34
2.3 Анализ системы мотивации персонала предприятия ООО «Полипласт-Уфа»…41
3 Предложение и рекомендации эффективности исследуемой организации ООО «Полипласт-Уфа»………… 46
3.1 Предложения по повышению экономической эффективности ООО «Полипласт-Уфа»…46
3.2 Предложение и рекомендации по повышению эффективности мотивации персонала на предприятии ООО «Полипласт-Уфа»…47
Заключение………………………………………………………………60
Список использованных источников……………………64
ПРИЛОЖЕНИЕ А Бухгалтерский баланс ООО «Полипласт-Уфа»………67
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Эффективный способ мотивации персонала…………71
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что эффективная мотивация персонала является одним из важнейших факторов конкурентоспособности современных организаций. Сегодня самым важным ресурсом любой компании являются ее сотрудники. Успех компании зависит от эффективности ее сотрудников. Не многие руководители понимают, насколько сложно влиять на этот ресурс.
В настоящее время широко распространена концепция, согласно которой наиболее важным ресурсом компании являются ее люди (часто называемые человеческим капиталом), и в свете этой концепции оптимизация управления человеческими ресурсами становится чрезвычайно важной. Одной из важнейших характеристик человеческого капитала является его мотивация к труду, и управление этим показателем играет ключевую роль в управлении персоналом, поскольку общепринятое представление состоит в том, что существует прямая связь между мотивацией сотрудников и их эффективностью.
Основная цель менеджера – максимально эффективно применить и распределить навыки персонала. Какими бы важными ни были решения менеджеров, их эффект может быть достигнут только тогда, когда они грамотно реализуются сотрудниками компании. А это возможно только в том случае, если сотрудники заинтересованы в результатах своего труда. Для этого сотрудника необходимо каким-то образом замотивировать и вызвать у него интерес. Основным мотивирующим фактором является заработная плата, но помимо нее существует множество других факторов, которые толкают людей на работу.
В настоящее время существует большое количество методов воздействия на мотивацию конкретного человека, и спектр методов постоянно расширяется. Актуальность и важность проблем мотивации персонала заключается еще и в том, что, узнав механизм формирования мотивационной сферы человека, менеджеры могут наиболее эффективно воздействовать на сотрудников, тем самым повышая производительность труда и конкурентоспособность компании.
Мотивация сотрудников в организации – это то, что помогает им работать более эффективно. В его основе лежит система материальных и нематериальных стимулов, поощрений и наказаний, которая побуждает каждого выполнять поставленные задачи и достигать результатов.
Задача мотивации труда в управленческой практике состоит в том, чтобы побудить людей выполнять свою работу максимально эффективно в соответствии с возложенными на них правами и обязанностями.
Мотивация играет важную роль в компании и является основным носителем интересов сотрудников. Стимулом могут служить отдельные предметы, действия других людей и многие другие ценные вещи, которые можно предложить работнику в качестве компенсации за его возросшие умственные или физические усилия.
Мотивация играет ведущую роль в продуктивности труда, в эффективности организации или бизнеса в целом. Знание структуры и иерархии мотивов разных категорий работников позволяет избежать многих ошибок в управлении и создать подходящие условия для реализации творческого потенциала каждого участника производственного процесса.
Проблемы построения системы мотивации и стимулирования труда в настоящее время являются одними из наиболее актуальных, поскольку остается нерешенным вопрос о наиболее эффективных механизмах мотивации и стимулирования работников организаций в различных сферах деятельности.
Чтобы эффективно использовать мотивацию для усиления управленческого влияния, необходимо понять ее суть, т.е. потребности, интересы, способности, желания, ожидания, ценностные ориентации и установки. В то же время теоретические аспекты построения мотивационных механизмов, адекватных российской специфике, требуют дальнейшего развития. Современный этап экономических реформ в России характеризуется тем, что бизнес функционирует в условиях растущих потребностей различных социальных групп. В этом контексте чрезвычайно важно создание эффективной системы мотивации сотрудников.
Объектом исследования данной выпускной квалификационной работы является ООО «Полипласт-Уфа»
Темой выпускной квалификационной работы является система мотивации сотрудников компании.
Цель исследования – разработать практические рекомендации по повышению трудовой мотивации в компании.
Достижение цели выпускной квалификационной работы способствует решению следующих задач:
1. Изучить теоретические и методические аспекты построения системы мотивации труда персонала;
2. Дать краткую характеристику предприятию ООО «Полипласт-Уфа»
3. Проанализировать основные финансово-экономические показатели деятельности предприятия ООО «Полипласт-Уфа»;
4. Провести анализ и дать оценку эффективности системы мотивации труда на предприятии;
5. Предложить мероприятия по совершенствованию существующей системы мотивации труда персонала предприятия ООО «Полипласт-Уфа».
Структура выпускной квалификационной работы формулируется с учетом установленной цели и заданных задач исследования. Введение обосновывает актуальность выбранной темы диссертационного исследования, раскрывает цель и задачи, определяет предмет и предмет исследования. Глава 1 представляет собой анализ теоретических аспектов мотивации труда на предприятии. Во второй главе дается анализ и оценка финансово-экономической деятельности и системы мотивации труда персонала предприятия ООО «Полипласт-Уфа». В третьей главе представлены основные предложения по совершенствованию системы мотивации труда объекта исследования. В конце изложены основные выводы, сделанные в процессе написания итоговой квалификационной работы.
Теоретико-методологической основой данного исследования является разнообразная профессиональная литература в области менеджмента, организации производства, мотивации труда, психологии и маркетинга.
Информационной базой для написания выпускной квалификационной работы послужила организационно-отчетная документация предприятия ООО «Полипласт-Уфа».
Сегодня ни у кого не вызывает сомнения, что самый важный ресурс любой компании – это ее сотрудники. Однако не все руководители понимают, насколько сложно управлять этим ресурсом. Задача руководителя – максимально использовать способности персонала. Какими бы сильными ни были решения менеджеров, их эффект может быть достигнут только в том случае, если сотрудники компании успешно их реализуют. А это возможно только в том случае, если сотрудники заинтересованы в результатах своего труда. Это важнейший аспект мотивации сотрудников.
Как показывает практика, навыки сотрудника не принесут результата, если он в них не заинтересован.
Необходимо понять, насколько сотрудник способен выполнять поставленные перед ним задачи и какова его мотивация к их выполнению.
Ориентация сотрудников на достижение целей организации – одна из главных задач менеджмента сегодня, как никогда прежде. Учитывая, что решение данной проблемы предполагает наличие мотивации сотрудников, создание эффективной системы мотивации является одним из приоритетов управления персоналом.
Существует множество подходов к построению такой системы, но ни одна теория не дает точного указания на то, что даст наилучшие результаты в конкретных условиях и обстоятельствах. Практический менеджер должен определить для себя, какие положения должны быть ключевыми для системы мотивации на конкретном предприятии.
В дипломной работе исследование системы мотивации сотрудников ООО «Полипласт» проведено на примере Уфимского филиала ООО «Полипласт-Уфа». Сегодня ООО «Полипласт» — крупнейший российский специализированный производственный холдинг по выпуску высокотехнологичной химической продукции собственной разработки для различных отраслей промышленности с широкой географией поставок по всему миру.
Высокое качество продукции «Полипласт» достигается за счет управления и многоступенчатого контроля на всех этапах создания продукции: от процесса синтеза сырья, получения полуфабрикатов до выпуска готовой продукции.
Результат успеха в бизнесе руководство компании видит в хорошо подобранном коллективе высококвалифицированных специалистов, а также в мощной материально-технической базе.
Основная стратегическая цель компании – сделать деятельность компании более эффективной, а также улучшить качество обслуживания клиентов. Высокий уровень социальной ответственности, улучшение качества жизни сотрудников и забота об окружающей среде.
На основании проделанной работы можно сделать следующие выводы:
Организационная структура ООО «Полипласт-Уфа» представляет собой линейно-функциональную модель;
Среди сотрудников есть сотрудники с высоким потенциалом: 57% сотрудников имеют высшее образование, текучесть кадров составляет 30%, что свидетельствует о стабильности сотрудников;
Доход от реализации товаров и продукции организации в 2023 году снизился на 39 037 тыс. руб. по сравнению с 2022 годом. или на 15,2%, что повлекло за собой снижение прибыли организации от продаж в 2023 году;
Для мотивации сотрудников организация использует материальные, организационные, управленческие и социально-психологические методы;
К отрицательным сторонам системы мотивации работников относятся: необъективность вознаграждений и отчислений, отсутствие системы вознаграждения, основанной на участии в распределении прибыли, неадекватность нематериальных методов мотивации.
Целью исследования была разработка практических рекомендаций. повысить мотивацию труда в ООО «Полипласт-Уфа». В качестве мер по совершенствованию системы мотивации сотрудников мною были разработаны следующие предложения:
1. Разработана система премирования менеджеров и продавцов по вкладу в выполнение плана;
2. Разработана система доплат за выслугу лет;
3. Предлагается ввести систему участия работников в прибыли предприятия на основе показателей валовой или балансовой прибыли, отражающих результаты хозяйственной деятельности организации;
4. Предлагается внести изменения в Коллективный договор об оплате сверхурочной работы;
5. Разработана социальная программа, включающая более широкий перечень социальных льгот, чем действующий;
6. Разработана система других социально-психологических методов мотивации сотрудников;
7. Внесены изменения в систему удержаний из заработной платы с учетом индивидуальной вины работника в ситуации, повлекшей удержание.
Для достижения цели выпускной квалификационной работы были решены следующие задачи:
1. Изучены теоретические и методические аспекты построения системы мотивации персонала;
2. Краткое описание ООО «Полипласт-Уфа».
3. Проанализированы основные финансово-экономические показатели деятельности компании ООО «Полипласт-Уфа»;
4. Проведен анализ по оценке эффективности системы трудовой мотивации в компании;
5. Предложены мероприятия по совершенствованию существующей системы трудовой мотивации работников ООО «Полипласт-Уфа».
Сегодня компания работает очень хорошо, все сотрудники имеют высокую квалификацию и знают свое дело, поэтому качество предоставляемых клиентам работ находится на высоком уровне. Работая в компании, я увидел, как профессионально выполняют свою работу технологи, экономисты, менеджеры и бухгалтеры.
1 Беляцкий Н. П., Ройш П., Суша Н. В. Техника работы менеджера. - Мн.: Книжный дом, 2020. – 255 с.
2 Аширов Д.А. Управление персоналом: учеб, пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2019. – 432 с.
3 Арутюнов В.В. Управление персоналом: учеб. пособие /В.В. Арутюнов, И.В. Волынский. – Ростов-на-Дону, 2015. – 448 с.
4 Налоговый кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 № 146-ФЗ (ред. от 10.03.2023 г.) [Электронный ресурс] // СПС «Консультант Плюс.
5 Гражданский кодекс Российской Федерации: от 30.11.1994 № 51- ФЗ [Электронный ресурс]: принят Государственной Думой 21.10.1994 г.: одобрен Советом Федерации: (ред. от 09.03.2021г.) // СПС «Консультант Плюс».
6 O бухгалтерском учете: федер. закон от 22.11.2011 г. № 402-ФЗ [Электронный ресурс]: принят Государственной Думой 22.11.2011 г.: одобрен Советом Федерации 29.11.2011 г.: (ред. от 26.07.2020 г.): (с изменениями и дополнениями, вступившими в силу с 01.08.2020 г.) // СПС «Консультант Плюс».
7 Положение по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в Российской Федерации [Электронный ресурс]: приказ Минфина РФ от 29.07.1998 г. № 34н: (ред. 11.04.2018 г.) // СПС «Консультант Плюс».
8 Расходы организации (ПБУ 10/99): Положение по бухгалтерскому учету [Электронный ресурс]: приказ Минфина РФ от 06.05.1999 г. № 33н: (ред. от 06.04.2015 г.) // СПС «Консультант Плюс».
9 АбдукаримовИ. Т., Тен Н. В. Эффективность и финансовые результаты хозяйственной деятельности предприятия: критерии и показатели их характеризующие, методика их оценки и анализа / Актуальные вопросы экономики и управления. – 2019. – № – 6 (027– 028). – С. 11 –21.
10 АльтаповаА. Ф. Обзор основных способов управления финансовыми результатами организации в соответствии с российскими и международными стандартами посредством балансовой политики / А. Ф. Альтапова // Приоритетные научные направления: от теории к практике. – 2021. – № 2. – С. 165 – 170.
11 Дятлов В.А. Управление персоналом: учеб. пособие / В.А. Дятлов. - М.: ПРИОР, 2019. – 365 с.
12 Егоршин А.П. Управление персоналом: учеб. для вузов. – 4-е изд. испр. – Н.Новгород: НИМБ, 2020. – 720 с.
13 Жданкин Н. А. Мотивация персонала. Измерение и анализ: учеб. - практическое пособие / Н. А. Жданкин. – М.: Финпресс, 2018. – 269 с.
14 Кочеткова А. И. Психологические основы управления персоналом. – М.: Зерцало, 2014. – 303 с.
15 Лукашевич В. В. Основы управления персоналом: учеб. пособие / В. В. Лукашевич. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010. – 240 с.
16 Карлин Т. П., Макмин А. Р. Анализ финансовых отчетов (на основе GAAP). - М.: «Инфра», 2020.
17 Кеворков В.В., Кеворков Д.В. Маркетинг: Регламент бизнес-процесса. – М.: РИП-Холдинг, 2020.
18 Ковалев С.М. Ковалев В.М. Описание бизнес-процессов – к вершинам мастерства // Консультант директора, № 10, 2020.
19 Козлов В.К., Уваров С.А., Щербаков В.В. Содержание и организация коммерческой деятельности. / http://www.marketing.spb.ru
20 Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учеб.-Мн.: Выш.шк.,2020.
21 Кузин Б., Шахдинаров Г., Юрьев В.К. Методы и модели управления фирмой: Учеб. Пособие. – С-Пб.: Питер, 2021.
22 Менеджмент организации: Учебное пособие / Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: ТРТУ, 2021.
23 Овсийчук М.Ф., Сидельникова Л. Б. Финансовый менеджмент. - М.: Дашков и К, 2021г.
24 Панков Д. А. Современные методы анализа финансового положения Мн.: Профит, 2021.
25 Савицкая Г. В. Экономический анализ. М.: Новое знание, 2021.
26 Савчук В.П. Финансовый менеджмент предприятия. - К.: «Максимум», 2021.
27 Савчук В. П. Диагностика предприятия: поддержка управленческих решений. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2021.
28 https://www.audit-it.ru/buh_otchet/0273052907_ooo-poliplast-ufa