Объект исследования - ООО «Невские кухни» (г. Санкт-Петербург).
Основной вид деятельности - изготовление мебели для кухни на заказ по индивидуальным проектам.
Проведен анализ экономических показателей за 2022-2023 годы.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ В ОРГАНИЗАЦИИ 6
1.1 Сущность социальной политики предприятия 6
1.2 Элементы социальной политики предприятия 10
1.3 Социальная политика как инструмент управления 14
ГЛАВА 2 СОСТОЯНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ В ООО «НЕВСКИЕ КУХНИ» 20
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Невские кухни» 20
2.2 Анализ особенностей социальной политики предприятия 25
ГЛАВА 3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ В ООО «НЕВСКИЕ КУХНИ» 36
3.1 Пути совершенствования социальной политики предприятия 36
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 55
В современных рыночных условиях ключевое значение приобретает решение социальных задач российского общества. Модель рыночных отношений сегодня подразумевает не только напряженную конкурентную среду и быстрые темпы трансформации внешних условий, но и высокие требования к моральным аспектам ведения бизнеса, которые призывают компании к мобилизации всех имеющихся у них ресурсов. Предприятия занимаются непрерывным совершенствованием оборудования, внедрением новейших технологий производства, разработкой стратегий развития и продвижения.
Однако не все руководители понимают то, что сегодня также предъявляются новые требования и в части развития социальной политики предприятий. На первый план выходит взаимодействие государства, бизнеса и общества, которые объединяют свои усилия в поисках новых подходов к формированию социальной политики. Очевидно, что эффективное использование человеческих ресурсов, опирающееся на грамотно выстроенную социальную политику, является гарантом успешной деятельности предприятия. Продуманная социальная политика становится эффективным инструментом воздействия на персонал и существенно повышает уровень производительности труда.
Таким образом, актуальность темы подтверждает необходимость анализа процесса формирования социальной политики российских предприятий, что вызвано, с одной стороны, возрастающей социальной нагрузкой на крупный и средний бизнес, а, с другой – пассивностью и незаинтересованностью предпринимателей в развитии социальной политики.
Цель выпускной квалификационной работы состоит в разработке комплекса предложений по совершенствованию социальной политики предприятия в современных условиях.
Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть сущность социальной политики предприятия;
ознакомиться с элементами социальной политики;
изучить социальную политику как инструмент управления;
рассмотреть общую характеристику деятельности предприятия ООО «Невские кухни»;
выявить особенности организации социального управления предприятия;
разработать комплекс мероприятий по совершенствованию социальной политики организации;
выполнить расчет экономической эффективности предложенных мероприятий.
Предметом исследования является социальная политика на современных предприятиях, объектом – социальная политика общества с ограниченной ответственностью «Невские кухни» (далее – ООО «Невские кухни»).
Теоретической основой исследования послужили труды следующих авторов: Анисимова А.Ю., Барбакова Г.О., Борзова А.В., Булатниковой О.А., Даниловой Д.Н., Дейнека А.В. и прочих.
Информационно-теоретической базой выпускной квалификационной работы является законодательная база Российской Федерации; научно-периодические издания, учебная и научная литература по вопросам социальной политики; внутренняя документация и отчетность ООО «Невские кухни».
Методы исследования: анализ, синтез, обобщение, методы экономического анализа.
Исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
В первой главе рассмотрены сущность социальной политики, ее элементы, а также социальная политика как инструмент управления.
Вторая глава посвящена изучению социальной политики ООО «Невские кухни»: рассмотрена общая характеристика деятельности предприятия, выявлены особенности организации социального управления предприятия.
В третьей главе представлен комплекс мероприятий по совершенствованию социальной политики организации и выполнен расчет их экономической эффективности.
В заключении содержатся общие выводы по проведенному исследованию.
Социальная составляющая в деятельности любого предприятия является важным элементом его кадрового, экономического и производственного потенциала. Грамотно выстроенная социальная политика содействует возникновению положительных результатов работы персонала компании, росту численности инициативных работников, улучшению социально-психологического климата в коллективе, увеличению числа мотивированных сотрудников, снижению показателя текучести кадров, улучшению имиджа компании, повышению спроса на продукцию, укреплению лидирующих позиции на рынке.
Ключевыми элементами социальной политики является обеспечение социальной защиты персонала, формирование комфортных условий труда и отдыха сотрудников предприятия, поддержание оптимального социально-психологического климата в коллективе, привлечение и повышение лояльности высококвалифицированных кадров, а также обеспечение социального партнерства и делового сотрудничества. При этом социальная политика предприятия представляет систему стратегических мер, при помощи которых руководитель способен не только управлять развитием персонала компании, обеспечением их безопасности, формирование эффективной системы взаимодействия, но и улучшать имидж предприятия.
Заинтересованность сотрудников в деятельности компании прямо пропорциональна количеству предоставляемых льгот и услуг, которые будут способствовать сокращению текучести кадров, поскольку работники не захотят лишиться при увольнении многочисленных льгот. Грамотная социальная политика обеспечивает существование сотрудников в случае невысокого размера заработной платы (например, предоставление служебного жилья), а также является способом привлечения и сохранения высококвалифицированной рабочей силы.
В выпускной квалификационной работе рассмотрена деятельности ООО «Невские кухни», которое является высокотехнологичным предприятием, основным видом деятельности которого является изготовление мебели для кухни на заказ по индивидуальным проектам. При производстве продукции используется современное оборудование от ведущих европейских производителей, технологические процессы максимально автоматизированы. Материалы для производства приобретаются за рубежом. На каждом этапе производства кухонной мебели регулярно проводится контроль качества: как на складе уже готовой продукции, так и на складе материалов. Также в производстве мебели осуществляются ручные процессы, которые дают гарантию надежности каждой детали.
В настоящее время компания «Невские кухни» занимает стабильное положение в отрасли, обусловленное высоким качеством, широким ассортиментом, демократичными ценами, индивидуальным подходом и дополнительными сервисными услугами.
Анализ основных технико-экономических показателей деятельности ООО «Невские кухни» за 2022-2023 гг. показал прирост прибыли от продаж в 2023 году на 132,9%, чистой прибыли – на 110,0%. При этом рентабельность продаж снизилась с 23,05% до 10,49%, рентабельность производства увеличилась с 54,23% до 96,22%. В целом, общее финансово-экономическое состояние ООО «Невские кухни» за 2022-2023 годы можно считать удовлетворительным.
На сегодняшний день имеется множество методик для оценки эффективности корпоративной социальной политики. В работе используется методика Д.В. Боброва, в основе которой лежит расчет индекса эффективности социальной ответственности. Исследование корпоративной социальной политики ООО «Невские кухни» с помощью методики Д.В. Боброва показало, что в 2023 году балльная оценка социальной политики по 10-балльной шкале составила 2,65, тем самым характеризуя ее низкий уровень. Предприятию необходимо стремиться к увеличению значения данного показателя для повышения уровня проводимой социальной политики. Поэтому далее предложим мероприятия по развитию и совершенствованию социальной политики фабрики.
В ходе проведенного исследования удалось выяснить, что социальная политика ООО «Невские кухни» в 2023 году характеризуется низким уровнем развития. Предприятию необходимо стремиться к увеличению значения данного показателя для повышения уровня проводимой социальной политики.
Были выделены основные направления, набравшие наименьшее количество баллов, в сферах воспроизводства потенциала человека как труженика, как потребителя и как субъекта свободного времени, с помощью которых можно усовершенствовать социальную политику предприятия:
1. Производственное обучение и планирование карьеры. В рамках данного направления сотрудникам предприятия рекомендовано пройти курсы повышения квалификации «Социальная политика и социальное развитие компании. Современные тенденции, формы реализации, оценка эффективности». Кроме того, следует применить на фабрике бизнес-коучинг, который позволит развивать не только профессиональные, но и личностные характеристики персонала. Годовые затраты на данное мероприятие составят 473,03 тыс. руб.
2. Социальные блага и услуги. Согласно Коллективному договору ООО «Невские кухни», персоналу предоставляются целый перечень социальных гарантий, льгот и компенсаций. В рамках указанного направления рекомендуется увеличить сумму годовых затрат на медицинское и санаторно-курортное обслуживание, что приведет к годовому росту затрат на 320 тыс. руб.
3. Активный отдых и туризм. Рекомендуется организовать поход на Финский залив. Данное мероприятие будет способствовать развитию корпоративной культуры, обеспечивать социальную стабильность и благоприятный морально-психологический климат в трудовом коллективе Годовые затраты составят 138 тыс. руб.
Оценивание степени влияния предлагаемых мероприятий на социальную политику ООО «Невские кухни» с помощью методики Д.В. Боброва свидетельствует об увеличении балльной оценки социальной политики с 2,65 до 3,35 баллов, что приведет к изменению уровня социальной политики ООО «Невские кухни» ближе к среднему значению.
Оценка технико-экономических показателей деятельности ООО «Невские кухни» с учетом рекомендуемых мероприятий при предположении 10%-ного увеличения производительности труда затронутых изменениями сотрудников показала прирост выручки предприятия на 113,3%; прибыли от продаж на 1072,7%; размера чистой прибыли на 1503,9%; рост рентабельности продаж с 10,49% до 57,68%, рентабельности производства с 96,22% до 1128,38%.
Следовательно, можно говорить о том, что развитие корпоративной социальной политики ООО «Невские кухни» в целом положительно влияет на финансово-хозяйственную деятельность, повышая эффективность деятельности сотрудников и улучшая его репутацию.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
