Введение 3
ГЛАВА 1: Лидерство и организационный климат 5
1.1. Лидерство в организации 5
1.2. Стили лидерства по Д. Гоулману 18
1.3. Организационный климат 22
1.4. Выводы по главе 1 24
Глава 2. Эмпирическое исследование 25
2.1 Методы оценки влияния организационного климата и стиля лидерства руководителя на результативность проектов 25
2.2 Описание компании «SIXHANDS» 26
2.3 Методология оценки влияния организационного климата и стиля лидерства руководителя на результативность проектов в компании «SIXHANDS» 28
Глава 3. Анализ результатов исследования в компании «SIXHANDS» 31
3.1 Результаты анкетирования, направленного на оценку организационного климата компании 32
3.2 Результаты анкетирования, направленного на оценку стиля лидерства руководителя команды 39
3.3 Результаты личных интервью с руководителями проектов 46
3.4 Выводы 47
3.4 Рекомендации для компании «SIXHANDS» 49
Заключение 54
Список использованной литературы 55
Приложение №1: Анкета для оценки организационного климата в компании 57
Приложение №2: Анкета для выявления стиля лидерства руководителей проектных команд 59
Приложение №3: Вопросы для личного интервью с сотрудниками 61
В быстро развивающейся сфере информационных технологий (ИТ) управление проектами играет важнейшую роль в руководстве командами, направленном на достижение успешных результатов. В этой области стиль лидерства менеджера проекта может существенно повлиять на успех проекта. Однако связь между стилем руководства и результатами проекта сложна и опосредована различными факторами, включая организационный климат. Данная работа посвящена изучению того, как использование различных стилей лидерства менеджерами проектов способствует результативности работы команды, в частности, рассматривая опосредованную роль организационного климата в ИТ-компаниях.
Важность понимания этой взаимосвязи обусловлена постоянными проблемами в управлении ИТ-проектами, которые часто характеризуются быстрым технологическим прогрессом, кросс-функциональными командами и высокими требованиями рынка. Лидерство в таких условиях не только определяет технические аспекты управления проектами, но и оказывает глубокое влияние на человеческие элементы, такие как сплоченность команды, мотивация и адаптивность. Кроме того, организационный климат, который включает в себя коллективное восприятие организационной политики, практики и процедур, может существенно повлиять на эффективность различных стилей руководства.
Исследуя лидерство в контексте управление сложными IT-проектами, можно делать вывод о том, как ИТ-компании могут оптимизировать подходы к руководству для повышения эффективности и результативности работы команды. Это особенно актуально в условиях, когда отрасль продолжает сталкиваться с высокими ставками и давлением, связанными с инновациями и эффективностью. Полученные результаты будут полезны как для академических исследователей, так и для практикующих менеджеров в области управления ИТ-проектами.
Цель работы: оценить, как стиль лидерства руководителя проекта способствует результативности работы команды в IT-компаниях при учёте медиативной роли организационного климата.
Задачи работы:
• изучить и провести анализ научной литературы, исследований и публикаций, посвященные стилям лидерства;
• определить методы оценки организационного климата и провести анализ текущего состояния организационного климата в IT-компании;
• провести опросы среди сотрудников с целью выявления факторов, которые оказывают влияние на климат в коллективе в большей степени;
• оценить роль эмоционального лидерства в поддержании хорошей атмосферы в команде;
• провести интервью с руководителями с целью определения их стиля эмоционального лидерства, а также их методов управления проектами и мотивации сотрудников.
Предмет исследования: стиль лидерства руководителя проекта как фактор результативности проектных команд в контексте медиативной роли организационного климата
Объект исследования: проектные команды IT-компании «Х».
Подводя итоги, в ходе данного исследования был проведен анализ лидерских стилей руководителей проектов с целью понимания, как он способствует достижению высокой результативности при учете организационного климата. Основываясь на изучении основных концепций лидерства, результатах интервью с руководителями проектов в компании SIXHANDS, а также на анализе результатов опросов среди проектных команд данной компании, были сделаны ключевые выводы о взаимосвязи исследуемых понятий, а также предложены рекомендации по развитию лидеров компании.
Можно сделать вывод о том, что стиль лидерства на сегодняшний день является не только важным аспектом успешных проектов, но и порой даже имеет решающее значение. Эффективное применение различных стилей лидерства приводит к повышению результативности работы проектных команд. При этом следует учитывать и другие факторы, в особенности организационный климат, при планировании деятельности как компании в целом, так и отдельных команд. Помимо этого, эффективное лидерство требует высокого уровня развития эмоционального интеллекта, а также применения различных стилей в зависимости от ситуации. Исследование показало, что амбициозный и авторитарный стили лидерства лучше других способствуют результативности проекта – связано это с четким целеполаганием, структурированностью задач и точечным операционным контролем. Тем не менее, в командах со средним уровнем организационного климата, в отличие от команд с высоким уровнем, наблюдается ухудшение результативности. Таким образом, можно сделать вывод о том, даже при применении методов контроля, присущим амбициозному и авторитарному стилю лидерства, не всегда можно достигнуть высокой результативности. В краткосрочной перспективе данные паттерны могут дать результат, однако, при стратегическом планировании руководителям следует внимательно подходить к выбору стилей эмоционального лидерства, так как каждый отдельный сотрудник, задача и проект в целом требуют индивидуального подхода и различных решений. Соответственно, чтобы быть эффективным руководителем-лидером, следует развивать эмоциональный интеллект и обращать внимание на организационный климат в команде.
Более того, исследование показало, что организационный климат является немаловажным фактором успешных и результативных проектов, поэтому управление организационным климатом требует системного подхода, который включает в себя не только лидерские практики, но и организационные политики, культуру и традиции.
Результаты данной работы не только способствуют глубокому пониманию того, как стили эмоционального лидерства и организационный климат способствуют достижению результативности проектов, но и являются практико-ориентированными, и могут быть использованы как HR-менеджерами компании SIXHANDS, так и самими руководителями проектов. Представленные рекомендации будут полезны для оптимизации управленческих практик и повышения результативности проектных команд.
