ПРИКЛАДНОЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ ПО РАЗРАБОТКЕ КОНФИГУРАЦИЙ И ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА ЕГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Аннотация
Введение 5
1 Теоретические основы создания прикладного решения для управления
проектами разработки прикладных конфигураций 7
1.1 Описание процесса управления проектами и проектирование
прикладного решения 7
1.1.1 Управление проектами разработки прикладных конфигураций в
«Прайд Компьютерс» 7
1.1.2 Необходимость автоматизации процесса управления проектами
разработки конфигураций и требования к программному продукту 8
1.1.3 Обоснование выбора средств реализации прикладного решения для
управления проектами разработки конфигураций 10
1.1.4 Проектирование структуры прикладного решения для управления
проектами разработки конфигураций 12
1.2 Информационная поддержка пользователей на предприятии «Прайд
Компьютерс» и проектирование электронного руководства 13
1.2.1 Организация информационной поддержки пользователей на
предприятии 13
1.2.2 Электронные руководства пользователей и их использование для
информационной поддержки пользователей 15
1.2.3 Анализ электронных руководств пользователя 19
1.2.4 Обоснование выбора средств для реализации электронного
руководства пользователя 21
2 Описание прикладного решения для управления проектами разработки
прикладных конфигураций и руководства для его пользователей 29
2.1 Описание прикладного решения для управления проектами разработки прикладных конфигураций 29
2.1.1 Описание функционала и интерфейса прикладного решения для
управления проектами разработки прикладных конфигураций 29
2.1.2 Описание процесса управления проектами в прикладном решении
31
2.2 Описание электронного руководства пользователя прикладного
решения 37
2.2.1 Назначение электронного руководства пользователя 37
2.2.2 Общее описание структуры и интерфейса руководства пользователя прикладного решения для управления проектами по
разработке конфигураций 38
2.2.3 Рекомендации по использованию электронного руководства для информационной поддержка пользователей прикладного решения 46
2.3. Описание результатов опытной эксплуатации прикладного решения и
электронного руководства 47
Заключение 49
Список использованных источников 51
Приложение А 55
Приложение Б 57
Купить

Автоматизация бизнес-процессов на предприятии — это внедрение программно-аппаратного комплекса, который совместно с новыми правила­ми выполнения типовых процедур (составления и выписки документов, кон­троль исполнения документов, учетные и складские операции и многое др.) обеспечивает качественное повышение уровня работы предприятия [2].
Автоматизация бизнес-процессов помогает избавиться от ручного вы­полнения рутинных, однообразных операций, при этом повысив скорость об­работки и передачи информации, а также сформировать единое информаци­онное пространство для отдельных подразделений и/или всего предприятия в целом [4].
В современном мире программное обеспечение, даже самое простое, отличается высоким уровнем функциональности и гибкости. Таким образом, чтобы успешно эксплуатировать программное обеспечение, пользователь должен иметь инструкцию и документацию, в которой представлена полная информация о программном продукте и технологии работы с ним. Функцию необходимого источника знаний о программном обеспечении обычно выпол­няет документ «Руководство пользователя» [11].
Основная роль документа «Руководство пользователя» заключается в обеспечении пользователя необходимой информацией для самостоятельной работы с программой или автоматизированной системой. Документ должен включать в себя описание назначения программы, ее возможностей; техноло­гии выполнения операций, а также описание аварийных ситуаций.
На предприятии ООО «Прайд Компьютерс», одним из видов деятель­ности которого является разработка конфигураций на платформе «1С: Предприятие», возникла проблема с управлением проектами разработки конфигураций: нет четкой организации и учета выполняемых задач, их эта­пов и состояния. Это затрудняет управление проектами. Для решения этой проблемы необходимо создание программного обеспечения для постановки объектных и не объектных задач и фиксации их выполнения, а также «Руко­водство пользователя» для персонала, который будет использовать данное решение.
Объектом исследования является процесс управления проектами раз­работки конфигураций ООО «Прайд Компьютерс».
Предмет исследования — прикладное решение для управления проек­тами по разработке конфигураций и руководство для его пользователей.
Цель выпускной квалификационной работы — разработать при­кладное решение для управления проектами по разработке конфигураций и руководство для его пользователей.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Исследовать процесс управления разработками конфигураций в ООО «Прайд Компьютерс».
2. Спроектировать структуру прикладного решения и руководства для пользователей.
3. Реализовать прикладное решение для управления проектами по разработке конфигураций и руководство для его пользователей.
4. Провести опытную эксплуатацию разработанного прикладного ре­шения и руководства пользователя.
Купить