Тема: ПРИКЛАДНОЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ ПО РАЗРАБОТКЕ КОНФИГУРАЦИЙ И ИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА ЕГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Характеристики работы
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
📋 Содержание
Введение 5
1 Теоретические основы создания прикладного решения для управления
проектами разработки прикладных конфигураций 7
1.1 Описание процесса управления проектами и проектирование
прикладного решения 7
1.1.1 Управление проектами разработки прикладных конфигураций в
«Прайд Компьютерс» 7
1.1.2 Необходимость автоматизации процесса управления проектами
разработки конфигураций и требования к программному продукту 8
1.1.3 Обоснование выбора средств реализации прикладного решения для
управления проектами разработки конфигураций 10
1.1.4 Проектирование структуры прикладного решения для управления
проектами разработки конфигураций 12
1.2 Информационная поддержка пользователей на предприятии «Прайд
Компьютерс» и проектирование электронного руководства 13
1.2.1 Организация информационной поддержки пользователей на
предприятии 13
1.2.2 Электронные руководства пользователей и их использование для
информационной поддержки пользователей 15
1.2.3 Анализ электронных руководств пользователя 19
1.2.4 Обоснование выбора средств для реализации электронного
руководства пользователя 21
2 Описание прикладного решения для управления проектами разработки
прикладных конфигураций и руководства для его пользователей 29
2.1 Описание прикладного решения для управления проектами разработки прикладных конфигураций 29
2.1.1 Описание функционала и интерфейса прикладного решения для
управления проектами разработки прикладных конфигураций 29
2.1.2 Описание процесса управления проектами в прикладном решении
31
2.2 Описание электронного руководства пользователя прикладного
решения 37
2.2.1 Назначение электронного руководства пользователя 37
2.2.2 Общее описание структуры и интерфейса руководства пользователя прикладного решения для управления проектами по
разработке конфигураций 38
2.2.3 Рекомендации по использованию электронного руководства для информационной поддержка пользователей прикладного решения 46
2.3. Описание результатов опытной эксплуатации прикладного решения и
электронного руководства 47
Заключение 49
Список использованных источников 51
Приложение А 55
Приложение Б 57
📖 Введение
Автоматизация бизнес-процессов помогает избавиться от ручного выполнения рутинных, однообразных операций, при этом повысив скорость обработки и передачи информации, а также сформировать единое информационное пространство для отдельных подразделений и/или всего предприятия в целом [4].
В современном мире программное обеспечение, даже самое простое, отличается высоким уровнем функциональности и гибкости. Таким образом, чтобы успешно эксплуатировать программное обеспечение, пользователь должен иметь инструкцию и документацию, в которой представлена полная информация о программном продукте и технологии работы с ним. Функцию необходимого источника знаний о программном обеспечении обычно выполняет документ «Руководство пользователя» [11].
Основная роль документа «Руководство пользователя» заключается в обеспечении пользователя необходимой информацией для самостоятельной работы с программой или автоматизированной системой. Документ должен включать в себя описание назначения программы, ее возможностей; технологии выполнения операций, а также описание аварийных ситуаций.
На предприятии ООО «Прайд Компьютерс», одним из видов деятельности которого является разработка конфигураций на платформе «1С: Предприятие», возникла проблема с управлением проектами разработки конфигураций: нет четкой организации и учета выполняемых задач, их этапов и состояния. Это затрудняет управление проектами. Для решения этой проблемы необходимо создание программного обеспечения для постановки объектных и не объектных задач и фиксации их выполнения, а также «Руководство пользователя» для персонала, который будет использовать данное решение.
Объектом исследования является процесс управления проектами разработки конфигураций ООО «Прайд Компьютерс».
Предмет исследования — прикладное решение для управления проектами по разработке конфигураций и руководство для его пользователей.
Цель выпускной квалификационной работы — разработать прикладное решение для управления проектами по разработке конфигураций и руководство для его пользователей.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Исследовать процесс управления разработками конфигураций в ООО «Прайд Компьютерс».
2. Спроектировать структуру прикладного решения и руководства для пользователей.
3. Реализовать прикладное решение для управления проектами по разработке конфигураций и руководство для его пользователей.
4. Провести опытную эксплуатацию разработанного прикладного решения и руководства пользователя.
✅ Заключение
В процессе выполнения был проанализирован текущий бизнес- процесса, выявлены его недостатки. Были сформированы требования к разработанному прикладному решению.
Для разработки прикладного решения использовалась технологическая платформа «1С:Предприятие».
Для реализации описанного функционала была сформирована и описана структура объектов прикладного решения, разработана конфигурация.
Для обеспечения доступа к справочной информации и обучения сотрудников было принято решение о создании электронного руководства пользователя.
Руководство пользователя реализовано, разработка которого осуществлялась средствами Dr.Explain. Руководство пользователя было разработано в соответствии с ГОСТ 34 РД 50-34.698-90 «Автоматизированные системы».
Опытная эксплуатация прикладного решения состояла из двух этапов.
На первом этапе была тестирована работоспособность прикладного решения на тестовой базе, проведена отладка, доработка функционала и интеграция его в рабочую конфигурацию.
На втором этапе небольшая группа сотрудников эксплуатировала прикладное решение в реальном режиме с рабочими данными. После завершения второго прикладное решение было введено в промышленную эксплуатацию.
Во время опытной эксплуатации с данным прикладным решением работали два программиста, начальник отдела разработки, менеджер по продажам и администратор.
Апробация электронного руководства пользователя происходила совместно с прикладным решением. Она показала, что представление информации в электронном виде, позволяет пользователям получить информацию для успешного использования прикладного решения.
В настоящее время прикладное решение и электронное руководство эксплуатируются в штатном режиме.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что все задачи решены, цель достигнута.





