Тема: ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЛЯ УЧЕТА УСЛУГ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ МЕРОПРИЯТИЙ

Основной проблемой информатизации на сегодняшний день является автоматизация хозяйственной деятельности предприятий. Все больше пред­приятий переходят на электронный документооборот, ведение электронного учета, автоматизацию различных бизнес-процессов, системы электронных расчетов, телекоммуникационные технологии.
Автоматизация позволяет более эффективно использовать трудовые ресурсы, повысить эффективность управленческой деятельности, ведения учета. Кроме того, автоматизация позволяет рационализировать производ­ственную деятельность, а, следовательно, повысить экономические показате­ли организации, в том числе прибыль.
На современном рынке существует большое количество программных продуктов для автоматизации различных сфер деятельности. Программные продукты направлены на автоматизацию деятельности всего предприятия или на отдельные бизнес-процессы, но не учитывают наши пожелания в ра­боте. Каждое предприятие имеет индивидуальные особенности, которые не позволяют ему работать с программными продуктами уже представленными на рынке.
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «ЭнергоАктив» решила перевести столовую для рабочих на самоокупаемость. Столовая обо­рудована двумя залами: малый зал на тридцать мест и большой на сто мест. Для увеличения дохода столовая оказывает услуги по обслуживанию меро­приятий различного формата:
• юбилеев;
• дней рождений;
• детских праздников;
• свадеб и т.п.
Программного обеспечения для организации учета проводимых меро­приятий не было, документооборот осуществлялся на бумажных носителях. Процессы работы заведующей нуждаются в автоматизации, так как обработ­ка информации вручную замедляет процесс работы, снижает его качество, не позволяет получать информацию, необходимую для принятия управленче­ских решений. Требуется создание программного обеспечения, использова­ние которого будет способствовать повышению эффективности работы предприятия, переходу на качественно новый уровень обслуживания.
Для решения конкретных задач, связанных с учетом мероприятий, про­водимых в столовой, может быть использована конфигурация, разработанная на платформе «1С:Предприятие».
Объектом исследования является столовая предприятия ООО «ЭНЕР­ГОАКТИВ».
Предметом исследования является процесс учета услуг по обслужива­нию мероприятий.
Цель работы — разработать программное обеспечение для учета услуг, оказываемых столовой предприятия ООО «ЭНЕРГОАКТИВ» по обслужива­нию мероприятий.
В соответствии с поставленной целью в работе определены следующие задачи:
• исследовать предметную область, провести анализ бизнес- процессов на предприятии;
• проанализировать литературные и Internet-источники, посвященные аналогичным программным продуктам;
• Определить требования к функционалу и интерфейсу программного продукта;
• разработать проект программного продукта на платформе «1С:Предприятие»;
• провести опытную эксплуатацию программного продукта в столо­вой ООО «ЭНЕРГОАКТИВ».
Купить

В рамках данной выпускной квалификационной работы осуществлена разработка программного обеспечения для автоматизации работы заведую­щая по организации мероприятий в столовой «Вертикаль» города Екатерин­бурга.
Для решения конкретных задач и ведения информационной базы о ме­роприятиях столовой использована платформа «1С: Предприятие», разрабо­танная фирмой «1С» для автоматизации бизнес-процессов на предприятиях различных сфер деятельности. Удобство применения данной платформы объясняется тем, что ее можно конфигурировать (настраивать) под конкрет­ную деятельность организации. Тем более, в столовой прикладные решения на платформе «1С: Предприятие» уже используется другими подразделения­ми.
В соответствии с поставленной целью был решен ряд задач:
• проведено исследование предметной области;
• разработана модель информационной системы;
• разработано прикладное решение для автоматизации работы заве­дующей по организации мероприятий на платформе «1С: Предприятие»;
• рассчитана экономическая эффективность с учетом различных фак­торов и проанализирована рациональность расходов организации на автома­тизацию;
• проведена опытная эксплуатация программного продукта.
Созданная информационная система для учета мероприятий отвечает следующим требованиям:
• располагает минимальным, но достаточным объемом информации для выработки управленческих решений;
• предоставляет содержательную, максимально полную информацию об объекте управления;
• обеспечивает срочность обработки информации и предоставление ее заинтересованным лицам.
Разработанное программное обеспечение для заведующей по организа­ции мероприятий обеспечивает руководство столовой необходимой инфор­мацией для принятия грамотных управленческих решений.
Купить