ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЛЯ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА «LEGACY»
|
Аннотация
Введение 6
1 Проблемы и тенденции развития информационных систем в сфере фитнеса .. 8
1.1 Учет в сфере фитнеса 8
1.2 Анализ существующих разработок 10
1.3 Тенденции развития автоматизированных систем в сфере фитнеса 18
2 Характеристика и специфические особенности текущего состояния информационной
системы 20
2.1 Характеристика предметной области 20
2.1.1 Характеристика предприятия 20
2.1.2 Описание процесса обслуживания клиента 22
2.1.3 Характеристика деятельности персонала тренажёрного зала 24
2.2 Анализ текущего состояния информационной системы 26
2.2.1 Информационная модель и ее описание 26
2.2.2 5М-анализ 27
2.2.3 SWOT-анализ существующей информационной системы 28
2.3 Мероприятия и рекомендации по совершенствованию информационной
системы 29
2.4 Описание программного обеспечения 30
2.5 Обоснование проектных решений 31
2.5.1 Обоснование выбора технического обеспечения 31
2.5.2 Обоснование выбора программного обеспечения 32
3 Описание разработанного программного обеспечения 34
3.1 Общее описание программного обеспечения 34
3.1.1 Описание информационной модели 34
3.1.2 Характеристика нормативно-справочной и входной
оперативной информации 35
3.1.3 Характеристика результатной информации 39
3.2 Программное обеспечение 41
3.2.1 Общие положения 41
3.2.2 Описание программных модулей 42
4 Определение экономической эффективности программного обеспечения 49
4.1 Описание продукции 49
4.2 Оценка затрат на разработку программного обеспечения 50
4.3 Расчет годового фонда времени работы на персональном компьютере ... 53
4.4 Предполагаемая цена программного обеспечения с учетом нормы
прибыли 57
4.5 Расчет экономической эффективности программы 57
Заключение 59
Список использованных источников 61
Приложение А 64
Приложение Б 66
Приложение В 69
Введение 6
1 Проблемы и тенденции развития информационных систем в сфере фитнеса .. 8
1.1 Учет в сфере фитнеса 8
1.2 Анализ существующих разработок 10
1.3 Тенденции развития автоматизированных систем в сфере фитнеса 18
2 Характеристика и специфические особенности текущего состояния информационной
системы 20
2.1 Характеристика предметной области 20
2.1.1 Характеристика предприятия 20
2.1.2 Описание процесса обслуживания клиента 22
2.1.3 Характеристика деятельности персонала тренажёрного зала 24
2.2 Анализ текущего состояния информационной системы 26
2.2.1 Информационная модель и ее описание 26
2.2.2 5М-анализ 27
2.2.3 SWOT-анализ существующей информационной системы 28
2.3 Мероприятия и рекомендации по совершенствованию информационной
системы 29
2.4 Описание программного обеспечения 30
2.5 Обоснование проектных решений 31
2.5.1 Обоснование выбора технического обеспечения 31
2.5.2 Обоснование выбора программного обеспечения 32
3 Описание разработанного программного обеспечения 34
3.1 Общее описание программного обеспечения 34
3.1.1 Описание информационной модели 34
3.1.2 Характеристика нормативно-справочной и входной
оперативной информации 35
3.1.3 Характеристика результатной информации 39
3.2 Программное обеспечение 41
3.2.1 Общие положения 41
3.2.2 Описание программных модулей 42
4 Определение экономической эффективности программного обеспечения 49
4.1 Описание продукции 49
4.2 Оценка затрат на разработку программного обеспечения 50
4.3 Расчет годового фонда времени работы на персональном компьютере ... 53
4.4 Предполагаемая цена программного обеспечения с учетом нормы
прибыли 57
4.5 Расчет экономической эффективности программы 57
Заключение 59
Список использованных источников 61
Приложение А 64
Приложение Б 66
Приложение В 69
В современной экономике всё больше предприятий и организаций понимают преимущества использования программного обеспечения. Программное обеспечение позволит предприятию более эффективно использовать ресурсы предприятия, трудовые ресурсы, повысить эффективность управленческой деятельности и более удобно и легко вести электронный учёт.
Спрос на комплексные и индивидуальные информационные технологии ведёт к росту конкуренции на рынке информационных продуктов и услуг. Соответственно с каждым днем расширяется рынок подобных услуг и поставщиков. Однако, многие программные средства, несмотря на их комплексность, не могут обеспечить автоматизацию некоторых сфер деятельности предприятий. К тому же, для многих предприятий, в том числе для предприятий малого бизнеса, необходима только часть предоставленных услуг и возможностей программного обеспечения, а платить приходится за покупку всего программного комплекса и его сопровождения. Кроме того, их дороговизна, делает неприемлемым их использование на предприятиях малого бизнеса. Целесообразно использовать индивидуальные программные обеспечения, т.к. за умеренную плату организация получает программное обеспечение, позволяющее автоматизировать процессы и задачи необходимые для организации.
Сфера фитнес-тренировок не является исключением. Тренажерные залы являются частью рынка по оказанию спортивных и оздоровительных услуг. На сегодняшний день услуги тренажерных залов находят все больший спрос у большого количества людей и с каждым годом их количество возрастает. Так как спрос на фитнес услуги растет, увеличивается и количество клиентов, и, как следствие, объем информации, обрабатываемой одним из сотрудников, становится все больше, соответственно обрабатывать ее становится все сложнее, что сказывается на качестве обслуживания и управления предприятием. Это вызывает необходимость автоматизации основных бизнес-процессов, которая позволить оптимизировать процессы обработки информации, повысить качество обслуживания и обеспечить предоставление информации для принятия управленческих решений.
Все вышесказанное актуально и для тренажёрного зала «LEGACY». Данное предприятие оказывает услуги в сфере силовых и фитнес тренировок. Основным видом его деятельности является предоставление услуг по продаже абонементов, а также сдача в аренду фитнес зала.
Актуальность данной работы определяется тем, что при росте спроса на услуги, фитнес тренировки, возникла потребность в разработке программного обеспечения, которое позволило бы оптимизировать процессы обработки информации, повысить качество обслуживания и обеспечить предоставление информации для принятия управленческих решений.
Объектом исследования является тренажерный зал «LEGACY».
Предметом исследования является деятельность тренажёрного зала «LEGACY» и его основные бизнес процессы.
Цель работы — разработать программное обеспечение для тренажерного зала «LEGACY».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Провести исследование предметной области.
2. Проанализировать литературные и интернет-источники по теме исследования и аналогичные программные обеспечения.
3. Определить требования к функционалу и интерфейсу программного обеспечения.
4. Разработать программное обеспечения для тренажерного зала «LEGACY» на платформе «1С Предприятие 8.3».
5. Провести опытную эксплуатацию программного обеспечения в тренажёрном зале «LEGACY».
Спрос на комплексные и индивидуальные информационные технологии ведёт к росту конкуренции на рынке информационных продуктов и услуг. Соответственно с каждым днем расширяется рынок подобных услуг и поставщиков. Однако, многие программные средства, несмотря на их комплексность, не могут обеспечить автоматизацию некоторых сфер деятельности предприятий. К тому же, для многих предприятий, в том числе для предприятий малого бизнеса, необходима только часть предоставленных услуг и возможностей программного обеспечения, а платить приходится за покупку всего программного комплекса и его сопровождения. Кроме того, их дороговизна, делает неприемлемым их использование на предприятиях малого бизнеса. Целесообразно использовать индивидуальные программные обеспечения, т.к. за умеренную плату организация получает программное обеспечение, позволяющее автоматизировать процессы и задачи необходимые для организации.
Сфера фитнес-тренировок не является исключением. Тренажерные залы являются частью рынка по оказанию спортивных и оздоровительных услуг. На сегодняшний день услуги тренажерных залов находят все больший спрос у большого количества людей и с каждым годом их количество возрастает. Так как спрос на фитнес услуги растет, увеличивается и количество клиентов, и, как следствие, объем информации, обрабатываемой одним из сотрудников, становится все больше, соответственно обрабатывать ее становится все сложнее, что сказывается на качестве обслуживания и управления предприятием. Это вызывает необходимость автоматизации основных бизнес-процессов, которая позволить оптимизировать процессы обработки информации, повысить качество обслуживания и обеспечить предоставление информации для принятия управленческих решений.
Все вышесказанное актуально и для тренажёрного зала «LEGACY». Данное предприятие оказывает услуги в сфере силовых и фитнес тренировок. Основным видом его деятельности является предоставление услуг по продаже абонементов, а также сдача в аренду фитнес зала.
Актуальность данной работы определяется тем, что при росте спроса на услуги, фитнес тренировки, возникла потребность в разработке программного обеспечения, которое позволило бы оптимизировать процессы обработки информации, повысить качество обслуживания и обеспечить предоставление информации для принятия управленческих решений.
Объектом исследования является тренажерный зал «LEGACY».
Предметом исследования является деятельность тренажёрного зала «LEGACY» и его основные бизнес процессы.
Цель работы — разработать программное обеспечение для тренажерного зала «LEGACY».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Провести исследование предметной области.
2. Проанализировать литературные и интернет-источники по теме исследования и аналогичные программные обеспечения.
3. Определить требования к функционалу и интерфейсу программного обеспечения.
4. Разработать программное обеспечения для тренажерного зала «LEGACY» на платформе «1С Предприятие 8.3».
5. Провести опытную эксплуатацию программного обеспечения в тренажёрном зале «LEGACY».
Целью работы было создание программного обеспечения для тренажерного зала «LEGACY», которая позволяет вести учет клиентов, абонементов, аренды, регистрацию посещений клиентов, консультирование клиентов, учет их личных достижений и формирование различных отчетов.
Было проведено исследование предметной области: проанализирован существовавший процесс работы. В процессе наблюдения и опроса сотрудников, изучения документации выделены специфические особенности текущего состояния информационной системы на предприятии. Описаны основные процессы работы предприятия, произведены SWOT и 5М-анализ.
На основе данных полученных при исследовании предметной области были разработаны мероприятия и рекомендации по автоматизации, сформированы требования, учитывающие специфические особенности обработки информации на предприятии.
В соответствии с поставленными задачами было разработана структура базы данных, средствами платформы «1С: Предприятие 8.3» разработана конфигурация.
С помощью разработанного продукта реализованы следующие возможности:
• консультирование клиентов;
• ведение базы данных клиентов;
• формирование личных достижений клиента;
• ведение базы данных абонементов;
• контроль оплаты абонемента;
• ведение базы данных аренды;
• контроль оплаты аренды;
• отслеживание абонементов по срокам;
• формирование отчетов;
• отслеживание работоспособности тренажёров;
• ведение расписания сотрудников.
Программа проходит опытную эксплуатацию в тренажерном зале «LEGACY», где тестируется непосредственно администраторами, тренерами и директором. По результатам тестирования были выявлены недоработки, которые в дальнейшем были устранены.
Была рассчитана экономическая эффективность внедрения системы, по результатам которой был сделан вывод о соответствии стоимости программы и реализованных в ней возможностей.
Общая экономия трудозатрат в денежном эквиваленте составляет 5344 руб. в месяц. Таким образом, при стоимости 35311 руб., программное обеспечение окупится через 6,6 месяцев.
Разработанный продукт удовлетворил требованиям заказчика с точки зрения функционала и удобства использования.
Таким образом, задачи работы полностью выполнены, цель достигнута.
Было проведено исследование предметной области: проанализирован существовавший процесс работы. В процессе наблюдения и опроса сотрудников, изучения документации выделены специфические особенности текущего состояния информационной системы на предприятии. Описаны основные процессы работы предприятия, произведены SWOT и 5М-анализ.
На основе данных полученных при исследовании предметной области были разработаны мероприятия и рекомендации по автоматизации, сформированы требования, учитывающие специфические особенности обработки информации на предприятии.
В соответствии с поставленными задачами было разработана структура базы данных, средствами платформы «1С: Предприятие 8.3» разработана конфигурация.
С помощью разработанного продукта реализованы следующие возможности:
• консультирование клиентов;
• ведение базы данных клиентов;
• формирование личных достижений клиента;
• ведение базы данных абонементов;
• контроль оплаты абонемента;
• ведение базы данных аренды;
• контроль оплаты аренды;
• отслеживание абонементов по срокам;
• формирование отчетов;
• отслеживание работоспособности тренажёров;
• ведение расписания сотрудников.
Программа проходит опытную эксплуатацию в тренажерном зале «LEGACY», где тестируется непосредственно администраторами, тренерами и директором. По результатам тестирования были выявлены недоработки, которые в дальнейшем были устранены.
Была рассчитана экономическая эффективность внедрения системы, по результатам которой был сделан вывод о соответствии стоимости программы и реализованных в ней возможностей.
Общая экономия трудозатрат в денежном эквиваленте составляет 5344 руб. в месяц. Таким образом, при стоимости 35311 руб., программное обеспечение окупится через 6,6 месяцев.
Разработанный продукт удовлетворил требованиям заказчика с точки зрения функционала и удобства использования.
Таким образом, задачи работы полностью выполнены, цель достигнута.
