Введение 3
Глава 1. Организационные и правовые основы социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов 6
1.1. Правовые основы социального обслуживания граждан пожилого возраста
и инвалидов в РФ 6
1.2. Организация социального обслуживания граждан пожилого возраста и
инвалидов 16
Глава 2. Анализ деятельности ГБУСОН в Южном округе г. Оренбурга по реализации срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов 25
2.1. Опыт реализации срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в ГБУСОН в Южном округе г. Оренбурга 25
2.2. Анализ результатов эмпирического исследования по выявлению
проблем организации срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в ГБУСОН в Южном округе г. Оренбурга 38
Заключение 45
Список источников и литературы 47
Приложения
В современной России, как и во всем мире, на начало 21 века наблюдается преобладающее увеличение численности пожилых людей и инвалидов. Удельный вес граждан пожилого возраста и инвалидов в структуре населения России составляет более 23%. Существующие предпосылки к росту численности пожилых граждан и инвалидов требуют коренного изменения социальной политики в отношении этой, наиболее социально незащищенной категории общества.
Существующее понимание социальных проблем пожилых граждан и инвалидов основывается на признании приоритетной роли службы социального обслуживания, активно осуществляющей эффективные направления социального обслуживания, в особенности срочного социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов. Успешная организация и внедрение срочного социального обслуживания, как правило, зависит от благополучного состояния организационных условий, эффективной помощи, как целостной, так и комплексной системы социального обслуживания. Такое сочетание возможно лишь путем специально организованных форм и технологий, направленных на удовлетворение потребностей и интересов пожилых граждан и инвалидов.
Проблемы лиц пожилого возраста и инвалидов, которые возникают в повседневной жизни данных категорий населения, становятся проблемами всего общества.
Срочное социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов следует рассматривать как социальную технологию, позволяющую оказывать требуемую социальную поддержку гражданам в условиях трудной жизненной ситуации, то есть ситуации, которая нарушает жизнедеятельность гражданина.
Актуальность работы заключается в общественной потребности в эффективном срочном социальном обслуживании пожилых граждан и инвалидов в условиях социально-экономических изменений, происходящих в современном российском обществе.
Срочное социальное обслуживание осуществляется в целях оказания безотлагательной помощи, которая имеет разовый характер пожилым гражданам и инвалидам, остро нуждающимся в социальной поддержке.
Теоретическая значимость исследования заключается в анализе теоретической базы срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, а также социальной защиты и социального обслуживания данной категории населения.
Практическая значимость исследования заключается в том, что его результаты способствуют совершенствованию деятельности отделения срочного социального обслуживания по оказанию помощи гражданам пожилого возраста и инвалидов. Полученные результаты позволяют усовершенствовать содержание работы по социальной защите и социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов, а так же способствуют повышению профессиональной квалификации специалистов по социальной работе, работающих с данной категорией населения в отделении срочного социального обслуживания.
Свой вклад в изучении аспектов срочного социального обслуживания внесли: Н.С. Аникеева, А.Н. Аверин, С.А. Беличева, М.В. Ермолаева, Ю.Н. Пападука, П.В. Романов, Н.П. Щукина, Е.Р. Ярская-Смирнова, М. В. Фирсов, Е.Г. Студенова.
Н.Г. Ковалева и Э.К. Наберушкина в своих работах выделили специфику существующих инноваций в сфере срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
Объектом исследования дипломной работы является срочное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов.
Предметом исследования является организация срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в комплексном центре социального обслуживания населения.
Цель исследования - провести анализ деятельности отделения срочного социального обслуживания и инвалидов учреждении социального обслуживания населения.
Для достижения данной цели необходимо решить ряд задач:
1. Выделить правовые основы социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в РФ;
2. Охарактеризовать организацию социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов;
3. Описать опыт реализации срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в ГБУ социального обслуживания населения в Южном округе г. Оренбурга;
4. Провести эмпирическое исследования по выявлению проблем организации срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в ГБУ социального обслуживания населения в Южном округе г. Оренбурга.
База исследования: ГБУ социального обслуживания населения Южного округа г. Оренбурга
Методы исследования:
1. Теоретические методы: обобщение, синтез, анализ литературы по проблеме исследования
2. Практические методы: анкетирование и экспертный опрос
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников, приложения.
Срочное социальное обслуживание осуществляется в целях оказания неотложной помощи разового характера пожилым гражданам и инвалидам, остро нуждающимся в социальной поддержке.
Срочное социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов в современном обществе рассматривается как социальная технология, которая позволяет оказать необходимую поддержку гражданам в условиях трудной жизненной ситуации, то есть ситуации, нарушающей жизнедеятельность гражданина. Успешная организация и внедрение срочного социального обслуживания, зависит от благополучного состояния организационных условий, эффективной помощи, как целостной, так и комплексной системы социального обслуживания. Такое сочетание обеспечивается путем специально организованных форм и технологий, направленных на удовлетворение потребностей и интересов пожилых граждан и инвалидов.
Правовая основа социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в РФ имеет огромный объем документации, который формировался на протяжении долгих лет, и будет являться основой для достижения существующих целей государства в этой области.
Организация социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, охватывает различные виды социальной помощи данным категориям населения, которые предоставляются в натуральном виде. Социальное обслуживание является одним из направлений деятельности государства по социальной поддержке, оказанию различных социальных услуг: реабилитации инвалидов, стационарное, полустационарное обслуживание; социально-медицинское обслуживание на дому; срочное социальное обслуживание.
Отделение срочного социального обслуживания предназначено для оказания неотложной помощи разового характера, гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Срочное социальное обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, является одной из важнейших и неотъемлемых сторон социальной защиты данной категории населения.
В выпускной квалификационной работе был проведен анализ результатов эмпирического исследования по выявлению, проблем организации срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Полученные результаты позволяют говорить о том, что в организации срочного социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов в ГБУСОН Южном округе г. Оренбурга существуют как достоинства, так и недостатки. Для улучшения работы отделения срочного социального обслуживания необходимо принятие мер, которые были предложены в дипломной работе.
Таким образом, организацию срочного социального обслуживания следует рассматривать как социальную технологию позволяющую, оказывать необходимую эффективную поддержку гражданам пожилого возраста и инвалидов в трудной жизненной ситуации.
1. Аверин А.Н. Социальная политика федеральных органов государственной власти // Технологии социальной работы с пожилыми. М.: Инфра, 2009. - 435 с.
2. Аникеева П.В. В помощь пенсионеру/ZURL.: http://regonsa.ru/node/- М., 2006. - 144 с.
4. Антология социальной работы// ГАП Издательский центр «Старая Басманная» - М., 2004-2005. - 450 с.
5. Бадмаева М.Ю. Опыт социального обслуживания граждан пожилого возраста в условиях сельской местности // Работник социальной службы. - 2009. - N 4. - 346 с.
6. Болдина М.А. Социально-экономические процессы и явления // Технологии социальной работы с молодыми семьями // Томск, 2013 № 5. 513 с.
7. ГОСТР 52143-2013. Национальный стандарт Российской Федерации. Социальное обслуживание населения. Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17 октября 2013 г. N 1180 //URL.: http: //www. consultant.ru/cons/cgi
8. Иванищев А.В. О внедрении новых форм социального обслуживания пожилых и инвалидов // Социальная работа. - 2004. -No 1. - 375 с.
9. Конституция Российской Федерации[электронный ресурс]// URL.: «http: //www. consultant. ru».
10. Левин А. И., Левина Б. И., Берсенев Е. Б. Повышение эффективности социальной работы как условие социального развития // Ученые записки. М., 2013 № 6. 198 с.
10. Образование. Понятие, структура, система и функции образования.// URL: https://www.cc.ruZObrazovanye-Ponyatye-Struktura-
Sistema-I-Funktsii-Obrazova.html.
11 Официальный сайт ГБУСОН Южного округа г. Оренбурга // URL.: https://kcsonoru. msr..ru
12. Пархотик И.И. Оовременные аспекты реабилитации. Виды реабилитации // URL: http://medbe.ru/materials/reablttsiyaverkhnikh- konechnostey
13. Положение о срочном социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов // URL.: https://kcson-or.msr.or.ru
14. Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 г. № 223- ФЗ (в ред. от 29.10.2017) // Собрание законодательства РФ. 1996.
15. Социальная работа. Введение в профессиональную деятельность // под ред.А. А. Козлова - М: «Хронос», 2010. - 488 с.
16. Федеральный закон «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» от 02.08.1995 №122-ФЗ: Принят Государственной Думой 17 июня 1997 года, одобрен Советом Федерации 3 июля 1997 года // URL: http://www.consultant.ru/document/consdoc_LAW_7464
17. Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от 24.11.1995 N 181-ФЗ: Принят Государственной Думой 20 июля 1995 года, одобрен Советом Федерации 15 ноября 1995 года // URL: http: //www. consultant. ru/document/cons_docLAW_8559
18. Федеральный закон «Об основах социального обслуживания
населения Российской Федерации» от 10.12.1995 года №195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения Российской Федерации»: Принят Государственной Думой 03 декабря 1995 года, одобрен Советом Федерации 09 декабря 1995 года // URL:
http: //www. consultant. ru/document/con_doc_LAW_3 419
19. Федеральный закон «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» от 15.12.2001 N 166-ФЗ: Принят Государственной Думой 30 ноября 2001 года, одобрен Советом Федерации 5 ноября 2001 года // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_35449
20. Фирсов М. В., Студенова Е. Г. Теория социальной работы // Учеб. пособие, М. 2009. 187 с.
21. Холостова Е. И. Теория социальной работы. Учебник // под ред. Проф. ТЗЗ. Е.И. Холостовой. М.: Юрист, 1999. 334 с.
22. Щукина, Н.П. Институт взаимопомощи в системе социальной поддержки пожилых людей // - М.: Дашков и К, 2011. - 408 с.
23. Эффективность социальной работы, ее критерии // Научнообразовательная литература. Электронная библиотека. // URL: http://libraryno.ru/4-4-effektivnost-socialnoy-rabotye-kriteri-teor_socwork