Тема: ОРГАНИЗАЦИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА НА ДОМУ: ОПЫТ И ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ

Пожилому возрасту присущи специфические проблемы: ухудшение состояния здоровья, снижение способности к самообслуживанию, неустойчивое материальное положение, утрата привычного социального статуса. В неблагоприятном положении находятся пожилые женщины, что существенно при сохранении долговременной диспропорции мужского и женского населения. Наступление пожилого возраста является для отдельного человека источником социального риска, проблемы пожилых людей имеют объективные основания, носят долговременный характер и требуют постоянного внимания со стороны государства.
Повышение уровня и качества жизни пожилых людей как важное условие совершенствования образа жизни в пожилом возрасте - сложный комплексный процесс, где программно-целевой подход играет очень важную роль, в ходе которого достигается состояние физического и духовного здоровья, удовлетворенность условиями жизни, высокая обеспеченность необходимыми материальными, духовными, культурными и социальными благами, устанавливаются гармоничные отношения пожилых людей с социальным окружением.
Проблемам жизнедеятельности пожилых людей в современном обществе уделяется значительное место. Процесс старения, понятие и сущность старости исследовали такие отечественные и зарубежные авторы, как В.Д. Альперович, И.В. Давыдовский, В.И. Донцов, А. Комфорт, B. Н. Крутько, Е.Ф. Молевич, А. Сови, А.А. Подколзин.
Особенности соответствующей социальной группы рассматриваются в работах М.В. Ермолаевой, А. Кемпиньского, Б.М. Пухальской, К. Рощака, C. П. Семенова, Г.С. Сухобской.
Положение людей старшего возраста в структуре современного общества исследовали И.Г. Беленькая, Н.Г. Большакова, Н.П. Щукина, Р.С. Яцемирская.
Непосредственно проблемы жизни пожилых людей рассматриваются в трудах многих отечественных специалистов. В частности, анализируются формы, виды, методы, принципы социального обслуживания, различные технологии геронтосоциальной работы, освещается деятельность учреждений социального обслуживания пожилых людей.
Государственная политика в русле гармонизации общественных отношений, теория и методика социальной работы с пожилыми людьми рассматриваются в трудах В.И. Жукова, И.Г. Зайнышева, В.И. Курбатова, П.Д. Павленка, A.M. Панова, М.В. Фирсова, Е.И. Холостовой.
Исследованиям управления системой социального обслуживания пожилых людей, реализации государственной социальной политики в отношении граждан пожилого возраста посвящены работы И.Н. Бондаренко, Н.Ф. Дементьевой, Г.Н. Кареловой, С.Г. Киселева, JI.B. Топчия, Н.Е. Усковой, JI.T. Шинелевой, Н.В. Шмелевой.
Многообразные аспекты организации социального обслуживания пожилых людей представлены в работах Н.И. Бабкина, О.О. Грачевой, С.И. Григорьева, Н.С. Данакина, Т.Е. Демидовой, О.П. Демушкиной, А.В. Дюмина, В.В. Егорова, И.А. Зимней, В.В. Иглина, Н.И. Мороз, Н.Б. Секаревой, Э.В. Устиновой, JI.H. Хохловой.
В настоящее время система социального обслуживания Оренбургской области - это успешно развитая структура, которая охватывает своей деятельностью все слои населения, нуждающиеся в особой заботе и поддержке.
Основная задача социальных служб и учреждений должна состоять в том, чтобы не только обеспечить гарантированный минимум социальных услуг, но и создать условия для максимальной доступности всего комплекса социальных услуг и мер социальной поддержки всем гражданам пожилого возраста.
Объектом дипломной работы является социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста.
Предметом исследования являются опыт и пути повыщения эффективности организации социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста.
Цель исследования: проанализировать опыт организации социального обслуживания граждан пожилого возраста на дому[уиы1] и определить пути повышения его эффективности.
Задачи исследования:
- охарактеризовать граждан пожилого возраста;
- описать содержание социального обслуживания граждан пожилого возраста;
- описать порядок организации социального обслуживания для граждан пожилого возраста;
- проанализировать результаты эмпирического исследования по проблемам реализации граждан пожилого возраста в Государственном бюджетном учреждении социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения».
Методы исследования:
1. Теоретические методы: анализ научной литературы, исследований, посвященных изучению социальных проблем, деятельности центров по социальному обслуживанию, а также правовых основ социальной защиты и социального обслуживания граждан пожилого и старческого возраста.
2. Практические методы: интервью, анкетирование, которое проводилось на базе Государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения».
Практическая значимость исследования заключается в том, что его результаты способствуют совершенствованию деятельности центра социального обслуживания по оказанию помощи гражданам пожилого возраста. Полученные результаты позволяют: усовершенствовать содержание работы по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста; способствуют повышению профессиональной квалификации специалистов по социальной работе, работающих с данной категорией населения.
Разработанные нами рекомендации для ГБУСО «КЦСОН» Южного округа г. Оренбурга могут использоваться в других центрах социального обслуживания.
Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка и приложений.
Купить

Пожилые и старые люди представляют собой особую категорию населения, которая крайне неоднородна по возрастным и другим характеристикам. Они больше, чем кто-либо, нуждаются в поддержке и участии.
Именно в связи с данными обстоятельствами пожилые люди как особая социальная группа нуждаются в повышенном внимании общества и государства и представляют собой специфический объект социальной работ люди пожилого, старческого возраста одни из наиболее социально уязвимых групп, и поэтому особенно нуждаются в различных видах постоянной помощи (материальной, психологической, медицинской, юридической), поддержке, защите.
Социальная работа с ними является приоритетной и обязательной для группы социальной помощи,
приобретает характер сопровождения и даже комплексного обслуживания с привлечением врачей, психологов, представителей местных органов социальной защиты населения1.
При этом необходимо учитывать, что некоторые из социальных проблем личностного уровня (инвалидность, старость) по объективным причинам, разрешить окончательно невозможно,
поэтому мероприятия социальной работы должны быть дополнены психологической помощью по изменению отношения к ним окружающих и поиску возможностей для самокомпенсации
и самореализации в сложившихся обстоятельствах.
Этому способствует социальная работа.
Законом определяются основные принципы социального обслуживания, уточняется содержание ряда основных понятий, применяемых в сфере социального обслуживания, определяются формы социального
обслуживания, виды социальных услуг и условия их предоставления, принципы финансового обеспечения деятельности организаций социального обслуживания.
Социальное обслуживание на дому граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, осуществляется путем предоставления им социальных услуг, необходимых для удовлетворения основных жизненных потребностей, в соответствии с перечнем социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Оренбургской области, а также оказания, по их желанию, дополнительных социальных услуг, не входящих в названный перечень.
В отделении социального обслуживания на дому рационализирована деятельность социальных работников. Внедряется, и притом весьма успешно, новая система командной работы по осуществлению ухода на дому. Предоставляемые услуги в большей степени соответствуют индивидуальным потребностям человека, стали более разнообразными и эффективными.
Регулярно проводятся опросы с помощью анкет, которые дают информацию о том, насколько клиенты удовлетворены переменами в обслуживании и как оценивают его эффективность. На большие потенциальные возможности этой программы обратили внимание все организаторы социального обслуживания пожилых людей проекта.
В этой системе еще довольно многое не совершенно. Но можно с уверенностью сказать, что центры социального обслуживания и социальные работники нужны пожилым людям. Так же люди пожилого возраста нужны нам: их пройденный жизненный опыт, их оптимизм и уверенность в том, что все уладится и будет лучше — все это нам необходимо, чтобы не забыть для чего и ради чего мы живем на Земле.
Таким образом, задачей всего общества и социальных работников, в частности, является сделать так, чтобы у пожилого человека не возникло чувство отчужденности, ненужности. И этого можно достичь, окружив человека теплом и заботой, дав ему возможность максимально реализовать свой духовный и интеллектуальный потенциал.
Купить