Языковые средства выражения вежливости в деловом письме (на материале английского и китайского языков)

Итак, мы исследовали проанализировали способы выражения вежливости в деловом письме, проанализировали их в английском и китайском языках и нашли как сходства, так и различия.
Официально-деловой стиль китайского языка занимает особое место в системе стилей и имеет свои особенности. В первой главе исследования были рассмотрены характеристики этого стиля на разных уровнях языка: морфемном, лексическом и синтаксическом. Этот стиль характеризуется лексическим разнообразием: в современных деловых письмах можно наблюдать смешение элементов классического китайского и разговорной лексики. В рамках деловых писем штампы используются наряду с неологизмами и международной лексикой. Вместе с тенденцией к повышению плотности информации (использование сложносокращённых слов, сокращение повторяющихся морфем для упрощения языковых элементов без потери общего смысла) наблюдается использование развернутых синтаксических структур для избегания двусмысленности и обеспечения точности выражения. Официально-деловой стиль в китайском языке отличается высокой степенью традиционности: для каждого типа делового письма или официального документа существуют определенные языковые формулы, которые позволяют автору достичь основной коммуникативной цели с минимальными речевыми усилиями. Эти формулы были выделены для основных типов деловых писем, которые классифицированы по тематическим признакам. Коммерческие документы, связанные с заключением внешнеторговой сделки, также имеют структурные элементы, определяющие форму и содержание этих документов.
Анализ показал, что способы выражения вежливости в деловых письмах на английском и китайском языках включают в себя систему лексикограмматических средств с общими и культурно-специфическими характеристиками. В частности, используются лексические, морфологические и синтаксические средства и их комбинации. Лексические средства включают слова и выражения, содержащие элементы уважения, просьбы, благодарности и т. д.
Культурные особенности выражения вежливости на разных языках обусловлены языковыми особенностями и культурными ценностями. Как показал анализ теоретической литературы и практических руководств, в английском языке характерно косвенное выражение просьбы через вопросительные и условные предложения, а также использование модальных глаголов, что отражает такие культурные ценности, как уважение к власти и равноправие. В китайской культуре и просьба обычно выражается через определенные лексические конструкции. Значительное использование лексических средств для выражения вежливости в китайском языке подтверждает, что эта культура высококонтекстуальна: общение в ней сильно зависит от традиций и иерархии отношений, большое внимание уделяется формальностям и эмоциям. Англоязычные культуры, напротив, низкоконтекстуальны и толерантны к различиям, что проявляется в том числе через предложение выбора адресату (через использование большого количества вопросительных предложений для выражения просьб).
Несмотря на высокую степень традиционности, этот функциональный стиль меняется по мере изменения социального контекста и экономической структуры общества. Это можно проследить на примере эволюции жанров делового письма. После образования КНР коммерческие письма не получили широкого распространения, так как нижестоящие инстанции отправляли запросы в вышестоящие, а последние принимали официальные решения в рамках централизованной системы распределения товаров. С началом экономических реформ и развитием рыночных отношений возникла необходимость продвижения товаров и услуг на рынке и разработки маркетинговых стратегий. Коммерческие письма стали наиболее подходящим инструментом для этих целей.

Купить