Введение 4
1 Анализ технологий оповещения пользователей с использованием платформы
«1С: Предприятие» 6
1.1 Технологии информирования пользователей средствами электронной
почты 6
1.2 Технологии информирования пользователей средствами сервиса отправки
коротких сообщений 10
1.3 Обзор источников по теме исследования 13
1.3.1 Правовые аспекты информирования 13
1.3.2 Обзор литературы 14
1.3.3 Обзор интернет-источников 18
1.4 Обзор основных сервисов по отправке электронной почты 19
1.5 Обзор основных сервисов по отправке коротких сообщений 24
1.6 Обзор существующих программных решений по отправке сообщений .. 26
2 Описание модуля оповещения 31
2.1 Задачи модуля и потребность реализации продукта в Российском
государственном профессионально-педагогическом университете 31
2.2 Выбор платформы реализации 33
2.3 Этапы проектирования 34
2.4 Описание интерфейса 39
2.5 Возможность встраивания модуля в готовые решения 43
2.6 Описание учебно-методической документации 45
2.7 Описание обучающей электронной инструкции 46
2.8 Апробация 51
Заключение 54
Список использованных источников 56
Приложение 59
В современном обществе, где своевременная связь является основой любой работы и сферы жизни человека, короткие сообщения или short message service (SMS) и электронная почта являются одними из самых надёжных систем связи. Учитывая возможность массовой рассылки и автоматизации отправки сообщений электронная почта и SMS-оповещения позволяют организациям избавиться от необходимости созваниваться с клиентами по незначительным вопросам в частности, так как смартфон или планшетный компьютер сейчас есть у каждого.
В образовательных учреждениях поддержание связи со студентами и абитуриентами является одним из самых важных и сложных аспектов работы. В самые активные дни, работники университета страдают от и без того большого объёма труда, и обзванивать при необходимости студентов бывает некогда.
Во время сессий или в течение учебного года часто бывает нужно оповестить большое количество обучающихся единовременно, что также является времезатратной задачей и может вызвать затруднение у работников учреждения, особенно если всё это делается вручную.
В Федеральном государственном автономном образовательном учреждении высшего образования «Российский государственный профессионально-педагогический университет» (РГППУ) для автоматизации работы используются ряд систем на платформе «1С: Предприятие», наиболее объемные — «1С: Университет» для организации приемной кампании на версии платформы 8.3 и «1С: Учебная часть» версии 8.2 для организации учебного процесса. Для расширения возможности взаимодействия с пользователями (студентами, сотрудниками), например, о готовности документов, было решено разработать специальный модуль.
Объект работы: организация процесса оповещения участников образовательного процесса с использованием платформы «1С: Предприятие».
Предмет работы: модуль оповещения участников образовательного процесса с возможностью интеграции в существующие информационные системы вуза.
Цель работы: разработать модуль оповещения участников образовательного процесса РГППУ с возможностью интеграции в информационную систему «1С: Учебная часть».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить компьютерные технологии формирования оповещения пользователей.
2. Проанализировать техническую литературу и документацию по платформе «1С: Предприятие» для понимания работы системы.
3. Спроектировать и реализовать модуль в выбранной версии платформы «1С: Предприятие» и демонстрационную конфигурацию.
4. Разработать электронную учебную инструкцию по использованию модуля.
5. Провести интеграцию модуля в систему «1С: Учебная часть».
В компаниях, как больших, так и в малых, государственных учреждениях и в любом другом предприятии со второй половины двадцатого века активно внедрялись системы автоматизации, что сильно повышало производительность и качество работы. Эффективность данных систем повышалась совместно с развитием информационных технологий и технологий автоматизации.
На каждом новом этапе развития к системам автоматического управления предъявлялись все новые и новые требования к технологии управления рабочим процессом. От нажатия кнопки до полной графической визуализации данных на мониторе компьютера. Использование профессиональных систем, например «1С: Университет», исходя из их низкой стоимости и простого администрирования, могут позволит себе все государственные образовательные учреждения.
Обзор источников информации показал, что современной литературы по данной теме исследования много. Большинство источников, которые удалось найти, размещены в Интернете в виде сайтов, или же в виде книг, но необходимый материал частями присутствует в разных учебных изданиях. Материал воспринимается не сложно в силу наглядного представления его на практике.
Подобные готовые продукты удалось найти в Интернете, но, в основном, они либо не выполняют поставленные для них задачи, либо имеют жесткую привязку к сервису их обслуживания.
В рамках дипломной работы был разработан модуль автоматической рассылки сообщений на платформе «1С: Предприятие», конфигурация для демонстрации продукта и электронная инструкция по использованию модуля автоматической рассылки сообщений на платформе «1С: Предприятие».
В результате исследования были разработаны:
• модуль автоматической рассылки сообщений;
• конфигурация для демонстрации работоспособности продукта;
• интерфейс конфигурации для демонстрации модуля;
• структура учебной электронной инструкции;
• графический интерфейс электронной инструкции.
В результате проделанной работы были решены следующие задачи:
1. Изучены компьютерные технологии формирования оповещения пользователей.
2. Проанализирована техническая литература и документация по платформе «1С: Предприятие» для понимания работы системы.
3. Спроектирован и реализован модуль в выбранной версии платформы «1С: Предприятие» и демонстрационная конфигурация.
4. Разработана электронная учебная инструкция по использованию модуля.
5. Проведена интеграция модуля в систему «1С: Учебная часть».
Таким образом, задачи решены, цели достигнуты.
