Введение 5
1 Проблемы и тенденции развития информационных систем в области подбора
персонала 7
1.1 Анализ источников по теме работы 7
1.1.1 Анализ литературы 7
1.1.2 Анализ интернет-источников 9
1.2 Сущность и виды процессов в сфере подбора персонала 10
1.3 Обоснование необходимости и цели использования программного
обеспечения для подбора кадров 12
1.4 Анализ типовых программных решений для управления персоналом 14
1.5 Методологии внедрения информационных систем 17
2 Анализ текущего состояния информационной системы 21
2.1 Характеристика предметной области 21
2.1.1 Характеристика предприятия 21
2.1.2 Характеристика деятельности отдела по подбору персонала 24
2.2 Анализ текущего состояния информационной системы 25
2.2.1 Описание текущего состояния информационной системы 25
2.2.2 SWOT-анализ 27
2.3 Рекомендация по совершенствованию информационной системы 29
3 Проектирование информационной системы 32
3.1 Обоснование проектных решений 32
3.2 Структура базы данных 36
4 Описание внедрения программного продукта 38
4.1 Общее описание этапов внедрения информационной системы 38
4.2 Модернизация технологической базы и развертывание системы 40
4.3 Администрирование системы и интеграция с другими системами 45
4.4 Расчет экономической эффективности 46
Заключение 54
Список использованных источников 56
Приложение 59
В настоящее время любая организация заинтересована в поиске и удержании высококвалифицированных кадров. Именно поэтому процесс найма и отбора персонала на вакантные должности является одним из важнейших вопросов и первостепенной задачей в системе управления персоналом. Привлечение в организацию потенциальных кандидатов является одной из жизненно важных функций системы управления человеческими ресурсами организации, поскольку оказывает самое непосредственное влияние на будущее компании, ее имидж и т. д. [11].
Предприятие ООО «Урал-Консалтинг» занимается подбором кадров разных категорий, оценкой потенциальных кандидатов, производит мониторинг рынка труда, с целью привлечения специалистов, необходимых компаниям- заказчикам.
Учет кандидатов и вакансий, их подбор на предприятии на сегодняшний день осуществляется без специального программного обеспечения (ПО). С целью автоматизации процесса подбора, предлагается внедрить информационную систему (ИС) в ООО «Урал-Консалтинг». ИС позволит сократить время специалистов, осуществляющих подбор персонала, осуществлять контроль на всех этапах процесса, автоматизировать процесс формирования отчетности, вывести процесс подбора на более высокий уровень. Ведение автоматизированной информационной системы позволит сократить временные затраты на поиск и подбор вакансий, повысит качество результатов этого процесса, будет способствовать улучшению имиджа компании, укрепит ее положение на рынке.
Актуальность данной работы связана с необходимостью повышения эффективности процесса оказания услуг по подбору персонала на предприятии ООО «Урал-Консалтинг» в связи с увеличением числа конкурентов на рынке данных.
Объект — ООО «Урал-Консалтинг».
Предметом является процесс подбора кадров.
Цель работы — внедрить информационную систему для подбора кадров на предприятии ООО «Урал-Консалтинг.
В соответствии с поставленной целью в работе определены следующие задачи:
1. Проанализировать деятельность предприятия ООО «Урал-Консалтинг».
2. Проанализировать рынок программных продуктов для подбора персонала, выбрать ПО для внедрения на предприятии.
3. Внедрить выбранное ПО на предприятии.
4. Рассчитать стоимость внедрения и определить срок окупаемости внедрения.
В любой организации, как большой, так и малой, возникает проблема та-кого управления данными, которое обеспечило бы наиболее эффективную работу. Некоторые организации используют для этого бумажные носители, однако современные предприятия привлекают компьютерные системы автоматизации, позволяющие эффективно хранить, извлекать информацию и управлять большими объемами данных.
Информационные технологии предоставляют малому бизнесу больше возможностей, чем традиционные носители информации. Помимо традиционно используемых плюсов использования программного обеспечения (оптимизация организационных и административных процессов на основе учета и анализа данных) учреждение, сумевшее организовать свои информационные потоки, выводит услуги клиентам на качественно новый уровень.
В данной выпускной квалификационной работе целью было внедрение автоматизированной информационной системы для подбора кадров на предприятии ООО «Урал-Консалтинг».
Для достижения данной цели были:
1. Проанализирована литература, интернет-источники, посвященные теме работы, что позволило понять суть процессов подбора персонала, этапов внедрения информационных систем на предприятиях.
2. Проанализирована деятельность отдела пробора кадров предприятия ООО «Урал-Консалтинг», изучены основные процессы. Выявлены проблемы и недостатки текущего процесса, разработаны рекомендации по совершенствованию информационной системы.
3. Проанализирован рынок программных продуктов для подбора персо-нала, выбрана для внедрения на предприятии программа «Учет клиентов: Кадровое агентство».
4. Внедрено выбранное ПО на предприятии. Разработан план внедрения программного продукта. В ходе внедрения были проведены: установка ИС «Учет клиентов: Кадровое агентство», настройка системы, администрирование пользователей, импортирование информации в базу, настройки интерфейсов, процедур импорта, экспорта, тестирование основного функционала, произведена опытная эксплуатация системы, обучены пользователи для дальнейшей работы с ПО.
5. Рассчитана стоимость внедрения и срок окупаемости внедрения программного продукта на предприятии.
Выбранная и внедренная информационная система позволяет автоматизировать основной процесс компании — подбор кадров. После внедрения программы работа сотрудников стала более эффективна.
Программное обеспечение «Учет клиентов: Кадровое агентство» внедрено на предприятии «ООО Урал-Консалтинг», о чем свидетельствует акт внедрения.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что задачи работы решены и цель достигнута.
1. Автоматизация рекрутинга [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://hrdocs.ru/poleznaya-informacziya/avtomatizacziya-rekrutinga/ (дата обращения: 16.05.2019).
2. Аллин. О. Н. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала [Текст] / О. Н. Аллин — Москва: Генезис, 2014. — 248 c.
3. Гвоздева В. А. Основы построения автоматизированных информационных систем [Текст] / В. А. Гвоздева — Москва: Форум, Инфра-М, 2016. — 320 c.
4. ГОСТ 30.601-90. Автоматизированные системы. Стадии создания. По внедрению [Текст]. — Введ.01.01.1992. — Москва: Изд-во стандартов, 2014. — 35 с.
5. ГОСТ Р 54603-2011. Услуги средств размещения. Общие требования к обслуживающему персоналу [Текст]. — Введ.01.01.2013 — Москва: Изд-во стандартов, 2013. — 80 с.
6. ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 Информационная технология (ИТ). Процессы жизненного цикла программных средств [Текст]. — Введ.30.10.2010.
— Москва: Изд-во стандартов, 2010. — 105 с.
7. ГОСТ Р ИСО/МЭК ТО 13335-3-2007 Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности [Текст]. — Введ. 07.06.2007. — Москва: Изд-во стандартов, 2007. — 49 с.
8. Громов Ю. Ю. Информационные технологии [Текст]. / Ю. Ю Громов
— Тамбов: ТГТУ, 2015. — 260 с.
9. Должностная инструкция начальника отдела стандартизации [Электронный ресурс]. — Режим доступа:http://www.aup.ru/docs/di/444.htm (дата об-ращения: 12.04.19).
10. Егоршин А. П. Организация труда персонала [Текст]: учебник/ А. П. Егоршин— Москва: Высшая школа, 2015. — 320 c.
11. Иванова С. А Искусство подбора персонала. Нестандартные подходы к оценке кандидатов [Текст]: учебник / С. А. Иванова — Москва: Альпина Паблишер, 2015. — 354 с.
12. Карминский А. М. Методология создания информационных систем [Текст] учебник / А. М. Карминский —Москва: ИНФРА-М, 2018. — 282 с.
13. Коканова Р. А., Климова А. Ф. Компьютерные информационные технологии в документационном обеспечении управления [Текст]: учебник / Р. А. Коканова, А. Ф. Климова — Москва: Проспект, 2015. — 112 с.
14. Конфигурация Кадровое агентство. Основные возможности [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.prostoysoft.ru/CadresAgency.htm/(дата обращения: 10.05.2019).
15. Купер Д. А. Отбор и наем персонала. Технологии тестирования и оценки [Текст] учебник / Д. А. Купер — Москва: Вершина, 2014. — 336 с.
16. Курзыкина А. В. Проблемы внедрения автоматизированной информационной системы [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://moluch.ru /archive/138/38806/ (дата обращения: 07.05.2019).
17. Лукьянова Д. М Внедрение автоматизированных информационных систем в деятельность предприятий [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://novainfo.ru/article/6997(дата обращения: 07.05.2019).
18. Моделирование потоков данных. Диаграммы DFD [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://b-c-group.ru/7page_idM03(дата обращения: 27.05.19).
19. Наиболее эффективные методы внедрения систем управления [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.cfin.ru/vernikov/kias/ pcweek.shtml/ (дата обращения: 07.05.2019).
20. Необходимость внедрения информационных технологий на предприятии [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://vuzlit.ru/472368 /neobhodimost_vnedreniya_informatsionnyh_tehnologiy_predpriyatii/ (дата обращения: 24.05.2019).
21. Обзор программ для управления персоналом [Электронный ресурс].
— Режим доступа: https://tvoi.biz/servisy-i-soft/luchshie-programmy-dlya-
upravleniya-pers.html/ (дата обращения: 16.04.2019).
22. Описание профессии [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://moeobrazovanie.ru/professions_nachalnik_otdela_personala.html (дата обращения: 18.02.2019).
23. Принципы работы с персоналом [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://studref.com/359434/menedzhment/printsipy_raboty_personalom/(дата обращения: 07.05.2019).
24. Резюмакс [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www. hr100.ru/wmc/info/soft/soft002/(дата обращения: 14.04.2019).
25. Силкина И. А Методика SWOT-анализа предприятия [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://knowledge.allbest.ru/marketing.html/(дата об-ращения: 07.05.2019).
26. Слепцов А. И. Автоматизация проектирования управляющих систем гибких автоматизированных производств [Текст] учебник / А. И. Слепцов — Москва: Техника, 2015. — 110 c.
27. Сухойван Е. А Документирование бизнес-процесса поиска и подбора персонала [Текст] / Е. А Сухойван — Москва: Гостехиздат, 2014. — 170 c.
28. Шапиро Л. А Обучение персонала как часть процесса внедрения информационно-аналитических систем [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://bit.samag.ru/archive/article/1348(дата обращения: 02.06.2019).
29. Ярочкин В. И. Безопасность банковских систем [Текст] / В. И. Ярочкин. — Москва: Ось-89, 2012. — 260 c.
30. SWOT-анализ: правила и примеры составления [Электронный ресурс].
— Режим доступа: https://www.gd.ru/articles/8078-swot-analiz(дата обращения: 27.05.19).