ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ НА МАГНИТОГОРСКОМ
МЕТАЛЛУРГИЧЕСКОМ КОМБИНАТЕ 10
1.1. Характеристика Магнитогорского металлургического комбината как
промышленного предприятия 10
1.2. Характеристика административного отдела ПАО «ММК» 12
1.3. Нормативно-методическая регламентация деятельности
административного отдела на ПАО «ММК 15
2. ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ ДОКУМЕНТОПОТОКОВ НА ПАО
«ММК» 22
2.1. Организация работы с входящими документами 22
2.2. Организация работы с исходящими документами 26
2.3. Организация работы с внутренними документами 30
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДОКУМЕНТООБОРОТА НА КОМБИНАТЕ ... 35
3.1. Особенности организации документооборота на комбинате 35
3.2. Предложения по рационализации документооборота 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 47
ПРИЛОЖЕНИЕ 51
1. Схема управления ПАО «ММК» 51
2. Структура административного отдела 52
3. Анкета по делопроизводству на ПАО «ММК» 53
Движение документов образует документооборот. Соответственно мы понимаем, что документооборот существует на каждом предприятии или в организации. От того как организован документооборот зависит вся работа в целом на предприятии, особенно в больших организациях.
Промышленные предприятия отличаются большим количеством различных документов, что соответственно приводит к тому, что документооборот на таких предприятиях является сложным. В этом случае типичным становится увеличение документооборота.
Одним из способов улучшения делопроизводственных процессов является его автоматизация. Для большинства российских учреждений и организаций в последние годы стало реальностью осуществление смешанного бумажно-электронного документооборота с постоянным возрастанием его электронной составляющей и появлением новых организационно- технологических форм. Но наряду с этим необходимо применять и другие способы совершенствования документооборота, например, регламентацию типовых делопроизводственных процессов.
На данном этапе современного делопроизводства деятельность в области улучшения документоведения направлена на переход к полностью электронному документообороту. Однако существует много нюансов в вопросах перехода к электронному документообороту и очевидна важность также и традиционного бумажного делопроизводства. Специалисты в области делопроизводства и IT- технологий усиленно работают над решением данного вопроса.
Таким образом, актуальность данной темы в том, что проблема документооборота в целом изучена, но специфика документооборота на промышленном предприятии не указана. При большом объеме документов, свойственном промышленным предприятиям, обеспечение процессов документооборота является более сложным и многоступенчатым. Требует выстраивания правильного регламентированного подхода при работе с различными видами документов.
Объект дипломной работы - постановка делопроизводства на Магнитогорском металлургическом комбинате.
Предмет - документооборот на Магнитогорском металлургическом комбинате.
Цель - определить проблемы в организации документооборота на Магнитогорском металлургическом комбинате и предложить мероприятия по их устранению.
Для осуществления поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть структуру комбината, дать характеристику предприятия и службы ДОУ.
2. Дать характеристику документооборота на Комбинате в целом, а также его основным потокам: входящих, исходящих, внутренних документов.
3. Проанализировать документооборот на ПАО ММК» и предложить мероприятия по улучшению документооборота на предприятии.
Анализ изученности темы показывает, что книги по делопроизводству описывают в целом процесс документооборота без учета специфики работы промышленного предприятия. В книгах по делопроизводству таких авторов как Т.В. Кузнецова, Т.А. Быкова, Л.В. Санкина1, В.Ф. Янковая1 2, освещается общее знание о документообороте, принципах работы, совершенствованию документооборота. Материал из учебных пособий по делопроизводству, авторами которых являются указанные выше специалисты, служит теоретической основой знания о документообороте, принципах и правилах его организации.
Исследование электронного документооборота, тенденции развития, достоинства и недостатки бумажного и электронного документооборота можно проследить в трудах таких специалистов как М.П. Бобылева,1 С.Л. Кузнецов.3 4 Автоматизация процессов делопроизводства в целом является характерной особенностью современного делопроизводства. Анализ учебного материала дал общее понимание применения специальных автоматизированных систем в делопроизводстве, а также послужил материалом к сравнению существующей на ПАО «ММК» системы электронного документооборота....
Для раскрытия темы квалификационной работы были поставлены несколько задач. В ходе выполнения первой задачи о структуре комбината, характеристике работы комбината и службы ДОУ, было определено, что промышленные предприятия масштабны по величине, так как работа таких предприятий подразумевает сложный технологический процесс и выход готового продукта. Управление на таких предприятиях требует многоуровневой структуры и строгой регламентации рабочих процессов. Регламентация рабочих процессов осуществляется посредством организации информационного поля документной информации. Исходя из масштабов предприятия, для ведения методического руководства документированием, осуществления контроля за соблюдением требований и правил организации делопроизводства и ряда других важных задач целесообразно выделять в самостоятельное структурное подразделение службу документационного управления или отдел.
Основной базой нормативно-методической регламентации службы ДОУ или отдела являются общегосударственные законы и стандарты, на основе этих первоисточников предприятия разрабатывают нормативные документы (стандарты и инструкции внутри организации) с учетом специфики выполняемой деятельности предприятия в целом, а также деятельности функциональных отделов внутри предприятия.
Согласно решению второй задачи о характеристике документооборота на комбинате в целом, а также его основным потокам (входящие, исходящие, внутренние документы) было выявлено, что объем документооборота на промышленных предприятиях довольно значительный. Согласование и исполнение документов проходит в соответствии со строгой иерархией системы управления от низшего звена к высшему.
На комбинате, как и в других крупных промышленных предприятиях, существует необходимость использования документов как в электронном (большей частью), так и в бумажном виде. Соответственно на комбинате смешанный документооборот, который состоит из следующих видов документов:
• Организационно-распорядительных:
организационные (устав, организационная структура и штатное расписание, положения и инструкции;
распорядительные (приказы и распоряжения; протоколы, содержащие решения).
• Информационно-справочных (письма, акты, справки, объяснительные записки, докладные (служебные) записки, факсы, телеграммы, номенклатура дел и др.).
Для того, чтобы ускорить процессы делопроизводства при организации входящего, исходящего, внутреннего документопотоков широко применяется внедрение электронных систем. На комбинате для организации документопотоков используются СЭД Tesla и Informix, созданных на базе СЭД «Босс-Референт».
Проанализировав документооборот на ПАО ММК», были представлены мероприятия по совершенствованию документооборота на предприятии.
Так как тенденцией современного делопроизводства, в том числе и на промышленных предприятиях, является переход к электронному документообороту, то приоритетными задачами постановки делопроизводства являются:
4. Безбумажные технологии обмена информацией, где это возможно. Внедрение электронно-цифровой поможет решить данную задачу.
5. Оперативность в составлении и прохождении документа улучшит качественная и функциональная система электронного документооборота.
6. Оптимальность документооборота и недопустимость многократного дублирования документов достигается посредством рассылки документов в электронном виде исполнителям и другим структурным подразделениям.
7. Архивное хранение электронных баз данных по документопотокам документов должно осуществляться в структурных подразделениях, с единым центром хранения общих баз данных всех структурных подразделений в архиве комбината.
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ // Российская газета. - 2001. - 31 декабря.
2. Об архивном деле в Российской Федерации: Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ (в ред. от 28.12.2017) // Российская газета. - 2004. - 27 октября.
3. Об акционерных обществах: Федеральный закон от 26.12.1995 № 208-ФЗ // Собрание законодательства РФ. - 1996. - № 1. - Ст. 1.
4. О порядке обращений граждан Российской Федерации: Федеральный закон от 02.02.5.2006 № 59-ФЗ // Российская газета. - 2006. - 5 мая.
5. Об электронной подписи: Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ // Российская газета. - 2011. - 8 апреля.
6. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения. - М., 1991 - 78 с.
7. ГОСТ Р 7.0.8-2013. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. М., Стандартинформ. 2014. - 11 с.
8. ГОСТ 1.1-2002 Межгосударственная система стандартизации. Термины и определения: Постановление Госстандарта РФ от 8 октября 2002 г. № 366-ст. // Госстандарт России, Москва, ИПК Издательство стандартов. 2002. - 44 с.
9. ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. - М.: Изд-во стандартов, 2003. - 16 с.
10. Правила делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти (утв. постановлением Правительства РФ от 15.06.2009 № 477) // Собрание законодательства РФ. - 2009. - № 25. - Ст. 3060.
11. Типовая инструкция по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти (утв. приказом Минкультуры РФ № 536 от 08.11.2005) // Собрание законодательства РФ. - 2005. - №4. - Ст. 305.
12. Основные правила работы архивов организаций - одобрены решением Коллегии Росархива от 06.02.2002.
13. Инструкция по делопроизводству на ПАО «ММК» (утв. приказом генерального директора от 27.05.2016 № ГД-01/235). Не опубликована.
14. Положение об административном отделе (утв. генеральным директором ПАО «ММК» 04.12.2017). Не опубликовано.
15. Должностная инструкция инспектора- делопроизводителя на ПАО «ММК» (утв. начальником административного отдела 15.02.2016). Не опубликована....23