📄Работа №14495
Тема: СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ
Тип работы
Дипломные работы, ВКР
Предмет
менеджмент
Объем:
79 листов
Год:
2017
Просмотров:
931
6100
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы обеспечения качества выпускаемой продукции 6
1.1 Современные концепции и модели управления качеством 6
1.2 Показатели и методы оценки качества выпускаемой продукции 19
1.3 Методы управления качеством выпускаемой продукции 25
Глава 2 Разработка программы повышения качества выпускаемой продукции ООО «Краски-Квил» 30
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 30
2.2 Разработка рекомендаций по повышению качества выпускаемой продукции предприятия 49
2.3 Экономическая оценка эффективности предлагаемых рекомендаций 55
Заключение 66
Список литературы 68
Приложения 73
Глава 1 Теоретические основы обеспечения качества выпускаемой продукции 6
1.1 Современные концепции и модели управления качеством 6
1.2 Показатели и методы оценки качества выпускаемой продукции 19
1.3 Методы управления качеством выпускаемой продукции 25
Глава 2 Разработка программы повышения качества выпускаемой продукции ООО «Краски-Квил» 30
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 30
2.2 Разработка рекомендаций по повышению качества выпускаемой продукции предприятия 49
2.3 Экономическая оценка эффективности предлагаемых рекомендаций 55
Заключение 66
Список литературы 68
Приложения 73
📖 Введение
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что повышение качества выпускаемой предприятием продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие его конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. Конкурентоспособность продукции во многом определяет престиж страны и является решающим фактором увеличения её национального богатства. Качество продукции относится к числу важнейших критериев функционирования предприятия в условиях относительно насыщенного рынка и преобладающей неценовой конкуренции. Повышение технического уровня и качества продукции определяет темпы научно-технического прогресса и рост эффективности производства в целом, оказывает существенное влияние на интенсификацию экономики, конкурентоспособность отечественных товаров и жизненный уровень населения страны.
Рост технического уровня и качества выпускаемой продукции является в настоящее время наиболее характерной чертой работы предприятий в промышленно развитых странах. В условиях преобладающей неценовой конкуренции и насыщенного рынка именно высокое качество продукции служит главным фактором успеха.
Качество выпускаемой продукции по праву можно отнести к важнейшим критериям деятельности любого предприятия. Именно повышение качества продукции определяет степень выживаемости фирмы в условиях рынка, темпы научно-технического прогресса, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии.
Увеличение производства высококачественных изделий российскими предприятиями в конечном итоге должно привести к интенсификации экономики, росту жизненного уровня населения, повышению конкурентоспособности российских товаров на внутреннем и мировом рынках. Современным предприятиям необходимо научиться, более эффективно использовать экономические, организационные и правовые рычаги воздействия на процесс формирования, обеспечения и поддержания необходимого уровня качества на всех стадиях жизненного цикла товара.
Объектом исследования является организационно-экономическая деятельность ООО «Краски-Квил».
Предмет исследования - методы повышения качества выпускаемой продукции.
Цель выпускной квалификационной работы - разработка рекомендаций по повышению качества выпускаемой продукции ООО «Краски-Квил».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• изучить теоретические основы обеспечения качества выпускаемой продукции;
• дать организационно-экономическую характеристику ООО «Краски- Квил»
• проанализировать качество выпускаемой продукции ООО «Краски- Квил»;
• разработать рекомендации по совершенствованию качества выпускаемой продукции ООО «Краски-Квил»;
• рассчитать экономическую эффективность внедрения рекомендаций по повышению качества продукции ООО «Краски-Квил».
Теоретико-методологической базой исследования стали исследования в области экономической теории, теории финансового анализа, теории измерений и труды по проблемам анализа качества услуг предприятий следующих авторов: Герасимов Б.И., Глудкин О.П., Ефимов В.В., Кане М.М., Карпенко Е.М., Мазур И.И., Маслов Е.В., Репин В.В., Шевчук Д.А. и другие [10, 12, 14, 17, 19, 24, 26, 35, 49].
Эмпирической базой исследования послужила официальная юридическая и финансово-экономическая документация ООО «Краски-Квил»: Устав общества, отчет о прибылях и убытках, бухгалтерский баланс, отчет о движении денежных средств, заключения аудиторских проверок, экспертные опросы, а также результаты маркетинговых исследований предприятия.
При проведении данного исследования авторами были использованы следующие методы:
• общенаучные методы познания, обусловленные диалектическим подходом к исследованию, а именно анализ, синтез, индукция, дедукция, сравнение, обобщение, конкретизация, абстрагирование;
• анализ документов и научной литературы;
• эмпирические методы исследования: беседа, наблюдение, обследование, экспертный опрос, анкетирование.
Практическая значимость данного исследования состоит в том, что разработанные рекомендации по повышению качества выпускаемой на предприятии продукции ООО «Краски-Квил» сможет использовать для непосредственного внедрения с целью повышения своей конкурентоспособности.
Апробация результатов исследования. Результаты исследования будут использованы для разработки программы системы менеджмента качества ООО «Краски-Квил» и по повышению узнаваемости предприятия на рынке.
Выпускное исследование состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложения.
Рост технического уровня и качества выпускаемой продукции является в настоящее время наиболее характерной чертой работы предприятий в промышленно развитых странах. В условиях преобладающей неценовой конкуренции и насыщенного рынка именно высокое качество продукции служит главным фактором успеха.
Качество выпускаемой продукции по праву можно отнести к важнейшим критериям деятельности любого предприятия. Именно повышение качества продукции определяет степень выживаемости фирмы в условиях рынка, темпы научно-технического прогресса, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии.
Увеличение производства высококачественных изделий российскими предприятиями в конечном итоге должно привести к интенсификации экономики, росту жизненного уровня населения, повышению конкурентоспособности российских товаров на внутреннем и мировом рынках. Современным предприятиям необходимо научиться, более эффективно использовать экономические, организационные и правовые рычаги воздействия на процесс формирования, обеспечения и поддержания необходимого уровня качества на всех стадиях жизненного цикла товара.
Объектом исследования является организационно-экономическая деятельность ООО «Краски-Квил».
Предмет исследования - методы повышения качества выпускаемой продукции.
Цель выпускной квалификационной работы - разработка рекомендаций по повышению качества выпускаемой продукции ООО «Краски-Квил».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• изучить теоретические основы обеспечения качества выпускаемой продукции;
• дать организационно-экономическую характеристику ООО «Краски- Квил»
• проанализировать качество выпускаемой продукции ООО «Краски- Квил»;
• разработать рекомендации по совершенствованию качества выпускаемой продукции ООО «Краски-Квил»;
• рассчитать экономическую эффективность внедрения рекомендаций по повышению качества продукции ООО «Краски-Квил».
Теоретико-методологической базой исследования стали исследования в области экономической теории, теории финансового анализа, теории измерений и труды по проблемам анализа качества услуг предприятий следующих авторов: Герасимов Б.И., Глудкин О.П., Ефимов В.В., Кане М.М., Карпенко Е.М., Мазур И.И., Маслов Е.В., Репин В.В., Шевчук Д.А. и другие [10, 12, 14, 17, 19, 24, 26, 35, 49].
Эмпирической базой исследования послужила официальная юридическая и финансово-экономическая документация ООО «Краски-Квил»: Устав общества, отчет о прибылях и убытках, бухгалтерский баланс, отчет о движении денежных средств, заключения аудиторских проверок, экспертные опросы, а также результаты маркетинговых исследований предприятия.
При проведении данного исследования авторами были использованы следующие методы:
• общенаучные методы познания, обусловленные диалектическим подходом к исследованию, а именно анализ, синтез, индукция, дедукция, сравнение, обобщение, конкретизация, абстрагирование;
• анализ документов и научной литературы;
• эмпирические методы исследования: беседа, наблюдение, обследование, экспертный опрос, анкетирование.
Практическая значимость данного исследования состоит в том, что разработанные рекомендации по повышению качества выпускаемой на предприятии продукции ООО «Краски-Квил» сможет использовать для непосредственного внедрения с целью повышения своей конкурентоспособности.
Апробация результатов исследования. Результаты исследования будут использованы для разработки программы системы менеджмента качества ООО «Краски-Квил» и по повышению узнаваемости предприятия на рынке.
Выпускное исследование состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложения.
✅ Заключение
В ходе написания выпускного исследования были рассмотрены теоретические аспекты обеспечения качества выпускаемой продукции, определены понятия качества и технического уровня продукции, изучены современные концепции и модели управления качеством: европейские, японские, российские. Подробно рассмотрена модель всеобщего контроля качества (Total Quality Control) и концепция всеобщего управления качеством (Total Quality Management). Приведены основные показатели и методы оценки качества выпускаемой продукции: технико-экономические, социальные, на основе конкурентоспособности продукта. Выявлены свойства, определяющие качество лакокрасочных материалов. В завершении были изучены стандарты ИСО, как методы управления качеством выпускаемой продукции.
В рамках аналитической части выпускного исследования была дана организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Краски- Квил», основным видом деятельности которой является производство лакокрасочных материалов (ЛКМ). Были рассмотрены цели, организационная структура, его ассортиментный ряд и положение на рынке.
В продолжение аналитической части выпускного исследования были изучены финансово-экономические показатели деятельности ООО «Краски- Квил» в период с 2014 по 2016 год и сделан ряд выводов констатирующих:
1) увеличение выручки от реализации продукции, как в абсолютном, так и в относительном выражении;
2) снижение себестоимости реализуемой продукции;
3) рост чистой прибыли в период с 2014 по 2016 год;
4) высокие показатели кредиторской задолженности на протяжении всего периода исследования;
5) невысокие значения рентабельности продаж.
Продолжением исследования стал анализ внешней и внутренней среды ООО «Краски-Квил», в ходе которого был собран большой массив информации о внутреннем состоянии и конкурентном окружении ООО «Краски-Квил». На основании полученной информации был проведен SWOT анализ и построены матрицы сильных и слабых сторон предприятия, а также его возможностей и угроз.
В качестве направлений повышения качества выпускаемой ООО «Краски-Квил» продукции были разработаны рекомендательные меры, предусматривающие выпуск высокотехнологичных марок лакокрасочных материалов с улучшенными физико-химическими характеристиками на базе уже имеющихся у ООО «Краски-Квил» марок красок для внешних работ.
В соответствии с предложенными рекомендациями была разработана программа повышения качества имеющихся марок краски для внешних работ за счет теплоизоляционных, огнеупорных и антикоррозийных присадок и проведены необходимые расчеты для организации производства трех новых продуктов ООО «Краски-Квил».
Для обоснования целесообразности предложенных рекомендаций, был проведен расчет финансово-экономической эффективности их реализации и построены прогнозы продаж с учетом нового ассортимента. Полученные финансово-экономические показатели предлагаемого инвестиционного проекта:
Чистая прибыль = 202 780 тыс. рублей.
NPV = 100 764 тыс. рублей.
PI = 3,75
PBP = 11 месяцев.
Даже с учетом высокой ставки дисконтирования равной 20% годовых, приведенные расчеты позволяют убедиться в потенциальной эффективности предложенных рекомендаций по повышению качества выпускаемой ООО «Краски-Квил» продукции и делают целесообразным их внедрение на производстве.
В рамках аналитической части выпускного исследования была дана организационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Краски- Квил», основным видом деятельности которой является производство лакокрасочных материалов (ЛКМ). Были рассмотрены цели, организационная структура, его ассортиментный ряд и положение на рынке.
В продолжение аналитической части выпускного исследования были изучены финансово-экономические показатели деятельности ООО «Краски- Квил» в период с 2014 по 2016 год и сделан ряд выводов констатирующих:
1) увеличение выручки от реализации продукции, как в абсолютном, так и в относительном выражении;
2) снижение себестоимости реализуемой продукции;
3) рост чистой прибыли в период с 2014 по 2016 год;
4) высокие показатели кредиторской задолженности на протяжении всего периода исследования;
5) невысокие значения рентабельности продаж.
Продолжением исследования стал анализ внешней и внутренней среды ООО «Краски-Квил», в ходе которого был собран большой массив информации о внутреннем состоянии и конкурентном окружении ООО «Краски-Квил». На основании полученной информации был проведен SWOT анализ и построены матрицы сильных и слабых сторон предприятия, а также его возможностей и угроз.
В качестве направлений повышения качества выпускаемой ООО «Краски-Квил» продукции были разработаны рекомендательные меры, предусматривающие выпуск высокотехнологичных марок лакокрасочных материалов с улучшенными физико-химическими характеристиками на базе уже имеющихся у ООО «Краски-Квил» марок красок для внешних работ.
В соответствии с предложенными рекомендациями была разработана программа повышения качества имеющихся марок краски для внешних работ за счет теплоизоляционных, огнеупорных и антикоррозийных присадок и проведены необходимые расчеты для организации производства трех новых продуктов ООО «Краски-Квил».
Для обоснования целесообразности предложенных рекомендаций, был проведен расчет финансово-экономической эффективности их реализации и построены прогнозы продаж с учетом нового ассортимента. Полученные финансово-экономические показатели предлагаемого инвестиционного проекта:
Чистая прибыль = 202 780 тыс. рублей.
NPV = 100 764 тыс. рублей.
PI = 3,75
PBP = 11 месяцев.
Даже с учетом высокой ставки дисконтирования равной 20% годовых, приведенные расчеты позволяют убедиться в потенциальной эффективности предложенных рекомендаций по повышению качества выпускаемой ООО «Краски-Квил» продукции и делают целесообразным их внедрение на производстве.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.