Тип работы:
Предмет:
Язык работы:


Обеспечение безопасности туристов на экскурсионных маршрутах (Российский Государственный Гуманитарный Университет)

Работа №144889

Тип работы

Дипломные работы, ВКР

Предмет

туризм

Объем работы53
Год сдачи2024
Стоимость2200 руб.
ПУБЛИКУЕТСЯ ВПЕРВЫЕ
Просмотрено
17
Не подходит работа?

Узнай цену на написание


Работа сделана на примере горного маршрута в Сочи.
Проведено эмпирическое исследование.
Выборка: 100 человек проживающих в г. Сочи.
Есть приложение (анкета).

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИСТОВ НА ЭКСКУРСИОННЫХ МАРШРУТАХ 6
1.1 Понятие и сущность экскурсионных маршрутов 6
1.2 Характеристика понятия «безопасность туристов» 10
1.3 Технология проектирования обеспечения безопасности туристов на экскурсионных маршрутах 14
Выводы 18
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИСТОВ НА ЭКСКУРСИОННЫХ МАРШРУТАХ НА ПРИМЕРЕ ГОРНОГО МАРШРУТА В СОЧИ 20
2.1 Описание горных экскурсионных маршрутов в г. Сочи 20
2.2 Анкетный опрос туристов по организации обеспечения безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи 25
2.3 Проблемы безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи 29
Выводы 34
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИСТОВ НА ЭКСКУРСИОННЫХ МАРШРУТАХ НА ПРИМЕРЕ ГОРНОГО МАРШРУТА В СОЧИ 36
3.1 Разработка направлений по обеспечению безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи 36
3.2 Экономическое и социальное обеспечение разработанных направлений 42
Выводы 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 49
ПРИЛОЖЕНИЕ 53

В наши дни значение горного туризма заметно увеличилось, превратив его не только в способ улучшения физической формы и духовного роста, но и в метод обогащения знаний и навыков в покорении горных вершин. Этот вид туризма включает в себя широкий набор деятельностей, начиная от рафтинга по бурным рекам и заканчивая альпинизмом, а также экспедициями для исследования местной флоры, фауны и геологических особенностей региона. Главное отличие горного туризма от трекинга, который предполагает пешие походы, заключается в высоте маршрута над уровнем моря.
Маршруты, обходящие высоты менее 3000 метров, не попадают под категорию горных походов, так как влияние высоты на организм на таких уровнях не ощущается.
Ходьба в горах не только напоминает о ценности активной жизни, сохраняя наше здоровье и поддерживая физическую форму, но и помогает развивать и укреплять мышцы и координацию. В нынешнее время, когда туризм доступен как никогда ранее, пересекает знакомые по прошлому пути увлечения активным отдыхом и воскрешает его популярность. Образование в туристической сфере, особенно для студенческой аудитории, базируется на принципе самостоятельного планирования поездок, что делает его навыком, имеющим высокую значимость.
Когда готовятся к турпоходам, участники самостоятельно отвечают за выбор места и планирование маршрута. Они также занимаются организацией обеспечения на протяжении всей дороги. Эти мероприятия укрепляют физическое и психическое здоровье, развивают лидерские качества, смелость, изобретательность и командный дух. Студенты, отправляясь в походы, имеют уникальную возможность проверить свои пределы и расширить знания по географии. Это важно для повышения профессиональных навыков в области туризма.
На основе работ В.Л. Погодиной можно утверждать, что включение географических знаний в учебные программы является ключом к всестороннему развитию личности и прогрессу общества. Это помогает укрепить связь человека с природой и развить внутренний мир индивида, способствуя его росту в различных областях.
Однако безопасность в горном туризме стоит на первом месте. Обеспечение защиты жизни и здоровья туристов, сохранность их вещей и природы является первостепенной задачей. В условиях горных рисков надежная безопасность каждого члена группы должна быть гарантирована.
Э.Н. Аюбов указывает на высокую степень рисков и многочисленные потенциальные угрозы, присущие горным районам. Однако исследования, посвященные этой теме, до сих пор остаются недостаточными. В связи с этим, важная задача, стоящая перед нами, заключается в создании методик для обучения молодежи безопасному поведению в горной местности, что в перспективе поможет сократить вероятность чрезвычайных происшествий.
Цель исследования - разработка направлений по обеспечению безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи.
Задачи исследования:
 изучить понятие и сущность экскурсионных маршрутов;
 исследовать характеристику понятия «безопасность туристов»;
 рассмотреть технология проектирования обеспечения безопасности туристов на экскурсионных маршрутах;
 представить описание горных экскурсионных маршрутов в г. Сочи;
 провести анкетный опрос туристов по организации обеспечения безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи;
 выявить проблемы безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи;
 разработать направления по совершенствованию обеспечения безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи;
 представить экономическое и социальное обеспечение разработанных направлений.
Объект исследования - экскурсионные горные маршруты в г. Сочи.
Предмет исследования – процесс организации обеспечения безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи.


Возникли сложности?

Нужна помощь преподавателя?

Помощь студентам в написании работ!


Для гарантии безопасности туристов в рамках организации однодневных походов, учреждениям, осуществляющим туристическую деятельность, необходимо изготовить комплекс документов, регламентирующих технологические аспекты. Эти документы включают в себя, например, маршрутные листы, которые должны быть закреплены подписями ответственных лиц и скреплены печатью организации. В связке с другими методическими указаниями и памятками, эти документы представляют собой фундамент для обеспечения контролируемого и осмысленного проведения краткосрочных путешествий.
Для обеспечения защиты путешественников, компании, работающие в сфере туризма, должны предоставлять информацию о потенциальных опасностях, связанных с предлагаемыми активностями, и способах их избежать. Это включает в себя глубокую подготовку как самих туристов, так и организаторов на всех уровнях перед любым событием в рамках туристической программы. Важно подчеркнуть, что степень безопасности услуги в туристической сфере напрямую связана с наличием и содержанием нормативно-правовой базы, регулирующей взаимоотношения между всеми участниками туристского процесса, включая обязательства и права туроператоров при планировании тура.
При организации туристских услуг крайне важно учитывать основные нормативы и законы, в частности, следует строго придерживаться положений, изложенных в ГОСТ 32611-2014, который касается мер по обеспечению безопасности путешественников, а также необходимо руководствоваться ключевыми положениями Федерального закона, регламентирующего тонкости туристской деятельности в пределах Российской Федерации.
Сочи – крупнейший и единственный в России субтропический курорт. Имеет современную транспортную инфраструктуру, является крупным экономическим и культурным центром Юга России. Сочинский санаторно-курортный комплекс – крупнейший в России. В городе расположено более 50% всего курортного потенциала Краснодарского края.
В летний курортный сезон на прием туристов в городе работает около двух с половиной тысяч средств размещения, в том числе 60 санаториев и пансионатов. Зимой к услугам туристов Сочи предлагает великолепные горнолыжные курорты Красной Поляны. Снег здесь не тает примерно шесть месяцев в году.
Летом средняя температура воздуха в Сочи – 26,5°, морской воды – 24,5°. Зимы в обычном ее понимании в городе-курорте практически не бывает. Средняя зимняя температура воздуха держится на уровне +8°. Мягкий климат, чистое море, свежий морской воздух, уникальный рельеф местности, пышная субтропическая растительность, а также целебные минеральные источники – все это способствует прекрасному отдыху и укреплению здоровья.
Для обеспечения безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи необходимо организовать прохождение техники безопасности перед экскурсией. При прохождении техники безопасности будет обговорено следующее:
Для предотвращения инцидентов во время горного похода важно следовать определенным нормам. Основное правило — идти коллективно. Идущая группа должна сохранять единство, не распадаться и соблюдать дисциплину, что способствует взаимопомощи между участниками. Развал группы и индивидуальное передвижение не приветствуются. Необходимо также адаптировать скорость группы к физическим возможностям её наиболее уязвимого члена, чтобы никто не отставал. Важно, что в каждой группе были определены лидер и тот, кто идет последним. Помимо этого, для безопасности движение по горам должно учитывать как саму местность, так и погодные условия, с целью избежания излишне быстрого темпа.
Важно поддерживать адекватный водно-солевой баланс и терморегуляцию тела, соблюдая диету и делая регулярные остановки на отдых во время ходьбы. Следует разрабатывать эффективный план нагрузок.
При передвижении по склонам, как восходящим, так и нисходящим, важно двигаться зигзагообразно, сохраняя дистанцию между участниками группы, чтобы избежать обрушения камней. Важно избегать шагов на неустойчивые большие камни и при необходимости использовать страховку.
Крайне рискованно плавать в горных озёрах и реках из-за холодной воды и сильного течения, что повышает опасность простуды или утопления.
Важно начинать движение по горам как можно раньше, чтобы уложиться поставить лагерь до наступления темноты. Также крайне важно не выходить на маршрут в плохую погоду, например, в туман или грозу, и избегать перемещений поздно вечером, если только это не связано с необходимостью проведения спасательных операций. Важно тщательно выбирать маршрут и время его прохождения, учитывая погодные условия и физическое состояние всех членов группы, всегда отдавая предпочтение наиболее безопасным вариантам. При сборе лагеря необходимо убедиться, что все вещи и инвентарь на месте, чтобы в критический момент не оказаться без необходимой экипировки. Избегайте изменения или сокращения планируемого маршрута без крайней необходимости, поскольку это может привести попаданию в лавинные зоны, что создаст риски для безопасности всей группы.
Обучение и подготовка играют ключевую роль в обеспечении безопасности туристов на горных маршрутах. Вложения в создание и реализацию программ для туристов, гидов и инструкторов крайне важны. Эти меры не только обеспечивают безопасность, но и способствуют повышению уровня удовлетворенности туристов. Чтобы эти программы были эффективными, нужны экономические вложения в разработку образовательного контента и приобретение необходимого оборудования. Это предоставит достаточные ресурсы для качественной подготовки и обучения перед походами по горным тропам.
Существует ряд потребностей для обеспечения безопасности в горных районах, которые включают как инфраструктурные, так и социальные аспекты. Для начала, значительные средства необходимы для того, чтобы обновить и поддерживать инфраструктуру — это включает в себя установку предупреждающих знаков, создание безопасных путей и обновление спасательного оборудования. Далее, эффективная медицинская поддержка требует не только социальной, но и экономической поддержки, чтобы обучение первой помощи, специализированные медицинские комплекты и возможность оперативно вызвать спасательные службы были доступны в удаленных горных районах. Наконец, для повышения безопасности туризма и осведомленности о правилах поведения в горах, важно разрабатывать социальные программы и инициативы, которые тоже зависят от финансирования и общественной поддержки.
Для того чтобы гарантировать безопасность туристов во время горных экспедиций, необходимо совместное взаимодействие между правительственными структурами, частными туристическими агентствами, неприбыльными организациями и активными участниками общества. Только так можно создать стабильные и безопасные условия для горного туризма, уменьшая потенциальные опасности для посетителей и повышая качество их путешествий



1. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 13.06.2023) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12462/ (дата обращения 24.05.2024)
2. Приказ Минобразования РСФСР от 13.07.1992 N 293 «Об утверждении нормативных документов по туристско-краеведческой деятельности» // https://minobr.49gov.ru/common/upload/22/editor/file/Prikaz_Minobrazovaniya_RSFSR_ot_13_07_1992_N_293__Ob_utverzhde.pdf (дата обращения 24.05.2024)
3. Межгосударственный стандарт ГОСТ 32611-2014 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов» (введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 26 марта 2014 г. N 228-ст) // https://base.garant.ru/71032784/ (дата обращения 26.05.2024)
4. ГОСТ Р 56643-2022. Национальный стандарт Российской Федерации. Туризм и сопутствующие услуги. Личная безопасность туриста. Общие требования» (утв. и введен в действие Приказом Росстандарта от 29.12.2022 N 1706-ст) // https://sc5-surgut.gosuslugi.ru/netcat_files/30/69/1GOST_R_56643_2022._Natsional_nyy_standart_Rossiyskoy_Federatsi.pdf (дата обращения 26.05.2024)
5. ГОСТ Р 50681-2010 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг // https://tour-vestnik.ru/d/gost_r_50681-2010_turistskiye_uslugi_proyektirovaniye_turistskikh_uslug.pdf



Литература

6. Галимова Л. И. Морские круизы в России : современное состояние и проблемы развития / Л. И. Галимова, Ш. Ш. Галимов // Современные проблемы сервиса и туризма. - 2021. - № 3. - С. 30-38.
7. Геращенко И. Н. Анализ современного состояния, специфики и перспектив развития гастрономического туризма в России / И. Н. Геращенко // Вестник Национальной академии туризма. - 2021. - № 4. - С. 24-28.
8. Донскова Л. И. Социальный туризм для молодежной группы : основные предпочтения и тенденции / Л. И. Донскова, А. Л. Баранников, М. Ю. Маковецкий // Вестник Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова. - 2022. - Т. 19, № 6. - С. 188-197.
9. Евенсапер С. В. Конструирование туристических маршрутов на основе ГИС-сервисов / С. В. Евенсапер // Гостиничное дело. - 2022. - № 4. - С. 283-287.
10. Живая вода Урал-камня : альбом / Министерство природ. ресурсов Свердл. обл. ; авт.-сост. Р. А. Печуркина. - Екатеринбург : Сократ, 2007. - 256 с.
11. Зайцева Е. Нам усталость нипочем с щаницей и калачом : в разгар летних отпусков предлагаем совершить гастрономический тур по «Большому золотому кольцу» / Е. Зайцева // Родина. - 2022. - № 7. - С. 90-93.
12. Иванов А. В. Хребет России : фотокнига / А. Иванов. - Санкт-Петербург : Азбука, 2012. - 269 с.
13. Инкижинова С. Горы: перезагрузка / С. Инкижинова // Эксперт. - 2022. - № 5. - С. 46-51.
14. Куда не ступала нога отельера // Гостиничное дело. - 2020. - № 5. - С. 69-74.
15. Кучумов А. В. Экологические деревни как фактор развития сельского туризма / А. В. Кучумов, Я. С. Тестина, А. Т. Кириллов // Вестник Национальной академии туризма. - 2022. - № 1. - С. 26-28.
16. Лукина О. В. Экологический туризм на особо охраняемых природных территориях в России / О. В. Лукина, И. Е. Карасев, Ю. Р. Солодовникова // Вестник Национальной академии туризма. - 2022. - № 1(61). - С. 29-32.
17. Михеев С. Остров настроения : корреспондент «Родины» понял, ради чего надо ехать в отпуск на Сахалин / С. Михеев // Родина. - 2021. - № 9. - С. 69-73.
18. Морозова Н. С. Кинотуризм как инновационная составляющая экономики впечатлений / Н. С. Морозова, А. И. Янкович // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2020. - № 2. - С. 18-27.
19. Муфтахин П. Отдых, который запомнится, - авторские туры на Байкале / П. Муфтахин // Гостиничное дело. - 2020. - № 3. - С. 58-63.
20. Назарова Л. Х. Перспективы развития иммерсивных экскурсий в России / Л. Х. Назарова, Т. Г. Незнанов // Вестник Национальной академии туризма. - 2022. - № 2. - С. 51-54.
21. Оборин М. С. Виртуальный туризм как инновационное направление социально-экономической деятельности региона / М. С. Оборин // Современные проблемы сервиса и туризма. - 2020. - № 2. - С. 64-71.
22. Открываем новые направления в Крыму // Гостиничное дело. - 2020. - № 6. - С. 41-46.
23. Рябинин А. В. О региональных особенностях туризма в Российской Федерации / А. В. Рябинин, В. Ю. Воскресенский // Региональная экономика: теория и практика. - 2023. - Т. 21, вып. 1. - С. 166-186.
24. Совик И. А. Особенности предпочтений туристических направлений населения Российской Федерации / И. А. Совик // Маркетинг в России и за рубежом. - 2020. - № 2. - С. 54-59.
25. Софронова Е. Леди и люди Мценского уезда : путевые заметки читательницы «Родины» из старых русских городов / Е. Софронова // Родина. - 2022. - № 6. - С. 64-67.
26. Суворова, Г. М. Безопасность в туризме : учебник для вузов / Г. М. Суворова. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 397 с.
27. Урал : бесконечный драйв! 52 приключения на границе Европы и Азии : научно-популярная литература / сост. М. В. Чеботаева. - Екатеринбург : Уральский рабочий, 2009. - 175 с.
28. Филиппова В. В. Туристический маршрут по местам памяти ГУЛАГа на основе литературного наследия В. Т. Шаламова / В. В. Филиппова, И. С. Хохолова // Вестник Национальной академии туризма. - 2020. - № 4. - С. 60-64.
29. Фомин А. А. Сказочный фольклорный туризм как перспективное направление развития туристской дестинации / А. А. Фомин, П. В. Жуков, С. Г. Шкуропат // Вестник Национальной академии туризма. - 2021. - № 1. - С. 33-36.
30. Шульгина О. В. Роль музеев-заповедников России в развитии событийного туризма / О. В. Шульгина, Д. П. Шульгина // Вестник Национальной академии туризма. - 2021. - № 1. - С. 15-18.

Работу высылаем на протяжении 30 минут после оплаты.



Подобные работы


©2024 Cервис помощи студентам в выполнении работ