Помощь студентам в учебе
Обеспечение безопасности туристов на экскурсионных маршрутах (Российский Государственный Гуманитарный Университет)
|
Работа сделана на примере горного маршрута в Сочи.
Проведено эмпирическое исследование.
Выборка: 100 человек проживающих в г. Сочи.
Есть приложение (анкета).
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИСТОВ НА ЭКСКУРСИОННЫХ МАРШРУТАХ 6
1.1 Понятие и сущность экскурсионных маршрутов 6
1.2 Характеристика понятия «безопасность туристов» 10
1.3 Технология проектирования обеспечения безопасности туристов на экскурсионных маршрутах 14
Выводы 18
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИСТОВ НА ЭКСКУРСИОННЫХ МАРШРУТАХ НА ПРИМЕРЕ ГОРНОГО МАРШРУТА В СОЧИ 20
2.1 Описание горных экскурсионных маршрутов в г. Сочи 20
2.2 Анкетный опрос туристов по организации обеспечения безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи 25
2.3 Проблемы безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи 29
Выводы 34
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИСТОВ НА ЭКСКУРСИОННЫХ МАРШРУТАХ НА ПРИМЕРЕ ГОРНОГО МАРШРУТА В СОЧИ 36
3.1 Разработка направлений по обеспечению безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи 36
3.2 Экономическое и социальное обеспечение разработанных направлений 42
Выводы 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 49
ПРИЛОЖЕНИЕ 53
Проведено эмпирическое исследование.
Выборка: 100 человек проживающих в г. Сочи.
Есть приложение (анкета).
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИСТОВ НА ЭКСКУРСИОННЫХ МАРШРУТАХ 6
1.1 Понятие и сущность экскурсионных маршрутов 6
1.2 Характеристика понятия «безопасность туристов» 10
1.3 Технология проектирования обеспечения безопасности туристов на экскурсионных маршрутах 14
Выводы 18
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИСТОВ НА ЭКСКУРСИОННЫХ МАРШРУТАХ НА ПРИМЕРЕ ГОРНОГО МАРШРУТА В СОЧИ 20
2.1 Описание горных экскурсионных маршрутов в г. Сочи 20
2.2 Анкетный опрос туристов по организации обеспечения безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи 25
2.3 Проблемы безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи 29
Выводы 34
ГЛАВА 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЕСПЕЧЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИСТОВ НА ЭКСКУРСИОННЫХ МАРШРУТАХ НА ПРИМЕРЕ ГОРНОГО МАРШРУТА В СОЧИ 36
3.1 Разработка направлений по обеспечению безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи 36
3.2 Экономическое и социальное обеспечение разработанных направлений 42
Выводы 43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 49
ПРИЛОЖЕНИЕ 53
В наши дни значение горного туризма заметно увеличилось, превратив его не только в способ улучшения физической формы и духовного роста, но и в метод обогащения знаний и навыков в покорении горных вершин. Этот вид туризма включает в себя широкий набор деятельностей, начиная от рафтинга по бурным рекам и заканчивая альпинизмом, а также экспедициями для исследования местной флоры, фауны и геологических особенностей региона. Главное отличие горного туризма от трекинга, который предполагает пешие походы, заключается в высоте маршрута над уровнем моря.
Маршруты, обходящие высоты менее 3000 метров, не попадают под категорию горных походов, так как влияние высоты на организм на таких уровнях не ощущается.
Ходьба в горах не только напоминает о ценности активной жизни, сохраняя наше здоровье и поддерживая физическую форму, но и помогает развивать и укреплять мышцы и координацию. В нынешнее время, когда туризм доступен как никогда ранее, пересекает знакомые по прошлому пути увлечения активным отдыхом и воскрешает его популярность. Образование в туристической сфере, особенно для студенческой аудитории, базируется на принципе самостоятельного планирования поездок, что делает его навыком, имеющим высокую значимость.
Когда готовятся к турпоходам, участники самостоятельно отвечают за выбор места и планирование маршрута. Они также занимаются организацией обеспечения на протяжении всей дороги. Эти мероприятия укрепляют физическое и психическое здоровье, развивают лидерские качества, смелость, изобретательность и командный дух. Студенты, отправляясь в походы, имеют уникальную возможность проверить свои пределы и расширить знания по географии. Это важно для повышения профессиональных навыков в области туризма.
На основе работ В.Л. Погодиной можно утверждать, что включение географических знаний в учебные программы является ключом к всестороннему развитию личности и прогрессу общества. Это помогает укрепить связь человека с природой и развить внутренний мир индивида, способствуя его росту в различных областях.
Однако безопасность в горном туризме стоит на первом месте. Обеспечение защиты жизни и здоровья туристов, сохранность их вещей и природы является первостепенной задачей. В условиях горных рисков надежная безопасность каждого члена группы должна быть гарантирована.
Э.Н. Аюбов указывает на высокую степень рисков и многочисленные потенциальные угрозы, присущие горным районам. Однако исследования, посвященные этой теме, до сих пор остаются недостаточными. В связи с этим, важная задача, стоящая перед нами, заключается в создании методик для обучения молодежи безопасному поведению в горной местности, что в перспективе поможет сократить вероятность чрезвычайных происшествий.
Цель исследования - разработка направлений по обеспечению безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи.
Задачи исследования:
изучить понятие и сущность экскурсионных маршрутов;
исследовать характеристику понятия «безопасность туристов»;
рассмотреть технология проектирования обеспечения безопасности туристов на экскурсионных маршрутах;
представить описание горных экскурсионных маршрутов в г. Сочи;
провести анкетный опрос туристов по организации обеспечения безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи;
выявить проблемы безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи;
разработать направления по совершенствованию обеспечения безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи;
представить экономическое и социальное обеспечение разработанных направлений.
Объект исследования - экскурсионные горные маршруты в г. Сочи.
Предмет исследования – процесс организации обеспечения безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи.
Маршруты, обходящие высоты менее 3000 метров, не попадают под категорию горных походов, так как влияние высоты на организм на таких уровнях не ощущается.
Ходьба в горах не только напоминает о ценности активной жизни, сохраняя наше здоровье и поддерживая физическую форму, но и помогает развивать и укреплять мышцы и координацию. В нынешнее время, когда туризм доступен как никогда ранее, пересекает знакомые по прошлому пути увлечения активным отдыхом и воскрешает его популярность. Образование в туристической сфере, особенно для студенческой аудитории, базируется на принципе самостоятельного планирования поездок, что делает его навыком, имеющим высокую значимость.
Когда готовятся к турпоходам, участники самостоятельно отвечают за выбор места и планирование маршрута. Они также занимаются организацией обеспечения на протяжении всей дороги. Эти мероприятия укрепляют физическое и психическое здоровье, развивают лидерские качества, смелость, изобретательность и командный дух. Студенты, отправляясь в походы, имеют уникальную возможность проверить свои пределы и расширить знания по географии. Это важно для повышения профессиональных навыков в области туризма.
На основе работ В.Л. Погодиной можно утверждать, что включение географических знаний в учебные программы является ключом к всестороннему развитию личности и прогрессу общества. Это помогает укрепить связь человека с природой и развить внутренний мир индивида, способствуя его росту в различных областях.
Однако безопасность в горном туризме стоит на первом месте. Обеспечение защиты жизни и здоровья туристов, сохранность их вещей и природы является первостепенной задачей. В условиях горных рисков надежная безопасность каждого члена группы должна быть гарантирована.
Э.Н. Аюбов указывает на высокую степень рисков и многочисленные потенциальные угрозы, присущие горным районам. Однако исследования, посвященные этой теме, до сих пор остаются недостаточными. В связи с этим, важная задача, стоящая перед нами, заключается в создании методик для обучения молодежи безопасному поведению в горной местности, что в перспективе поможет сократить вероятность чрезвычайных происшествий.
Цель исследования - разработка направлений по обеспечению безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи.
Задачи исследования:
изучить понятие и сущность экскурсионных маршрутов;
исследовать характеристику понятия «безопасность туристов»;
рассмотреть технология проектирования обеспечения безопасности туристов на экскурсионных маршрутах;
представить описание горных экскурсионных маршрутов в г. Сочи;
провести анкетный опрос туристов по организации обеспечения безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи;
выявить проблемы безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи;
разработать направления по совершенствованию обеспечения безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи;
представить экономическое и социальное обеспечение разработанных направлений.
Объект исследования - экскурсионные горные маршруты в г. Сочи.
Предмет исследования – процесс организации обеспечения безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи.
Для гарантии безопасности туристов в рамках организации однодневных походов, учреждениям, осуществляющим туристическую деятельность, необходимо изготовить комплекс документов, регламентирующих технологические аспекты. Эти документы включают в себя, например, маршрутные листы, которые должны быть закреплены подписями ответственных лиц и скреплены печатью организации. В связке с другими методическими указаниями и памятками, эти документы представляют собой фундамент для обеспечения контролируемого и осмысленного проведения краткосрочных путешествий.
Для обеспечения защиты путешественников, компании, работающие в сфере туризма, должны предоставлять информацию о потенциальных опасностях, связанных с предлагаемыми активностями, и способах их избежать. Это включает в себя глубокую подготовку как самих туристов, так и организаторов на всех уровнях перед любым событием в рамках туристической программы. Важно подчеркнуть, что степень безопасности услуги в туристической сфере напрямую связана с наличием и содержанием нормативно-правовой базы, регулирующей взаимоотношения между всеми участниками туристского процесса, включая обязательства и права туроператоров при планировании тура.
При организации туристских услуг крайне важно учитывать основные нормативы и законы, в частности, следует строго придерживаться положений, изложенных в ГОСТ 32611-2014, который касается мер по обеспечению безопасности путешественников, а также необходимо руководствоваться ключевыми положениями Федерального закона, регламентирующего тонкости туристской деятельности в пределах Российской Федерации.
Сочи – крупнейший и единственный в России субтропический курорт. Имеет современную транспортную инфраструктуру, является крупным экономическим и культурным центром Юга России. Сочинский санаторно-курортный комплекс – крупнейший в России. В городе расположено более 50% всего курортного потенциала Краснодарского края.
В летний курортный сезон на прием туристов в городе работает около двух с половиной тысяч средств размещения, в том числе 60 санаториев и пансионатов. Зимой к услугам туристов Сочи предлагает великолепные горнолыжные курорты Красной Поляны. Снег здесь не тает примерно шесть месяцев в году.
Летом средняя температура воздуха в Сочи – 26,5°, морской воды – 24,5°. Зимы в обычном ее понимании в городе-курорте практически не бывает. Средняя зимняя температура воздуха держится на уровне +8°. Мягкий климат, чистое море, свежий морской воздух, уникальный рельеф местности, пышная субтропическая растительность, а также целебные минеральные источники – все это способствует прекрасному отдыху и укреплению здоровья.
Для обеспечения безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи необходимо организовать прохождение техники безопасности перед экскурсией. При прохождении техники безопасности будет обговорено следующее:
Для предотвращения инцидентов во время горного похода важно следовать определенным нормам. Основное правило — идти коллективно. Идущая группа должна сохранять единство, не распадаться и соблюдать дисциплину, что способствует взаимопомощи между участниками. Развал группы и индивидуальное передвижение не приветствуются. Необходимо также адаптировать скорость группы к физическим возможностям её наиболее уязвимого члена, чтобы никто не отставал. Важно, что в каждой группе были определены лидер и тот, кто идет последним. Помимо этого, для безопасности движение по горам должно учитывать как саму местность, так и погодные условия, с целью избежания излишне быстрого темпа.
Важно поддерживать адекватный водно-солевой баланс и терморегуляцию тела, соблюдая диету и делая регулярные остановки на отдых во время ходьбы. Следует разрабатывать эффективный план нагрузок.
При передвижении по склонам, как восходящим, так и нисходящим, важно двигаться зигзагообразно, сохраняя дистанцию между участниками группы, чтобы избежать обрушения камней. Важно избегать шагов на неустойчивые большие камни и при необходимости использовать страховку.
Крайне рискованно плавать в горных озёрах и реках из-за холодной воды и сильного течения, что повышает опасность простуды или утопления.
Важно начинать движение по горам как можно раньше, чтобы уложиться поставить лагерь до наступления темноты. Также крайне важно не выходить на маршрут в плохую погоду, например, в туман или грозу, и избегать перемещений поздно вечером, если только это не связано с необходимостью проведения спасательных операций. Важно тщательно выбирать маршрут и время его прохождения, учитывая погодные условия и физическое состояние всех членов группы, всегда отдавая предпочтение наиболее безопасным вариантам. При сборе лагеря необходимо убедиться, что все вещи и инвентарь на месте, чтобы в критический момент не оказаться без необходимой экипировки. Избегайте изменения или сокращения планируемого маршрута без крайней необходимости, поскольку это может привести попаданию в лавинные зоны, что создаст риски для безопасности всей группы.
Обучение и подготовка играют ключевую роль в обеспечении безопасности туристов на горных маршрутах. Вложения в создание и реализацию программ для туристов, гидов и инструкторов крайне важны. Эти меры не только обеспечивают безопасность, но и способствуют повышению уровня удовлетворенности туристов. Чтобы эти программы были эффективными, нужны экономические вложения в разработку образовательного контента и приобретение необходимого оборудования. Это предоставит достаточные ресурсы для качественной подготовки и обучения перед походами по горным тропам.
Существует ряд потребностей для обеспечения безопасности в горных районах, которые включают как инфраструктурные, так и социальные аспекты. Для начала, значительные средства необходимы для того, чтобы обновить и поддерживать инфраструктуру — это включает в себя установку предупреждающих знаков, создание безопасных путей и обновление спасательного оборудования. Далее, эффективная медицинская поддержка требует не только социальной, но и экономической поддержки, чтобы обучение первой помощи, специализированные медицинские комплекты и возможность оперативно вызвать спасательные службы были доступны в удаленных горных районах. Наконец, для повышения безопасности туризма и осведомленности о правилах поведения в горах, важно разрабатывать социальные программы и инициативы, которые тоже зависят от финансирования и общественной поддержки.
Для того чтобы гарантировать безопасность туристов во время горных экспедиций, необходимо совместное взаимодействие между правительственными структурами, частными туристическими агентствами, неприбыльными организациями и активными участниками общества. Только так можно создать стабильные и безопасные условия для горного туризма, уменьшая потенциальные опасности для посетителей и повышая качество их путешествий
Для обеспечения защиты путешественников, компании, работающие в сфере туризма, должны предоставлять информацию о потенциальных опасностях, связанных с предлагаемыми активностями, и способах их избежать. Это включает в себя глубокую подготовку как самих туристов, так и организаторов на всех уровнях перед любым событием в рамках туристической программы. Важно подчеркнуть, что степень безопасности услуги в туристической сфере напрямую связана с наличием и содержанием нормативно-правовой базы, регулирующей взаимоотношения между всеми участниками туристского процесса, включая обязательства и права туроператоров при планировании тура.
При организации туристских услуг крайне важно учитывать основные нормативы и законы, в частности, следует строго придерживаться положений, изложенных в ГОСТ 32611-2014, который касается мер по обеспечению безопасности путешественников, а также необходимо руководствоваться ключевыми положениями Федерального закона, регламентирующего тонкости туристской деятельности в пределах Российской Федерации.
Сочи – крупнейший и единственный в России субтропический курорт. Имеет современную транспортную инфраструктуру, является крупным экономическим и культурным центром Юга России. Сочинский санаторно-курортный комплекс – крупнейший в России. В городе расположено более 50% всего курортного потенциала Краснодарского края.
В летний курортный сезон на прием туристов в городе работает около двух с половиной тысяч средств размещения, в том числе 60 санаториев и пансионатов. Зимой к услугам туристов Сочи предлагает великолепные горнолыжные курорты Красной Поляны. Снег здесь не тает примерно шесть месяцев в году.
Летом средняя температура воздуха в Сочи – 26,5°, морской воды – 24,5°. Зимы в обычном ее понимании в городе-курорте практически не бывает. Средняя зимняя температура воздуха держится на уровне +8°. Мягкий климат, чистое море, свежий морской воздух, уникальный рельеф местности, пышная субтропическая растительность, а также целебные минеральные источники – все это способствует прекрасному отдыху и укреплению здоровья.
Для обеспечения безопасности туристов на экскурсионных горных маршрутах в г. Сочи необходимо организовать прохождение техники безопасности перед экскурсией. При прохождении техники безопасности будет обговорено следующее:
Для предотвращения инцидентов во время горного похода важно следовать определенным нормам. Основное правило — идти коллективно. Идущая группа должна сохранять единство, не распадаться и соблюдать дисциплину, что способствует взаимопомощи между участниками. Развал группы и индивидуальное передвижение не приветствуются. Необходимо также адаптировать скорость группы к физическим возможностям её наиболее уязвимого члена, чтобы никто не отставал. Важно, что в каждой группе были определены лидер и тот, кто идет последним. Помимо этого, для безопасности движение по горам должно учитывать как саму местность, так и погодные условия, с целью избежания излишне быстрого темпа.
Важно поддерживать адекватный водно-солевой баланс и терморегуляцию тела, соблюдая диету и делая регулярные остановки на отдых во время ходьбы. Следует разрабатывать эффективный план нагрузок.
При передвижении по склонам, как восходящим, так и нисходящим, важно двигаться зигзагообразно, сохраняя дистанцию между участниками группы, чтобы избежать обрушения камней. Важно избегать шагов на неустойчивые большие камни и при необходимости использовать страховку.
Крайне рискованно плавать в горных озёрах и реках из-за холодной воды и сильного течения, что повышает опасность простуды или утопления.
Важно начинать движение по горам как можно раньше, чтобы уложиться поставить лагерь до наступления темноты. Также крайне важно не выходить на маршрут в плохую погоду, например, в туман или грозу, и избегать перемещений поздно вечером, если только это не связано с необходимостью проведения спасательных операций. Важно тщательно выбирать маршрут и время его прохождения, учитывая погодные условия и физическое состояние всех членов группы, всегда отдавая предпочтение наиболее безопасным вариантам. При сборе лагеря необходимо убедиться, что все вещи и инвентарь на месте, чтобы в критический момент не оказаться без необходимой экипировки. Избегайте изменения или сокращения планируемого маршрута без крайней необходимости, поскольку это может привести попаданию в лавинные зоны, что создаст риски для безопасности всей группы.
Обучение и подготовка играют ключевую роль в обеспечении безопасности туристов на горных маршрутах. Вложения в создание и реализацию программ для туристов, гидов и инструкторов крайне важны. Эти меры не только обеспечивают безопасность, но и способствуют повышению уровня удовлетворенности туристов. Чтобы эти программы были эффективными, нужны экономические вложения в разработку образовательного контента и приобретение необходимого оборудования. Это предоставит достаточные ресурсы для качественной подготовки и обучения перед походами по горным тропам.
Существует ряд потребностей для обеспечения безопасности в горных районах, которые включают как инфраструктурные, так и социальные аспекты. Для начала, значительные средства необходимы для того, чтобы обновить и поддерживать инфраструктуру — это включает в себя установку предупреждающих знаков, создание безопасных путей и обновление спасательного оборудования. Далее, эффективная медицинская поддержка требует не только социальной, но и экономической поддержки, чтобы обучение первой помощи, специализированные медицинские комплекты и возможность оперативно вызвать спасательные службы были доступны в удаленных горных районах. Наконец, для повышения безопасности туризма и осведомленности о правилах поведения в горах, важно разрабатывать социальные программы и инициативы, которые тоже зависят от финансирования и общественной поддержки.
Для того чтобы гарантировать безопасность туристов во время горных экспедиций, необходимо совместное взаимодействие между правительственными структурами, частными туристическими агентствами, неприбыльными организациями и активными участниками общества. Только так можно создать стабильные и безопасные условия для горного туризма, уменьшая потенциальные опасности для посетителей и повышая качество их путешествий