СОДЕРЖАНИЕ 2
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В КИТАЙСКИХ КОМПАНИЯХ 6
1.1 Методы анализа системы управления персоналом в компании 6
1.2 Особенности управления персоналом в китайских компаниях 14
1.3 Этапы процесса управления персоналом в китайских компаниях 19
2.ОЦЕНКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В КИТАЙСКОЙ КОМПАНИИ ООО «ХАВЕЙЛ МОТОР РУС» 25
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «ХАВЕЙЛ МОТОР РУС» 25
2.2 Оценка эффективности использования персонала в ООО «ХАВЕЙЛ МОТОР РУС» 30
2.3 Организация системы управления персоналом в ООО «ХАВЕЙЛ МОТОР РУС» 35
3.МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ООО «ХАВЕЙЛ МОТОР РУС» 51
3.1Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в ООО «ХАВЕЙЛ МОТОР РУС» 51
3.2 Оценка эффективности рекомендуемых мероприятий в ООО «ХАВЕЙЛ МОТОР РУС» 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 73
ПРИЛОЖЕНИЯ 78
Приложение №1:Программа социологического исследования на тему «Система управления персоналом в китайских компаниях» 78
Приложение №2:Анкета для сотрудников Haval Motors 80
Система управления персоналом требует пристального внимания со стороны работодателя, поскольку эффективность его деятельности и финансово-экономические условия напрямую зависят от организации кадровой работы компании. Система управления персоналом - это система мероприятий, которая представляет собой комплексную рационализацию всех элементов труда, предметов и условий труда для обеспечения их наиболее эффективного использования для повышения производительности труда работников.
В настоящее время данная тема является актуальной, ведь большинство компаний по всему миру работают над проблемой совершенствования системы управления персоналом. Именно от этого зависит производительность и эффективность труда сотрудников. Отсюда и возникает проблема: чем меньше на предприятии ведомственной работы, тем менее мотивирован персонал, тем медленнее продвигается их работа, и степень выполнения этой работы невысока.
Развитие системы управления человеческими ресурсами - проблема, с которой сталкивается большинство китайских предприятий. Международная бизнес-конкуренция действительно побеждает в области управления человеческими ресурсами и их развития. Финансовое развитие предприятия тесно связано с успехом управления человеческими ресурсами.
Чтобы улучшить развитие, сначала необходимо разработать систему управления человеческими ресурсами. В модели экономики знаний люди являются основным инструментом для создания, распространения и применения знаний.
Это самый важный фактор в производственных факторах, поэтому в настоящее время отличное управление человеческими ресурсами рассматривается как основная причина содействия экономическому развитию.
Управление персоналом - одно из важнейших и важных направлений в управлении бизнесом. Люди - самый важный ресурс в любом бизнесе. Люди имеют возможность постоянно совершенствоваться и развиваться.
Современные условия работы российских компаний определяют необходимость формирования стратегии развития и адаптации к новым экономическим условиям. Внедрение современных технологий в управление персоналом организаций ориентировано на опыт китайских компаний.
Научные концепции, положения и предложения, выдвинутые учеными в их работе, играют важную роль в современной теории управления персоналом, заставляя людей осознавать важность и сложность решения проблем в нашем исследовании.
Изменения во внешней и внутренней среде организаций, действующих в современных экономических пространствах, вынуждают юридических лиц адаптироваться к новым условиям, то есть формировать собственные стратегии.
Целью исследования данной статьи является оценка системы управления персоналом китайских компаний на основе исследований теории и практики управления персоналом и предложение мер по ее совершенствованию.
В соответствии с поставленной целью в диссертационном необходимо решить следующие задачи:
1.Изучить теоретические аспекты системы управления персоналом в китайских компаниях.
2. Дать организационно-экономическую характеристику предприятию – объекту исследования.
3. Дать оценку системы управления персоналом на предприятии – объекте исследования.
4. Выявить проблемы в системе управления персоналом на предприятии – объекте исследования.
5. Разработать мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии – объекте исследования.
6. Оценка эффективности рекомендуемых мероприятий в ООО «ХАВЕЙЛ МОТОР РУС»
Объектом исследования является ООО «ХАВЕЙЛ МОТОР РУС». Предмет исследования - система управления персоналом. Период исследования 2019-2020 годы.
Теоретической и методологической базой исследования послужили законодательные и нормативные акты РФ, специализированная литература, а также периодические издания. Информационной базой исследования явились данные бухгалтерской и финансовой отчетности предприятия.
При написании диссертационной работы использовались следующие методы: монографический, экономико-статистический, описания, сравнения, анализа. Был проведен анкетный опрос. Опрошено 55 сотрудников ООО «ХАВЕЙЛ МОТОР РУС». Выборка - конвенциональная нерепрезентативная.
Теоретическая значимость исследования заключается в подтверждении перспектив формирования и реализации стратегии управления проектировщиком. Теоретические исследования показывают, что успех китайских компаний в основном зависит от функционирования эффективной системы человеческих ресурсов и применения управления человеческими ресурсами в организации.
Практическая значимость работы диссертации заключается в том, что предложенные автором методическое содержание и меры управления могут быть использованы для совершенствования стратегии управления персоналом китайских предприятий.
Вводная часть знакомит со структурой статьи и на основании этого подтверждает актуальность темы, выдвигает объект исследования, цель исследования и задачи, которые необходимо решить при написании диссертации. Основная часть включает: в три главы, в резюме. Излагаются основные выводы проделанной работы.
Ключевые слова :Система управления персоналом китайских компаниях
Процесс глобализации охватил большую часть нашей планеты. Тесное развитие сотрудничества и сотрудничества между странами во многих областях и политические достижения на мировой политической арене во многом зависят от экономической мощи страны. Здесь возникают серьезные вопросы: качественное и эффективное управление персоналом. Развитие современного экономического общества и интенсификация сферы услуг и производства товаров еще раз подчеркнули важность полной системы управления человеческими ресурсами для повышения эффективности работы компании.
Haval («Хавейл») - автомобильный бренд компании Great Wall Motor, созданный в 2013 году. Все виды внедорожников и автомобилей, современные торговые и технологические решения, производятся на лучших заводах по производству запчастей в Китае..
За исследуемый период доход увеличился, и к 2020 году его доход составит 23 985 тысяч рублей. (Или 52,9%) по сравнению с 2018 годом и 20 985 тыс. Руб. (Или 43,4%) по сравнению с 2019 годом.
Финансово-хозяйственная деятельность ООО «ХАВЕЙЛ МОТОР РУС» на протяжении трех исследуемых лет достаточно успешна. Об этом говорит рост показателя валовой прибыли к концу 2020 года по сравнению с 2018 годом на 23985 тыс. руб. (или на 52,9%), прибыли от продаж на 372 тыс. руб. (на 16,2%) и чистой прибыли на 297 тыс. руб. или на 16,1%.
На протяжении всего исследуемого периода организация имеет первый тип финансовой устойчивости, то есть имеет абсолютную финансовую устойчивость, то есть предприятие не зависит от внешних источников финансирования своей деятельности.
Таким образом, поскольку значение финансовых показателей близко к нормативному значению, финансовый потенциал можно оценить как среднее значение, поэтому скорость роста значений большинства финансовых показателей очень высока.
47,27% сотрудников считают, что эффективность труда связана с личным стимулированием, а 29,09% сотрудников считают, что корректировка системы управления персоналом очень важна. Создание хорошей системы управления персоналом может напрямую повлиять на прибыльность компании.
На более позднем этапе исследования структура и организация персонала ООО «ХАВЕЙЛ МОТОР РУС» существенно не изменились. Наибольшая доля принадлежит торгово-операционному персоналу, хотя в динамике лет она снижается на 11,7%. Причина спада - автоматизация обслуживания клиентов и сокращение сотрудников, связанных со вспышкой вируса.
На предприятии ООО «ХАВЕЙЛ МОТОР РУС» трудятся как сезонные работники, так и постоянные, последние из которых составляют основу персонала предприятия их удельный вес увеличивается, соответственно сезонных работников снижается.
Возрастной диапазон сотрудников составляет от 18 до 60 лет из них мужчин 38.18 %, женщин 61.82 % .
Негативным эффектом является повышение мобильности персонала, потому что количество нефиксированных сотрудников становится все больше и больше, что указывает на то, что у компаний есть проблемы с управлением человеческими ресурсами в социальной и корпоративной сферах.
Стратегическая цель системы управления персоналом ООО «ХАВЕЙЛ МОТОР РУС» - способствовать реализации целей компании и достижению ожидаемых результатов на основе сотрудников.
Основная задача менеджера - в полной мере использовать производительность и труд сотрудников. Кроме того, рекомендуется представить различные этапы организации системы управления персоналом в ООО «ХАВЕЙЛ МОТОР РУС» (рисунок 6) в виде диаграммы.
Согласно опросу, 47,27% сотрудников считают, что у них нормальные конкурентные отношения, а 29,09% сотрудников считают, что нет конкурентного давления. Среди них 54,55% считают, что их эффективность работы соответствует корпоративной системе оплаты труда, и они все считают, что отдел кадров занимает позицию. Разумность. Следовательно, разумная система управления человеческими ресурсами может обеспечить сотрудникам удовлетворение от работы.
Стратегической целью системы управления персоналом в ООО «ХАВЕЙЛ МОТОР РУС» является формирование такого коллектива, который будет способен решать стратегические задачи компании.
Среди опрошенных сотрудников 60% сотрудников часто общаются со своим начальством, 30,91% сотрудников часто получают информацию из отдела кадров, а 34,55% сотрудников получают помощь от руководителей в решении проблем, и большинство из них проработали в компании на более двух лет Сформирована хорошая командная среда.
Повышение эффективности личных продаж зависит от изменения эмоционального интеллекта, то есть зависит от их способности управлять собственным эмоциональным интеллектом личности и эмоциями организации. Менеджеры, которые не могут управлять своим эмоциональным состоянием из-за того, что они недостаточно внимательны, разрозненны и не могут общаться в команде, демонстрируя при этом некачественный сервис своим клиентам.
Заключительным этапом создания системы управления персоналом в ООО «ХАВЕЙЛМОТОР РУС» является использование методики «Театр талантов» для оценки процедур трудовой деятельности персонала.
Этот метод направлен на формирование профессиональной команды сотрудников, способных выполнять свои функции и обязанности, при этом создавая нормальную социальную и психологическую атмосферу на предприятии, тем самым уменьшая отток ценных сотрудников, то есть сводя на нет скорость текучести кадров.
Анализ и анализ существующей системы управления персоналом ООО «ХАВЕЙЛ МОТОР РУС» показывает, что из-за отсутствия наставников и программ обучения отсутствуют четкие и стандартизированные процессы, позволяющие новым сотрудникам войти в стабильный рабочий процесс.
Принимая во внимание рост продаж, географическое расположение оказания услуг и огромный кадровый потенциал ООО «ХЕЙВИЛ МОТОР РУС», ведущий к дальнейшему росту сотрудников, необходимо разработать проект по совершенствованию управления персоналом на основе современных технологических систем.
Социальный эффект для ООО «ХАВЕЙЛ МОТОР РУС» с учетом реализации предложенных мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом будет выражен в разрешении проблем, связанных с обеспечением экономического роста; повышением уровня качества жизни сотрудников предприятия и населения территории, где оно функционирует; реализацией мероприятий по совершенствованию социальной сферы; выполнением правовых норм по социальной защите сотрудников.
Это хороший способ создать атмосферу интереса для новых сотрудников компании на работе. Чтобы применить их в реальности, можно будет рассчитывать на продвижение по службе экспертов высокого уровня и высокую отдачу от ресурсов новых сотрудников.
1. Адамчук, В.В. Экономика труда / В.В. Адамчук - М: ИНФРА-М, 2017.-41 с.
2. Акмаева, Р.И., Мухамбетова Г.У., Макаров К.Н. Обеспечение соответствия стратегии управления персоналом общеорганизационной стратегии / Человеческий и производственный потенциал российской экономики перед глобальными и локальными вызовами: материалы Всероссийской научно-практической конференции, 30 ноября 2017 г. – Саратов: Издательство «КУБиК», 2018. – с. 9-14.
3. Александрова, А.В. Стратегический менеджмент [Текст]: учебник / А. В. Александрова, С. А. Курашова. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 320с.
4. Алиев О.М. Формирование современной стратегии развития бизнеса [Текст] / О.М. Алиев // Вестник СевероКавказского гуманитарного института. 2017. № 22. - с. 14-19.
5. Алексеев, А.С., Пантелеев С.С., Голодаев Д.М. Особенности современного российского стиля управления. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://e-koncept. ru/2016/76446.htm/ (дата обращения: 30.11.2020)
6. Аширов, Д.А. Управление персоналом / Д.А. Аширов, Л.А. Резниченко. – М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права. – 2018. – с. 132 – 134
7. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: учебник / Т.Ю. Базаров. – 13-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательский центр «Академия», 2017. – с. 205 – 206;
8. Бессонов, И. В. Эффективная стратегия управления персоналом в компании [Электронный ресурс] // Научнометодический электронный журнал «Концепт». 2017. Т. 39. с. 2916–2920. URL: http://ekoncept.ru/2017/970910.htm (дата обращения 26.08.2019)
9. Блэйк, Р.Р. Научные методы управления [Текст]: учебник / Роберт Блэйк; пер. с англ. И. Ющенко. - К.: Высш. Шк., 2017. - 247 с.
10. Бобрешова, И.П. Применение компетентного подхода в управлении персоналом [Текст] / И.П. Бобрешова // Университетский комплекс как региональный центр образования, науки и культуры материалы Всероссийской научно-методической конференции. – 2017. – №1. – с. 1993-1996.
11. Боровиков, Я.О. Разработка стратегии управления персоналом в России и за рубежом [Электронный ресурс]. – Режим доступа: URL: http://www.scienceforum.ru/2017/pdf/5354.pdf84 (дата обращения 26.11.2020)
12. Ван Лицзюнь. Особенности управления персоналом в Китае // Молодой учёный. 2016. № 28. - с. 378–380.
13. Верна, В.В. Управление персоналом организации как основополагающий фактор ее устойчивого развития [Текст] / В.В. Верна // Успехи современной науки. – 2017. – Т. 3. – № 1. – с. 171-173.
14. Вдовина, О. А. Стратегия кадрового менеджмента [Текст] / О. А. Вдовина, С. Д. Резник // – М.: Инфра, 2018. – с. 167.
15. Веснин, В. Р. Управление персоналом в схемах [Текст]: учеб. Пособие для студентов вузов / В. Р. Веснин. - М.: Проспект, 2017. - 497 с.
16. Виханский, О. С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс [Текст]: учебное пособие / О. С. Виханский. - М.: МГУ, 2018.– 588с.
17. Гайдова, М.В. Изменение статуса и роли отдела кадров в процессе стратегического управления и формирования стратегии управления персоналом [Текст] / М.В. Гайдова // Устойчивое развитие экономики: международные и национальные аспекты // Электрон. сб. ст. II Междунар. науч.-практ. конф., посвящ. 50-летию Полоцкого государственного университета. – Новополоцк : Полоц. гос. ун-т, 2018. – с. 94–99.
18. Галенко, В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий / В.П. Галенко, О.А. Страхова, С.И. Файбушевич. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 213 с.
19. Генкин, Б.М. Управление персоналом в России: 100 лет после революции. [Текст]: Книга 5 : монография / под ред. проф. И.Б. Дураковой. − Москва : ИНФРА-М, 2018. − 290 с.
20. Долгова, С.А. Управление персоналом как эффективный инструмент развития бизнеса [Текст] / С.А. Долгова, А.М. Коршунова // Научный альманах. – 2017. – № 2-1 (28). – с. 88-92.
21. Зуева, А.П. Мотивация и стимулирование сотрудников с целью повышения эффективности работы [Текст] / А.П. Зуева, А.Н. Тихомирова // Молодежный научный вестник. – 2017. – № 4 (16). – с. 271-274.
22. Клейнер, Г. Б. Кадровая стратегия предприятия систематизация и основные варианты / Г. Б. Клейнер [Электронный ресурс]. − Режим доступа: http://www.kleiner.ru/arpab/kadrstr.html (дата обращения 22.11.2020)
23. Кондрачук, О.Е., Пикалин Ю.А. Факторы, влияющие на эффективность труда персонала // Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. – 2017. – №12. – Ч. 12. – с. 1459-1460.
24. Липатов, B. C. Управление персоналом компаний и организаций. / В.С. Липатов // М.: Люкс-арт, 2016. – с. 136.
25. Лукьянченко, Н.Д., Кондаурова И.А., Кузнецова А.М. Анализ человеческого капитала: концептуальные аспекты [Текст] / Проблемы и перспективы инновационного развития экономики: монография. -Донецк: ГОУ ВПО «ДОННТУ», 2018.-с. 203 – 211
26. Махметова, Б. Эффективное управление персоналом организации [Текст] / Б. Махметова // Уральский научный вестник. – 2017. – Т. 3. – № -1.-с. 35-37.
27. Мизинцева, М. Ф., Чжан В. Проблемы и тенденции развития систем управления человеческими ресурсами в банках КНР // Креативная экономика. 2016. Т. 10, № 12. - с. 1451–1468.
28. Петрюкова, К.А. Разработка и реализация эффективной стратегии по управлению персоналом [Текст] / К.А. Петрюкова // Проблемы современных интеграционных процессов и пути их решения. – 2017. – №2. – с. 96-98.
29. Потемкин, В.К. Управление персоналом: учебник для вузов / В.К. Потемкин. – М.: Издательство Юрайт. – 2016. – с. 389 – 390;
30. Роздольская, И.В. Создание культуры вовлеченности как метода мотивации персонала в процессе реализации стратегических целей организации [Текст] / И.В. Роздольская, М.Е. Ледовская, Ю.А. Мозговая // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2018. – № 5(72). – с. 128–141.
31. Романова, М. Р. Особенности использования в России опыта корпоративного управления Японии и Китая // Российский внешнеэкономический вестник. 2017. № 12. - с. 26–42.
32. Савельева, Н.А. Стратегический менеджмент [Текст]: учебное пособие / Н.А. Савельева. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2017. - 382 с.
33. Строителева, Т.Г. Особенности социально-психологических методов управления персоналом [Текст] / Т.Г. Строителева // Экономика устойчивого развития. 2017. № 2 (30). - с. 213-215.
34. Травин, В.В. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие / В.В. Травин, В.А. Дятлов. – 5-е изд. – М.: Дело, 2017. – с. 88 – 92
35. Трушков, С.А. Управление персоналом в современных реалиях [Текст] / С.А. Трушков, Н.В. Шарапова // Экономические исследования и разработки. – 2017. – № 2. – с. 77-86.
36. Хлынина, А.Ю. Ключевые показатели эффективности системы управления персоналом / А.Ю. Хлынина, С.А. Тиньков, Е.В. Тинькова // Дельта науки. – 2017. – № 1. – с. 42-44.
37. Хмелькова, Н.В. Вопрос мотивации и стимулирования в управлении персоналом / Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. – 2017. – № 3-2 (33). – с. 142-143.
38. Чумак, В.Г. Проведение изменений в управлении персоналом организации / В.Г. Чумак // Экономика и бизнес. – 2017. – № 2. – с. 94-97.
39. Шапиро, С.А. Теоретические основы управления персоналом [Текст]: учебное пособие / С.А. Шапиро, Е.К. Самраилова, Н.Л. Хусаинова. – М.Берлин: Директ-Медиа 2018 – 244 с.
40. Шекшня, С. В., Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня // М.: ЗАО «Бизнес - школа «Интел – Синтез», 2017. –с. 99-101
41. Ляо Ванроу. Исследование схемы стимулирования акционерного капитала Great Wall Motor [D]. Шэньянский технологический университет, 2017.
42. Лян Синьцзя. Исследование пути достижения стратегических результатов под влиянием взаимодействия «структура-ресурс» корпоративной сети [D]. Университет Внутренней Монголии, 2018.
43. Хуан Венвэнь. Исследование влияния разницы в заработной плате руководителей Great Wall Motor на эффективность компании [D]. Технологический университет Аньхой, 2018.
44. Гао Тинтин. Исследование оценки эффективности автомобильных предприятий на основе EVA [D]. Университет Чанъань, 2018.
45. Ван Ян. Проблемы структуры капитала и меры противодействия Great Wall Motor Company [Дж.]. Модернизация рынка, 2019 (09): 99-100.
46. Чжоу Кан. Исследование взаимосвязи между инвестициями в НИОКР и корпоративной эффективностью Great Wall Motor Co., Ltd. [D]. Хэбэйский педагогический университет, 2018.