Аннотация 2
Введение 5
Глава 1 Анализ предметной области (ИП Коклюгина) автоматизации и постановка задачи на разработку информационной системы 7
1.1 Технико-экономическая характеристика ИП Коклюгина 7
1.2 Анализ бизнес-процесса информационного обслуживания автобусов .... 9
1.3 Разработка модели бизнес-процесса информационное обслуживание
автобусов «Как должно быть» 18
Глава 2 Логическое проектирование автоматизированной информационной
системы информационного обслуживания автобусов 22
2.1 Логическая модель информационной системы и ее описание 22
2.2 Разработка логической модели данных информационной системы и
составление требований к аппаратно-программному обеспечению 33
Глава 3 Физическое проектирование веб-приложения ИП Коклюгина 36
3.1 Выбор средств реализации веб-приложения 36
3.2 Описание функциональности веб-приложения 37
3.3 Тестирование веб-приложения ИП Коклюгина 43
Заключение 46
Список используемой литературы 48
Купить

Характерной особенностью современной российской компании является использование большого количества различных документов для осуществления ее производственно-хозяйственной деятельности.
ИП Коколюгина не является исключением, бизнес-процессы предприятия не обуславливаются информационными достижениями. Информационное обслуживание производится путем использования старых методов описательной части, что приводит к увеличению времени обслуживания общественного транспорта, увеличению использования человеческого труда, который приводит к возможности появления ошибок человеческого фактора (например, путаница в отчетности или неудобство в распределении заявок). Следовательно, единственным верным выходом в данной ситуации будет - автоматизация бизнес-процесса информационного обслуживания общественного транспорта (автобусов).
Для решения этой задачи предложено разработать и внедрить приложение, которое значительно увеличит не только скорость приёма заявок и распределение их между инженерами, но и их выполнение. Веб-приложение включает в себя большой функционал работы для инженеров и руководителя.
Объектом исследования бакалаврской работы является бизнес -процесс информационного обслуживания автобусов.
Предметом исследования бакалаврской работы является автоматизация бизнес-процесса информационного обслуживания автобусов.
Цель выпускной квалифицированной работы - разработка приложения для автоматизации бизнес-процесса информационного обслуживания автобусов.
Для достижения данной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- выполнить анализ предметной области и поставить задачи на разработку веб-приложения для автоматизации данного бизнес-процесса;

информационное обслуживание автобусов;
- реализовать проектное решение и провести тестирование.
На практике потребность в создании приложения для автоматизации бизнес-процесса информационного обслуживания автобусов заключается в том, чтобы оптимизировать работу сотрудников, улучшить процессы обслуживания транспорта, в частности, автобусов, заменить человеческий фактор на программный. По мимо всего, раньше на составление всех отчётов и обработку заявок тратилось огромное количество времени, теперь которое инженера будут тратить на ремонт и обслуживание большего количества атвобусов. Данная система включает в себя: ведение системы заявок, сдача отчетности, ведение документации.
Первая глава посвящена анализу предметной области и формулировке задачи по разработке приложения для автоматизации бизнес-процесса информационное обслуживание автобусов.
Вторая глава посвящена проектированию веб-приложения автоматизации бизнес-процесса информационное обслуживание автобусов.
В третьей главе представлен проект разработки веб-приложения автоматизации бизнес-процесса информационное обслуживание автобусов.
В заключении описываются результаты выполнения выпускной квалификационной работы.

Купить