Аннотация 2
Введение 4
1 Теоретические аспекты повышения квалификации сотрудников предприятия на основе digital- технологий 7
1.1 Экономическое содержание и способы повышения квалификации
сотрудников организации 7
1.2 Значение digital-технологий в системе повышения квалификации
персонала 15
2Анализ системы повышения квалификации сотрудников в Анализ системы повышения квалификации сотрудников в ООО «Лига» 22
2.1 Организационно - экономическая характеристика предприятия ООО
«Лига» 22
2.2 Анализ системы повышения квалификации сотрудников 29
Ресторанный бизнес: управление предприятием питания 35
3 Разработка мероприятий по оптимизации системы повышения квалификации сотрудников организации ООО «Лига» на основе digital- технологий 40
3.1 Мероприятия по оптимизации системы повышения квалификации
сотрудников организации ООО «Лига» на основе digital-технологий 40
3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 44
Заключение 48
Список используемой литературы и используемых источников 50
Приложение А Критерии оценивания эффективности работы сотрудников . 53
Приложение Б Дистанционная образовательная платформа iSpring Learn .... 54
Эффективность работы организации во многом обусловлена наличием стратегических мероприятий, направленных на повышения профессионального уровня кадрового состава, его своевременного обучения и внедрения новых форм для решения данных задач. Развитие персонала позволяет создать стабильность кадрового резерва, формирует благоприятный микроклимат внутри коллектива и повышает мотивационную деятельность каждого сотрудника [20].
Совершенствование системы повышения квалификации сотрудников на рынке труда в современном мире является актуальным вопросом и определяется изменениями к деятельности организаций и как следствие стремительными изменениями профессиональных требований к персоналу. Кадровый состав, сформированный качественным образом, позволяет быстро адаптироваться к новым задачам и наиболее эффективно вести экономическую деятельность организации [21].
В настоящее время стремительно происходят обновление технологий ведения деятельности организации, изменения внутри рынка и маркетинговых технологий, внедряются новые техники продаж. Все это формирует запрос на модернизацию и оптимизацию системы повышения квалификации профессиональной деятельности кадрового состава. Следовательно, для развития организации необходимо создавать конкурентный кадровый состав для эффективной деятельности предприятия. Мировой опыт в управлении персоналом показывает эффективность применения digital - технологий, позволяющий внедрять образовательный процесс в рабочую деятельность. Digital -технологии позволяют проводить обучение сохраняя рабочий процесс и при этом показывают эффективность по результатам обучения [11].
Таким образом, актуальность темы исследования, позволяет нам установить цель данной бакалаврской работы, как оптимизация системы повышения квалификации сотрудников организации на основе digital - технологий.
Задачи данной бакалаврской работы определены следующие:
- изучить основные аспекты повышения квалификации
сотрудников на основе digital -технологий;
- проанализировать существующую систему повышения
деятельности сотрудников на примере ООО "Лига";
- выполнить разработку мероприятий по оптимизации системы повышения квалификации сотрудников на основе digital -технологий.
Объектом данной бакалаврской работы является ООО "Лига".
Предметом исследования - система повышения квалификации сотрудников организации.
В процессе исследования мною будет применены основные методы анализа, такие как - метод финансово-экономического анализа, метод сравнения, статистические методы, метод ранжирования и т.д.
Методологическую базу по изучению данной темы составляют работы мировых и отечественных специалистов в данной сфере, которые раскрывают основные аспекты повышения квалификации персонала на основе digital -технологий, а так же действующие законодательные акты, которые относятся к теме исследования. Информативной основой исследования является финансовая отчетность организации ООО "Лига".
Проведение данного исследования и разработка мероприятий для оптимизации системы повышения профессиональной квалификации сотрудников, позволит усовершенствовать систему управления персоналом ООО "Лига" и определяет практическую значимость данной работы.
Бакалаврская работа включает в себя следующие разделы: введение, три раздела, заключение, список используемой литературы и приложения.
В ведении проанализирована актуальность данной темы, поставлены цели и задачи исследования, обусловлена практическая значимость.
В первом разделе бакалаврской работы рассмотрено экономическое содержание повышения квалификации сотрудников организации, роль и значение профессионального развития для деятельности предприятия, а также способы повышения квалификации, вместе с тем изучены методы оптимизации системы повышения квалификации на основе digital- технологий.
Во втором разделе бакалаврской работы дана характеристика ООО «Лига», а также проанализирована система повышения квалификации сотрудников организации данной работы.
В третьем разделе бакалаврской работы предложены мероприятия по оптимизации системы повышения квалификации сотрудников ООО «Лига» организации на основе digital-технологий.
В заключении сделаны выводы о проделанной работе в рамках исследования.
Необходимость внедрения digital - технологий в образовательный процесс, направленный на повышение квалификации персонала определяется во многом развитием технологий и увеличением потребности в обучении. Современный рынок труда требует модернизации, получении новых знаний и навыков, изучение новых технологий.
В ходе исследований по теме бакалаврской работы рассмотрены теоретические аспекты digital - технологий, их виды и методы реализации, отличие от информационных технологий и значение в системе повышения квалификации персонала.
В настоящее время digital - технологии активно внедряются в образовательный процесс в целом, при этом процесс обучения сотрудников является наиболее успешным применением. Использование digital - технологий позволяет проводить обучение без отрыва от основной рабочей деятельности и самостоятельно строить график обучения. При этом образование сотрудников с применением digital - технологий является не только эффективным методом, но и экономически выгодным для компании.
Второй раздел бакалаврской работы характеризует деятельность ООО "Лига", организационно - экономическую деятельность и анализирует уже сложившуюся систему повышения квалификации сотрудников. В данном разделе проанализированы основные организационно - экономические показатели компании и сделаны выводы о экономической эффективности компании ООО"Лига".
Анализ системы повышения квалификации деятельности сотрудников был проведен на основании выявлении статистических данных о структуре персонала, возрастному диапазону сотрудников, уровня образования сотрудников, анализу причин увольнения сотрудников и другое.
В результате анализа были сделаны выводы о бессистемности обучения сотрудников в ООО "Лига", что влияет на текучесть кадров и качество работы сотрудников. Таким образом выявлена сфера, которая требует совершенствования и в качестве мероприятий по решению проблемы - обучение сотрудников с целью повышения квалификации, предложено внедрение digital - технологий в процесс обучения сотрудников.
Третий раздел посвящен мероприятию по оптимизации системы повышения квалификации сотрудников ООО "Лига" и оценки эффективности внедрения данного мероприятия для компании. В качестве рекомендации для ООО "Лига" является внедрение цифровой дистанционной платформы, позволяющей проводить процесс обучения и контроль знаний сотрудников своевременно и без отрыва от рабочей деятельности. Еще одним из предложенных мероприятий по улучшению системы повышения квалификации сотрудников является внедрение лабораторных работ и заданий с тренажерами и симуляторами профессиональной деятельности сотрудников.
Согласно оценки экономической эффективности внедрение данного мероприятия позволяет не только повысить уровень знаний сотрудников, но и снизить процент текучести кадров, что положительно скажется на прибыльности компании и ее имидже.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что оптимизация системы повышения квалификации сотрудников ООО "Лига" на основе digital - технологий является экономически выгодной, что позволяет нам сделать вывод о том, что цель бакалаврской работы в ходе исследования была достигнута.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
