ВВЕДЕНИЕ 4
1 ГЛАВА. АНАЛИЗ КОМПАНИИ И ПОСТАНОВКА ПРОБЛЕМЫ 6
1.1. АНАЛИЗ КОМПАНИИ DANONE 6
1.1.1. Общие сведения и показатели компании 6
1.1.2. Международное присутствие 8
1.1.3. Дистрибуция 10
1.1.4. Danone Russia 11
1.2. АНАЛИЗ РЕСУРСОВ И ВОЗМОЖНОСТЕЙ 15
1.2.1. Ключевые факторы успеха 15
1.2.2. Внутренний анализ - ресурсы компании 16
1.2.3. Внутренний анализ - способности компании 17
1.2.4. Соответствие КФУ уникальным конкурентным преимуществам компании 20
2 ГЛАВА. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ И ВЫБОР МЕТОДА УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СХЕМЫ
ОРГАНИЗАЦИИ ПОСТАВОК КОМПАНИИ 22
2.1. УПРАВЛЕНИЕ СКЛАДСКОЙ ЛОГИСТИКОЙ 22
2.2. ПРОБЛЕМА РАЗМЕЩЕНИЯ 23
2.3. ИССЛЕДОВАНИЕ ОПЕРАЦИЙ 24
2.4. ПЕРЕПРОЕКТИРОВАНИЕ СХЕМЫ СКЛАДСКОЙ ЛОГИСТИКИ 25
2.5. ПРОБЕЛЫ В СУЩЕСТВУЮЩЕЙ ЛИТЕРАТУРЕ 26
3 ГЛАВА. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СХЕМЫ ПОСТАВОК КОМПАНИИ DANONE КАК ЗАДАЧА
ЛИНЕЙНОГО ПРОГРАММИРОВАНИЯ 28
3.1. ОПИСАНИЕ ДАННЫХ 28
3.2. ФОРМУЛИРОВКА ПРОБЛЕМЫ 29
3.3. ОПИСАНИЕ МОДЕЛИ 30
3.4. ДОПОЛНЕНИЕ МОДЕЛИ 33
4 ГЛАВА. ПРИМЕНЕНИЕ МОДЕЛИ 36
4.1. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 36
4.2. ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ 36
4.3. ВЫЧИСЛЕНИЕ РАССТОЯНИЯ 38
4.4. РЕЗУЛЬТАТЫ ПРИМЕНЕНИЯ МОДЕЛИ 39
4.3. ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 44
ПРИЛОЖЕНИЕ 47
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. РАСПОЛОЖЕНИЕ ЗАВОДОВ КОМПАНИИ DANONE2013 Г 47
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. СХЕМА ТРАНСПОРТНОЙ ЛОГИСТИКИ ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ В ДАННОМ КЕЙСЕ 47
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. ТОЧКИ ПРОИЗВОДСТВА, ИЗ КОТОРЫХ ПРОИЗВОДИТСЯ ДОСТАВКА НА СКЛАДЫ
За последние два десятилетия растущая тенденция к сокращению времени доставки и увеличению ассортимента продукции оказала огромное давление на логистические операции. Процесс логистики включает получение, хранение, транспортировку и распределение физических товаров [Hamdan &Rogers, 2008, с.2]. Растущий спрос клиентов ведет к увеличению объемов перевозок и более эффективному использованию складских площадей. Согласно Frazelle (2002), сегодня склады являются ключевым аспектом цепочек поставок и играют огромную роль в успехе или провале бизнеса. Управление и эксплуатация таких складов влияет на уровень обслуживания клиентов и затраты на логистику.
На складе можно хранить тысячи продуктов. И поскольку складские площади дороги и ограничены, необходимо скоординированное распределение складского пространства. Особенно, когда компания управляет более чем одним складом, необходимо принять решение о том, какие продукты хранить на каком складе, чтобы оптимально использовать складское пространство и минимизировать транспортные расходы. Согласно работе Rend de Koster (2006) одной из тенденций в дистрибуции является замена маленьких складов меньшим количеством крупных для достижения экономии от масштаба.
Данный консалтинговый проект сосредоточен на совершенствовании организации поставок компании Danone, ведущей свою деятельность в пищевой промышленности. Организация цепочки поставок в пищевой отрасли требует особого подхода с точки зрения хранения и транспортировки. При планировании логистических процессов важно учитывать ограниченные сроки годности, а также требования к хранению продуктов.
Управленческая задача, которая исследуется в настоящей работе заключается в том, как распределить розничные точки среди имеющихся складов, чтобы минимизировать транспортные расходы на транспортировку. В то же время необходимо учитывать доставку готовой продукции на склады с различных производств по всей стране. Таким образом, это исследование направлено на то, чтобы помочь менеджерам складов компании справиться с этой проблемой.
Целью данной выпускной квалификационной работы является усовершенствование схемы организации поставок компании путём распределения клиентов по складам с минимальными транспортными расходами.
Для достижения данной цели необходимо выполнить следующие задачи:
1. Провести обзор существующей литературы и выявить подходящие подходы и методологии
Построить модель на основе существующей литературы применительно к
целям компании
3. Оценить текущую эффективность распределения отгрузок со складов по транспортным затратам
4. Сделать расчет альтернативных вариантов с переводом отгрузок на другие склады.
5. Выбор варианта, наименьшего по транспортным затратам
6. Вывод и рекомендации по переводу отгрузок на конкретные склады
Объектом исследования является компания Danone, в частности её дочерняя компания Danone Russia. Предметом исследования выступает исходящая логистика компании, включая транспортировку от производств до склада хранения, а затем распределение отгрузок готовой продукции по розничным магазинам.
Выпускная квалификационная работа построена следующим образом. Во-первых, предоставляется обзорная информация о компании и анализ ресурсов и способностей, а также поставлена цель и задачи данной работы. Во второй главе приведён обзор существующей литературы и дана академическая мотивация данного исследования. В третьей главе приведены методы и создана модель для решения проблемы оптимизации складских мощностей компании с целью минимизации транспортных издержек. И в заключении, четвёртая глава описывает результаты и рекомендации, разработанные для достижения целей компании.
Данная выпускная квалификационная работа формулирует модель целочисленного линейного программирования для распределения розничных точки среди имеющихся складов, чтобы минимизировать транспортные расходы на транспортировку, а также анализирует три сценария распределения розничных точек продаж по существующим складам компании Danone, расположенным в разных городах.
Из результатов модели сделан вывод о том, что оптимальным вариантом по транспортным расходам является расположение склада в г. Липецке. Учитывая текущую стратегию компании, которая включает в себя оптимизацию инфраструктуры на территории СНГ, повышение эффективности цепей поставок и внедрению лучших практик, компании рекомендовано рассмотреть вариант закрытия склада в г. Орле, из которого в настоящее время осуществляются отгрузки в точки продаж, рассмотренные в данном кейсе, и перенести эти объёмы в логистический хаб города Липецка. Данное решение позволит компании сократить транспортные затраты на 13% по сравнению с существующими показателями.
Также к сокращению транспортных расходов может быть добавлена экономия от масштаба от консолидации объёмов маленьких складов в большой. Однако, стоит также учитывать стоимость закрытия склада, которая включает в себя расходы на перенаправление объёмов на склад в г. Липецк, расходы на закрытие и издержки на увольнение сотрудников. Данные расходы также в дальнейшем могут быть добавлены в модель и минимизированы.
Далее компания может использовать разработанную в данном исследовании модель для совершенствования организации поставок и в других регионах, где оперирует компания, чтобы поддержать стратегию и достигнуть целей по оптимизации инфраструктуры.
1. Baker, P., Warehouse design: A structured approach/ Baker, P., Canessa, M.// Journal of Operational Research. - 2009.
2. BBC, Danone baby food unit 'shocked' by China bribery claims//BBC: новостное издание. - 2013. - URL: https://www.bbc.com/news/business-24121739
3. Behind the brands, Анализ отрасли еды и напитков// Oxfam. - 2018. - URL: https://www.behindthebrands.org/
4. Cooper, L., Heuristic methods for location-allocation problems/ Cooper, L.// SIAM Review. - 1964.
5. Dairy Roadmap, The UK Dairy Roadmap// Dairy UK, the NFU, AHDB. - 2018.
6. Danone, Annual Financial Report.// Registration document 2018. - 2018. - URL: http://danone.com/
7. Danone, Annual Report 2017. - 2017. - URL: http://iar2017.danone.com/
8. Danone, Annual Report 2018. - 2018. - URL: https://iar2018.danone.com/
9. Danone, Официальный сайт компании. - URL: https://danone.com/
10. Dantzig, G. B., Linear Programming 1. Introduction/ Dantzig, G. B., Thapa, M. N.// Springer. - New York, 2006. - URL: https://www.springer.com/productFlyer_978-0- 387-94833-1.pdf?SGWID=0-0-1297-1514416-0
11. Dasci, A., A continuous model for production-distribution system design/ Dasci, A., Verter, V.// European Journal of Operational Research. - 2001.
12. De Koster, R., Design and control of warehouse order picking: a literature review/ De Koster, R., Le-Duc, T., and Roodbergen, K.J.// European Journal of Operational Research. - 2006. - 182(2). - P.481-501.
13. Drezner, Z., Location-allocation on a line with demand- dependent costs/ Drezner, Z., Wesolowsky, G. O.// European Journal of Operational Research. - 1996.
14. E. Melachrinoudis, Redesigning a warehouse network/ E. Melachrinoudis, H. Min// European Journal of Operational Research. - 2005. URL: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0377221705004339
15. Faber, N., Structuring warehouse management: Exploring the fit between warehouse characteristics and warehouse planning and control structure, and its effect on warehouse performance/ Faber, N.// Erasmus University Rotterdam. - 2015. - URL: repub.eur.nl
16. Forbes, Профиль компании Danone. - URL: https://www.forbes.com/companies/danone/ (дата обращения: 28.02.2020).
17. Fortune Global 500// Сайт Fortune: деловой журнал. - Fortune 2019. - URL: https://fortune.com/global500/
18. Frazelle, E., World-class warehousing and material handling/Frazelle, E.//McGraw-Hill. - New York , 2002. - 1st ed.
19. Gamberini, R., An innovative approach for optimizing warehouse capacity utilization/ Gamberini, R., Grassi, A., Mora, C., Rimini, B.// International journal of logistics: research and applications. - 2008. - URL: https://www.researchgate.net/publication/233432543_An_innovative_approach_for_opti mizing_warehouse_capacity_utilization
20. Grant, R. M. Contemporary Strategy Analysis/ Grant, R. M // Malden: Blackwell Publishing. - UK, 2015. - 9th ed.
21. Gu, J., Research on warehouse design and performance evaluation: A comprehensive review/ Gu, J., Goetschalckx, M., McGinnis, L. F.// European Journal of Operational Research. - 2010.
22. Hamdan, A., Evaluating the efficiency of 3PL logistics operations/ Hamdan, A., (Jamie) Rogers, K.J.// International Journal of Production Economics. - 2008, URL: https://www.journals.elsevier.com/international-journal-of-production-economics
23. Hompel. M., Warehouse management: automation and organisation of warehouse and order picking systems/ Hompel, M., Schmidt, T.// Springer Science. - New York, 2007
24. Keebler, J., Logistics performance measurement and the 3PL value proposition/ Keebler J., Durtsche D.// Logistics Quarterly. - 2001.
25. Kraft Heinz Company, Full Year 2019 Results - 2019. - URL: http://ir.kraftheinzcompany.com/news-releases/news-release-details/kraft-heinz-reports- fourth-quarter-and-full-year-2019-results
26. Mondelez International, Annual Report 2019. - 2019. - URL: https://www.mondelezinternational.com/Investors/Financials/Annual-Reports
27. Murat, A., A global shooting algorithm for the facility location and capacity acquisition problem on a line with dense demand/ Murat, A., Laporte, G., Verter, V// Computers & Operations Research. - 2016.
28. Nestle, Annual Review 2018. - 2018. - URL: https://www.nestle.com/media/mediaeventscalendar/allevents/2018-annual-report
29. Newman, M., Breast milk scandal strikes Aptamil manufacturer Danone/ Newman, M // The Bureau of Investigative Journalism. - 28/07/2013. - URL: https://www.thebureauinvestigates.com/stories/2013-06-28/breast-milk-scandal-strikes- aptamil-manufacturer-danone
30. Open Food Facts, Рейтинг брендов компании Danone. - 2020. - URL: https: //world.op enfoodfacts .org/
31. PepsiCo, 2019 Annual Report. - 2019. - URL: https://www.pepsico.com/investors/financial-information/annual-reports-and-proxy- information
32. Porter, M., Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance/ Porter, M.// Free Press. - New York, 1985.
33. Rouwenhorst, B., Warehouse design and control: Framework and literature review/ Rouwenhorst, B., Reuter, B., Stockrahm, V., Van Houtum, G., Mantel, R., Zijm, W// Journal of Operational Research. - 2000.
34. Stanford Institute for Inovation in Developing Economies, Value Chain Innovation in Developing Economies: Exploring the Future. - 15/05/2013.
35. Statista, Статистика средних цен на топливо с 2006 по 2019гг.: мир и США - 2019. - URL: https://www.statista.com/
36. Unilever, 2018 Annual Report and Accounts. - 2018. - URL: https://www.unilever.com/Images/unilever-annual-report-and-accounts-2018_tcm244- 534881_en.pdf
37. Winston, W. L., Operations Research: Applications and Algorithms/ Winston W.L., Goldberg J.B.// Duxbury Press. - Boston, 2004.
38. РБК, Реальные доходы подвели весь класс/ Старостина. Ю.// РБК: медиахолдинг. - 04/10/2019. - URL: https://www.rbc.ru/newspaper/2019/10/04/5d95e0b99a79470a6a29a042
39. Центр раскрытия корпоративной информации, Данные по компании Danone Россия. - 2016. - URL: http://www.e-disclosure.ru/portal/files.aspx?id=9380&type=3