Тема: Профилактика профессионального стресса у менеджеров среднего звена

Актуальность исследования обусловлена, в первую очередь, фактическими вопросами в области психологии труда - увеличения эффективности, результативности и качества труда, сохранения здоровья сотрудников. В современных условиях во всех сферах профессиональной деятельности вырастает интенсивность труда. В этой связи увеличивается риск напряженных перегрузок работников. Профессиональный стресс, понимаемый как напряженное состояние работника, появляющееся у него при действии эмоционально-отрицательных и экстремальных факторов, сопряженных с выполнением профессиональной деятельности является первопричиной подобных отрицательных последствий, как сокращение производительности, мотивации профессиональной деятельности, текучесть кадров, инциденты в трудовом коллективе, нарушения психологического здоровья (депрессии, чувство одиночества, неудовлетворенности жизнью, низкую оценку своей профессиональной компетентности, выработка аддиктивного поведения и др.), а также увеличению уровня заболеваемости сотрудников организации.
Устойчивый интерес к различным аспектам нарушений психического здоровья в трудовой деятельности объясняется, с одной стороны, комплексом психологических и социальных вопросов, сопряженных с предоставленной проблемой, а с другой - недостаточной разработанностью и нерешенностью многих ее важных сторон, на что указывают многочисленные исследователи. Несмотря на это, задаче профессионального стресса у менеджеров посвящено достаточно незначительное число исследований. К ним можно отнести работы С. Шингаева, Н. Водопьяновой, Е. Старченковой, Г. Никифорова. Всеми учеными отмечается, что профессиональный стресс представляется фактором разнообразных негативных последствий. К ним причисляются сокращение производительности, мотивации профессиональной
деятельности, текучесть кадров, конфликты в трудовом коллективе, нарушения психологического самочувствия (депрессия, чувство одиночества, неудовлетворенность жизнью, невысокая оценка своей профессиональной компетентности, формирование аддиктивного поведения и другое), а вдобавок увеличение заболеваемости психосоматическими расстройствами...
Купить

Исследование было посвящено выявлению психологических факторов, детерминирующих развитие профессионального стресса у менеджеров, а также и разработке, и апробации программу его профилактики.
В ходе исследования были решены все теоретические и практические задачи: рассмотрены подходы к понятию профессионального стресса и основные подходы к исследованию стресса в профессиональной деятельности менеджеров; проанализированы особенности и содержание психологической помощи сотрудникам в преодолении профессионального стресса; разработаны этапы экспериментального исследования и подготовлен диагностический инструментарий; эмпирически выявлены особенности профессионального стресса у менеджеров; разработана и апробирована программа профилактики профессионального стресса у менеджеров; проведен анализ полученных результатов и сделать выводы
Теоретическое исследование показало, что профессиональный стресс у менеджеров является актуальной проблемой, что обусловлен спецификой управленческой работы, характеризующейся высоким уровнем стрессогенности.
Результаты собственного эмпирического исследования подтвердили это, показав, что большинство менеджеров, работающих в ООО «Финазия», переживают профессиональный стресс, причем они не обладают достаточной стрессоустойчивостью, позволяющей переносить стрессовые ситуации без особых вредных последствий для своего здоровья. Об этом свидетельствуют результаты оценки психоэмоционального состояния, выявившие у большинства менеджеров интенсивное нервно -психическое напряжение, повышенный уровень ситуативной тревожности и сниженные настроение и активность, плохое самочувствие. Это подтверждает необходимость оказания менеджерам психологической помощи в профилактике профессионального стресса, которая должна быть направлена, согласно полученным результатам, на снижение уязвимости к стрессу на работе, развитие способности к саморегуляции в стрессовой ситуации, коррекцию негативного психоэмоционального состояния...
Купить