Введение 3
Глава 1 Анализ проблем, возникающих в связи с защитой чести, достоинства, деловой репутации в сети «Интернет» 5
Глава 2 Проблемы распространения недостоверных сведений, на форумах и блогах 22
§ 1 Проблема содержания комментариев на форуме: мнение или утверждения о фактах 22
§ 2 Проблема зависимости возможности защиты чести, достоинства и деловой репутации от вида Интернет-ресурса, на котором размещены недостоверные порочащие сведения 28
§ 3 Регулирование деятельности владельцев сайтов, блогеров 39
§ 4 Форумы и блоги как площадка для распространения сведений 54
Заключение 59
Список использованной литературы 64
Жизнь современного человека уже стало невозможно представить без информации. Она является неотъемлемой частью жизни как отдельного лица, так и всего человечества. В настоящее время во всем мире, в том числе и в России, достаточно остро стоит проблема защиты чести, достоинства и деловой репутации в сети «Интернет».
Широкое распространение использования людьми различных гаджетов для обмена и передачи информации посредством глобальной сети «Интернет», позволяющей довести любые сведения до неограниченного количества других лиц, пользователей, по всему миру поставило перед законодателем проблему по разработке специального правового механизма защиты чести, достоинства и деловой репутации в виртуальном пространстве.
Многие представители Интернет-пользователей считают, что они останутся безнаказанными в случае, если оставят где-то на просторах Интернета негативный отзыв, опубликуют запись оскорбительного характера о ком-либо. Более того, в настоящее время растет количество сайтов, форумов, специально предназначенных для того, чтобы пользователи оставляли свои мнения, отзывы о товарах, работодателях, компаниях, предоставляющих различные услуги и др. Высокий уровень популярности подобных Интернет-ресурсов еще больше побуждает людей к размещению отзывов, высказывания своего мнения о чем-либо. При этом на большинстве подобных сайтов отсутствуют какие-либо напоминания для пользователей об ответственности, к которой они могут быть привлечены, если их комментариями будут нарушены права и законные интересы иных лиц.
Интернет зачастую используется для совершения правонарушений, посягающих на конституционные права и законные интересы личности, в том числе на закрепленное в части первой статьи 23 Конституции РФ право на защиту чести и доброго имени.
Следует также заметить, что распространение порочащих сведений в сети «Интернет» остается практически безнаказанным, в отличие от распространения этих же сведений в обычных средствах массовой информации. Объясняется это тем, что очень часто отзывы и комментарии размещаются анонимными пользователями. Необходимого полного специального правового регулирования вопроса защиты чести, достоинства и деловой репутации в Интернете нет, не хватает так же и юристов, специализирующихся на данной сфере правоотношений. Не урегулирована и деятельность владельцев и администраторов сайтов, на которых недостоверные сведения размещаются.
Здесь также следует заметить, что Совет Европы рекомендует государствам-участникам поощрять использование ИКТ (информационно-коммуникационные технологии) (включая онлайн-форумы, веб-блоги, политические чаты, системы немедленной передачи текстовых сообщений и иные формы коммуникации) гражданами, неправительственными организациями и политическими партиями, с тем, чтобы участвовать в демократических обсуждениях, электронной активности и электронных кампаниях, раскрывать свои заботы, идеи и инициативы, поощрять диалог и обсуждения с представителями и правительством, а также для контроля в отношении должностных лиц и политиков по вопросам, представляющим общественный интерес. Таким образом, у государств отсутствует задача запретить обществу делиться своим мнением, оставлять комментарии и отзывы где-то на просторах Интернета, поскольку это не соответствует тенденции развития информационного общества, однако в законодательном регулировании эта сфера очень нуждается.
Повальное увлечение современного общества посещением различных Интернет-сайтов, общением в Интернете, помимо социальных проблем, привело также и к правовым проблемам. Известно, что каждый человек должен знать, что необходимо соблюдать нормы закона, которые существуют в государстве, в том числе и те, которые касаются защиты нематериальных благ – здоровья, жизни, чести, достоинства, деловой репутации личности, авторства и т.д. При этом неважно, где указанным благам был нанесен вред: при личном общении в реальной жизни или же где-то в виртуальном пространстве сети «Интернет»
Проблема защиты чести, достоинства и деловой репутации лица полностью законодателем не разрешена. До сих пор вопросов больше, чем ответов. Связано это и с недостаточным регулированием так называемой блогосферы. Блогосфера – это не что иное, как совокупность блогов, которые представляют собой ценную информационную структуру, поскольку именно блогосфера является одной из важнейших площадок для формирования, так и изучения общественного мнения в связи с тем, что она все сильнее и сильнее внедряется в повседневную жизнь общества. Блогосфера включает в себя различные Интернет-форумы, социальные сети и иные Интернет-ресурсы, формат которых предполагает общение пользователей друг с другом.
Честь, достоинство и деловая репутация, естественно, должны находиться под защитой закона, и лица их опорочившие должны нести за это ответственность. Проанализировав судебную практику РФ, позиции ЕСПЧ, познакомившись с принципом работы некоторых Интернет-ресурсов, я пришла к выводу о том, что возможность судебной защиты должна зависеть в том числе от того, где данные сведения размещены. Если это СМИ, сайт, зарегистрированный в качестве СМИ, какое-то официальное издание, то, разумеется, они должны нести ответственность за распространяемые ими сведения. Ситуация усложняется в разы, когда площадкой для размещения информации являются блог или Интернет-форум. В процессе написания настоящей работы я пришла к выводу, что лица, разместившие на блогах или форумах недостоверные сведения, не должны подлежать ответственности в соответствии со статьей 152 ГК РФ.
Во-первых, отсутствие ответственности за распространение недостоверных сведений на Интернет-форумах связано в первую очередь с самим понятием форума и принципом его работы. Форум – это обмен мнениями, возникающие в процессе этого обмена дискуссии между посетителями форума. Мнение автора не подлежит правовой оценке, это его личная точка зрения, в связи с чем оно априори не опровержимо, в том числе решением суда. Аналогично с блогом. Блог – это своеобразный личный дневник, в котором автор блога описывает свое мнение о каком-либо событии, ситуации, явлении, личное отношение к ним. Пост блогера не является объективным, он написан под воздействием собственного восприятия жизни блогером, основан на его внутренних ценностях и субъективном мнении, которые не подлежат правовой оценке и, как следствие, как и комментарии на форумах, не опровержим.
Во-вторых, размещенные в блогах и на форумах сведения в принципе не обладают свойством достоверности. Чаще всего на указанных Интернет-ресурсах отсутствует ссылка на источник данных сведений, какие-либо доказательства, подтверждающие то, что размещенная информация соответствует действительности, то есть отсутствуют хоть какие-то основания доверять прочитанному там, в связи с чем не имеется оснований доверять прочитанному там. У лица отсутствует интерес в опровержении распространенных недостоверных сведений о нем, поскольку эти сведения сами по себе не претендуют на достоверность и доверие к ним пользователей, и, как следствие, предпосылки на предъявление иска о защите чести, достоинства и деловой репутации также отсутствуют. Всё прочитанное на подобных Интернет-ресурсах не воспринимается всерьёз, поддается жесткой критике пользователей.
Размещенные на форумах и блогах сведения по своей природе намного ближе к слухам и сплетням, нежели к достоверной информации. Как и сплетни они не имеют указания на источник, часто преувеличены или вовсе никакого отношения к действительности не имеют – вымышлены, изначально содержат в себе какую-то субъективную оценку события, и при этом заставляют читателя неосознанно занять ту же позицию, что и автор. Однако никто не стремится к опровержению сплетен ввиду их понятия, процесса создания, аналогично следует относится и к распространенному на форумах и блогах.
Таким образом, нельзя полагать, что любое распространение недостоверных сведений в сети «Интернет» является поводом для подачи иска о защите, чести, достоинства, деловой репутации. В современных реалиях уровень доверия пользователей к информации, полученной из неофициальных Интернет-источников, ввиду ее низкого качества крайне мал. Низкое качество информации объясняется широким распространением недостоверных сведений.
В связи с этим данная сфера общественных отношений требует законодательного регулирования. Сложность создания данного регулирования в том, что данная сфера находится на грани свободы мысли и слова, свободы выражения своего мнения, вступления в дискуссии и защитой прав других лиц, в том числе права на честь и доброе имя, которые ввиду выражения первыми своего мнения, могут быть нарушены, а честь, достоинство и деловая репутация – опорочены. Деятельность блогеров, владельцев и администраторов сайтов также должна быть урегулирована законом. Очевидно, что ныне отмененный Закон о блогерах ставил их в слишком жесткие рамки, поскольку проверять все, что размещается на их сайтах другими пользователями, физически невозможно, если аудитория сайта достаточно большая. Блогеры не должны подлежать ответственности за комментарии и отзывы, оставленными другими пользователями.
Е.А. Шерстобоева пишет, что развитие Интернета создает новые, дополнительные вызовы для общества и государства, на которые современное право должно реагировать адекватными мерами. Создание ряда ограничительно-запретительных механизмов для регулирования отношений в Сети – общемировой тренд. Вместе с тем складывается и другая общемировая тенденция – признавать Интернет как ценную технологию, которая создает новые возможности для общества и государства, и формировать иные, охранительные нормы, направленные на защиту новых технологий и их развития .
В связи с этим Президентом РФ, В.В. Путиным, были подписаны Указ от 05.12.2016 № 646 «Об утверждении Доктрины информационной безопасности Российской Федерации» и Указ от 09.05.2017 № 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 - 2030 годы». Согласно данным Указам Президента РФ при реализации права на информацию в современных условиях речь идет уже не о максимально широком доступе к информации, а о качественном характере доступа к информации, отвечающей определенным критериям (не просто право на информацию, а право на объективную, достоверную, безопасную информацию) с учетом национальных и культурных традиций России, а также защиты от существующих информационных угроз. Обеспечение подобного доступа должно осуществляться в строгом соответствии с конституционными положениями об ограничении прав и свобод и основываться на принципах разумного баланса между интересами информационной свободы личности и информационной безопасности государства .
Будущие формулировки закона, который будет регулировать данную сферу общественных отношений, должны нивелировать угрозу информационным свободам и возможности их реализации, но в то же время снизить масштаб распространения недостоверных сведений в сети «Интернет», которые могут опорочить честь, достоинство, деловую репутацию граждан и деловую репутацию юридических лиц.
Помощь студентам и аспирантам в выполнении работ от наших партнеров
