📄Работа №134982
Тема: Межкультурная коммуникация как подход к развитию туризма в Санкт-Петербурге
Тип работы
Бакалаврская работа
Предмет
туризм
Объем:
76 листов
Год:
2023
Просмотров:
229
4255
руб.
🛒 Купить работу
Не подходит эта работа?
Закажите новую по вашим требованиям
Узнать цену на написание
Закажите новую по вашим требованиям
Представленный материал является образцом учебного исследования, примером структуры и содержания учебного исследования по заявленной теме. Размещён исключительно в информационных и ознакомительных целях.
Workspay.ru оказывает информационные услуги по сбору, обработке и структурированию материалов в соответствии с требованиями заказчика.
Размещение материала не означает публикацию произведения впервые и не предполагает передачу исключительных авторских прав третьим лицам.
Материал не предназначен для дословной сдачи в образовательные организации и требует самостоятельной переработки с соблюдением законодательства Российской Федерации об авторском праве и принципов академической добросовестности.
Авторские права на исходные материалы принадлежат их законным правообладателям. В случае возникновения вопросов, связанных с размещённым материалом, просим направить обращение через форму обратной связи.
Настоящий учебно-методический информационный материал размещён в ознакомительных и исследовательских целях и представляет собой пример учебного исследования. Не является готовым научным трудом и требует самостоятельной переработки.
📋 Содержание
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ КАК ОСНОВА ДЛЯ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ 6
1.1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ 6
1.2. МЕЖКУЛЬТУРНОЕ ПРОСТРАНСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА 13
1.2.1. Немецкая культура в Санкт-Петербурге 15
1.2.2. Итальянская культура в Санкт-Петербурге 19
1.2.3. Французская культура в Санкт-Петербурге 23
1.2.4. Английская культура в Санкт-Петербурге 25
1.3. АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ КИТАЙСКОЙ КУЛЬТУРЫ НА САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, КИТАЙСКИЕ МОТИВЫ В ПРОСТРАНСТВЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА 28
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ ВЪЕЗДНОГО ТУРИЗМА ГРАЖДАН КНР В СПБ 33
2.1. ДИНАМИКА ПОТОКА ТУРИСТОВ ИЗ КНР В САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 33
2.2. ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ ПРИЕЗДА И ПРЕДПОЧТЕНИЯ ТУРИСТОВ ИЗ КНР 36
2.3. ВОСТРЕБОВАННОСТЬ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА КАК ПОЛИКУЛЬТУРНОГО ПРОСТРАНСТВА ТУРИСТАМИ ИЗ КНР 40
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ТУРИСТИЧЕСКОЙ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ГРУПП ТУРИСТОВ ИЗ КНР «СЧАСТЛИВЫЕ ДНИ В РУССКОЙ ЕВРОПЕ» (10-12 ЧЕЛОВЕК) 44
3.1. ОБОСНОВАНИЕ И ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ ТУРА 44
3.2. ХАРАКТЕРИСТИКА И ОПИСАНИЕ ТУРА «СЧАСТЛИВЫЕ ДНИ В РУССКОЙ ЕВРОПЕ» 45
3.3. КАЛЬКУЛЯЦИЯ ТУРА «СЧАСТЛИВЫЕ ДНИ В РУССКОЙ ЕВРОПЕ». 53
3.4 ПРОДВИЖЕНИЕ ТУРА 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 59
ПРИЛОЖЕНИЯ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. РЕЗУЛЬТАТЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ОПРОСА ГРАЖДАН КНР 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА ТУРИСТСКОГО МАРШРУТА «СЧАСТЛИВЫЕ ДНИ В РУССКОЙ ЕВРОПЕ». 69
ГЛАВА 1. МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ КАК ОСНОВА ДЛЯ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ 6
1.1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ 6
1.2. МЕЖКУЛЬТУРНОЕ ПРОСТРАНСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА 13
1.2.1. Немецкая культура в Санкт-Петербурге 15
1.2.2. Итальянская культура в Санкт-Петербурге 19
1.2.3. Французская культура в Санкт-Петербурге 23
1.2.4. Английская культура в Санкт-Петербурге 25
1.3. АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ КИТАЙСКОЙ КУЛЬТУРЫ НА САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, КИТАЙСКИЕ МОТИВЫ В ПРОСТРАНСТВЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА 28
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ ВЪЕЗДНОГО ТУРИЗМА ГРАЖДАН КНР В СПБ 33
2.1. ДИНАМИКА ПОТОКА ТУРИСТОВ ИЗ КНР В САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 33
2.2. ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ ПРИЕЗДА И ПРЕДПОЧТЕНИЯ ТУРИСТОВ ИЗ КНР 36
2.3. ВОСТРЕБОВАННОСТЬ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА КАК ПОЛИКУЛЬТУРНОГО ПРОСТРАНСТВА ТУРИСТАМИ ИЗ КНР 40
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ТУРИСТИЧЕСКОЙ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ГРУПП ТУРИСТОВ ИЗ КНР «СЧАСТЛИВЫЕ ДНИ В РУССКОЙ ЕВРОПЕ» (10-12 ЧЕЛОВЕК) 44
3.1. ОБОСНОВАНИЕ И ПОДХОДЫ К ФОРМИРОВАНИЮ ТУРА 44
3.2. ХАРАКТЕРИСТИКА И ОПИСАНИЕ ТУРА «СЧАСТЛИВЫЕ ДНИ В РУССКОЙ ЕВРОПЕ» 45
3.3. КАЛЬКУЛЯЦИЯ ТУРА «СЧАСТЛИВЫЕ ДНИ В РУССКОЙ ЕВРОПЕ». 53
3.4 ПРОДВИЖЕНИЕ ТУРА 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 59
ПРИЛОЖЕНИЯ 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. РЕЗУЛЬТАТЫ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО ОПРОСА ГРАЖДАН КНР 65
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА ТУРИСТСКОГО МАРШРУТА «СЧАСТЛИВЫЕ ДНИ В РУССКОЙ ЕВРОПЕ». 69
📖 Введение
Актуальность исследования: Россия является популярным туристическим направлением для китайских туристов, каждый год, начиная с 2014 г., количество въезжающих туристов из Китая увеличивалось с 874 тыс. чел. (2014 г.) до пика в 1883 тыс. чел. (2019 г.). Пандемия и закрытие границ резко сократили общее число въезжающих туристов, но несмотря на это, тенденция к увеличению потока и возвращению к допандемийным масштабам остаётся. Так, рост количества китайских туристов с 2021 по 2022 г. составил 63% [15]. Открытие границ для китайских туристов в 2023 г. позволит продолжить тенденцию увеличения числа туристов из Китая и вернуть объемы допандемийного турпотока. Санкт-Петербург, как один из крупнейших туристических центров России, обладает развитой туристической индустрией и инфраструктурой. Однако, несмотря на эти составляющие, город не приносит заметных доходов от туризма (согласно отчёту, в 2021 г. отрасль туризма составила 1,9% в валовом региональном продукте Санкт‑Петербурга)[16].
Значительную часть туристов в Санкт-Петербург занимают туристы из КНР (более 1 млн чел в 2019 г.), поэтому необходимо работать на диверсификацию предлагаемого турпродукта для китайских туристов. Вопрос увеличения привлекательности Санкт-Петербурга у туристов из КНР очень актуален и широко обсуждается во многих публикациях в связи с растущим интересом иностранных туристов к Санкт-Петербургу.
Исследование ориентировано на анализ предпочтений китайских туристов в области туристских маршрутов. Эта информация может помочь работникам туристической отрасли в России адаптировать свои услуги к потребностям китайских туристов и предложить им более качественные и привлекательные туристические продукты.
Цель данного исследования: рассмотреть межкультурную коммуникацию в пространстве Санкт-Петербурга как основу для диверсификации туристского продукта для туристов из КНР; разработать уникальный туристический маршрут на основе поликультурного пространства Санкт-Петербурга, который сможет переориентировать часть потенциального потока китайских туристов из европейских стран на Россию, в частности на Санкт-Петербург.
Задача дипломной работы: объяснить понятие и сущность межкультурной коммуникации; исследовать межкультурное пространство Санкт-Петербурга: проявление английской, немецкой, итальянской, французской и китайской культуры в Санкт-Петербурге; проанализировать динамику потока туристов из КНР и их основные цели приезда в Санкт-Петербург; разработать туристический маршрут для групп туристов из КНР для 10-12 человек).
Объект исследования: Санкт-Петербург как пространство межкультурной коммуникации
Предмет исследования: Использование поликультурного пространства Санкт-Петербурга для диверсификации туристских продуктов для туристов из КНР
При проведении исследования использованы следующие методы: основу данной работы составляют такие методы как: теоретические (анализ, классификация, синтез), опросный.
Работа состоит из: введения, 1 главы (межкультурная коммуникация как основа для развития туризма в Санкт-Петербурге), 2 главы (анализ развития въездного туризма граждан КНР в СПб), 3 главы (разработка туристической программы для групп туристов из КНР 10-12 человек), заключения, приложения и списка источников.
Значительную часть туристов в Санкт-Петербург занимают туристы из КНР (более 1 млн чел в 2019 г.), поэтому необходимо работать на диверсификацию предлагаемого турпродукта для китайских туристов. Вопрос увеличения привлекательности Санкт-Петербурга у туристов из КНР очень актуален и широко обсуждается во многих публикациях в связи с растущим интересом иностранных туристов к Санкт-Петербургу.
Исследование ориентировано на анализ предпочтений китайских туристов в области туристских маршрутов. Эта информация может помочь работникам туристической отрасли в России адаптировать свои услуги к потребностям китайских туристов и предложить им более качественные и привлекательные туристические продукты.
Цель данного исследования: рассмотреть межкультурную коммуникацию в пространстве Санкт-Петербурга как основу для диверсификации туристского продукта для туристов из КНР; разработать уникальный туристический маршрут на основе поликультурного пространства Санкт-Петербурга, который сможет переориентировать часть потенциального потока китайских туристов из европейских стран на Россию, в частности на Санкт-Петербург.
Задача дипломной работы: объяснить понятие и сущность межкультурной коммуникации; исследовать межкультурное пространство Санкт-Петербурга: проявление английской, немецкой, итальянской, французской и китайской культуры в Санкт-Петербурге; проанализировать динамику потока туристов из КНР и их основные цели приезда в Санкт-Петербург; разработать туристический маршрут для групп туристов из КНР для 10-12 человек).
Объект исследования: Санкт-Петербург как пространство межкультурной коммуникации
Предмет исследования: Использование поликультурного пространства Санкт-Петербурга для диверсификации туристских продуктов для туристов из КНР
При проведении исследования использованы следующие методы: основу данной работы составляют такие методы как: теоретические (анализ, классификация, синтез), опросный.
Работа состоит из: введения, 1 главы (межкультурная коммуникация как основа для развития туризма в Санкт-Петербурге), 2 главы (анализ развития въездного туризма граждан КНР в СПб), 3 главы (разработка туристической программы для групп туристов из КНР 10-12 человек), заключения, приложения и списка источников.
✅ Заключение
Межкультурная коммуникация является важной частью развития туризма в Санкт-Петербурге. В многонациональном городе, где на протяжении многих лет были созданы культурные памятники и сохранены традиции разных стран, подобное культурное разнообразие может служить удачным инструментом для привлечения иностранных туристов.
Для развития туризма в Санкт-Петербурге и привлечения большего количества туристов, необходимо уделять внимание не только инфраструктурным удобствам и достопримечательностям, но и развивать понимание и уважение других культур. Это поможет гостям города насладиться нестандартным культурным опытом и оставить положительные воспоминания о поездке в Санкт-Петербург.
В заключение, можно с уверенностью сказать, что межкультурная коммуникация является одним из ключевых факторов развития туризма в Санкт-Петербурге. Это поможет сделать город более открытым и привлекательным для туристов, при этом укреплять его культурную и историческую ценность. Важно продолжать работать над развитием межкультурного взаимодействия для создания благоприятного и безопасного окружения для всех туристов и местных жителей.
Одной из основных проблем является отсутствие индивидуальных туристических программ и услуг на китайском языке, что затрудняет взаимодействие с туристами из КНР, а также повышает вероятность негативного опыта у туристов из-за коммуникативных трудностей. Кроме того, проблемой является отсутствие достаточного количества персонала, говорящего на китайском языке. В современных условиях важно развивать сотрудничество с китайскими партнерами и создавать более привлекательную среду для китайских туристов.
В заключение можно сказать, что развитие выездного туризма жителей КНР в Санкт-Петербурге является перспективным направлением, но для его успешного развития необходимо уделять внимание решению проблем, связанных с недостатком услуг, персонала и коммуникативной сферы. Сотрудничество с Китаем в сфере туризма имеет большой потенциал для развития российской экономики, увеличения занятости и расширения международных связей. Китайские туристы могут стать одними из самых действенных посетителей, которые могут дополнительно поддержать экономику Санкт-Петербурга. Поэтому необходимо усилить действия по привлечению китайских туристов, путем создания более привлекательных туристических маршрутов, которые включают интересные и нестандартные достопримечательности Санкт-Петербурга. Также важно учитывать различия в культуре и обычаях, чтобы обеспечить безопасность, комфорт и удобство для всех туристов.
Рекомендуется использовать местные ресурсы и услуги, такие как гиды и переводчики, аутентичные места отдыха для представления Санкт-Петербурга китайским туристам. Важно поддерживать открытый диалог и обмен мнениями с представителями китайского туристического рынка, чтобы стать более конкурентоспособными и значимыми игроками в международном туристическом сообществе.
Для развития туризма в Санкт-Петербурге и привлечения большего количества туристов, необходимо уделять внимание не только инфраструктурным удобствам и достопримечательностям, но и развивать понимание и уважение других культур. Это поможет гостям города насладиться нестандартным культурным опытом и оставить положительные воспоминания о поездке в Санкт-Петербург.
В заключение, можно с уверенностью сказать, что межкультурная коммуникация является одним из ключевых факторов развития туризма в Санкт-Петербурге. Это поможет сделать город более открытым и привлекательным для туристов, при этом укреплять его культурную и историческую ценность. Важно продолжать работать над развитием межкультурного взаимодействия для создания благоприятного и безопасного окружения для всех туристов и местных жителей.
Одной из основных проблем является отсутствие индивидуальных туристических программ и услуг на китайском языке, что затрудняет взаимодействие с туристами из КНР, а также повышает вероятность негативного опыта у туристов из-за коммуникативных трудностей. Кроме того, проблемой является отсутствие достаточного количества персонала, говорящего на китайском языке. В современных условиях важно развивать сотрудничество с китайскими партнерами и создавать более привлекательную среду для китайских туристов.
В заключение можно сказать, что развитие выездного туризма жителей КНР в Санкт-Петербурге является перспективным направлением, но для его успешного развития необходимо уделять внимание решению проблем, связанных с недостатком услуг, персонала и коммуникативной сферы. Сотрудничество с Китаем в сфере туризма имеет большой потенциал для развития российской экономики, увеличения занятости и расширения международных связей. Китайские туристы могут стать одними из самых действенных посетителей, которые могут дополнительно поддержать экономику Санкт-Петербурга. Поэтому необходимо усилить действия по привлечению китайских туристов, путем создания более привлекательных туристических маршрутов, которые включают интересные и нестандартные достопримечательности Санкт-Петербурга. Также важно учитывать различия в культуре и обычаях, чтобы обеспечить безопасность, комфорт и удобство для всех туристов.
Рекомендуется использовать местные ресурсы и услуги, такие как гиды и переводчики, аутентичные места отдыха для представления Санкт-Петербурга китайским туристам. Важно поддерживать открытый диалог и обмен мнениями с представителями китайского туристического рынка, чтобы стать более конкурентоспособными и значимыми игроками в международном туристическом сообществе.
ИЛИ
Поиск аналога
📕 Список литературы
🛒 Оформить заказ
⚡ Работу высылаем в течении 5 минут после оплаты.