Волонтерство в его современном понимании существует с ХХ века и предполагает активное участие человека в жизни общества. Его ключевыми принципами являются добровольность, безвозмездность и полезность. Деятельность добровольцев регулируется международными нормативно-правовыми актами, закрепляющими ее смысл, цели и принципы. Во Всеобщей декларации добровольчества также подчеркивается, что волонтерское движение есть фундамент гражданского общества. Волонтерство может быть неформальным и формальным; неорганизованным и организованным; краткосрочным, регулярным и долгосрочным. В большинстве случаев в качестве оснований для его типологии выступают направленность вида деятельности или принадлежность волонтера к группе, организации.
История отечественного волонтерства в текущей его форме началась в конце 80-х годах ХХ века, однако полноценная государственная поддержка стала оказываться лишь с 2006 года. А наиболее активным этапом развития добровольческого движения в России стало последнее десятилетие, связанное с проведением на территории нащей страны большого количества крупных спортивных мероприятий. Волонтерская деятельность имеет обширную законодательную базу, включающую федеральные и региональные законы, распоряжения Правительства РФ.
По данным исследований, в России волонтерской деятельностью преимущественно занимается молодежь, нацеленная на принесение пользы обществу, расширение кругозора, получение знаний, навыков и опыта, приобретение дружеских знакомств и связей, демонстрацию своих умений, улушение качества жизни в стране. Развитию именно молодежного волонтерства в России уделяется довольно большое внимание со стороны государства: реализуется большое количество молодежных проектов; создаются структуры, ответственные за распространение волонтерской деятельности; происходит внедрение идей добровольчества в разные сферы жизни. Соответственно, у молодежи появляется больше возможностей для самореализации и самосовершенствования.
В настоящее время особой популярностью среди социально активной молодежи пользуется событийное волонтерство, то есть осуществление волонтерской деятельности на культурно-массовых, спортивных, образовательных, военно-патриотических, экологических, официальных и других мероприятиях местного, регионального, федерального или международного уровня. Самой популярной сферой применения событийного волонтерства является спорт. Отечественный опыт включает такие масштабные волонтерские программы как «Казань 2013» и «Сочи 2014», которые создали хорошую методическую и практическую базу. Важно подчеркнуть, что событийное волонтерство имеет ряд преимуществ, как для организаторов событий, так и для самих волонтеров. Кроме того, данный вид волонтерской деятельности содействует привлечению общественного внимания к добровольческому движению в целом, а значит, и его развитию.
Посредством проведения исследования удалось оценить опыт участия молодежи в событиях в качестве волонтера, выявить мотивационные аспекты волонтерской деятельности на мероприятиях и сравнить вовлеченность молодежи в событийное волонтерство в разных регионах России. В соответствии с этими задачами можно сделать следующие основные выводы:
1. Опыт волонтеров молодежного возраста по оказанию помощи организаторам мероприятий характеризуется долгосрочностью, регулярностью и разнообразием. Он не только не ограничивается событиями определенной направленности, но и охватывает иные виды волонтерской деятельности, что говорит об их вовлеченности в волонтерство в целом.
2. Для молодых волонтеров включение в мероприятие позволяет, прежде всего, удовлетворить потребности в принадлежности и саморазвитии. При этом немаловажное значение имеет возможность стать частью события, на которое часто сложно попасть в качестве обычного участника из-за стоимости или каких-либо иных ограничений.
3. Региональная специфика вовлеченности молодых людей в событийное волонтерство в Москве, Санкт-Петербурге, республике Татарстан и Краснодарском крае отсутствует. Расхождения по некоторым показателям скорее свидетельствуют о разных подходах (при единых стандартах) в работе структур, занимающихся привлечением волонтеров.
Результаты исследования и сформулированные на основе них выводы позволяют разработать ряд практических рекомендаций для повышения вовлеченности разных групп молодежи в событийное волонтерство, а также улучшения качества организации деятельности волонтеров на мероприятиях:
1. С учетом мотива аффилиации крайне важно обеспечивать волонтерам возможность времяпрепровождения и общения друг с другом как в рамках осуществления добровольческой деятельности на мероприятиях (инструктажи, перерывы на отдых, флешмобы), так и вне нее (корпоративные мероприятия, собрания, тренинги).
2. Для удовлетворения потребности молодых волонтеров в саморазвитии необходимо привлекать их к участию в интерактивных формах обучения (образовательных форумах, тематических слетах, развивающих тренингах) и разноплановых волонтерских мероприятиях. Кроме того, наиболее активные могут поощряться «карьерным ростом», то есть возможностью быть ответственным за определенную часть работы, курировать проект или отвечать за группу волонтеров.
3. Рекомендуется после каждой смены специалисту волонтерского центра или тим- лидеру подводить итоги работы, собирая от волонтеров «обратную связь» и разбирая конкретные проблемные ситуации. Для волонтера также значимо осознавать, что его труд принес реальную пользу, поэтому имеет смысл пригласить на собрание организатора мероприятия и предоставить ему слово.
4. В целях устранения выявленных в ходе исследования проблем требуется разработать методическое пособие по взаимодействию с волонтерами и организации их деятельности на мероприятиях для организаторов, привлекающих волонтерскую помощь. Волонтерским центрам в свою очередь следует проводить предварительный инструктаж не только для «исполнителя», то есть волонтеров, но и для «заказчика» в лице представителя Оргкомитета мероприятия.
5. Во избежание массовых отказов от проекта из-за некачественного информирования необходимо улучшить систему оповещений, связанных с участием волонтера в мероприятии (место и время сбора, дресс-код, условия организации труда, контактные данные), например, сделав ее в несколько этапов с привлечением разных средств связи.
6. Для повышения вовлеченности в событийное волонтерство молодежи в возрасте от 14 до 17 лет важно наладить работу с общеобразовательными и профильными школами в форме проведения интерактивных уроков и мастер-классов с приглашением опытных волонтеров, привлечения учащихся к мероприятиям волонтерских центров и событиям в рамках подготовки к Чемпионату мира по футболу FIFA 2018.
7. Для обмена опытом и решения глобальных проблем в области развития событийного волонтерства ведущим волонтерским центрам России стоит регулярно принимать участие в соответствующих мероприятиях. Они могут проходить не только в очной форме (встреча в рамках всероссийского форума или приглашение на региональный слет), но и посредством онлайн-конференций. Также было бы полезно обмениваться собственными методическими наработками и результатами исследований.
8. С целью определения потребностей, целей и предпочтений молодых волонтеров рекомендуется периодически проводить анкетирование. Это позволит волонтерским центрам отбирать актуальные волонтерские «вакансии» и оперативно находить подходящих под заявленные требования помощников.
Таким образом, событийное волонтерство представляет собой новую форму социальной активности молодежи в России, которая требует дальнейшего исследования специалистами разных сфер деятельности для комплексного описания, понимания и объяснения этого феномена.

Купить