ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
ОРГАНИЗАЦИИ …..……...........................................................................................
1.1.Понятие, цели и принципы системы управления персоналом.…………...…...
1.2. Задачи и функции управления персоналом…………………………………….
1.3. Методы управления персоналом……………….…..............................................
1.4.Этапы управления персоналом……………………………………………………
2 АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ГСК
«ЮГОРИЯ»……………………………………………………………………………
2.1.Краткая характеристика организации...…………………….…….…..…………..
2.1.1 Организационная структура управления.………………………………………
2.1.2 Ассортимент страховых продуктов…………………………………………….
2.1.3 Конкуренция Кемеровского филиала ОАО «ГСК «Югория»……………..
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации…………………
3 АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В
ОАО«ГСК«ЮГОРИЯ»……………………………………………………………….
3.1 Планирование численности персонала организации…………………………..
3.2 Найм персонала……………………………………………………………………
3.3 Адаптация………………………………………………………………………….
3.4 Обучение…………………………………………………………………………..
3.5 Повышение по служебной лестнице…………………………………………….
3.6 Увольнение………………………………………………………………………..
3.7 Проблемы деятельности ОАО «ГСК «Югория»………………………………..
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………….……………………………………………..
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………………..
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………………..
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что управление
персоналом является важным фактором для эффективного развития организации.
Правильное управление персоналом показывает то, что организация
сможет не только выжить, но и преуспеть в жесткой конкуренции, так как многие
результаты зависят от сотрудников организации. Именно поэтому необходимо
уделять отдельное внимание именно управлению персоналом.
Ещё в СССР был лозунг «Кадры решают всё». И на сегодняшний день он
не утратил свое значение. Именно поэтому столь велика актуальность
управления персоналом.
Целью выпускной квалификационной работы является проведение анализа
управления персоналом и разработка путей решения выявленных проблем.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
-Рассмотреть теоретические аспекты управления персоналом.
-Дать краткую характеристику ОАО «ГСК «Югория».
-Провести анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО «ГСК «Югория».
-Анализ управления персоналом ОАО «ГСК «Югория».
-Выявить недостатки деятельности ОАО «ГСК «Югория».
-Разработать пути по устранению недостатков в деятельности ОАО «ГСК
«Югория».
Изм. Лист № докум. Подпись Дата
В данной выпускной квалификационной работе был проведен анализ
управления персоналом в ОАО «ГСК «Югория» и разработаны пути решения
выявленных проблем.
Для достижения цели дипломной работы были решены следующие задачи:
-Были рассмотрены теоретические аспекты управления персоналом. Где можно
сделать выводы о том, что Управление персоналом- одно из важных сфер
организации, а персонал- Это главный ресурс организации, который нужно
развивать и грамотно им управлять. Были выделены функциональные
подсистемы в системе управления персоналом, в которых решаются задачи
стратегической важности. Далее были выделены методы и этапы управления
персоналом.
-Проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО «ГСК «Югория».
По данной главе можно сделать вывод о том, что за рассматриваемый
период (2012-2014г.) деятельности ОАО «ГСК «Югория» дела шли неплохо.
Снизились управленческие расходы и себестоимость услуг. Но тем не менее
чистая прибыль так же снизилась.
-Проведен анализ управления персоналом в ОАО «ГСК «Югория».
В данной главе была выявлена потребность в планировании персонала. Был
проведен анализ этапов управления персонала и выделены проблемы в
деятельности ОАО «ГСК «Югория».
По результатам анализа можно сделать вывод о том, что среднесписочная
численность персонала за анализируемый период в ОАО «ГСК «Югория»
выросла, при этом коэффициент текучести персонала снизился.
В ходе анализа были выявлены следующие недостатки:
-В первую очередь привлечение кандидатов происходит по рекомендациям
знакомых.
- Беседа не проводится с начальником отдела, в который принимается сотрудник.
- При собеседовании кандидата не проверяют на стрессоустойчивость.
- Частичное знакомство с коллективом.
Изм. Лист № докум. Подпись Дата
Лист- Отсутствие аттестации рабочих мест.
- Отсутствие вебинаров для отдела урегулирования убытков и бухгалтерии.
- Отсутствие возможности карьерного роста.
Далее мною были предложены основные мероприятия по устранению
выявленных недостатков:
1.Совершенствование найма персонала.
2.Совершенствование процесса адаптации.
3.Совершенствование процесса обучения и оценки персонала.
По моему мнению ошибки в управлении персонала влекут за собой ряд
осложнений в деятельности организации. Именно поэтому руководителю
необходимо уделять особое внимание сфере управления персоналом.